3. Les clés de confiance en soi
*Être conscient de la vie
*s'accepter soi-même
*Vivre une affirmation de soi
*se responsabiliser
*identifier vos objectifs
4.
5. les
stratégies
qui nous
aideront à
rehausser la
confiance:
Maximise les
points forts
dans la vie
quotidienne et
au travail
Concentre sur ce
qu’on peut
changer et
accepte ce qu’on
ne peut pas
changer
Félicite-toi pour
tes
accomplissements
Pense au positif.
Affirme-toi.
Utilise des
affirmations
constructives.
Change
ton
attitude.
Arrête de te
comparer aux
autres
Améliore ta
communication.
Participer à des
activités
sportives,
théâtrales ou
autres.
Placer dans des
situations hors de
l’habituel.
Injecter
l’humour.
6. • Bâtir au sein de l’équipe une prise de conscience et un esprit de coopération autour
la confiance en amenant les membres de l’équipe à partager leurs expériences, à se
raconter des histoires et en créant des opportunités pour leur permettre de
communiquer et de se rapprocher les uns des autres.
• Donner des moyens aux membres de l’équipe de communiquer et de travailler
ensemble, tout en mettant l’accent sur les différences individuelles et culturelles.
• Aider les coéquipiers à apprendre à se connaître tout en mettant l’accent sur le
développement de relations de confiance.
• Restez naturel
• Acceptez les autres tels qu’ils sont
7. trouverez les
huit
comportements
de management
qui encouragent
la confiance,
selon Paul J.
Zak.
Reconnaissez
l’excellence
Provoquez un
stress
stimulant
Rendez
possible de
"job crafting".
Facilitez le
développemen
t personnel
Donnez à vos
collaborateurs
le réel pouvoir
de décider de
comment ils
travaillent.
Facilitez le
développemen
t personnel
Partagez
largement les
informations
Bâtissez
intentionnelle
ment des
relations.
Montrez de la
vulnérabilité
8. La confiance : conditions
gagnantes
• Apprendre à connaître l’autre personnellement.
• Reconnaître les styles de personnalité.
• Prévoir plusieurs occasions de travail et de rencontres.
• Comprendre que la confiance est toujours en évolution
• Assurer une supervision
• Vision- planification- supervision
9. Parmi les compétences et comportements qui aident à bâtir la confiance entre les
coéquipiers, on retrouve :
• la crédibilité
• l’intégrité
• la confiance envers les autres
• l’attitude coopérative
• l’humilité
• la responsabilité
• la transparence
• l’empathie
• la fiabilité
• l’authenticité
• la mentalité de croissance
10. • Voici les avantages d’une équipe dans laquelle les membres se font
confiance:
• L’équipe prend de meilleures décisions et le fait plus rapidement
• L’équipe tire parti des compétences et des opinions de tous ses membres
• L’équipe évite de perdre du temps et de l’énergie
• L’équipe crée un avantage concurrentiel pour l’organisation
• L’équipe parle au « NOUS » et non au « JE »
• Les membres de l’équipe ont plus de plaisir!
11. • Voici 8 conseils à suivre pour que
votre équipe vous fasse confiance.
1) Reconnaissez vos erreurs et soyez responsable
2) Déléguez et donnez des responsabilités à votre équipe
3) Soyez reconnaissant
4) Soyez toujours disponible pour votre équipe
5) Créez du lien et favorisez la cohésion
6) Soyez transparent
7) Respectez votre parole
8) Adoptez la positive attitude
12. Faire Confiance
• Mettez en place des briefings, notamment pour vous
assurer que les objectifs sont compris et partagés et
que les rôles et responsabilités de chacun sont connus
• Tenir compte de leurs suggestions
• Remerciez les professionnels qui déclarent les
événements indésirables
• En tant que responsable, reconnaissez votre propre
faillibilité
Que faut-il
faire?
• Favoriser la prise d’initiative et accepter le droit à
l’erreur
• Les décisions sont prises au niveau du terrain
• Apprendre à déléguer
• Développer les compétences
• Faire confiance à l’intelligence collective
• Tenez les promesses
Les
principes à
partager
• Nommez des référents pour conduire les actions
• Evaluer de manière plus continue
• Restaurer des espaces de dialogues; Affichez, les
objectifs!
• Donner la parole à chacun
Comment
faire?
13. • Pourquoi mettre en place un management par la confiance ?
• Le management par la confiance part du constat qu’un collaborateur sera
bien plus efficace, motivé et épanoui s’il se sent confiant et encouragé.
• d’améliorer le bien-être au travail et de diminuer le stress et
l’absentéisme,
• de booster la productivité et les performances opérationnelles,
• d’accroître la motivation, l’engagement, le sentiment de fierté et
d’appartenance, la satisfaction au travail…
• de renforcer la cohésion d’équipe, l’entraide et de favoriser l’intelligence
collective,
• de faire émerger les talents et le plein potentiel de chacun,
• de développer la créativité et l’innovation,
• de réduire les conflits et les tensions,
• de créer un cadre de travail bienveillant et stimulant.
14. Bâtir la confiance – pour
les leaders
Un niveau de confiance élevé au sein d’une équipe peut mener aux résultats
suivants :
• Augmentation de la productivité
• Engagement des employés
• Augmentation de l’échange de connaissances
• Maintien de l’effectif
• Meilleure fidélisation de la clientèle
• Augmentation du chiffre d’affaires
• Meilleure collaboration avec les intervenants internes et externes
