SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 15
Descargar para leer sin conexión
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬




       ‫המפגש הראשון בסדרת מפגשי חשיבה וסיעור מוחות בנושאים טכנולוגיים שונים:‬


                  ‫סיכום מפגש סיעור מוחות‬

          ‫‪Cloud Computing and SAAS‬‬


                              ‫6 לינואר 9002‬

                                                                                       ‫מנחים:‬
                                                                                  ‫עינת שמעוני‬
                                                                                     ‫גלית פיין‬
                                                                                      ‫פיני כהן‬




‫51 ‪Page 1 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬


                                                                       ‫לקוחות נכבדים שלום ,‬


  ‫זהו סיכום המפגש הראשון מתוך סדרת מפגשי סיעור מוחות . מהם מפגשי סיעור מוחות?‬
                                                                                             ‫‪‬‬
‫מפגשים של כ 02-51 ‪/CTOs‬ארכיטקטים, יועצים, אנליסטים של ‪ ,STKI‬ואנשי חשיבה‬
                                                             ‫בתחומים טכנולוגיים שונים .‬
                                                                                             ‫‪‬‬
               ‫במפגשים אלה משתתפים הן ספקים והן ארגוני משתמשים בתחום ה- ‪.IT‬‬
                                                                                             ‫‪‬‬
 ‫מפגשים אלה סובבים סביב נושאים חדשים, אשר עדיין אינם נחשבים ל-‪.Mainstream‬‬
                                                                                             ‫‪‬‬
 ‫במפגשים נבחנות טכנולוגיות אלה , מידת ישימותן בארגונים בכלל ובארגונים ישראליים‬
                                                                                   ‫בפרט.‬

   ‫להלן סיכום עיקרי הדברים שעלו במפגש הראשון בנושא ‪ Cloud Computing‬ו- ‪.SAAS‬‬


‫התמונה שעלתה במפגש היא שתחום ה- ‪ Cloud‬הנו תחום חם ובעל פוטנציאל גבוה מאוד.‬
‫נציגים מאחת החברות הגלובליות שנכחו דיברו על כך שכבר היום , כאשר החברה מבצעת‬
‫רכישות של חברות בסדר גודל בינוני בחו quot;ל – עשרות עד כמאה עובדים – בחברות מסוג זה‬
‫נמצאות ב-‬   ‫כל התשתית וכל האפליקציות , מלבד האפליקציה שמפותחת על ידי החברה –‬
  ‫נמצאות חלקית בשרתים על ה-‬         ‫‪ .Cloud‬וגם האפליקציות שמפו תחות על ידי החברה-‬
                                                                                      ‫‪.Cloud‬‬


  ‫בעתיד היותר רחוק , כאשר האינטרנט למשתמש הסופי בבית ובארגונים יגיע לקצבים של‬
‫1‪ G‬השאלה של מיקום השירותים האפליקציות כבר לא תהייה רלוונטית מבחינת ביצועים .‬
‫כבר כיום אנו פוגשים ניצנים ראשונים של שימוש בתפיסה . אחד הלקוחות ביצע ‪ POC‬של‬
‫מספר מוצרי אבטחת מידע הקשורים לאינטרנט . בגלל מחסור זמני בשרתים לצרכי בדיקות ,‬
 ‫) על גבי פלטפורמת‬      ‫(ללא מעב ר נתונים מהארגון החוצה‬           ‫התבצעה הבדיקה הטכנית‬
‫2‪ .Amazon EC‬ללא שימוש בתפיסה זו הניסוי היה מתעכב . כלומר יש כאן דוגמה לשימוש‬
                   ‫ראשוני ומוצלח אצל לקוח מתחום ה- ‪ Enterprise‬בתפיסה מתקדמת זו.‬




‫51 ‪Page 2 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬




                                                    ‫המלצות ‪ STKI‬ללקוחות בתחום ה- ‪: IT‬‬
 ‫להתנסות בתחום מרתק זה כדי לא להיות‬            ‫אנו ממליצים לארגונים להתחיל כבר כיום‬
‫מאחור כשתהיה הפריצה . כלומר, להערכת כל משתתפי הדיון , המהפכה כיום מתרחשת‬
‫בארגונים הקטנים ועדיין לא הגיעה באופן מוחשי לארגונים הגדולים , אבל כניסה זו צפויה‬
                            ‫להתרחש גם בארגונים אלה. לפיכך אנו ממליצים לארגונים :‬
‫‪ IAAS – infrastructure as a service‬כמו 2‪ EC‬של‬                     ‫1. להשתמש בשירותי‬
‫‪ Amazon‬להקמה מהירה של שרתים , אחסון וכד '. לצרכי ניסוי . בדומה לדוגמה‬
                                                                       ‫שציינו מקודם.‬
‫2. להשתמש באפליקציה של ‪ - SAAS – Software as a service‬אפילו קטנה כגון –‬
                                       ‫ניהול בדיקות או ניהול באגים (בתוכנה) וכד'.‬
             ‫3. לגבי עם צוות אבטחת המידע כללים לשימוש ב- ‪.Cloud Computing‬‬
     ‫4. לבחון כלים וטכנולוגיות לערבול נתונים זאת מן הטעם שבמידה וניתן יהיה לייצר‬
 ‫עותק מעורבל של נתוני הארגון , אפשר יהיה לבצע את כל פעולות ההדרכה ואפילו‬
                                                                 ‫הפיתוח ב- ‪.Cloud‬‬

                                                             ‫המלצות ‪ STKI‬לספקים ה- ‪: IT‬‬
  ‫אנו ממליצים לארגונים לבחון איזה מהמוצרים ומהשירותים שהם מספקים היום מתאימים‬
 ‫לעבודה ב- ‪ .cloud‬בתחום זה ישנן המון חברות חדשות שחלקן יכבשו את השוק וידחקו את‬
‫רגליהם של ספקים ותיקים וממוסדים . לכן רצוי לעקוב מקרוב ואפילו להיות בקשר עם מספר‬
                              ‫חברות כאלה. מעבר לכך כדאי לשקול מוצרים ושירותים כגון:‬
        ‫1. בניה והכנה של מתודולוגיה סדורה של העברת לקוחות לשימוש ב- ‪.Cloud‬‬
                   ‫2. התייחסות של אינטגרציה של נתונים מתוך הארגון ל – ‪. Cloud‬‬
                           ‫3. שירות ומתודולוגיה בנושא של אבטחת מידע ב- ‪.Cloud‬‬



                                                                                       ‫בברכה,‬
                                                            ‫עינת שמעוני, גלית פיין, פיני כהן‬




‫51 ‪Page 3 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬




                                                                                                                             ‫תוכן‬

‫מבוא ................................ ................................ ................................ ............................5‬
‫הגדרות ................................ ................................ ................................ ........................6‬
‫פוטנציאל לשווקים חדשים ................................ ................................ ................................7‬
‫מדוע שארגוני ‪ IT‬יבחנו ויטמיעו פתרונות ‪8................. ................................ ? Cloud Computing‬‬
‫‪ – SaaS‬איפה כן מתאים ואיפה לא? ................................ ................................ ....................9‬
‫בשלות ה- ‪10......................... ................................ ................................ Cloud Computing‬‬
‫ספציפית בישראל - מה עוצר את ה-‪11........................................ ................................ ? SaaS‬‬
‫מה צפוי בעוד 5 שנים בתחום ה-‪11............. ................................ ................................ ?SaaS‬‬
‫סוגיות טכנולוגיות ................................ ................................ .........................................21‬
‫הערכת ‪12................ ................................ ................................ ................................ STKI‬‬




‫51 ‪Page 4 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬


                                                                                        ‫מבוא‬
‫נהגו להשתמש‬        ‫‪ utility computing‬אינו חדש , לפני מספר עשורים ארגונים‬             ‫הרעיון של‬
‫בלשכת השירות לשירותי מחשוב , על פי מודל quot;שלם לפי שימושquot;. לפני עשור דיברנו על מודל‬
     ‫‪ - Application Service Provider – ASP‬לפיו ניגשו הלקוחות לאפליקציה מסוימת דרך‬
    ‫האינטרנט. הרעיון היה יפה , אך התזמון ו הטכנולוגיה הלא בשלה גרמה לכישלון העסקי של‬
‫‪ .ASPs‬ללקוחות לא הי יתה שליטה על האפליקציה , הם אחסנו את התוכנה אצל ספק ‪ASP‬‬
‫שיתוף פעולה של ספקיות תוכנה (דוגמת ‪ )SAP‬ו-‬               ‫ורכשו רישיונות דרך ספק צד שלישי -‬
‫‪ ASP‬היה מלאכותי . לקוח נאלץ להעריך מראש את כמות השרתים הנדרשים , והיה מקבל‬
 ‫6 שבועות: ואם עשה טעות ב הערכה – חיכה עו ד 6 שבועות לשרתים‬                      ‫אותם אחרי כ-‬
‫quot;שלם לפי‬      ‫החסרים. חוזים נסגרו ל- 5 שנים קדימה , ולכן לא היה מדובר במודל אמיתי של‬
                                                                                       ‫שימושquot;.‬
    ‫מודל ‪ ASP‬התפתח למודל ‪ ,SaaS – Software as a Service‬לפיו לקוח מדבר עם ספק‬
     ‫. משתתפי הדיון הגדירו‬       ‫אחד, אך רמת השליטה שלו באפליקציה עדיין נמוכה מהרצוי‬
    ‫אפליקציות ‪ SaaS‬כאפליקציות עסקיות ארוזות וגמורות . מבחינת הארגון שעושה שימוש ב-‬
‫‪ SaaS‬הוא רק מעביר נתונים ולא משנה שום דבר מהותי באפליקציות , אלא רק קסטומיזציה‬
    ‫ללא ה‬    ‫, כלומר –‬   ‫(כדוגמת ‪ Salesforce‬בגלגול המסורתי שלו‬               ‫בסיסית ולא יותר‬
                                                                                 ‫‪.)Force.com‬‬
‫במודל ה- ‪ SaaS‬רק ה -‪ UI‬נמצא בשליטתו של ה ארגון, כל השאר רץ ב ‪ .CLOUD‬דבר זה‬
‫יוצר לא מעט בעיות , במיוחד בעולם רווי דרישות רגולטוריות שונות . לכן אפליקציות שהצליחו‬
‫,‬     ‫במודל ‪ SaaS‬הנן אפליקציות נישתיות עם תהליכים נפרדים מהליבה העסקית של הארגון‬
‫דוגמת: ניהול משאבי אנוש , ניהול לידים , וכד'. במודל ‪ SaaS‬לקוחות חולקים פלטפורמ ה‬
‫ותשתית משותפת . אמנם לאפליקציה נעשות התאמות קטנות , אך בגדול מדובר על תהליכים‬
                                                                    ‫כמעט זהים לכל הלקוחות.‬

‫),‬     ‫במודל של ‪ cloud computing‬בעולם ה תוכנה (מודל אשר רק עתה מתחיל להתהוות‬
‫.‬      ‫הרעיון הוא שה פלטפורמה ו התשתית מותאמים לגמרי לדרישות המיוחדות של הלקוח‬
                             ‫מדובר על תהליך גמיש ודינמי עם רמה גבוהה של שליטת הלקוח .‬




‫51 ‪Page 5 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬


                                                                                     ‫הגדרות‬
‫‪,cloud‬‬     ‫לפני שמתחילים לדבר על ‪ Cloud computing‬כדאי לחדד את הגדרת מושג ה-‬
                                  ‫והוצאות תקציביות שונות , אשר ללא ספק יושפעו מ-‪:cloud‬‬

                                                                 ‫סוגי התקציבים השונים:‬

‫‪ – Capex‬סעיף תקציבי ל הוצאת ‪ IT‬מסוג השקעה . המוצר שנרכש הופך להיות חלק מנכסי‬
‫הארגון – כמו בניינים , מגרשים וכד '. צורת רישום חשבונאית זו מאפשרת לארגונים להפחית‬
‫(בעזרת פחת חשבונאי ). תקציב זה מיועד‬             ‫את ההוצאה המיועדת להשקעה על פני שנים‬
                                              ‫לרכישת חומרה/תוכנה חדשים, חידוש טכנולוגי .‬

‫‪ - Opex‬סעיף תקציבי להוצאות שוטפות של ‪ ,IT‬הוצאה מיועדות לתפעול השוטף של יחידת‬
         ‫‪ .IT‬הוצאה כספית לפעילות היומיומית של ‪ ,IT‬שדרוגי מערכות, תחזוקה שוטפת וכ quot;ד.‬

‫צורה נוספת לחלק את תקציב ה- ‪ – IT‬חלוקת התקציב להוצאות ‪ Discretionary‬ו--‪Non‬‬
                                                                               ‫‪.discretionary‬‬

 ‫דעת – כלומר יש עליו‬        ‫‪ – Non-discretionary‬חלק מהתקציב , אשר לא ניתן לשיקול‬
‫התחייבות מראש . הוצאה שהועדה כולה עוד לפני תחילת השנה התקציבית . הוצאה כספית‬
                                ‫שאין כל גמישות לגביה , כאשר יש דברים להתחייבות מראש :‬

                       ‫- תחזוקה שוטפת של נכסי ‪ ,IT‬רישיונות של חומרה / תוכנה‬
                      ‫- משכורות צוות ‪ / IT‬עובדים חיצוניים עם חוזי העסקה לשנה‬
                          ‫- פרויקטים שחייבים לבצע לאחר סוף החיים של מערכות‬
                                                       ‫- שדרוג מערכות קיימות ועוד‬

‫‪ – Discretionary‬חלק מתוך התקציב הניתן לשיקול דעת . חלק מתזרים מזומנים , אשר‬
‫נותר פנוי לאחר הוצאת ה- ‪ .non-discretionary‬הוצאה כספית המיועדת לרכישת נכסים –‬
                                              ‫חומרה/תוכנה, צמיחה עסקית, וחדשנות של ‪:IT‬‬

‫- פרויקטים אסטרטגיים , המאפשרים כניסה לשווקים /מוצרים או שירותים חדשים‬
                                        ‫ומגדילים את היתרון התחרותי של הארגון‬
‫- פרויקטים הגורמים להתייעלות ארגונית : שיפור פרודוקטיביות / שביעות רצון‬
                                                      ‫לקוחות, הורדת עלויות וכquot;ד.‬




‫51 ‪Page 6 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬


                                                                   ‫‪Cloud Computing‬‬

‫1. ‪ -Cloud application‬גישה וובית לתוכנה היושבת ב quot;ענןquot; ומותאמת לגמרי לצורך‬
 ‫quot;ענןquot; זהה לחלוטין לאם היה‬      ‫הייחודי של הארגון . חווית המשתמש באפליקציית‬
                             ‫מדובר באפליקציה היושבת בשרת הפנימי של הארגון .‬
‫2. ‪ .Infrastructure as a Service – IAAS‬לפי מודל זה ניתן לרכוש שירותי תשתית :‬
                                    ‫זיכרון, אחסון ותקשורת לפי הצורך כמו בדוגמת‬
‫‪Amazon Elastic Compute‬‬
                                                           ‫)2‪Cloud (Amazon EC‬‬
‫3. ‪ – Desktop as a Service – DaaS‬מודל שולחן עבודה כשירות , לפיו רק ממשק‬
                                        ‫המשתמש הנו שלי , וכל השאר רץ ב-‪.cloud‬‬
‫4. ‪ – Platform as a Service – PaaS‬פלטפורמה לפיתוח אפליקציות ב quot;ענןquot; מיועד‬
                                  ‫לקהל המפתחים. לדוגמא: ‪.Force.com ,Azure‬‬

