O documento descreve o Serviço Voluntário de Assistência Social (SERVAS) em Minas Gerais. Fundado em 1951, o SERVAS fornece assistência social em catástrofes naturais e apoia casas de amparo. O programa Minas Solidária mobilizou doações e construção de casas após enchentes em 2003. O documento analisa a estrutura e objetivos do SERVAS.

1. Universidade Metodista de São PauloPólo Belo Horizonte- Campus Venda Nova - CursoGestão Pública Alunos: Breno Costa de Oliveira Hélio de Oliveira Fagundes

2. Universidade Metodista de São Paulo

3. Objeto de Estudo Serviço Voluntário de Assistência Social SERVAS Minas Gerais

4. Introdução O relatório que se segue é uma analise descritiva do Serviço Voluntário de Assistência Social – SERVAS, uma instituição social que mantém uma relação hibrida diretamente com Estado, nesse caso o Estado de Minas Gerais. Esta relação fundamenta-se em atividades sociais ligadas a catástrofes naturais, apoio a movimentos culturais, casas de amparo ao idoso, as crianças e adolescentes com necessidades especiais, em doações de materiais de primeira necessidade, etc. Observa-se no estudo em andamento a relação hierárquica da instituição, a sua concepção junto a sociedade, seu fundamento promocional, a sua relação entre Estado sociedade civil .

5. O Servas (Serviço Voluntário de Assistência Social) foi fundada em 1951 quando Sarah Kubitscheck (ex-primeira dama do lendário Juscelino Kubitscheck, atual presidente da época) criou um projeto chamado Pioneiras Sociais, o qual dava apoio à maternidade e à infância, mas que depois de alguns anos, passou a apoiar, também, a educação. Dez anos após a fundação das Pioneiras, a Associação Mineira de Orientação e Apoio à Maternidade e à Infância (Amoami) - que também tinha iniciativas voltadas para a saúde , foi transformada no Servas, após alguns anos, passou a dar importância e apoio também à geração de emprego e renda. Em 1983, o programa ampliou seus objetivos, visando também articular convênios com a iniciativa privada. Hoje o Servas têm a finalidade de garantir a inserção permanente do cidadão na sociedade e buscam soluções para diversos problemas sociais do Estado.

6. Estrutura administrativa

7. O SERVAS trabalha hoje com uma gama de atividades relacionadas ao apoio social, dentre as infinidades de setores de atuação com a comunidade, relacionamos o programa de Mobilização Social o “ Minas Solidária”. O Minas Solidária mobiliza sociedade contra conseqüências da chuva. O Movimento Minas Solidária foi instituído em 20 janeiro de 2003 pelo Governo de Minas e pelo Servas e mobilizou a sociedade organizada contra as conseqüências das chuvas que atingiram o Estado naquela época, as piores dos últimos 18 anos.

8. O Minas Solidária é resultado dessa parceria, que se deu inicialmente em duas etapas: a primeira, de socorro emergencial, para atender às necessidades imediatas de abrigo, alimentação, agasalhos e medicamentos, entre outras; a segunda, de construção de moradias para as famílias que perderam tudo. O resultado das ações do Minas Solidária tornou-se recorde na história das campanhas voluntárias em Minas, com a arrecadação e distribuição de mais de 2,1 milhões de donativos para 201 cidades mineiras. Também foram construídas 953 casas em 60 municípios para os desabrigados pelas chuvas. Cada moradia tem 37 m2, divididos em dois quartos, sala, cozinha, banheiro e área de serviço. * "O Movimento Minas Solidária é exemplo da capacidade transformadora da solidariedade dos mineiros. Sob a coordenação do Servas, o programa reuniu entidades de classe e sindicatos, veículos de comunicação, empresas, cidadãos e entidades sociais em defesa e apoio das famílias desabrigadas", * Andrea Neves, presidente do Servas.

10. Considerações finais Os objetivos atingidos não aparecem na sua totalidade prevista para o grupo, pois as dificuldades em adquirir informações seguras nos foram vedadas. Porém encontramos números que mostram a atuação desta instituição o SERVAS em anos anteriores .Em 2002 nas catástrofes naturais da chuva o resultado das ações do Minas Solidária tornou-se recorde na história das campanhas voluntárias em Minas, com a arrecadação e distribuição de mais de 2,1 milhões de donativos para 201 municípios mineiros. De forma inédita, o serviço também registrou doações de utensílios domésticos, que foram recolhidos e enviados à Coordenadoria Estadual de Defesa Civil (Cedec/MG), para posterior distribuição. (2004) e etc...

11. No objeto de estudo encontra-se disparidade de contradições entre a promoção social e a realidade de necessidade social uma vez que a população não participa diretamente das decisões, sendo ela a população, fundamento de existência da instituição. O cidadão comum tendo o conhecimento prático dos problemas a serem solucionados não participando ativamente das políticas sociais compromete a atuação com mais eficiência, eficácia para os serviços prestados a comunidade. Não se identificou dentro do campo de estudo que nos foi proporcionado, o principio de ¹ accountability da instituição. ¹ Accountability representa a obrigação que a organização tem de prestar contas dos resultados obtidos, em função das responsabilidades que decorrem de uma delegação de poder.

12. Referências Romão Netto ,Anderson Rafael ,Abordagens científico tecnológica ( Gestão Pública UMESP pág,29 a 58.) www.servas.org.br http://www.agenciaminas.mg.gov.br/noticias/social/5287-campanha-minas-solidaria-realiza-acoes-para-recolhimento-e-distribuicao-de-doacoes-campanha-minas-solidaria-realiza-acoes-para-recolhi http://www.jornalvaledoaco.com.br/novo_site/ler_noticia.php?id=48809 http://www.pucsp.br/neils/downloads/v13_14_joana.pdf http://folioesaxebrasil2011.blogspot.com/