IT Trends en Verwachtingen zoals o.a. door Gartner, IDC ed worden voorspeld voor 2009

1. Trends en verwachtingen 2009
Harold Halewijn

2. Agenda
• Verwachtingen: hoe kan ik kosten besparen?
• Wat zijn de zorgen van directies?
• Waar liggen zij wakker van en wat voor gevolgen
kan dat hebben voor de IT plannen die we in
2009 willen uitvoeren?
• Hoe ziet de agenda voor de IT Manager in 2009
eruit? Wat heeft prioriteit en wat niet?
• Trends: welke innovaties gaan een belangrijke rol
spelen de komende jaren?
• Is Groene IT alleen iets om over te praten of kun
je het ook werkelijk toepassen bij het realiseren
van besparingen?

3. Wat is er aan de hand?
• Gartner (MetaGroup) en
IDC onderzoek 2008
• Onderzoeksrapporten
zinloos na 1 oktober
• Recessie, vermoedelijk al
gestart (USA) in april 2008
– 50% van recessies duurden
minstens 10 maanden
– Het wordt een “hete
zomer”……
– Of wordt het een “Japanse
winter”……?

4. Waar ligt de directie wakker van?
1. Herstructurering
I. Van de organisatie (consolidatie van onderdelen)
II. Van financiën
III. Van de industrie (shake-out, M&A e.d.)
2. Afschrijven
3. Vertrouwen
4. Globale instabiliteit
5. Nieuwe regelgeving
6. Investeerders
7. Duurzaamheid

5. IT Budgetten in 2009

6. CEO eist: snijd in de IT kosten!

7. Hoe kan ik kosten besparen?
• Kosten besparen op IT?
• Kosten besparen met behulp van IT?
Meer doen met minder?
Of
Het verschil maken met wat we al hebben?
• 70% van IT kosten zit in beheer
• In 2012 moet dit teruggebracht zijn tot 50%
• CEO’s verwachten 10% besparing in 2009

8. Kosten besparen op IT
1. Personeel: geen nieuw personeel, reduceer of
elimineer bonussen
2. Plattere organisatie structuur, samenwerking in teams
3. Versnel centralisatie en invoering SSC’s
4. Voeg een financieel expert toe aan het IT team
5. Verbeter relatiebeheer
6. Verkrijg controle over onbeheerde kosten
7. Voer controle over inkoop
8. Elimineer ongebruikte software (modules)
9. Gebruik (alternatieve) producten uit eerdere
projecten
10. Introduceer competitie

9. Kosten besparen op IT
11. Gebruik ‘best for need’ i.p.v. ‘best of breed’ producten
12. Bespaar op GSM (10%-30%)
13. Bespaar op beschikbaarheid en aanvaard risico’s (30%)
14. Stap over op IPT/VoIP (50%-80% beheer)
15. Stap over op Internet transport (10%-80%)
16. Stel PC/XP vervanging uit
17. Verken ‘commoditization’
18. Gebruik wat je al hebt door processen en beleid
aan te scherpen
19. Consolideer storage en servers en streef naar thin-
provisioning
20. Ga eens uit van 0% groei……

10. Pak het aan en neem de regie!
1. Maak een prioriteiten lijst van je eigen
projecten
2. Laat de laatste 30% vervallen en ken de
vrijgekomen resources toe aan de
andere projecten
3. Zorg voor Quick Wins (< 3 maanden)
met aantoonbare ROI

11. Wat verwachtte de CEO in 2008?
Bron Gartner nov. 2008

12. Wat verwacht de CEO in 2009?

14. Welke strategie moet de CIO volgen?

15. Kunnen CIO’s dat?
IT Organisatie heeft de juiste mensen
IT Organisatie bezit juiste cultuur voor veranderingen
CIO is sleutelfiguur in bepalen van de business strategy
IT Organisatie heeft de middelen
IT Organisatie levert conform strategische doelstellingen
IT Organisatie levert technologische innovatie
IT is flexibel genoeg
IT Organisatie kent een duidelijke besturing
IT Servicelevels voldoen aan verwachting
0 2 4 6 8 10

16. CIO Change
• Groei van een leverancier van technologie
die werkt, naar een bouwer van oplossingen
die het verschil maken voor klanten en de
markt.
• Zorg eerst voor de business performance
• Resultaat gaat voor activiteit
• Laat mensen werken waar ze kunnen
winnen
• Laat het verschil zien, wees een leider, geen
lijder (leiderschap voor management)

17. Wat zijn de top 10 strategische
technologieën in 2009?
• Welke technologie zal belangrijke barrières
slechten de komende 3 jaar?
• Welke technologie zal volwassen worden?
• Welke plannen moeten er veranderd worden
als gevolg van deze nieuwe technologie?

18. Hype Cycle Web 2.0 (2007)

19. Emerging Technologies 2008-2009
visibility
Green IT
Social Computing Platforms
Video Telepresence
Microblogging
3-D Printing
Cloud Computing
Surface Computers Solid-State Drives
Augmented Reality
Mobile Robots
Basic Web Services
Behavioral Economics
Public Virtual Worlds
Web 2.0 Location-Aware Applications
SOA
Service-Oriented
Business Applications Tablet PC
Virtual Assistants Electronic Paper
RFID (Case/Pallet) Wikis
Social Network Analysis
Context Delivery Architecture Idea Management
Erasable Paper Printing Systems Corporate Blogging
As of July 2008
Plateau of
Peak of Slope of Enlightenment
Technology Trigger Trough of Disillusionment Productivity
Inflated Expectations
time
Years to mainstream adoption:
obsolete
less than 2 years 2 to 5 years 5 to 10 years more than 10 years before plateau

20. Top 10 Strategisch Technologiën
1. Virtualisatie (Servers, applicaties, desktops en
storage)
2. Cloud computing
3. Blade server consolidatie
4. Web georiënteerde architecturen
5. Enterprise mashups
6. Speciale dedicated systemen (black boxes)
7. Social Software/Networking
8. Unified Communications (consolidatie)
9. BI
10. Green IT

21. Gartner's Top IT Predictions for 2008
• By 2011, Apple will double its U.S. and Western Europe unit market
share
• By 2012, 50% of traveling workers will leave their notebooks at home in
favor of other devices
• By 2012, 80% or more of all commercial software will include elements
of open-source technology
• By 2009, more than one-third of IT organizations will have one or more
environmental criteria in their top six buying criteria for IT-related
goods and services
• Through 2011, the number of 3-D printers in homes and businesses will
grow 100-fold over 2006 levels
• By 2010, end users' preferences will decide as much as half of all
software, hardware and services acquisitions made by IT
• By 2012, at least one-third of business application software spending
will be as service subscription instead of as product license

22. Vragen ?