 ‫כל אלה ביחד יוצרים מודל ‪ - cloud computing‬אפליקציה מותאמת לצרכיו של הארגון‬
 ‫/להגדיל את כמות‬    ‫ורמת שליטתו הנה טובה יותר . לקוח עם כרטיס אשראי יוכל להקטין‬
                           ‫השרתים שלו בחברת ‪ Amazon.com‬לפי הצורך במספר דקות.‬

‫חברת ‪ Salesforce.com‬המאפשרת לחברות ‪(independent software vendor) ISV‬‬
‫לפתח אפליקציות שונות על גבי פלטפורמה חדשה – ‪ .Force.com‬לפני שנתיים לא היו ל-‬
      ‫הגדול מ- 0001, והיום יש להם כבר‬          ‫‪ Force.com‬לקוחות עם מספר המשתמשים‬
‫001‬
‫לקוחות כאלה (דוגמת ‪ ,Dell‬דואר יפני ועוד ) לאפליקציות שונות לגמרי . ללקוחות אין בעלות‬
 ‫הם חוששים לקשור את עצמם עם‬           ‫על הפלטפורמה . ‪ ISVs‬חוששים עדיין ממודל הענן –‬
                                                          ‫חברות ה-‪ cloud‬בחתונה קתולית.‬


                                                        ‫פוטנציאל לשווקים חדשים‬
‫מודל של ‪ cloud computing‬מאפשר לארגונים לשלם רק עבור המשאבים שהשתמשו בהם ,‬
‫וכך לחסוך השקעות מסיביות ברכישת תוכנה , חומרה ורישיונות , הטמעה ושדרוגים . מדובר‬
‫ביכולת ההמרה של הוצאות מסוג ‪ CAPEX‬להוצאות מסוג ‪ OPEX‬בצורה דינמית וגמישה .‬
‫אך המהפכה האמיתית איננה מעבר של תשתיות או תוכ נה החוצה מארגון לתוך quot;ענןquot;, אלא‬
‫. לדוגמה, שחקנים‬       ‫פלטפורמה שתאפשר לספקים להיכנס למגרש משחקים חדש לגמרי‬
‫וירטואליים ירכשו משאבים בענן ויציעו ערך מוסף לשירותים של היום , כמו שכבר קיים בעולם‬
               ‫התקשורת – מושג של ‪.Mobile Virtual Network Operator1 – MVNO‬‬



                                                                                             ‫1‬
                                                  ‫‪http://en.wikipedia.org/wiki/MVNO - MVNO‬‬


‫51 ‪Page 7 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬


   ‫בנוסף לכל ו לא פחות חשוב - שימוש בענן יאפשר לארגונים ליצור אפליקציות חדשות –‬
‫‪ -Mash-ups‬תוך כדי ניצול הזנב הארוך (‪ )longtail‬של העסקים . לראשונה, תינתן הזדמנות ,‬
‫שלא הייתה קיימת בעבר , לשיתופי פעולה עסקיים בתחומים שונים . למה שעולם התקשורת‬
 ‫הבא, למשל, לא יהיה וירטואלי ? אפשרות ליצור מודלים עסקיים חדשים תינתן גם ארגונים‬
                                 ‫שמרניים המספקים שירותים אינטרנטיים ללקוחות שלהם .‬


 ‫מדוע שארגוני ‪ IT‬יבחנו ויטמיעו פתרונות ‪? Cloud Computing‬‬
‫אין ספק כי רעיון זה עדיין חדשני מידי ל רוב ארגוני ו אנשי ה- ‪ ,IT‬אשר להם קשה להוציא את‬
‫השליטה החוצה . יחד עם זאת , במשבר הכלכלי של היום , גם השמרניים ביותר יאלצו‬
                                                 ‫לבחון את המודל החדש מסיבות הבאות:‬

‫1. צורך מ יידי בצמצום עלויות ה- ‪ .IT‬סביר כי כל ארגון ‪ ,IT‬גדול ככל שיהיה , לא יוכל‬
     ‫להתחרות בעלויות של חברות ענק כאמאזון, גוגל ומיקרוסופט בהיבטים שונים :‬
  ‫‪ .a‬עלויות שרתים ואחסון (חברות הענק רוכשות אלפי שרתים ושטחי אחסון‬
    ‫עצומים, עלות פר שרת תהיה יותר נמוכה משמעותית מזו של ארגון ‪)IT‬‬
                                ‫‪ .b‬עלויות רישוי תוכנה (גם כאן – יתרון לגודל)‬
‫‪ .c‬סביר שאפילו שיטות הקירור של חוות השרתים עצומות המקוררות בשיטות‬
       ‫שונות (כגון עquot;י מי נהר וכו') של חברות אלה יהיו יעילות הרבה יותר .‬
‫‪ .d‬עלויות אבטחת מידע , גיבוי ‪ DRP‬וכד' מחולקות על פני כמות שרתים גבוהה‬
                                                                 ‫הרבה יותר.‬

‫0002 גרם לארגונים לע בור‬      ‫כשם שהלחץ להוריד עלויות בהתפוצצות הבועה של שנת‬
‫משרתים יקרים לשרתים זולים , כיום יהיה לחץ להוציא מתוך הארגון החוצה דברים שלא‬
                                                               ‫חייבים לנהל בתוך הבית .‬



‫2. ב- 0102-9002 המניע העיקרי יהיה אולי העלות הנמוכה של המחשוב , אך בהמשך‬
‫היתרון של הquot;ענןquot; יהיה בהחזר המהיר של השקעות , תגובתיות ‪ ,Agility‬תמיכה‬
                                                                        ‫בביזור, ועוד.‬


             ‫3. מודל התשלום quot;שלם לפי שימוש quot; – מאפשר לצמצם את עלויות ה-‬
‫‪overhead‬‬
‫, מאפשר לעשות‬        ‫בארגון, מגביר את ה יכולת לשלוט בהוצאות בצורה מדויקת‬
 ‫אופטימיזציה למחשוב . כך למשל , ארגון גדול בישראל , אחרי רכישת השרתים מ-‬




‫51 ‪Page 8 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬


  ‫‪ .CPU‬בזכות המודל הצליחו לנתח איזה‬            ‫‪ ,HP‬משלם לפי צריכה האמיתית של‬
                                            ‫אפליקציות צורכות הכי ה רבה משאבים.‬


‫4. ‪ Scalability‬וגמישות עסקית – יכולת אמיתית להגדיל /להקטין יכולות ה- ‪ IT‬לפי‬
‫הצורך העסקי , הכי כלכלי ב ‪ peaks‬של עבודה בארגון : מבצעים, הדרכות בארגוני‬
                                       ‫‪ ,R&D‬בחינות, חישובים עתירי מחשוב ועוד.‬


‫5. חשיפה לשווקים חדשים , מודלים עסקיים , ושיתופי פעולה חדשים - ‪Mash-ups‬‬
‫עם אפליקציות חדשות , שירותים חדשים . כך למשל , סביר כי ‪BPO – Business‬‬
‫‪ Process Outsourcing‬יגדל בעזרת הquot;ענןquot; - ספק ‪ BPO‬ישתמש בתוכנות ‪SAAS‬‬
    ‫ובנוסף יספק אנשים . מודל ‪ cloud‬מאפשר לספקים יותר מוטיבציה ליעילות‬
                                                                           ‫ויצירתיות .‬


                                                          ‫6. חדשנות - ‪.Innovation‬‬


‫7. יכולת שיתוף מרבית. כאשר מדובר על חברות גלובליות , אפליקציות ופתרונות של‬
     ‫‪ cloud computing‬מספקות באופן אינהרנטי יכולת שיתוף מרבית בכל העולם .‬


‫מעבר לענן צריך להיות הדרגתי (quot;גם לחברת החשמל יש עדיין גנראטורים לגיבוי quot;).‬
‫הקרובה ללימוד‬            ‫על ארגון לבחון את המודל כבר היום ולנצל את התקופה‬
‫והתנסות מה כדאי להוציא לענן , בידי מי אני מפקיד את ניהול quot;אופרציית הענןquot; שלי‬
                                                                                ‫וכquot;ד.‬

‫חשוב לזכור כי הלקוחות של ‪ SAAS‬הם במובן מסו ים הquot;מתוסכלים של ה- ‪ quot;IT‬בארגון, ובדquot;כ‬
‫‪ .CIO‬כאמור ‪ SaaS‬עובד בשיטת ה ‪ Long Tail‬ומספק‬                     ‫הם לא מתחת לרדאר של ה‬
                        ‫אפליקציות נישה לצרכנים שבד quot;כ לא קיבלו שירותים כאלה מה- ‪.IT‬‬


                                         ‫‪ – SaaS‬איפה כן מתאים ואיפה לא ?‬
                                                                                             ‫‪‬‬
                                                     ‫האזורים שבהם ‪ SaaS‬יותר יתפוס‬
‫(‪Time to market‬‬       ‫‪ SaaS o‬מתאים למצב בו יש צורך לפרוס אפליקציות מהר‬
                                                                           ‫מהיר)‬
‫‪ CORE‬יהיו קלאסיות ל- ‪ Cloud‬כי אין‬           ‫‪ o‬בארגונים גדולים אפליקציות שהן לא‬
 ‫. דוגמאות לאפליקציות כאלה‬          ‫בעיה אמיתית לארגונים להוציא אותן החוצה‬
‫‪ .HR‬כלומר, בשנים‬        ‫שניתנו: הטבות לעובדים , אפליקציות סביב נושא ה-‬


‫51 ‪Page 9 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬


     ‫‪ SaaS‬שבה אין אפשרות לביצוע‬         ‫הראשונות לפחות (בתצורה הנוכחית של‬
‫שינויים בקוד התוכנה באופן משמעותי ), האימוץ יהיה בעיקר ב quot;נישותquot;. לכל‬
‫ורטיקל יש את הנישות שלו . לדוגמה, הפצת דואר מאובטחת זהו תחום די נישתי‬
‫‪.CLOUD‬‬              ‫שלא יעשה פריצת דרך לארגון טיפוסי ויש היגיון לשים אותו ב‬
                      ‫בתחומים כאלה התנגדות הארגונים ל- ‪ SaaS‬תהיה נמוכה.‬
‫‪ Cloud‬בעוד‬       ‫‪ o‬להערכת חלק ממשתתפי הדיון , רוב היישומים החדשים יהיו ב-‬
    ‫‪ DC‬הפיזי של הארגון . המשמעות היא‬           ‫היישומים הקיימים יישארו בתוך ה-‬
    ‫שהרבה מהדברים החדשניים יהיו בחוץ . בנוסף לכך , משום שבדיון הועלתה‬
‫האפשרות שה- ‪ Cloud‬יאפשר לחברות לבנות מודלים עסקיים חדשים (כדוגמת‬
‫מפעיל וירטואלי שבנוי כולו משיתופי פעולה וצריכת משאבים מארגו נים אחרים ),‬
    ‫המשמעות היא שייתכן שבסופו של דבר יהיה יותר quot;ביזנסquot; דווקא מחוץ לארגון .‬


                                                 ‫בשלות ה- ‪Cloud Computing‬‬
     ‫על פי משתתפי הדיון ברור, כי מודל הענן איננו בשל עדיין בכל המימדים השונים . לדוגמה:‬
                                                   ‫- יכולת הניהול של מחשוב ב- ‪.cloud‬‬
                                                   ‫- איך יינתן הקרדיט לחברות ‪?cloud‬‬
‫- על אילו חברות המספקות שירותי ‪ cloud‬ניתן לסמוך ? האם חברות גדולות יעשו תקן‬
‫כלשהו לחברות ‪ ,cloud‬דוגמת ‪ ISO‬או סטנדרט ‪SAS - Statement on Auditing‬‬
                           ‫07 ‪? http://www.sas70.com/about.htm Standards‬‬
                                                   ‫- רגולציות וסטנדרטים בתחום הענן?‬
      ‫- כיצד מודל ה quot;ענןquot; מתיישב עם הגבלות רגולטוריות שמגבילות את הוצאת המידע‬
                                                                               ‫החוצה?‬
                        ‫- קלות האינטגרציה בין אפליקציות ב quot;ענןquot; ואפליקציות בארגון ?‬
                       ‫- טיב אבטחת מידע של אפליקציות , נתונים, ותקשורת ב-‪cloud‬‬
                                        ‫- יכולת ניהול ושליטה ובקרה על מחשוב ב quot;ענןquot;‬
      ‫- האם העברת אופרציות ארגוניות ל-‪ cloud computing‬תיפגע במקומות עבודה?‬
‫- האם בסופו של דבר ‪ TCO – Total Cost of Ownership‬של ‪cloud computing‬‬
                                     ‫יהיה נמוך מרכישת והרצת מחשוב באופן פנימי ?‬

‫שבהם כבר נעשתה ההשקעה (לדוגמה, ‪ SAP‬כבר יושם‬                     ‫מעבר לכך יש לציין שבתחומים‬
    ‫לפני שנים ולכן זה כבר ‪ )Sunk cost‬וכיום ההטמעה והשינויי ם מהווים את החלק הארי של‬
‫.‬       ‫‪ SaaS‬לא יתפוס כי אין מניע אמיתי להחליף את הדברים שכבר עובדים‬               ‫ההשקעה -‬
‫במקרים אלה בהחלט ייתכן שארגונים ירצו בסופו של דבר לנהל quot;עננים פנימיים quot;. מעבר לכך‬



‫51 ‪Page 10 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬


‫אפליקציות שמאוד מקושרות למערכות אחרות בארגון הן לרוב לא אפליקציות שיוציאו החוצה‬
‫, אבל‬      ‫ל-‪ .Cloud‬כלומר נכון להיום נראה כי רוב היישומים הקיימים יישארו בתוך הארגון‬
‫היישומים החדשים יהיו כבר בחוץ . אפשר לזהות התנגדויות ל- ‪ cloud‬מצד ארגוני ‪ - IT‬חלקן‬
‫מוצדקות וחלקן פסיכולוגיות : פחד מאיבוד שליטה , ‪ Job security‬ועוד. חשוב למצוא ב quot;ענןquot;‬
‫נישות שבהם ‪ cloud‬יהיה הגיוני , כמו הפצת דואר . אחד הקטליזאטורים למודל ה quot;ענןquot; יהיה‬
‫‪ iphone‬ואפליקציות במודל ‪ SAAS‬ל‪ ,iphone‬כמו ב-0.2 ‪ web‬שארגונים אימצו הרבה אחרי‬
                                ‫הצרכנים הפרטיים. נראה כי ‪ iphone‬יהפוך להיות ‪.cloud PC‬‬


