Studi ini meneliti pengaruh motivasi, pengalaman kerja, komitmen organisasi, kepuasan kerja, dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel mana yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan menggunakan metode kuantitatif dan kuesioner sebagai alat pengumpulan datanya. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan masukan untuk men
1. PENGARUH MOTIVASI, PENGALAMAN KERJA,
KOMITMEN ORGANISASI, KEPUASAN KERJA
DAN BUDAYA ORGANISASI
TERHADAP KINERJA KARYAWAN
(Studi Pada Karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak)
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MERCUBUANA
DI SUSUN OLEH
VITA SARI
NIM. 43119110343
SEMINAR PROPOSAL
3. 02
01
LATAR BELAKANG
Sumber daya manusia merupakan komponen utama dari setiap organisasi atau
perusahaan, dan merupakan salah satu faktor yang mempunyai peranan yang
amat penting dalam suatu perusahaan.
Kinerja penting bagi keberlangsungan kegiatan produktivitas perusahaan, baik
perusahaan di bidang industri, perdagangan maupun jasa, untuk mencapai
tujuan yang telah di tetapkan bersama-sama sebelumnya.
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
03
PT. Pegadaian Cabang Pontianak adalah alternatif untuk memperoleh kebutuhan
dana dan pembiayaan. Untuk menghadapi persaingan dengan lembaga keuangan
lainnya Pegadaian Cabang Pontianak harus bisa memberikan komitmen
pelayanan yang terbaik untuk nasabahnya.
4. Wawancara yang dilakukan dengan Bapak Gian Arta Utama, manajer PT Pegadaian Cabang
Pontianak dan juga dengan beberapa karyawan, menemukan beberapa permasalahan yang
terjadi seperti: banyak tugas yang tidak selesai tepat waktu, tugas yang tidak sesuai dengan
kompetensi karyawan, karyawan yang banyak mengeluh atas pekerjaannya, dan kurangnya
kesadaran karyawan untuk mematuhi aturan perusahaan, seperti jam masuk, jam pulang
kerja, dan waktu istirahat yang bisa dilihat dari tabel yang diperoleh sebagai berikut:
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
5. Dalam pra survei, dilakukan penelitian terhadap 20 karyawan PT. Pegadaian Cabang
Pontianak guna mengetahui variabel apa saja yang dominan mempengaruhi kinerja
karyawan, didapatkan data sebagai berikut:
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
6. 01
02
03
RUMUSAN MASALAH
Apakah motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak?
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
Apakah pengalaman kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak?
04
05
Apakah komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak?
Apakah kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak?
Apakah budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak?
7. TUJUAN PENELITIAN
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
01
02
03
Untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja
karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak.
Untuk mengetahui pengaruh pengalaman kerja terhadap
kinerja karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak.
04
05
Untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi terhadap
kinerja karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak?
Untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja
karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak?
Untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja
karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak?
8. MANFAAT PENELITIAN
MANFAAT TEORITIS MANFAAT PRAKTIS
01
Bahan pembelajaran dan pengaplikasian
ilmu pengetahuan di bidang Manajemen,
khususnya bidang Manajemen SDM.
02
Menambah dan memperluas pengetahuan
mengenai motivasi, pengalaman kerja,
komitmen organisasi, kepuasan kerja,
budaya organisasi dan kinerja karyawan
03
Menguatkan teori sebelumnya mengenai
faktor-faktor yang berpengaruh terhadap
kinerja karyawan.
01
Masukan untuk perusahaan PT Pegadaian
Cabang Pontianak untuk meningkatkan
kinerja karyawan.
02
Hasil penelitian yang diperoleh dapat
diterapkan secara konkret oleh peneliti
ketika sudah memasuki dunia kerja.