                                ‫ספציפית בישראל - מה עוצר את ה-‪? SaaS‬‬
‫בעוד ששוק ה- ‪ SaaS‬הבינלאומי הצליח בצורה יפה , בישראל עדיין מרגישים התנגדויות של‬
                                         ‫ארגונים, שחלקן מוצדקות וחלקן פסיכולוגיות לחלוטין .‬
‫צוין כי לרוב , הרגישות של המידע דווקא לרוב אינה מהווה את הפרמטר המרכזי , אלא יותר‬
                         ‫עד כמה האפליקציות הן ‪ coupled‬או ‪ decoupled‬ממערכות הארגון.‬


                                      ‫מה צפוי בעוד 5 שנים בתחום ה-‪?SaaS‬‬
                                                                                                ‫‪‬‬
‫בעוד 5 שנים רוב האפליקציות עדיין יהיו בתוך ה ‪ data center‬של הארגון אבל המצב‬
‫הכלכלי הנוכחי יגרום לספקים הגדולים להתקשות לתת ללקוחות שלהם מה שהם צריכים‬
‫(יבמ, אורקל, מיקרוסופט, ‪ SAP‬שצריכות להראות מספרים כלכל יים). הספקים הגדולים‬
    ‫יצטרכו לשנות את הקצב שבו הם נותנים פתרונות לארגונים וזה יהיה מניע כניסה ל-‬
                                                                                     ‫‪.Cloud‬‬
                                                                                                ‫‪‬‬
‫quot;אדישותquot;‬           ‫זה אומר שכבר כיום הם צריכים לייצר‬            ‫מבחינת ספקי אפליקציות –‬
‫, מסדי נתונים ,‬      ‫(‪ )indifference‬ל-‪ .CLOUD‬ההשקעה באדישות למערכות הפעלה‬
‫ווירטואליזציה תשתלם כי עם המעברים פנימה והחוצה זה לא ישנה יותר מדי . כמו כן ,‬
    ‫שימוש בסטנדרטים פתוחים זו ההגנה שאליה ספקיות התוכנה יידרשו כדי לשמור על‬
‫תיק ההשקעות שלהן , כדי לא לגלות ששינוי תהליך קטן הופך להיות פתאום מאוד מסוכן ,‬
                                                                      ‫יקר ומורכב לתחזוקה.‬
                                                                                                ‫‪‬‬
‫גם ארגונים מבחינתם צריכים לעשות הכנות מסוג זה כדי לייצר בעתיד quot;אדישותquot; ( דרך‬
                                                                 ‫‪ ,SOA‬וירטואליזציה וכד').‬
                                                                                                ‫‪‬‬
‫‪– Cloud search engine‬‬               ‫אחד ממשתתפי הדיון צופה כי בעתיד יהיה חייב להיות‬
                                              ‫באיזה ‪ cloud‬כדאי להשתמש לצורך מסוים ?‬
                                                                                                ‫‪‬‬
              ‫מודל תמחור אחר לתוכנה, כאשר ה- ‪ Pay per use‬יהיה המודל המוביל .‬




‫51 ‪Page 11 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬


                                                                                                  ‫‪‬‬
 ‫יהיה יותר ‪ open source‬גם בגלל שה- ‪ Cloud‬ידחוף את זה לתוך הארגונים וגם בגלל‬
‫שמודל התמחור יהיה יותר ויותר אטרקטיבי . ספקי ה ‪ CLOUD‬בעצמם ישתמשו ב- ‪,OS‬‬
                           ‫כבר כיום הרבה אפליקציות ‪ SaaS‬מבוססות ‪.Open source‬‬

‫בסופו של דבר , בטווח הארוך (01-5 שנים), נראה יותר תוכנה שרצה בחוץ מאשר בפנים‬
‫בגלל הרצון להעביר את ה- ‪ overhead cost‬לספקים חיצוניים , ובטווח הארוך (ולא הקצר-‬
                                         ‫בינוני), גם אפליקציות ‪ Mission critical‬ירוצו בחוץ.‬
‫לדעת אחד מהמשתתפים , בטווח הארוך יפתחו פחות בתוך הארגונים ; יהיו יותר quot;שירותיםquot;‬
 ‫לחבר. יש ארגונים שבכל זאת‬          ‫מוכנים בחוץ , והארגונים יסתכלו עליהם כשירותים שניתן‬
‫יתעקשו quot;להמציא את הגלגל quot; ( דבר המאפיין ארגונים רבים בישראל ). אבל בשביל שכל זה‬
                                         ‫יקרה חייבים להתקיים סטנדרטים סמנטיים בתחום .‬


 ‫מארגונים קטנים לגדולים , מאפליקציות נישה‬               ‫לסיכום, ‪ SaaS‬ילכו מהקטן לגדול –‬
‫לאפליקציות יותר ליבתיות (בדומה למה שקורה כיום ב 0.2 ‪ WEB‬שבהתחלה אימצו צרכנים‬
                                    ‫פרטיים, אחquot;כ ארגונים קטנים וכיום גם ארגונים גדולים ).‬


                                                                     ‫סוגיות טכנולוגיות‬
‫אופן מימוש הקונספט על ידי הספק :‬           ‫בתחום מתפתח זה ישנן סוגיות טכנולוגיות רבות -‬
‫האם ‪ Multi-Tenant‬למול 2‪ , Single-Tenant‬סטנדרטים בתחום ועוד . אולם, ישנן גם סוגיות‬
‫‪– cloud‬‬    ‫הקשורות לתפעול המקביל של ‪ datacenter‬בארגון בשילוב הפתרונות בתוך ה-‬
‫תיות‬   ‫‪ Authentication‬במערכות בפנים ובחוץ ? כיצד אפליקציות או תש‬                  ‫כיצד מבצעים‬
‫מתקשרות מתוך ה- ‪ cloud‬לתוך הארגון (או מתוך סביבת ‪ Cloud‬לשנייה)? פתרון אפשרי‬
‫לנושא זה הוא על ידי שימוש בטכנולוגיות ‪ cache‬מתקדמות כמו זו של ‪ . gigaspaces‬כיצד‬
‫תתבצע העברת נתונים בין האפליקציות ושכבות התשתית ? גם לבעיה זו יש כבר ניצנים של‬
‫פתרון – חברות כמו ‪ cast-iron‬או ‪ boomi‬ואחרות. כמו כן , סוגיית שליטה ובקרה מלאה אינה‬
       ‫טריוויאלית (מה גורם לאיטיות – האם אפליקציה-תשתית מתוך הארגון או ב- ‪?)cloud‬‬
       ‫לסיכום, מדובר בשינוי דראסטי של תשתיות – אבטחת מידע שונה, פיתוח שונה ועוד .‬


                                                                            ‫הערכת ‪STKI‬‬
 ‫המצב הכלכלי דוחף ארגונים כיום לשקול מודלים חדשים של מחשוב אשר מבטיחים עלויות‬
   ‫השקעה נמוכות ובתוך כך גם מחשוב ענן המתייחס לטכנולוגיות המאפשרות לצרוך יכולות‬
 ‫מחשוב בתצורת שירותים . להערכתנו, ארגונים יבחנו את מודל הענן גם בהיבט של הורדת‬

                                                                                                  ‫2‬
                      ‫כפי שציינו ב- ‪http://pinicohenstki.blogspot.com/2008/12/blog-post_09.html‬‬


‫51 ‪Page 12 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬


‫עלות פר יחידה (עלות פר שרת , פר טרהבייט אחסון , פר תקלה במוקד התמיכה , פר מתכנת‬
                 ‫או פר שורת קוד), ובממדים אלה ספקים יצטרכו להציג מודל כלכלי משתלם .‬
‫עלינו עדיין לחקור את המודל הכלכלי של מחשוב הענן , שצריך לכלול עלויות הסבה , מעבר‬
‫ועלויות אבטחת מידע , בנוסף לחסינות הספקים שמציעים מודל זה . ‪ CAPEX‬אינו משפיע רק‬
‫על ארגוני משתמשים אלא גם על ספקי ה- ‪ .IT‬מודל מחשוב הענן בתחום התוכנה , שכולל את‬
    ‫תחום אספקת תוכנה כשירות (‪ – )Software as a Service‬מודל זה ינוסה על ידי ארגונים‬
      ‫ויאומץ בסדר גודל מוגבל . יתרונות מודל מחשוב הענן של עלויות השקעה מראש נמוכות‬
‫ומעבר לעלויות תפעוליות שוטפות יותר נמוכות , בנוסף לחיזוקים המתקבלים מספקים גדולים‬
     ‫‪( Cloud‬שכוללות גם חיזוק והדרכת הערוצים‬         ‫שמצטרפים לשוק ובונים יכולות בתחום ה-‬
‫.‬      ‫שלהם), יעודדו יותר ארגונים אשר נמצאים בשוליים של אימוץ התחום להיכנס אליו יותר‬
‫(מסיבות אבטחת מידע , קישוריות וכד '), ייאלצו לבחון‬           ‫ארגונים שנמנעו לחלוטין מהמודל‬
    ‫מחדש את המודל וישימותו לארגון שלהם . ארגונים בתעשיות שונות יבחנו מודלים שונים של‬
‫שירותי ‪ ,Cloud‬המסופקים ומנוהלים על ידי ספקים בינלאומיים , ישראליים, ספקי תקשורת ,‬
                                                      ‫אינטגרטורים בישראל או ספקי ‪.hosting‬‬


    ‫להערכתנו, על מנת שהמודל יאומץ בישראל על ידי ארגונים , יצטרכו להתקיים כמה תנאים‬
                                                                                       ‫חשובים:‬
                                                                                               ‫‪‬‬
       ‫‪ SLA‬ותמיכה – מנמquot;רים ישראלים ידרשו כדרישת סף שבארץ תהיה תמיכה נאותה‬
    ‫לשירות המוצע ושהם יוכלו לדבר עם גוף מתווך כלשהוא שיבטיח להם רמת ‪ SLA‬טובה.‬
                                                                                               ‫‪‬‬
‫בגופים מסוימים צריך יהיה לברר את סוגיית העמידה בתקני רגול ציה. כיום הנושא לא‬
    ‫ברור לחלוטין וארגונים מסוימים (במיוחד בשוק הפיננסי ) לא מרגישים בנוח לבחון את‬
                      ‫המודל כל זמן שאין זה ברור אם מבחינה רגולטורים יש / אין בעיה.‬


                                             ‫משמעות ה ‪ Cloud‬לארגוני ‪ enterprises‬בישראל:‬
‫ארגוני ‪ IT‬שאנו משוחחים עמם אינם מתרגשים מעניין ה ‪ hype‬הקיים כיום סביב ה ‪.CLOUD‬‬
‫מנמquot;רים מעוניינים לדעת באופן פרקטי כיצד מהם היתרונות שכדאי (אם כדאי ) לנצל ממודל‬
‫זה? במודל הבא אנו מתייחסים לשירותי ה ‪ Cloud‬כquot;‪ ,quot;Virtual Data Center‬המתקיים לצד ה‬
                                                              ‫‪:On site / Off site Data Center‬‬




‫51 ‪Page 13 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬




       ‫בעולם זה, אנו מחלקים את היתרונות הפרקטיים שניתן לקבל מעולם ה ‪ Cloud‬לשניים:‬
‫בתחום האפליקציות : ארגונים ישראלים יידרשו יותר ויותר לקיים סביבת quot;שירותיםquot;, כאשר‬
‫תפקיד מחלקת ה ‪ IT‬יכלול גם נושא של quot;הרכבתquot; שירותי ‪ IT‬מתוך שימוש ברכיבי תשתיות‬
                                                                           ‫ואפליקציות קיימים .‬
‫quot;‪( quot;Mashups‬מושג quot;שאולquot;‬         ‫בתחום האפליקציות , ארגונים יצטרכו ליצור מה שאנו קוראים‬
‫מעולם ה 0.2 ‪ – )Web‬חיבור של שירותים שונים לכדי שירות חדש . המשמעות של ה ‪CLOUD‬‬
           ‫במובן זה היא שלמנמ quot;ר יהיו הרבה יותר אופציות ליצירת ‪ Mashups‬מאשר בעבר.‬
‫בתחום התשתיות : ארגונים יידרשו ל הרכיב סביבות המורכבות משירותים תשתיתיים , מה‬
   ‫שאנו מכנים quot;‪ :quot;Ensembles‬שילוב של שכבות תשתיתיות שחלקן נמצאות אצל הארגון ב-‬
           ‫‪ , data center‬חלקן נמצאות אצל ספקי השירותים וחלקן נמצאות במקביל גם ב-‬
‫‪data‬‬
 ‫‪ center‬וגם אצל ספקי השירות . בניית ‪ ensembles‬אינה טריוויאלית בג לל הצמידות של‬
‫שכבות התשתית השונות והצורך לפעול במקביל גם ב- ‪ data center‬וגם אצל ספקי השירות .‬
             ‫דוגמה בולטת לכך היא ניהול זהויות שחייב להתבצע במקביל בשכבות השונות .‬


                                                             ‫הערכות ‪ STKI‬לגבי ‪:SaaS‬‬

‫להערכתנו, כל זמן שאפליקציות ב ‪ CLOUD‬מסופקות במודל הקיים (המוכר לנו כ- ‪,)SaaS‬‬
        ‫תחומי האפליקציות שהנם מועמדים טובים יותר לצריכה במודל ה ‪ Cloud‬יהיו:‬


‫51 ‪Page 14 of‬‬
‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬


   ‫‪ ‬תחומים quot;נישתייםquot; – שמטפלים בתהליך ספציפי, שחי בדרך כלל בפני עצמו.‬
     ‫בתוך כך, לדוגמה, מערכת פיננסית פחות מתאימה משום שלא ניתן להפריד‬
  ‫אותה מתחומים אחרים בארגון, לעומת ‪ HR‬שהנו תחום יותר ממוקד ובעל פחות‬
‫נגיעה למערכות אחרות. לפחות בשנים הראשונות, נראה כי האפליקציות הנפוצות‬
        ‫יותר ב ‪ Cloud‬יהיו כאלה שאינן נוגעות בליבה של הארגון אלא בתהליכים‬
                                              ‫עוטפים/אדמיניסטרטיביים יותר.‬
    ‫‪ ‬תחומים שנמצאים בין הארגון לבין ישויות חיצוניות : לקוחות/ספקים/עובדים‬
      ‫מבוזרים. בתחומים אלה יש יתרון של ממש ליישם פיתרון חיצוני (אפליקציה‬
                     ‫‪WEB‬ית בעלת ביצועים טובים לגישה באמצעות ‪ WAN‬וכד')‬

         ‫‪ CLOUD‬יתפתח – מה שאנו מכנים‬                 ‫בהמשך אנו מעריכים כי תחום התוכנה ב‬
‫‪quot;Cloud‬‬
                                                                                   ‫‪:quot;Software‬‬




‫כלומר, מודל ה ‪ Cloud Software‬יאפשר לארגון לבנות לעצמו סביבה אפליקטיבית המותאמת‬
‫לו אישית , וסביבה זו תסופק לו ב ‪ Cloud‬עם כל היתרונות הקשורים בכך . מודל זה מתחיל‬
                                                                          ‫להתפתח כבר היום.‬




‫51 ‪Page 15 of‬‬

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Crm Round Table Summary
Crm Round Table SummaryCrm Round Table Summary
Crm Round Table SummarySTKI
 
Bpm Round Table Summary
Bpm Round Table SummaryBpm Round Table Summary
Bpm Round Table SummarySTKI
 
עיצוב ויזואלי של מידע ליזי כהן שיעור 1
עיצוב ויזואלי של מידע   ליזי כהן   שיעור 1עיצוב ויזואלי של מידע   ליזי כהן   שיעור 1
עיצוב ויזואלי של מידע ליזי כהן שיעור 1lizicohen
 
Crm Round Table Summary 2
Crm Round Table Summary 2Crm Round Table Summary 2
Crm Round Table Summary 2STKI
 
It Help Desk Round Table Summary
It Help Desk Round Table SummaryIt Help Desk Round Table Summary
It Help Desk Round Table SummaryGalit Fein
 
Km Round Table Summary
Km Round Table SummaryKm Round Table Summary
Km Round Table SummarySTKI
 
Km Round Table Summary V2
Km Round Table Summary V2Km Round Table Summary V2
Km Round Table Summary V2STKI
 
ויקיפדיה ומאגרי מידע באינטרנט
ויקיפדיה ומאגרי מידע באינטרנטויקיפדיה ומאגרי מידע באינטרנט
ויקיפדיה ומאגרי מידע באינטרנטDror Kamir
 
עיצוב ויזואלי של מידע ליזי כהן שיעור 2
עיצוב ויזואלי של מידע   ליזי כהן   שיעור 2עיצוב ויזואלי של מידע   ליזי כהן   שיעור 2
עיצוב ויזואלי של מידע ליזי כהן שיעור 2lizicohen
 
GoLinks שיווק אינטרנט
GoLinks שיווק אינטרנטGoLinks שיווק אינטרנט
GoLinks שיווק אינטרנטadirr
 
The National Water Conduit
The National Water ConduitThe National Water Conduit
The National Water ConduitIlan
 
פסק דין מאיר בוחבוט פדויי שבי
פסק דין מאיר  בוחבוט פדויי שביפסק דין מאיר  בוחבוט פדויי שבי
פסק דין מאיר בוחבוט פדויי שביsmile2life Israel
 
Data Management And Mdm Summary
Data Management And Mdm SummaryData Management And Mdm Summary
Data Management And Mdm SummarySTKI
 

La actualidad más candente (15)

Crm Round Table Summary
Crm Round Table SummaryCrm Round Table Summary
Crm Round Table Summary
 
Bpm Round Table Summary
Bpm Round Table SummaryBpm Round Table Summary
Bpm Round Table Summary
 
עיצוב ויזואלי של מידע ליזי כהן שיעור 1
עיצוב ויזואלי של מידע   ליזי כהן   שיעור 1עיצוב ויזואלי של מידע   ליזי כהן   שיעור 1
עיצוב ויזואלי של מידע ליזי כהן שיעור 1
 
Crm Round Table Summary 2
Crm Round Table Summary 2Crm Round Table Summary 2
Crm Round Table Summary 2
 
It Help Desk Round Table Summary
It Help Desk Round Table SummaryIt Help Desk Round Table Summary
It Help Desk Round Table Summary
 
דוח זיהום אויר הקואליציה
דוח זיהום אויר   הקואליציהדוח זיהום אויר   הקואליציה
דוח זיהום אויר הקואליציה
 
Km Round Table Summary
Km Round Table SummaryKm Round Table Summary
Km Round Table Summary
 
Km Round Table Summary V2
Km Round Table Summary V2Km Round Table Summary V2
Km Round Table Summary V2
 
ויקיפדיה ומאגרי מידע באינטרנט
ויקיפדיה ומאגרי מידע באינטרנטויקיפדיה ומאגרי מידע באינטרנט
ויקיפדיה ומאגרי מידע באינטרנט
 
עיצוב ויזואלי של מידע ליזי כהן שיעור 2
עיצוב ויזואלי של מידע   ליזי כהן   שיעור 2עיצוב ויזואלי של מידע   ליזי כהן   שיעור 2
עיצוב ויזואלי של מידע ליזי כהן שיעור 2
 
GoLinks שיווק אינטרנט
GoLinks שיווק אינטרנטGoLinks שיווק אינטרנט
GoLinks שיווק אינטרנט
 
The National Water Conduit
The National Water ConduitThe National Water Conduit
The National Water Conduit
 
פסק דין מאיר בוחבוט פדויי שבי
פסק דין מאיר  בוחבוט פדויי שביפסק דין מאיר  בוחבוט פדויי שבי
פסק דין מאיר בוחבוט פדויי שבי
 
Data Management And Mdm Summary
Data Management And Mdm SummaryData Management And Mdm Summary
Data Management And Mdm Summary
 
Mifrat10 05 1 לקחים מתעשיות אלקטרוכימיות
Mifrat10 05 1 לקחים מתעשיות אלקטרוכימיותMifrat10 05 1 לקחים מתעשיות אלקטרוכימיות
Mifrat10 05 1 לקחים מתעשיות אלקטרוכימיות
 

Destacado

The Silmarillion Chapter 2 Don Thomas
The Silmarillion Chapter 2 Don ThomasThe Silmarillion Chapter 2 Don Thomas
The Silmarillion Chapter 2 Don Thomastimkenney
 
Om Namo Narayanaya
Om Namo NarayanayaOm Namo Narayanaya
Om Namo Narayanayalalit.bio
 
Give A Hug Co Valentine
Give A Hug Co ValentineGive A Hug Co Valentine
Give A Hug Co ValentineRaine Nordby
 
Everyday Matters(Week #4)
Everyday Matters(Week #4)Everyday Matters(Week #4)
Everyday Matters(Week #4)littlerita
 
Chapter 4 & 5[1]
Chapter 4 & 5[1]Chapter 4 & 5[1]
Chapter 4 & 5[1]timkenney
 
Uxi live 2011 yaniv michaeli_cloud_ux
Uxi live 2011 yaniv michaeli_cloud_uxUxi live 2011 yaniv michaeli_cloud_ux
Uxi live 2011 yaniv michaeli_cloud_uxYaniv Michaeli
 

Destacado (9)

Document Management
Document ManagementDocument Management
Document Management
 
The Silmarillion Chapter 2 Don Thomas
The Silmarillion Chapter 2 Don ThomasThe Silmarillion Chapter 2 Don Thomas
The Silmarillion Chapter 2 Don Thomas
 
Tunnitöö 2
Tunnitöö 2Tunnitöö 2
Tunnitöö 2
 
Om Namo Narayanaya
Om Namo NarayanayaOm Namo Narayanaya
Om Namo Narayanaya
 
Szczecin
SzczecinSzczecin
Szczecin
 
Give A Hug Co Valentine
Give A Hug Co ValentineGive A Hug Co Valentine
Give A Hug Co Valentine
 
Everyday Matters(Week #4)
Everyday Matters(Week #4)Everyday Matters(Week #4)
Everyday Matters(Week #4)
 
Chapter 4 & 5[1]
Chapter 4 & 5[1]Chapter 4 & 5[1]
Chapter 4 & 5[1]
 
Uxi live 2011 yaniv michaeli_cloud_ux
Uxi live 2011 yaniv michaeli_cloud_uxUxi live 2011 yaniv michaeli_cloud_ux
Uxi live 2011 yaniv michaeli_cloud_ux
 

Similar a Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Office Of The Cio Round Table Summary 3
Office Of The Cio Round Table Summary 3Office Of The Cio Round Table Summary 3
Office Of The Cio Round Table Summary 3STKI
 
Office of the CIO RT Summary 3
Office of the CIO RT Summary 3Office of the CIO RT Summary 3
Office of the CIO RT Summary 3Galit Fein
 
PPM RT Summary
PPM RT SummaryPPM RT Summary
PPM RT SummaryGalit Fein
 
Itil Rt Summary1
Itil Rt Summary1Itil Rt Summary1
Itil Rt Summary1STKI
 
ITIL RT Summary
ITIL RT SummaryITIL RT Summary
ITIL RT SummaryGalit Fein
 
קומיוגן פתרונות לזרימת מידע במגזר הפיננסי
קומיוגן   פתרונות לזרימת מידע במגזר הפיננסיקומיוגן   פתרונות לזרימת מידע במגזר הפיננסי
קומיוגן פתרונות לזרימת מידע במגזר הפיננסיEyal Sassoon
 
דו"ח זיהום אוויר - מקרה מפרץ חיפה ועכו
דו"ח זיהום אוויר - מקרה מפרץ חיפה ועכודו"ח זיהום אוויר - מקרה מפרץ חיפה ועכו
דו"ח זיהום אוויר - מקרה מפרץ חיפה ועכוguest6b9afbd
 
אזרחות עומרי שרון
אזרחות עומרי שרוןאזרחות עומרי שרון
אזרחות עומרי שרוןguestbd66dc0
 
סוגי הנורות השונות
סוגי הנורות השונותסוגי הנורות השונות
סוגי הנורות השונותHanan E. Levy
 
קורס בניית טורבינות רוח 7-12.6
קורס בניית טורבינות רוח 7-12.6קורס בניית טורבינות רוח 7-12.6
קורס בניית טורבינות רוח 7-12.6Hanan E. Levy
 
Digital Products - Ran Aroussi - Affilicon Fall 2008
Digital Products - Ran Aroussi - Affilicon Fall 2008Digital Products - Ran Aroussi - Affilicon Fall 2008
Digital Products - Ran Aroussi - Affilicon Fall 2008affilicon
 
המהלך החדש של אמריקן אקספרס
המהלך החדש של אמריקן אקספרסהמהלך החדש של אמריקן אקספרס
המהלך החדש של אמריקן אקספרסguest7902b
 
Abi's Mind Portfolio
Abi's Mind PortfolioAbi's Mind Portfolio
Abi's Mind Portfolioabismind
 
פרוטוקול מליאה 05.09
פרוטוקול מליאה 05.09פרוטוקול מליאה 05.09
פרוטוקול מליאה 05.09mmshelomi
 

Similar a Cloud Computing round table (Hebrew) summary (19)

Office Of The Cio Round Table Summary 3
Office Of The Cio Round Table Summary 3Office Of The Cio Round Table Summary 3
Office Of The Cio Round Table Summary 3
 
Office of the CIO RT Summary 3
Office of the CIO RT Summary 3Office of the CIO RT Summary 3
Office of the CIO RT Summary 3
 
PPM RT Summary
PPM RT SummaryPPM RT Summary
PPM RT Summary
 
Itil Rt Summary1
Itil Rt Summary1Itil Rt Summary1
Itil Rt Summary1
 
ITIL RT Summary
ITIL RT SummaryITIL RT Summary
ITIL RT Summary
 
קומיוגן פתרונות לזרימת מידע במגזר הפיננסי
קומיוגן   פתרונות לזרימת מידע במגזר הפיננסיקומיוגן   פתרונות לזרימת מידע במגזר הפיננסי
קומיוגן פתרונות לזרימת מידע במגזר הפיננסי
 
דו"ח זיהום אוויר - מקרה מפרץ חיפה ועכו
דו"ח זיהום אוויר - מקרה מפרץ חיפה ועכודו"ח זיהום אוויר - מקרה מפרץ חיפה ועכו
דו"ח זיהום אוויר - מקרה מפרץ חיפה ועכו
 
דו"ח זיהום אוויר - מקרה מפרץ חיפה ועכו
דו"ח זיהום אוויר - מקרה מפרץ חיפה ועכודו"ח זיהום אוויר - מקרה מפרץ חיפה ועכו
דו"ח זיהום אוויר - מקרה מפרץ חיפה ועכו
 
אזרחות עומרי שרון
אזרחות עומרי שרוןאזרחות עומרי שרון
אזרחות עומרי שרון
 
סוגי הנורות השונות
סוגי הנורות השונותסוגי הנורות השונות
סוגי הנורות השונות
 
Nir Becker - P.H.Coalition
Nir Becker - P.H.CoalitionNir Becker - P.H.Coalition
Nir Becker - P.H.Coalition
 
קורס בניית טורבינות רוח 7-12.6
קורס בניית טורבינות רוח 7-12.6קורס בניית טורבינות רוח 7-12.6
קורס בניית טורבינות רוח 7-12.6
 
Biofeedback 1 Preface
Biofeedback 1 PrefaceBiofeedback 1 Preface
Biofeedback 1 Preface
 
Digital Products - Ran Aroussi - Affilicon Fall 2008
Digital Products - Ran Aroussi - Affilicon Fall 2008Digital Products - Ran Aroussi - Affilicon Fall 2008
Digital Products - Ran Aroussi - Affilicon Fall 2008
 
המהלך החדש של אמריקן אקספרס
המהלך החדש של אמריקן אקספרסהמהלך החדש של אמריקן אקספרס
המהלך החדש של אמריקן אקספרס
 
Computeron 2004
Computeron 2004Computeron 2004
Computeron 2004
 
Abi's Mind Portfolio
Abi's Mind PortfolioAbi's Mind Portfolio
Abi's Mind Portfolio
 
פרוטוקול מליאה 05.09
פרוטוקול מליאה 05.09פרוטוקול מליאה 05.09
פרוטוקול מליאה 05.09
 
המהפכה המדעית
המהפכה המדעיתהמהפכה המדעית
המהפכה המדעית
 

Más de Galit Fein

Galit Post-Covid ORGANIZATION Presentation
Galit Post-Covid ORGANIZATION Presentation Galit Post-Covid ORGANIZATION Presentation
Galit Post-Covid ORGANIZATION Presentation Galit Fein
 
Automation revolution AI ML RPAs 2019
Automation revolution   AI ML RPAs 2019Automation revolution   AI ML RPAs 2019
Automation revolution AI ML RPAs 2019Galit Fein
 
Galit fein product positioning
Galit fein product positioningGalit fein product positioning
Galit fein product positioningGalit Fein
 
Galit feins presentation v7 for summit
Galit feins presentation v7 for summitGalit feins presentation v7 for summit
Galit feins presentation v7 for summitGalit Fein
 
Iot and cloud trends summit stki 2016
Iot and cloud trends summit stki 2016Iot and cloud trends summit stki 2016
Iot and cloud trends summit stki 2016Galit Fein
 
Galit Fein IT governance for slideshare 2016
Galit Fein IT governance for slideshare 2016Galit Fein IT governance for slideshare 2016
Galit Fein IT governance for slideshare 2016Galit Fein
 
How does the CIO contribute to other CxOs
How does the CIO contribute to other CxOsHow does the CIO contribute to other CxOs
How does the CIO contribute to other CxOsGalit Fein
 
Galit Fein Social Mobile Cloud and IT trends 2013
Galit Fein Social Mobile Cloud and IT trends 2013Galit Fein Social Mobile Cloud and IT trends 2013
Galit Fein Social Mobile Cloud and IT trends 2013Galit Fein
 
Mobility presentation
Mobility presentationMobility presentation
Mobility presentationGalit Fein
 
Mobile payment - next generation
Mobile payment - next generationMobile payment - next generation
Mobile payment - next generationGalit Fein
 
Galit fein mobile and social media presentation full version v5
Galit fein mobile and social media presentation full version v5Galit fein mobile and social media presentation full version v5
Galit fein mobile and social media presentation full version v5Galit Fein
 
Galit fein office of the cio presentation full version v5
Galit fein office of the cio presentation full version v5Galit fein office of the cio presentation full version v5
Galit fein office of the cio presentation full version v5Galit Fein
 
Brain storming development in the post pc world
Brain storming development in the post pc worldBrain storming development in the post pc world
Brain storming development in the post pc worldGalit Fein
 
Social media and mobile presentation 2011
Social media and mobile presentation 2011 Social media and mobile presentation 2011
Social media and mobile presentation 2011 Galit Fein
 
2011 summit office of the cio presentation galit
2011 summit office of the cio presentation galit2011 summit office of the cio presentation galit
2011 summit office of the cio presentation galitGalit Fein
 
Office of the cio trends 2011
Office of the cio trends 2011Office of the cio trends 2011
Office of the cio trends 2011Galit Fein
 
Social Media & Mobile Strategies in Digital World
Social Media & Mobile Strategies in Digital WorldSocial Media & Mobile Strategies in Digital World
Social Media & Mobile Strategies in Digital WorldGalit Fein
 
QA Trends 2010
QA Trends 2010 QA Trends 2010
QA Trends 2010 Galit Fein
 
Office of the CIO Trends 2010
Office of the CIO Trends 2010Office of the CIO Trends 2010
Office of the CIO Trends 2010Galit Fein
 
IT governance / Office of the CIO - Short version - Galit STKI Summit 2009
IT governance / Office of the CIO - Short version - Galit STKI Summit 2009IT governance / Office of the CIO - Short version - Galit STKI Summit 2009
IT governance / Office of the CIO - Short version - Galit STKI Summit 2009Galit Fein
 

Más de Galit Fein (20)

Galit Post-Covid ORGANIZATION Presentation
Galit Post-Covid ORGANIZATION Presentation Galit Post-Covid ORGANIZATION Presentation
Galit Post-Covid ORGANIZATION Presentation
 
Automation revolution AI ML RPAs 2019
Automation revolution   AI ML RPAs 2019Automation revolution   AI ML RPAs 2019
Automation revolution AI ML RPAs 2019
 
Galit fein product positioning
Galit fein product positioningGalit fein product positioning
Galit fein product positioning
 
Galit feins presentation v7 for summit
Galit feins presentation v7 for summitGalit feins presentation v7 for summit
Galit feins presentation v7 for summit
 
Iot and cloud trends summit stki 2016
Iot and cloud trends summit stki 2016Iot and cloud trends summit stki 2016
Iot and cloud trends summit stki 2016
 
Galit Fein IT governance for slideshare 2016
Galit Fein IT governance for slideshare 2016Galit Fein IT governance for slideshare 2016
Galit Fein IT governance for slideshare 2016
 
How does the CIO contribute to other CxOs
How does the CIO contribute to other CxOsHow does the CIO contribute to other CxOs
How does the CIO contribute to other CxOs
 
Galit Fein Social Mobile Cloud and IT trends 2013
Galit Fein Social Mobile Cloud and IT trends 2013Galit Fein Social Mobile Cloud and IT trends 2013
Galit Fein Social Mobile Cloud and IT trends 2013
 
Mobility presentation
Mobility presentationMobility presentation
Mobility presentation
 
Mobile payment - next generation
Mobile payment - next generationMobile payment - next generation
Mobile payment - next generation
 
Galit fein mobile and social media presentation full version v5
Galit fein mobile and social media presentation full version v5Galit fein mobile and social media presentation full version v5
Galit fein mobile and social media presentation full version v5
 
Galit fein office of the cio presentation full version v5
Galit fein office of the cio presentation full version v5Galit fein office of the cio presentation full version v5
Galit fein office of the cio presentation full version v5
 
Brain storming development in the post pc world
Brain storming development in the post pc worldBrain storming development in the post pc world
Brain storming development in the post pc world
 
Social media and mobile presentation 2011
Social media and mobile presentation 2011 Social media and mobile presentation 2011
Social media and mobile presentation 2011
 
2011 summit office of the cio presentation galit
2011 summit office of the cio presentation galit2011 summit office of the cio presentation galit
2011 summit office of the cio presentation galit
 
Office of the cio trends 2011
Office of the cio trends 2011Office of the cio trends 2011
Office of the cio trends 2011
 
Social Media & Mobile Strategies in Digital World
Social Media & Mobile Strategies in Digital WorldSocial Media & Mobile Strategies in Digital World
Social Media & Mobile Strategies in Digital World
 
QA Trends 2010
QA Trends 2010 QA Trends 2010
QA Trends 2010
 
Office of the CIO Trends 2010
Office of the CIO Trends 2010Office of the CIO Trends 2010
Office of the CIO Trends 2010
 
IT governance / Office of the CIO - Short version - Galit STKI Summit 2009
IT governance / Office of the CIO - Short version - Galit STKI Summit 2009IT governance / Office of the CIO - Short version - Galit STKI Summit 2009
IT governance / Office of the CIO - Short version - Galit STKI Summit 2009
 

Último

DevEX - reference for building teams, processes, and platforms
DevEX - reference for building teams, processes, and platformsDevEX - reference for building teams, processes, and platforms
DevEX - reference for building teams, processes, and platformsSergiu Bodiu
 
Advanced Test Driven-Development @ php[tek] 2024
Advanced Test Driven-Development @ php[tek] 2024Advanced Test Driven-Development @ php[tek] 2024
Advanced Test Driven-Development @ php[tek] 2024Scott Keck-Warren
 
Transcript: New from BookNet Canada for 2024: BNC CataList - Tech Forum 2024
Transcript: New from BookNet Canada for 2024: BNC CataList - Tech Forum 2024Transcript: New from BookNet Canada for 2024: BNC CataList - Tech Forum 2024
Transcript: New from BookNet Canada for 2024: BNC CataList - Tech Forum 2024BookNet Canada
 
Nell’iperspazio con Rocket: il Framework Web di Rust!
Nell’iperspazio con Rocket: il Framework Web di Rust!Nell’iperspazio con Rocket: il Framework Web di Rust!
Nell’iperspazio con Rocket: il Framework Web di Rust!Commit University
 
Leverage Zilliz Serverless - Up to 50X Saving for Your Vector Storage Cost
Leverage Zilliz Serverless - Up to 50X Saving for Your Vector Storage CostLeverage Zilliz Serverless - Up to 50X Saving for Your Vector Storage Cost
Leverage Zilliz Serverless - Up to 50X Saving for Your Vector Storage CostZilliz
 
Tampa BSides - Chef's Tour of Microsoft Security Adoption Framework (SAF)
Tampa BSides - Chef's Tour of Microsoft Security Adoption Framework (SAF)Tampa BSides - Chef's Tour of Microsoft Security Adoption Framework (SAF)
Tampa BSides - Chef's Tour of Microsoft Security Adoption Framework (SAF)Mark Simos
 
Unraveling Multimodality with Large Language Models.pdf
Unraveling Multimodality with Large Language Models.pdfUnraveling Multimodality with Large Language Models.pdf
Unraveling Multimodality with Large Language Models.pdfAlex Barbosa Coqueiro
 
Designing IA for AI - Information Architecture Conference 2024
Designing IA for AI - Information Architecture Conference 2024Designing IA for AI - Information Architecture Conference 2024
Designing IA for AI - Information Architecture Conference 2024Enterprise Knowledge
 
Artificial intelligence in cctv survelliance.pptx
Artificial intelligence in cctv survelliance.pptxArtificial intelligence in cctv survelliance.pptx
Artificial intelligence in cctv survelliance.pptxhariprasad279825
 
Vertex AI Gemini Prompt Engineering Tips
Vertex AI Gemini Prompt Engineering TipsVertex AI Gemini Prompt Engineering Tips
Vertex AI Gemini Prompt Engineering TipsMiki Katsuragi
 
SAP Build Work Zone - Overview L2-L3.pptx
SAP Build Work Zone - Overview L2-L3.pptxSAP Build Work Zone - Overview L2-L3.pptx
SAP Build Work Zone - Overview L2-L3.pptxNavinnSomaal
 
Dev Dives: Streamline document processing with UiPath Studio Web
Dev Dives: Streamline document processing with UiPath Studio WebDev Dives: Streamline document processing with UiPath Studio Web
Dev Dives: Streamline document processing with UiPath Studio WebUiPathCommunity
 
"Federated learning: out of reach no matter how close",Oleksandr Lapshyn
"Federated learning: out of reach no matter how close",Oleksandr Lapshyn"Federated learning: out of reach no matter how close",Oleksandr Lapshyn
"Federated learning: out of reach no matter how close",Oleksandr LapshynFwdays
 
Kotlin Multiplatform & Compose Multiplatform - Starter kit for pragmatics
Kotlin Multiplatform & Compose Multiplatform - Starter kit for pragmaticsKotlin Multiplatform & Compose Multiplatform - Starter kit for pragmatics
Kotlin Multiplatform & Compose Multiplatform - Starter kit for pragmaticscarlostorres15106
 
Ensuring Technical Readiness For Copilot in Microsoft 365
Ensuring Technical Readiness For Copilot in Microsoft 365Ensuring Technical Readiness For Copilot in Microsoft 365
Ensuring Technical Readiness For Copilot in Microsoft 3652toLead Limited
 
Connect Wave/ connectwave Pitch Deck Presentation
Connect Wave/ connectwave Pitch Deck PresentationConnect Wave/ connectwave Pitch Deck Presentation
Connect Wave/ connectwave Pitch Deck PresentationSlibray Presentation
 
Powerpoint exploring the locations used in television show Time Clash
Powerpoint exploring the locations used in television show Time ClashPowerpoint exploring the locations used in television show Time Clash
Powerpoint exploring the locations used in television show Time Clashcharlottematthew16
 
Commit 2024 - Secret Management made easy
Commit 2024 - Secret Management made easyCommit 2024 - Secret Management made easy
Commit 2024 - Secret Management made easyAlfredo García Lavilla
 
CloudStudio User manual (basic edition):
CloudStudio User manual (basic edition):CloudStudio User manual (basic edition):
CloudStudio User manual (basic edition):comworks
 
Streamlining Python Development: A Guide to a Modern Project Setup
Streamlining Python Development: A Guide to a Modern Project SetupStreamlining Python Development: A Guide to a Modern Project Setup
Streamlining Python Development: A Guide to a Modern Project SetupFlorian Wilhelm
 

Último (20)

DevEX - reference for building teams, processes, and platforms
DevEX - reference for building teams, processes, and platformsDevEX - reference for building teams, processes, and platforms
DevEX - reference for building teams, processes, and platforms
 
Advanced Test Driven-Development @ php[tek] 2024
Advanced Test Driven-Development @ php[tek] 2024Advanced Test Driven-Development @ php[tek] 2024
Advanced Test Driven-Development @ php[tek] 2024
 
Transcript: New from BookNet Canada for 2024: BNC CataList - Tech Forum 2024
Transcript: New from BookNet Canada for 2024: BNC CataList - Tech Forum 2024Transcript: New from BookNet Canada for 2024: BNC CataList - Tech Forum 2024
Transcript: New from BookNet Canada for 2024: BNC CataList - Tech Forum 2024
 
Nell’iperspazio con Rocket: il Framework Web di Rust!
Nell’iperspazio con Rocket: il Framework Web di Rust!Nell’iperspazio con Rocket: il Framework Web di Rust!
Nell’iperspazio con Rocket: il Framework Web di Rust!
 
Leverage Zilliz Serverless - Up to 50X Saving for Your Vector Storage Cost
Leverage Zilliz Serverless - Up to 50X Saving for Your Vector Storage CostLeverage Zilliz Serverless - Up to 50X Saving for Your Vector Storage Cost
Leverage Zilliz Serverless - Up to 50X Saving for Your Vector Storage Cost
 
Tampa BSides - Chef's Tour of Microsoft Security Adoption Framework (SAF)
Tampa BSides - Chef's Tour of Microsoft Security Adoption Framework (SAF)Tampa BSides - Chef's Tour of Microsoft Security Adoption Framework (SAF)
Tampa BSides - Chef's Tour of Microsoft Security Adoption Framework (SAF)
 
Unraveling Multimodality with Large Language Models.pdf
Unraveling Multimodality with Large Language Models.pdfUnraveling Multimodality with Large Language Models.pdf
Unraveling Multimodality with Large Language Models.pdf
 
Designing IA for AI - Information Architecture Conference 2024
Designing IA for AI - Information Architecture Conference 2024Designing IA for AI - Information Architecture Conference 2024
Designing IA for AI - Information Architecture Conference 2024
 
Artificial intelligence in cctv survelliance.pptx
Artificial intelligence in cctv survelliance.pptxArtificial intelligence in cctv survelliance.pptx
Artificial intelligence in cctv survelliance.pptx
 
Vertex AI Gemini Prompt Engineering Tips
Vertex AI Gemini Prompt Engineering TipsVertex AI Gemini Prompt Engineering Tips
Vertex AI Gemini Prompt Engineering Tips
 
SAP Build Work Zone - Overview L2-L3.pptx
SAP Build Work Zone - Overview L2-L3.pptxSAP Build Work Zone - Overview L2-L3.pptx
SAP Build Work Zone - Overview L2-L3.pptx
 
Dev Dives: Streamline document processing with UiPath Studio Web
Dev Dives: Streamline document processing with UiPath Studio WebDev Dives: Streamline document processing with UiPath Studio Web
Dev Dives: Streamline document processing with UiPath Studio Web
 
"Federated learning: out of reach no matter how close",Oleksandr Lapshyn
"Federated learning: out of reach no matter how close",Oleksandr Lapshyn"Federated learning: out of reach no matter how close",Oleksandr Lapshyn
"Federated learning: out of reach no matter how close",Oleksandr Lapshyn
 
Kotlin Multiplatform & Compose Multiplatform - Starter kit for pragmatics
Kotlin Multiplatform & Compose Multiplatform - Starter kit for pragmaticsKotlin Multiplatform & Compose Multiplatform - Starter kit for pragmatics
Kotlin Multiplatform & Compose Multiplatform - Starter kit for pragmatics
 
Ensuring Technical Readiness For Copilot in Microsoft 365
Ensuring Technical Readiness For Copilot in Microsoft 365Ensuring Technical Readiness For Copilot in Microsoft 365
Ensuring Technical Readiness For Copilot in Microsoft 365
 
Connect Wave/ connectwave Pitch Deck Presentation
Connect Wave/ connectwave Pitch Deck PresentationConnect Wave/ connectwave Pitch Deck Presentation
Connect Wave/ connectwave Pitch Deck Presentation
 
Powerpoint exploring the locations used in television show Time Clash
Powerpoint exploring the locations used in television show Time ClashPowerpoint exploring the locations used in television show Time Clash
Powerpoint exploring the locations used in television show Time Clash
 
Commit 2024 - Secret Management made easy
Commit 2024 - Secret Management made easyCommit 2024 - Secret Management made easy
Commit 2024 - Secret Management made easy
 
CloudStudio User manual (basic edition):
CloudStudio User manual (basic edition):CloudStudio User manual (basic edition):
CloudStudio User manual (basic edition):
 
Streamlining Python Development: A Guide to a Modern Project Setup
Streamlining Python Development: A Guide to a Modern Project SetupStreamlining Python Development: A Guide to a Modern Project Setup
Streamlining Python Development: A Guide to a Modern Project Setup
 

Cloud Computing round table (Hebrew) summary

  • 1. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫המפגש הראשון בסדרת מפגשי חשיבה וסיעור מוחות בנושאים טכנולוגיים שונים:‬ ‫סיכום מפגש סיעור מוחות‬ ‫‪Cloud Computing and SAAS‬‬ ‫6 לינואר 9002‬ ‫מנחים:‬ ‫עינת שמעוני‬ ‫גלית פיין‬ ‫פיני כהן‬ ‫51 ‪Page 1 of‬‬
  • 2. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫לקוחות נכבדים שלום ,‬ ‫זהו סיכום המפגש הראשון מתוך סדרת מפגשי סיעור מוחות . מהם מפגשי סיעור מוחות?‬ ‫‪‬‬ ‫מפגשים של כ 02-51 ‪/CTOs‬ארכיטקטים, יועצים, אנליסטים של ‪ ,STKI‬ואנשי חשיבה‬ ‫בתחומים טכנולוגיים שונים .‬ ‫‪‬‬ ‫במפגשים אלה משתתפים הן ספקים והן ארגוני משתמשים בתחום ה- ‪.IT‬‬ ‫‪‬‬ ‫מפגשים אלה סובבים סביב נושאים חדשים, אשר עדיין אינם נחשבים ל-‪.Mainstream‬‬ ‫‪‬‬ ‫במפגשים נבחנות טכנולוגיות אלה , מידת ישימותן בארגונים בכלל ובארגונים ישראליים‬ ‫בפרט.‬ ‫להלן סיכום עיקרי הדברים שעלו במפגש הראשון בנושא ‪ Cloud Computing‬ו- ‪.SAAS‬‬ ‫התמונה שעלתה במפגש היא שתחום ה- ‪ Cloud‬הנו תחום חם ובעל פוטנציאל גבוה מאוד.‬ ‫נציגים מאחת החברות הגלובליות שנכחו דיברו על כך שכבר היום , כאשר החברה מבצעת‬ ‫רכישות של חברות בסדר גודל בינוני בחו quot;ל – עשרות עד כמאה עובדים – בחברות מסוג זה‬ ‫נמצאות ב-‬ ‫כל התשתית וכל האפליקציות , מלבד האפליקציה שמפותחת על ידי החברה –‬ ‫נמצאות חלקית בשרתים על ה-‬ ‫‪ .Cloud‬וגם האפליקציות שמפו תחות על ידי החברה-‬ ‫‪.Cloud‬‬ ‫בעתיד היותר רחוק , כאשר האינטרנט למשתמש הסופי בבית ובארגונים יגיע לקצבים של‬ ‫1‪ G‬השאלה של מיקום השירותים האפליקציות כבר לא תהייה רלוונטית מבחינת ביצועים .‬ ‫כבר כיום אנו פוגשים ניצנים ראשונים של שימוש בתפיסה . אחד הלקוחות ביצע ‪ POC‬של‬ ‫מספר מוצרי אבטחת מידע הקשורים לאינטרנט . בגלל מחסור זמני בשרתים לצרכי בדיקות ,‬ ‫) על גבי פלטפורמת‬ ‫(ללא מעב ר נתונים מהארגון החוצה‬ ‫התבצעה הבדיקה הטכנית‬ ‫2‪ .Amazon EC‬ללא שימוש בתפיסה זו הניסוי היה מתעכב . כלומר יש כאן דוגמה לשימוש‬ ‫ראשוני ומוצלח אצל לקוח מתחום ה- ‪ Enterprise‬בתפיסה מתקדמת זו.‬ ‫51 ‪Page 2 of‬‬
  • 3. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫המלצות ‪ STKI‬ללקוחות בתחום ה- ‪: IT‬‬ ‫להתנסות בתחום מרתק זה כדי לא להיות‬ ‫אנו ממליצים לארגונים להתחיל כבר כיום‬ ‫מאחור כשתהיה הפריצה . כלומר, להערכת כל משתתפי הדיון , המהפכה כיום מתרחשת‬ ‫בארגונים הקטנים ועדיין לא הגיעה באופן מוחשי לארגונים הגדולים , אבל כניסה זו צפויה‬ ‫להתרחש גם בארגונים אלה. לפיכך אנו ממליצים לארגונים :‬ ‫‪ IAAS – infrastructure as a service‬כמו 2‪ EC‬של‬ ‫1. להשתמש בשירותי‬ ‫‪ Amazon‬להקמה מהירה של שרתים , אחסון וכד '. לצרכי ניסוי . בדומה לדוגמה‬ ‫שציינו מקודם.‬ ‫2. להשתמש באפליקציה של ‪ - SAAS – Software as a service‬אפילו קטנה כגון –‬ ‫ניהול בדיקות או ניהול באגים (בתוכנה) וכד'.‬ ‫3. לגבי עם צוות אבטחת המידע כללים לשימוש ב- ‪.Cloud Computing‬‬ ‫4. לבחון כלים וטכנולוגיות לערבול נתונים זאת מן הטעם שבמידה וניתן יהיה לייצר‬ ‫עותק מעורבל של נתוני הארגון , אפשר יהיה לבצע את כל פעולות ההדרכה ואפילו‬ ‫הפיתוח ב- ‪.Cloud‬‬ ‫המלצות ‪ STKI‬לספקים ה- ‪: IT‬‬ ‫אנו ממליצים לארגונים לבחון איזה מהמוצרים ומהשירותים שהם מספקים היום מתאימים‬ ‫לעבודה ב- ‪ .cloud‬בתחום זה ישנן המון חברות חדשות שחלקן יכבשו את השוק וידחקו את‬ ‫רגליהם של ספקים ותיקים וממוסדים . לכן רצוי לעקוב מקרוב ואפילו להיות בקשר עם מספר‬ ‫חברות כאלה. מעבר לכך כדאי לשקול מוצרים ושירותים כגון:‬ ‫1. בניה והכנה של מתודולוגיה סדורה של העברת לקוחות לשימוש ב- ‪.Cloud‬‬ ‫2. התייחסות של אינטגרציה של נתונים מתוך הארגון ל – ‪. Cloud‬‬ ‫3. שירות ומתודולוגיה בנושא של אבטחת מידע ב- ‪.Cloud‬‬ ‫בברכה,‬ ‫עינת שמעוני, גלית פיין, פיני כהן‬ ‫51 ‪Page 3 of‬‬
  • 4. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫תוכן‬ ‫מבוא ................................ ................................ ................................ ............................5‬ ‫הגדרות ................................ ................................ ................................ ........................6‬ ‫פוטנציאל לשווקים חדשים ................................ ................................ ................................7‬ ‫מדוע שארגוני ‪ IT‬יבחנו ויטמיעו פתרונות ‪8................. ................................ ? Cloud Computing‬‬ ‫‪ – SaaS‬איפה כן מתאים ואיפה לא? ................................ ................................ ....................9‬ ‫בשלות ה- ‪10......................... ................................ ................................ Cloud Computing‬‬ ‫ספציפית בישראל - מה עוצר את ה-‪11........................................ ................................ ? SaaS‬‬ ‫מה צפוי בעוד 5 שנים בתחום ה-‪11............. ................................ ................................ ?SaaS‬‬ ‫סוגיות טכנולוגיות ................................ ................................ .........................................21‬ ‫הערכת ‪12................ ................................ ................................ ................................ STKI‬‬ ‫51 ‪Page 4 of‬‬
  • 5. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫מבוא‬ ‫נהגו להשתמש‬ ‫‪ utility computing‬אינו חדש , לפני מספר עשורים ארגונים‬ ‫הרעיון של‬ ‫בלשכת השירות לשירותי מחשוב , על פי מודל quot;שלם לפי שימושquot;. לפני עשור דיברנו על מודל‬ ‫‪ - Application Service Provider – ASP‬לפיו ניגשו הלקוחות לאפליקציה מסוימת דרך‬ ‫האינטרנט. הרעיון היה יפה , אך התזמון ו הטכנולוגיה הלא בשלה גרמה לכישלון העסקי של‬ ‫‪ .ASPs‬ללקוחות לא הי יתה שליטה על האפליקציה , הם אחסנו את התוכנה אצל ספק ‪ASP‬‬ ‫שיתוף פעולה של ספקיות תוכנה (דוגמת ‪ )SAP‬ו-‬ ‫ורכשו רישיונות דרך ספק צד שלישי -‬ ‫‪ ASP‬היה מלאכותי . לקוח נאלץ להעריך מראש את כמות השרתים הנדרשים , והיה מקבל‬ ‫6 שבועות: ואם עשה טעות ב הערכה – חיכה עו ד 6 שבועות לשרתים‬ ‫אותם אחרי כ-‬ ‫quot;שלם לפי‬ ‫החסרים. חוזים נסגרו ל- 5 שנים קדימה , ולכן לא היה מדובר במודל אמיתי של‬ ‫שימושquot;.‬ ‫מודל ‪ ASP‬התפתח למודל ‪ ,SaaS – Software as a Service‬לפיו לקוח מדבר עם ספק‬ ‫. משתתפי הדיון הגדירו‬ ‫אחד, אך רמת השליטה שלו באפליקציה עדיין נמוכה מהרצוי‬ ‫אפליקציות ‪ SaaS‬כאפליקציות עסקיות ארוזות וגמורות . מבחינת הארגון שעושה שימוש ב-‬ ‫‪ SaaS‬הוא רק מעביר נתונים ולא משנה שום דבר מהותי באפליקציות , אלא רק קסטומיזציה‬ ‫ללא ה‬ ‫, כלומר –‬ ‫(כדוגמת ‪ Salesforce‬בגלגול המסורתי שלו‬ ‫בסיסית ולא יותר‬ ‫‪.)Force.com‬‬ ‫במודל ה- ‪ SaaS‬רק ה -‪ UI‬נמצא בשליטתו של ה ארגון, כל השאר רץ ב ‪ .CLOUD‬דבר זה‬ ‫יוצר לא מעט בעיות , במיוחד בעולם רווי דרישות רגולטוריות שונות . לכן אפליקציות שהצליחו‬ ‫,‬ ‫במודל ‪ SaaS‬הנן אפליקציות נישתיות עם תהליכים נפרדים מהליבה העסקית של הארגון‬ ‫דוגמת: ניהול משאבי אנוש , ניהול לידים , וכד'. במודל ‪ SaaS‬לקוחות חולקים פלטפורמ ה‬ ‫ותשתית משותפת . אמנם לאפליקציה נעשות התאמות קטנות , אך בגדול מדובר על תהליכים‬ ‫כמעט זהים לכל הלקוחות.‬ ‫),‬ ‫במודל של ‪ cloud computing‬בעולם ה תוכנה (מודל אשר רק עתה מתחיל להתהוות‬ ‫.‬ ‫הרעיון הוא שה פלטפורמה ו התשתית מותאמים לגמרי לדרישות המיוחדות של הלקוח‬ ‫מדובר על תהליך גמיש ודינמי עם רמה גבוהה של שליטת הלקוח .‬ ‫51 ‪Page 5 of‬‬
  • 6. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫הגדרות‬ ‫‪,cloud‬‬ ‫לפני שמתחילים לדבר על ‪ Cloud computing‬כדאי לחדד את הגדרת מושג ה-‬ ‫והוצאות תקציביות שונות , אשר ללא ספק יושפעו מ-‪:cloud‬‬ ‫סוגי התקציבים השונים:‬ ‫‪ – Capex‬סעיף תקציבי ל הוצאת ‪ IT‬מסוג השקעה . המוצר שנרכש הופך להיות חלק מנכסי‬ ‫הארגון – כמו בניינים , מגרשים וכד '. צורת רישום חשבונאית זו מאפשרת לארגונים להפחית‬ ‫(בעזרת פחת חשבונאי ). תקציב זה מיועד‬ ‫את ההוצאה המיועדת להשקעה על פני שנים‬ ‫לרכישת חומרה/תוכנה חדשים, חידוש טכנולוגי .‬ ‫‪ - Opex‬סעיף תקציבי להוצאות שוטפות של ‪ ,IT‬הוצאה מיועדות לתפעול השוטף של יחידת‬ ‫‪ .IT‬הוצאה כספית לפעילות היומיומית של ‪ ,IT‬שדרוגי מערכות, תחזוקה שוטפת וכ quot;ד.‬ ‫צורה נוספת לחלק את תקציב ה- ‪ – IT‬חלוקת התקציב להוצאות ‪ Discretionary‬ו--‪Non‬‬ ‫‪.discretionary‬‬ ‫דעת – כלומר יש עליו‬ ‫‪ – Non-discretionary‬חלק מהתקציב , אשר לא ניתן לשיקול‬ ‫התחייבות מראש . הוצאה שהועדה כולה עוד לפני תחילת השנה התקציבית . הוצאה כספית‬ ‫שאין כל גמישות לגביה , כאשר יש דברים להתחייבות מראש :‬ ‫- תחזוקה שוטפת של נכסי ‪ ,IT‬רישיונות של חומרה / תוכנה‬ ‫- משכורות צוות ‪ / IT‬עובדים חיצוניים עם חוזי העסקה לשנה‬ ‫- פרויקטים שחייבים לבצע לאחר סוף החיים של מערכות‬ ‫- שדרוג מערכות קיימות ועוד‬ ‫‪ – Discretionary‬חלק מתוך התקציב הניתן לשיקול דעת . חלק מתזרים מזומנים , אשר‬ ‫נותר פנוי לאחר הוצאת ה- ‪ .non-discretionary‬הוצאה כספית המיועדת לרכישת נכסים –‬ ‫חומרה/תוכנה, צמיחה עסקית, וחדשנות של ‪:IT‬‬ ‫- פרויקטים אסטרטגיים , המאפשרים כניסה לשווקים /מוצרים או שירותים חדשים‬ ‫ומגדילים את היתרון התחרותי של הארגון‬ ‫- פרויקטים הגורמים להתייעלות ארגונית : שיפור פרודוקטיביות / שביעות רצון‬ ‫לקוחות, הורדת עלויות וכquot;ד.‬ ‫51 ‪Page 6 of‬‬
  • 7. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫‪Cloud Computing‬‬ ‫1. ‪ -Cloud application‬גישה וובית לתוכנה היושבת ב quot;ענןquot; ומותאמת לגמרי לצורך‬ ‫quot;ענןquot; זהה לחלוטין לאם היה‬ ‫הייחודי של הארגון . חווית המשתמש באפליקציית‬ ‫מדובר באפליקציה היושבת בשרת הפנימי של הארגון .‬ ‫2. ‪ .Infrastructure as a Service – IAAS‬לפי מודל זה ניתן לרכוש שירותי תשתית :‬ ‫זיכרון, אחסון ותקשורת לפי הצורך כמו בדוגמת‬ ‫‪Amazon Elastic Compute‬‬ ‫)2‪Cloud (Amazon EC‬‬ ‫3. ‪ – Desktop as a Service – DaaS‬מודל שולחן עבודה כשירות , לפיו רק ממשק‬ ‫המשתמש הנו שלי , וכל השאר רץ ב-‪.cloud‬‬ ‫4. ‪ – Platform as a Service – PaaS‬פלטפורמה לפיתוח אפליקציות ב quot;ענןquot; מיועד‬ ‫לקהל המפתחים. לדוגמא: ‪.Force.com ,Azure‬‬ ‫כל אלה ביחד יוצרים מודל ‪ - cloud computing‬אפליקציה מותאמת לצרכיו של הארגון‬ ‫/להגדיל את כמות‬ ‫ורמת שליטתו הנה טובה יותר . לקוח עם כרטיס אשראי יוכל להקטין‬ ‫השרתים שלו בחברת ‪ Amazon.com‬לפי הצורך במספר דקות.‬ ‫חברת ‪ Salesforce.com‬המאפשרת לחברות ‪(independent software vendor) ISV‬‬ ‫לפתח אפליקציות שונות על גבי פלטפורמה חדשה – ‪ .Force.com‬לפני שנתיים לא היו ל-‬ ‫הגדול מ- 0001, והיום יש להם כבר‬ ‫‪ Force.com‬לקוחות עם מספר המשתמשים‬ ‫001‬ ‫לקוחות כאלה (דוגמת ‪ ,Dell‬דואר יפני ועוד ) לאפליקציות שונות לגמרי . ללקוחות אין בעלות‬ ‫הם חוששים לקשור את עצמם עם‬ ‫על הפלטפורמה . ‪ ISVs‬חוששים עדיין ממודל הענן –‬ ‫חברות ה-‪ cloud‬בחתונה קתולית.‬ ‫פוטנציאל לשווקים חדשים‬ ‫מודל של ‪ cloud computing‬מאפשר לארגונים לשלם רק עבור המשאבים שהשתמשו בהם ,‬ ‫וכך לחסוך השקעות מסיביות ברכישת תוכנה , חומרה ורישיונות , הטמעה ושדרוגים . מדובר‬ ‫ביכולת ההמרה של הוצאות מסוג ‪ CAPEX‬להוצאות מסוג ‪ OPEX‬בצורה דינמית וגמישה .‬ ‫אך המהפכה האמיתית איננה מעבר של תשתיות או תוכ נה החוצה מארגון לתוך quot;ענןquot;, אלא‬ ‫. לדוגמה, שחקנים‬ ‫פלטפורמה שתאפשר לספקים להיכנס למגרש משחקים חדש לגמרי‬ ‫וירטואליים ירכשו משאבים בענן ויציעו ערך מוסף לשירותים של היום , כמו שכבר קיים בעולם‬ ‫התקשורת – מושג של ‪.Mobile Virtual Network Operator1 – MVNO‬‬ ‫1‬ ‫‪http://en.wikipedia.org/wiki/MVNO - MVNO‬‬ ‫51 ‪Page 7 of‬‬
  • 8. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫בנוסף לכל ו לא פחות חשוב - שימוש בענן יאפשר לארגונים ליצור אפליקציות חדשות –‬ ‫‪ -Mash-ups‬תוך כדי ניצול הזנב הארוך (‪ )longtail‬של העסקים . לראשונה, תינתן הזדמנות ,‬ ‫שלא הייתה קיימת בעבר , לשיתופי פעולה עסקיים בתחומים שונים . למה שעולם התקשורת‬ ‫הבא, למשל, לא יהיה וירטואלי ? אפשרות ליצור מודלים עסקיים חדשים תינתן גם ארגונים‬ ‫שמרניים המספקים שירותים אינטרנטיים ללקוחות שלהם .‬ ‫מדוע שארגוני ‪ IT‬יבחנו ויטמיעו פתרונות ‪? Cloud Computing‬‬ ‫אין ספק כי רעיון זה עדיין חדשני מידי ל רוב ארגוני ו אנשי ה- ‪ ,IT‬אשר להם קשה להוציא את‬ ‫השליטה החוצה . יחד עם זאת , במשבר הכלכלי של היום , גם השמרניים ביותר יאלצו‬ ‫לבחון את המודל החדש מסיבות הבאות:‬ ‫1. צורך מ יידי בצמצום עלויות ה- ‪ .IT‬סביר כי כל ארגון ‪ ,IT‬גדול ככל שיהיה , לא יוכל‬ ‫להתחרות בעלויות של חברות ענק כאמאזון, גוגל ומיקרוסופט בהיבטים שונים :‬ ‫‪ .a‬עלויות שרתים ואחסון (חברות הענק רוכשות אלפי שרתים ושטחי אחסון‬ ‫עצומים, עלות פר שרת תהיה יותר נמוכה משמעותית מזו של ארגון ‪)IT‬‬ ‫‪ .b‬עלויות רישוי תוכנה (גם כאן – יתרון לגודל)‬ ‫‪ .c‬סביר שאפילו שיטות הקירור של חוות השרתים עצומות המקוררות בשיטות‬ ‫שונות (כגון עquot;י מי נהר וכו') של חברות אלה יהיו יעילות הרבה יותר .‬ ‫‪ .d‬עלויות אבטחת מידע , גיבוי ‪ DRP‬וכד' מחולקות על פני כמות שרתים גבוהה‬ ‫הרבה יותר.‬ ‫0002 גרם לארגונים לע בור‬ ‫כשם שהלחץ להוריד עלויות בהתפוצצות הבועה של שנת‬ ‫משרתים יקרים לשרתים זולים , כיום יהיה לחץ להוציא מתוך הארגון החוצה דברים שלא‬ ‫חייבים לנהל בתוך הבית .‬ ‫2. ב- 0102-9002 המניע העיקרי יהיה אולי העלות הנמוכה של המחשוב , אך בהמשך‬ ‫היתרון של הquot;ענןquot; יהיה בהחזר המהיר של השקעות , תגובתיות ‪ ,Agility‬תמיכה‬ ‫בביזור, ועוד.‬ ‫3. מודל התשלום quot;שלם לפי שימוש quot; – מאפשר לצמצם את עלויות ה-‬ ‫‪overhead‬‬ ‫, מאפשר לעשות‬ ‫בארגון, מגביר את ה יכולת לשלוט בהוצאות בצורה מדויקת‬ ‫אופטימיזציה למחשוב . כך למשל , ארגון גדול בישראל , אחרי רכישת השרתים מ-‬ ‫51 ‪Page 8 of‬‬
  • 9. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫‪ .CPU‬בזכות המודל הצליחו לנתח איזה‬ ‫‪ ,HP‬משלם לפי צריכה האמיתית של‬ ‫אפליקציות צורכות הכי ה רבה משאבים.‬ ‫4. ‪ Scalability‬וגמישות עסקית – יכולת אמיתית להגדיל /להקטין יכולות ה- ‪ IT‬לפי‬ ‫הצורך העסקי , הכי כלכלי ב ‪ peaks‬של עבודה בארגון : מבצעים, הדרכות בארגוני‬ ‫‪ ,R&D‬בחינות, חישובים עתירי מחשוב ועוד.‬ ‫5. חשיפה לשווקים חדשים , מודלים עסקיים , ושיתופי פעולה חדשים - ‪Mash-ups‬‬ ‫עם אפליקציות חדשות , שירותים חדשים . כך למשל , סביר כי ‪BPO – Business‬‬ ‫‪ Process Outsourcing‬יגדל בעזרת הquot;ענןquot; - ספק ‪ BPO‬ישתמש בתוכנות ‪SAAS‬‬ ‫ובנוסף יספק אנשים . מודל ‪ cloud‬מאפשר לספקים יותר מוטיבציה ליעילות‬ ‫ויצירתיות .‬ ‫6. חדשנות - ‪.Innovation‬‬ ‫7. יכולת שיתוף מרבית. כאשר מדובר על חברות גלובליות , אפליקציות ופתרונות של‬ ‫‪ cloud computing‬מספקות באופן אינהרנטי יכולת שיתוף מרבית בכל העולם .‬ ‫מעבר לענן צריך להיות הדרגתי (quot;גם לחברת החשמל יש עדיין גנראטורים לגיבוי quot;).‬ ‫הקרובה ללימוד‬ ‫על ארגון לבחון את המודל כבר היום ולנצל את התקופה‬ ‫והתנסות מה כדאי להוציא לענן , בידי מי אני מפקיד את ניהול quot;אופרציית הענןquot; שלי‬ ‫וכquot;ד.‬ ‫חשוב לזכור כי הלקוחות של ‪ SAAS‬הם במובן מסו ים הquot;מתוסכלים של ה- ‪ quot;IT‬בארגון, ובדquot;כ‬ ‫‪ .CIO‬כאמור ‪ SaaS‬עובד בשיטת ה ‪ Long Tail‬ומספק‬ ‫הם לא מתחת לרדאר של ה‬ ‫אפליקציות נישה לצרכנים שבד quot;כ לא קיבלו שירותים כאלה מה- ‪.IT‬‬ ‫‪ – SaaS‬איפה כן מתאים ואיפה לא ?‬ ‫‪‬‬ ‫האזורים שבהם ‪ SaaS‬יותר יתפוס‬ ‫(‪Time to market‬‬ ‫‪ SaaS o‬מתאים למצב בו יש צורך לפרוס אפליקציות מהר‬ ‫מהיר)‬ ‫‪ CORE‬יהיו קלאסיות ל- ‪ Cloud‬כי אין‬ ‫‪ o‬בארגונים גדולים אפליקציות שהן לא‬ ‫. דוגמאות לאפליקציות כאלה‬ ‫בעיה אמיתית לארגונים להוציא אותן החוצה‬ ‫‪ .HR‬כלומר, בשנים‬ ‫שניתנו: הטבות לעובדים , אפליקציות סביב נושא ה-‬ ‫51 ‪Page 9 of‬‬
  • 10. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫‪ SaaS‬שבה אין אפשרות לביצוע‬ ‫הראשונות לפחות (בתצורה הנוכחית של‬ ‫שינויים בקוד התוכנה באופן משמעותי ), האימוץ יהיה בעיקר ב quot;נישותquot;. לכל‬ ‫ורטיקל יש את הנישות שלו . לדוגמה, הפצת דואר מאובטחת זהו תחום די נישתי‬ ‫‪.CLOUD‬‬ ‫שלא יעשה פריצת דרך לארגון טיפוסי ויש היגיון לשים אותו ב‬ ‫בתחומים כאלה התנגדות הארגונים ל- ‪ SaaS‬תהיה נמוכה.‬ ‫‪ Cloud‬בעוד‬ ‫‪ o‬להערכת חלק ממשתתפי הדיון , רוב היישומים החדשים יהיו ב-‬ ‫‪ DC‬הפיזי של הארגון . המשמעות היא‬ ‫היישומים הקיימים יישארו בתוך ה-‬ ‫שהרבה מהדברים החדשניים יהיו בחוץ . בנוסף לכך , משום שבדיון הועלתה‬ ‫האפשרות שה- ‪ Cloud‬יאפשר לחברות לבנות מודלים עסקיים חדשים (כדוגמת‬ ‫מפעיל וירטואלי שבנוי כולו משיתופי פעולה וצריכת משאבים מארגו נים אחרים ),‬ ‫המשמעות היא שייתכן שבסופו של דבר יהיה יותר quot;ביזנסquot; דווקא מחוץ לארגון .‬ ‫בשלות ה- ‪Cloud Computing‬‬ ‫על פי משתתפי הדיון ברור, כי מודל הענן איננו בשל עדיין בכל המימדים השונים . לדוגמה:‬ ‫- יכולת הניהול של מחשוב ב- ‪.cloud‬‬ ‫- איך יינתן הקרדיט לחברות ‪?cloud‬‬ ‫- על אילו חברות המספקות שירותי ‪ cloud‬ניתן לסמוך ? האם חברות גדולות יעשו תקן‬ ‫כלשהו לחברות ‪ ,cloud‬דוגמת ‪ ISO‬או סטנדרט ‪SAS - Statement on Auditing‬‬ ‫07 ‪? http://www.sas70.com/about.htm Standards‬‬ ‫- רגולציות וסטנדרטים בתחום הענן?‬ ‫- כיצד מודל ה quot;ענןquot; מתיישב עם הגבלות רגולטוריות שמגבילות את הוצאת המידע‬ ‫החוצה?‬ ‫- קלות האינטגרציה בין אפליקציות ב quot;ענןquot; ואפליקציות בארגון ?‬ ‫- טיב אבטחת מידע של אפליקציות , נתונים, ותקשורת ב-‪cloud‬‬ ‫- יכולת ניהול ושליטה ובקרה על מחשוב ב quot;ענןquot;‬ ‫- האם העברת אופרציות ארגוניות ל-‪ cloud computing‬תיפגע במקומות עבודה?‬ ‫- האם בסופו של דבר ‪ TCO – Total Cost of Ownership‬של ‪cloud computing‬‬ ‫יהיה נמוך מרכישת והרצת מחשוב באופן פנימי ?‬ ‫שבהם כבר נעשתה ההשקעה (לדוגמה, ‪ SAP‬כבר יושם‬ ‫מעבר לכך יש לציין שבתחומים‬ ‫לפני שנים ולכן זה כבר ‪ )Sunk cost‬וכיום ההטמעה והשינויי ם מהווים את החלק הארי של‬ ‫.‬ ‫‪ SaaS‬לא יתפוס כי אין מניע אמיתי להחליף את הדברים שכבר עובדים‬ ‫ההשקעה -‬ ‫במקרים אלה בהחלט ייתכן שארגונים ירצו בסופו של דבר לנהל quot;עננים פנימיים quot;. מעבר לכך‬ ‫51 ‪Page 10 of‬‬
  • 11. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫אפליקציות שמאוד מקושרות למערכות אחרות בארגון הן לרוב לא אפליקציות שיוציאו החוצה‬ ‫, אבל‬ ‫ל-‪ .Cloud‬כלומר נכון להיום נראה כי רוב היישומים הקיימים יישארו בתוך הארגון‬ ‫היישומים החדשים יהיו כבר בחוץ . אפשר לזהות התנגדויות ל- ‪ cloud‬מצד ארגוני ‪ - IT‬חלקן‬ ‫מוצדקות וחלקן פסיכולוגיות : פחד מאיבוד שליטה , ‪ Job security‬ועוד. חשוב למצוא ב quot;ענןquot;‬ ‫נישות שבהם ‪ cloud‬יהיה הגיוני , כמו הפצת דואר . אחד הקטליזאטורים למודל ה quot;ענןquot; יהיה‬ ‫‪ iphone‬ואפליקציות במודל ‪ SAAS‬ל‪ ,iphone‬כמו ב-0.2 ‪ web‬שארגונים אימצו הרבה אחרי‬ ‫הצרכנים הפרטיים. נראה כי ‪ iphone‬יהפוך להיות ‪.cloud PC‬‬ ‫ספציפית בישראל - מה עוצר את ה-‪? SaaS‬‬ ‫בעוד ששוק ה- ‪ SaaS‬הבינלאומי הצליח בצורה יפה , בישראל עדיין מרגישים התנגדויות של‬ ‫ארגונים, שחלקן מוצדקות וחלקן פסיכולוגיות לחלוטין .‬ ‫צוין כי לרוב , הרגישות של המידע דווקא לרוב אינה מהווה את הפרמטר המרכזי , אלא יותר‬ ‫עד כמה האפליקציות הן ‪ coupled‬או ‪ decoupled‬ממערכות הארגון.‬ ‫מה צפוי בעוד 5 שנים בתחום ה-‪?SaaS‬‬ ‫‪‬‬ ‫בעוד 5 שנים רוב האפליקציות עדיין יהיו בתוך ה ‪ data center‬של הארגון אבל המצב‬ ‫הכלכלי הנוכחי יגרום לספקים הגדולים להתקשות לתת ללקוחות שלהם מה שהם צריכים‬ ‫(יבמ, אורקל, מיקרוסופט, ‪ SAP‬שצריכות להראות מספרים כלכל יים). הספקים הגדולים‬ ‫יצטרכו לשנות את הקצב שבו הם נותנים פתרונות לארגונים וזה יהיה מניע כניסה ל-‬ ‫‪.Cloud‬‬ ‫‪‬‬ ‫quot;אדישותquot;‬ ‫זה אומר שכבר כיום הם צריכים לייצר‬ ‫מבחינת ספקי אפליקציות –‬ ‫, מסדי נתונים ,‬ ‫(‪ )indifference‬ל-‪ .CLOUD‬ההשקעה באדישות למערכות הפעלה‬ ‫ווירטואליזציה תשתלם כי עם המעברים פנימה והחוצה זה לא ישנה יותר מדי . כמו כן ,‬ ‫שימוש בסטנדרטים פתוחים זו ההגנה שאליה ספקיות התוכנה יידרשו כדי לשמור על‬ ‫תיק ההשקעות שלהן , כדי לא לגלות ששינוי תהליך קטן הופך להיות פתאום מאוד מסוכן ,‬ ‫יקר ומורכב לתחזוקה.‬ ‫‪‬‬ ‫גם ארגונים מבחינתם צריכים לעשות הכנות מסוג זה כדי לייצר בעתיד quot;אדישותquot; ( דרך‬ ‫‪ ,SOA‬וירטואליזציה וכד').‬ ‫‪‬‬ ‫‪– Cloud search engine‬‬ ‫אחד ממשתתפי הדיון צופה כי בעתיד יהיה חייב להיות‬ ‫באיזה ‪ cloud‬כדאי להשתמש לצורך מסוים ?‬ ‫‪‬‬ ‫מודל תמחור אחר לתוכנה, כאשר ה- ‪ Pay per use‬יהיה המודל המוביל .‬ ‫51 ‪Page 11 of‬‬
  • 12. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫‪‬‬ ‫יהיה יותר ‪ open source‬גם בגלל שה- ‪ Cloud‬ידחוף את זה לתוך הארגונים וגם בגלל‬ ‫שמודל התמחור יהיה יותר ויותר אטרקטיבי . ספקי ה ‪ CLOUD‬בעצמם ישתמשו ב- ‪,OS‬‬ ‫כבר כיום הרבה אפליקציות ‪ SaaS‬מבוססות ‪.Open source‬‬ ‫בסופו של דבר , בטווח הארוך (01-5 שנים), נראה יותר תוכנה שרצה בחוץ מאשר בפנים‬ ‫בגלל הרצון להעביר את ה- ‪ overhead cost‬לספקים חיצוניים , ובטווח הארוך (ולא הקצר-‬ ‫בינוני), גם אפליקציות ‪ Mission critical‬ירוצו בחוץ.‬ ‫לדעת אחד מהמשתתפים , בטווח הארוך יפתחו פחות בתוך הארגונים ; יהיו יותר quot;שירותיםquot;‬ ‫לחבר. יש ארגונים שבכל זאת‬ ‫מוכנים בחוץ , והארגונים יסתכלו עליהם כשירותים שניתן‬ ‫יתעקשו quot;להמציא את הגלגל quot; ( דבר המאפיין ארגונים רבים בישראל ). אבל בשביל שכל זה‬ ‫יקרה חייבים להתקיים סטנדרטים סמנטיים בתחום .‬ ‫מארגונים קטנים לגדולים , מאפליקציות נישה‬ ‫לסיכום, ‪ SaaS‬ילכו מהקטן לגדול –‬ ‫לאפליקציות יותר ליבתיות (בדומה למה שקורה כיום ב 0.2 ‪ WEB‬שבהתחלה אימצו צרכנים‬ ‫פרטיים, אחquot;כ ארגונים קטנים וכיום גם ארגונים גדולים ).‬ ‫סוגיות טכנולוגיות‬ ‫אופן מימוש הקונספט על ידי הספק :‬ ‫בתחום מתפתח זה ישנן סוגיות טכנולוגיות רבות -‬ ‫האם ‪ Multi-Tenant‬למול 2‪ , Single-Tenant‬סטנדרטים בתחום ועוד . אולם, ישנן גם סוגיות‬ ‫‪– cloud‬‬ ‫הקשורות לתפעול המקביל של ‪ datacenter‬בארגון בשילוב הפתרונות בתוך ה-‬ ‫תיות‬ ‫‪ Authentication‬במערכות בפנים ובחוץ ? כיצד אפליקציות או תש‬ ‫כיצד מבצעים‬ ‫מתקשרות מתוך ה- ‪ cloud‬לתוך הארגון (או מתוך סביבת ‪ Cloud‬לשנייה)? פתרון אפשרי‬ ‫לנושא זה הוא על ידי שימוש בטכנולוגיות ‪ cache‬מתקדמות כמו זו של ‪ . gigaspaces‬כיצד‬ ‫תתבצע העברת נתונים בין האפליקציות ושכבות התשתית ? גם לבעיה זו יש כבר ניצנים של‬ ‫פתרון – חברות כמו ‪ cast-iron‬או ‪ boomi‬ואחרות. כמו כן , סוגיית שליטה ובקרה מלאה אינה‬ ‫טריוויאלית (מה גורם לאיטיות – האם אפליקציה-תשתית מתוך הארגון או ב- ‪?)cloud‬‬ ‫לסיכום, מדובר בשינוי דראסטי של תשתיות – אבטחת מידע שונה, פיתוח שונה ועוד .‬ ‫הערכת ‪STKI‬‬ ‫המצב הכלכלי דוחף ארגונים כיום לשקול מודלים חדשים של מחשוב אשר מבטיחים עלויות‬ ‫השקעה נמוכות ובתוך כך גם מחשוב ענן המתייחס לטכנולוגיות המאפשרות לצרוך יכולות‬ ‫מחשוב בתצורת שירותים . להערכתנו, ארגונים יבחנו את מודל הענן גם בהיבט של הורדת‬ ‫2‬ ‫כפי שציינו ב- ‪http://pinicohenstki.blogspot.com/2008/12/blog-post_09.html‬‬ ‫51 ‪Page 12 of‬‬
  • 13. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫עלות פר יחידה (עלות פר שרת , פר טרהבייט אחסון , פר תקלה במוקד התמיכה , פר מתכנת‬ ‫או פר שורת קוד), ובממדים אלה ספקים יצטרכו להציג מודל כלכלי משתלם .‬ ‫עלינו עדיין לחקור את המודל הכלכלי של מחשוב הענן , שצריך לכלול עלויות הסבה , מעבר‬ ‫ועלויות אבטחת מידע , בנוסף לחסינות הספקים שמציעים מודל זה . ‪ CAPEX‬אינו משפיע רק‬ ‫על ארגוני משתמשים אלא גם על ספקי ה- ‪ .IT‬מודל מחשוב הענן בתחום התוכנה , שכולל את‬ ‫תחום אספקת תוכנה כשירות (‪ – )Software as a Service‬מודל זה ינוסה על ידי ארגונים‬ ‫ויאומץ בסדר גודל מוגבל . יתרונות מודל מחשוב הענן של עלויות השקעה מראש נמוכות‬ ‫ומעבר לעלויות תפעוליות שוטפות יותר נמוכות , בנוסף לחיזוקים המתקבלים מספקים גדולים‬ ‫‪( Cloud‬שכוללות גם חיזוק והדרכת הערוצים‬ ‫שמצטרפים לשוק ובונים יכולות בתחום ה-‬ ‫.‬ ‫שלהם), יעודדו יותר ארגונים אשר נמצאים בשוליים של אימוץ התחום להיכנס אליו יותר‬ ‫(מסיבות אבטחת מידע , קישוריות וכד '), ייאלצו לבחון‬ ‫ארגונים שנמנעו לחלוטין מהמודל‬ ‫מחדש את המודל וישימותו לארגון שלהם . ארגונים בתעשיות שונות יבחנו מודלים שונים של‬ ‫שירותי ‪ ,Cloud‬המסופקים ומנוהלים על ידי ספקים בינלאומיים , ישראליים, ספקי תקשורת ,‬ ‫אינטגרטורים בישראל או ספקי ‪.hosting‬‬ ‫להערכתנו, על מנת שהמודל יאומץ בישראל על ידי ארגונים , יצטרכו להתקיים כמה תנאים‬ ‫חשובים:‬ ‫‪‬‬ ‫‪ SLA‬ותמיכה – מנמquot;רים ישראלים ידרשו כדרישת סף שבארץ תהיה תמיכה נאותה‬ ‫לשירות המוצע ושהם יוכלו לדבר עם גוף מתווך כלשהוא שיבטיח להם רמת ‪ SLA‬טובה.‬ ‫‪‬‬ ‫בגופים מסוימים צריך יהיה לברר את סוגיית העמידה בתקני רגול ציה. כיום הנושא לא‬ ‫ברור לחלוטין וארגונים מסוימים (במיוחד בשוק הפיננסי ) לא מרגישים בנוח לבחון את‬ ‫המודל כל זמן שאין זה ברור אם מבחינה רגולטורים יש / אין בעיה.‬ ‫משמעות ה ‪ Cloud‬לארגוני ‪ enterprises‬בישראל:‬ ‫ארגוני ‪ IT‬שאנו משוחחים עמם אינם מתרגשים מעניין ה ‪ hype‬הקיים כיום סביב ה ‪.CLOUD‬‬ ‫מנמquot;רים מעוניינים לדעת באופן פרקטי כיצד מהם היתרונות שכדאי (אם כדאי ) לנצל ממודל‬ ‫זה? במודל הבא אנו מתייחסים לשירותי ה ‪ Cloud‬כquot;‪ ,quot;Virtual Data Center‬המתקיים לצד ה‬ ‫‪:On site / Off site Data Center‬‬ ‫51 ‪Page 13 of‬‬
  • 14. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫בעולם זה, אנו מחלקים את היתרונות הפרקטיים שניתן לקבל מעולם ה ‪ Cloud‬לשניים:‬ ‫בתחום האפליקציות : ארגונים ישראלים יידרשו יותר ויותר לקיים סביבת quot;שירותיםquot;, כאשר‬ ‫תפקיד מחלקת ה ‪ IT‬יכלול גם נושא של quot;הרכבתquot; שירותי ‪ IT‬מתוך שימוש ברכיבי תשתיות‬ ‫ואפליקציות קיימים .‬ ‫quot;‪( quot;Mashups‬מושג quot;שאולquot;‬ ‫בתחום האפליקציות , ארגונים יצטרכו ליצור מה שאנו קוראים‬ ‫מעולם ה 0.2 ‪ – )Web‬חיבור של שירותים שונים לכדי שירות חדש . המשמעות של ה ‪CLOUD‬‬ ‫במובן זה היא שלמנמ quot;ר יהיו הרבה יותר אופציות ליצירת ‪ Mashups‬מאשר בעבר.‬ ‫בתחום התשתיות : ארגונים יידרשו ל הרכיב סביבות המורכבות משירותים תשתיתיים , מה‬ ‫שאנו מכנים quot;‪ :quot;Ensembles‬שילוב של שכבות תשתיתיות שחלקן נמצאות אצל הארגון ב-‬ ‫‪ , data center‬חלקן נמצאות אצל ספקי השירותים וחלקן נמצאות במקביל גם ב-‬ ‫‪data‬‬ ‫‪ center‬וגם אצל ספקי השירות . בניית ‪ ensembles‬אינה טריוויאלית בג לל הצמידות של‬ ‫שכבות התשתית השונות והצורך לפעול במקביל גם ב- ‪ data center‬וגם אצל ספקי השירות .‬ ‫דוגמה בולטת לכך היא ניהול זהויות שחייב להתבצע במקביל בשכבות השונות .‬ ‫הערכות ‪ STKI‬לגבי ‪:SaaS‬‬ ‫להערכתנו, כל זמן שאפליקציות ב ‪ CLOUD‬מסופקות במודל הקיים (המוכר לנו כ- ‪,)SaaS‬‬ ‫תחומי האפליקציות שהנם מועמדים טובים יותר לצריכה במודל ה ‪ Cloud‬יהיו:‬ ‫51 ‪Page 14 of‬‬
  • 15. ‫44424479-279 .‪Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax‬‬ ‫‪ ‬תחומים quot;נישתייםquot; – שמטפלים בתהליך ספציפי, שחי בדרך כלל בפני עצמו.‬ ‫בתוך כך, לדוגמה, מערכת פיננסית פחות מתאימה משום שלא ניתן להפריד‬ ‫אותה מתחומים אחרים בארגון, לעומת ‪ HR‬שהנו תחום יותר ממוקד ובעל פחות‬ ‫נגיעה למערכות אחרות. לפחות בשנים הראשונות, נראה כי האפליקציות הנפוצות‬ ‫יותר ב ‪ Cloud‬יהיו כאלה שאינן נוגעות בליבה של הארגון אלא בתהליכים‬ ‫עוטפים/אדמיניסטרטיביים יותר.‬ ‫‪ ‬תחומים שנמצאים בין הארגון לבין ישויות חיצוניות : לקוחות/ספקים/עובדים‬ ‫מבוזרים. בתחומים אלה יש יתרון של ממש ליישם פיתרון חיצוני (אפליקציה‬ ‫‪WEB‬ית בעלת ביצועים טובים לגישה באמצעות ‪ WAN‬וכד')‬ ‫‪ CLOUD‬יתפתח – מה שאנו מכנים‬ ‫בהמשך אנו מעריכים כי תחום התוכנה ב‬ ‫‪quot;Cloud‬‬ ‫‪:quot;Software‬‬ ‫כלומר, מודל ה ‪ Cloud Software‬יאפשר לארגון לבנות לעצמו סביבה אפליקטיבית המותאמת‬ ‫לו אישית , וסביבה זו תסופק לו ב ‪ Cloud‬עם כל היתרונות הקשורים בכך . מודל זה מתחיל‬ ‫להתפתח כבר היום.‬ ‫51 ‪Page 15 of‬‬