03
Sumber bacaan dan bahan kajian lebih
lanjut bagi penelitian selanjutnya khususnya
dibidang Manajemen Sumber Daya Manusia
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
10. Kinerja adalah ukuran hasil kerja atau hasil dari
suatu aktivitas. Menurut Wibowo (2016) kinerja
mempunyai makna yang luas, bukan hanya hasil
kerja, tetapi termasuk bagaimana proses pekerjaan
berlangsung. Oleh karena itu, kinerja mencakup
proses bagaimana suatu pekerjaan dilakukan dan
hasil apa yang telah dicapai oleh pekerjaan itu.
Menurut Kasmir (2018) salah satu tujuan penilaian
kinerja karyawan adalah untuk meningkatkan
kualitas kerja dan produktivitas karyawan.
Kinerja Karyawan
Menurut Hasibuan (2016) motivasi adalah
pemberian daya penggerak yang menciptakan
kegairahan kerja seseorang agar mereka mau
bekerja sama, bekerja efektif, dan terintegrasi
dengan segala daya upayanya untuk mencapai
kepuasan.
Motivasi merupakan suatu kekuatan potensial yang
ada di dalam diri seorang manusia. Motivasi setiap
karyawan akan berbeda, sesuai dengan tingkat
pendidikan, karakteristik, dan kondisi ekonominya.
Motivasi
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
11. Pengalaman merupakan segala sesuatu yang telah
dialami dalam hidup. Pengalaman kerja dapat
memperdalam dan memperluas kemampuan kerja
semakin tinggi dan semakin sering seseorang
melakukan pekerjaan yang sama, maka semakin
terampil dan semakin cepat dalam menyelesaikan
pekerjaan tersebut (Safwan dkk, 2014).
Semakin banyak macam pekerjaan yang dilakukan
seseorang, pengalaman kerjanya semakin kaya dan
luas, serta memungkinkan peningkatan kinerja.
Pengalaman Kerja
Menurut Busro (2018) komitmen organisasi adalah
perwujudan dari kerelaan, kesadaran, dan
keikhlasan dari seseorang karyawan untuk terikat
dan selalu berada di dalam organisasi yang
digambarkan dengan besarnya usaha, tekad, dan
keyakinan untuk dapat mencapai visi, misi dan
tujuan organisasi.
Karyawan yang memiliki komitmen, lebih bersedia
berkorban bagi organisasi dan mempunyai
kemungkinan lebih kecil untuk mengundurkan diri.
Komitmen Organisasi
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
12. Menurut Siagian (2013) kepuasan kerja merupakan
suatu cara pandang seseorang baik yang positif
maupun negatif tentang pekerjaannya. Setiap
individu memiliki tingkat kepuasan kerja yang
berbeda-beda sesuai dengan nilai yang dianutnya.
Menurut Robbins & Judge (2013), ada konsekuensi
ketika karyawan tidak puas akan pekerjaan mereka,
salah satunya adalah ketidakhadiran atau
keterlambatan yang terus-menerus, kurangnya
usaha, dan meningkatnya angka kesalahan kerja
Kepuasan Kerja
Menurut Mangkunegara (2017) budaya organisasi
adalah seperangkat asumsi atau sistem keyakinan,
nilai-nilai dan norma yang dikembangkan dalam
organisasi yang dijadikan pedoman tingkah laku
bagi anggota-anggotanya untuk mengatasi masalah
adaptasi eksternal dan integrasi internal.
Selain berpengaruh terhadap anggotanya, Budaya
organisasi juga dapat mempengaruhi bagaimana
orang-orang di luar organisasi melihat dan
memahami organisasi tersebut.
Budaya Organisasi
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
13. PENELITIAN TERDAHULU
Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja
Karyawan pada PT Kahatex di Kabupaten
Bandung.
Alfian Nurrohmat, Rini Lestari
(2021)
Pengaruh Motivasi Dan Pengalaman Kerja
Terhadap Produktivitas Karyawan Pada Happy
Restaurant di Bandung
Suwanto, dkk (2021)
Pengaruh Motivasi Kerja dan Pengalaman
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus
Karyawan PT Adi Satria Abadi)
Latifah Isnaini Fauzi (2018)
Pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen
Organisasi terhadap Kinerja Pegawai
di PT. Garuda Indonesia Tbk
Alberta Dwi Setyorini & Santi
(2021)
Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja Dan
Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja
Karyawan
Evi Citrawati & Khuzaini
(2021)
Pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen
Organisasional Terhadap Kinerja Pegawai
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bireuen
Denny Firmansyah & Evida Zanora
(2021)
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
14. HIPOTESIS
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
01
02
03
Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak. (H1)
Pengalaman Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak. (H2)
04
05
Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak. (H3)
Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak. (H4)
Budaya Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan PT Pegadaian Cabang Pontianak. (H5)
16. JENIS PENELITIAN
Penelitian Kuantitatif Asosiatif
Kausal
Penelitian yang mencari hubungan sebab akibat
antara dua variabel atau lebih dari beberapa
populasi atau sampel dengan teknik
pengambilan sampel secara random dan
menggunakan instrumen penelitian dalam
pengumpulan data untuk menguji
hipotesis/dugaan yang telah ditetapkan dengan
beberapa pertanyaan/angket.
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
17. POPULASI DAN SAMPEL
Populasi dalam penelitian ini adalah
keseluruhan jumlah karyawan PT Pegadaian
Cabang Pontianak berjumlah 54 orang
Karena jumlah populasi atau subjek dalam
penelitian ini kurang dari 100 maka teknik
sampling yang digunakan adalah sampling jenuh.
Dengan demikian sampel dalam penelitian ini
adalah seluruh karyawan PT Pegadaian Cabang
Pontianak yang berjumlah 54 orang
Populasi
Sampel
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
18. METODE PENGUMPULAN DATA
Kuesioner
(Angket)
Karena keterbatasan dana, tenaga dan waktu, maka
penulis hanya melakukan kuesioner (angket) sebagai
teknik pengumpulan data.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data
primer. yang diperoleh secara langsung dengan teknik
survei pada objek penelitian dan instrumen dalam
penelitian ini adalah kuesioner.
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
19. TEKNIK ANALISIS DATA
Untuk memberikan gambaran atau deskripsi suatu data yang
dilihat dari nilai rata-rata (mean), standar deviasi, varian,
maksimum, minimum, sum, range, kurtosis, dan skewness
(kemencengan distribusi) (Ghazali, 2013).
Uji validitas dalam penelitian ini menggunakan metode
Pearson Correlations. Pengujian signifikansi dilakukan dengan
menggunakan r tabel pada signifikansi 0,05.
Uji reliabilitas merupakan kelanjutan dari uji validitas, item
yang masuk pengujian adalah item yang valid saja (Priyatno,
2014). Metode yang digunakan metode Cronbach’s Alpha.
Statistik Deskriptif
Uji Validitas dan
Realibilitas
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
20. TEKNIK ANALISIS DATA
Untuk mengetahui ada tidaknya normalitas residual,
multikolonieritas, dan heteroskedastisitas pada model regresi.
Model regresi linier model yang baik jika memenuhi beberapa
asumsi klasik, yaitu data residual terdistribusi normal, tidak
adanya multikolonieritas dan heteroskedastisitas.
Ketepatan fungsi regresi sampel dalam menaksir nilai aktual
dapat diukur dari kesesuaian modelnya. Secara statistik,
setidaknya ini dapat diukur dari nilai koefisien determinasi
dan nilai statistik F ANOVA (Ghozali, 2016).
Uji Asumsi Klasik
Uji Kesesuaian Model
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN
21. TEKNIK ANALISIS DATA
Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda
karena menggunakan variabel bebas lebih dari satu.
Analisis regresi linier berganda dilakukan untuk menguji
pengaruh simultan dari beberapa variabel bebas terhadap
satu variabel terikat yang berskala interval (Sarjono &
Julianita, 2013)
Bertujuan untuk menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu
variabel independen secara individual dalam menerangkan
variabel dependen (Ghozali, 2013).
Uji Analisis Regresi Linear
Berganda
Uji Hipotesis Secara Parsial (Uji
t)
METODE PENELITIAN
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN