thanks

1. ‫ات‬‫ر‬‫املها‬
‫القيادية‬
‫املستقبل‬ ‫لقادة‬
‫الجامعي‬ ‫للعام‬
2012
-
2013
‫م‬
‫وتقديم‬ ‫إعداد‬
‫د‬
.
‫ي‬ ‫الحفص‬ ‫محمد‬‫إسماعيل‬

2. ‫حسود‬
‫مندهش‬
‫حزنا‬ ‫اشد‬
‫مبتهج‬
‫بائس‬ ‫بنفس‬ ‫معتد‬
‫ي‬
‫مبالي‬ ‫ال‬
‫غير‬
‫متحمس‬
‫وحيد‬ ‫مضطرب‬
‫مصمم‬
‫مرتاح‬
‫مذنب‬
‫نادم‬ ‫بالملل‬ ‫اشعر‬
‫عدواني‬
‫مندفع‬
‫محب‬ ‫متفائل‬
‫حزين‬ ‫االمل‬ ‫خائب‬
‫ضحية‬
‫مرتاب‬
‫مبارك‬
‫مصدوم‬
‫سعيد‬
‫معذب‬ ‫قرفان‬
‫واهم‬
‫وهن‬ ‫خائف‬ ‫مقتنع‬
‫شكاك‬
‫موافق‬ ‫غير‬
‫محفز‬
‫محبط‬
‫متأمل‬
‫متأذ‬
‫مهمل‬
‫منهك‬
‫واثق‬
‫قلق‬ ‫محرج‬ ‫مفكر‬
‫حذر‬ ‫متألم‬ ‫مرتعب‬
‫آحر‬

3. ‫النشاط‬ ‫هذا‬ ‫فوائد‬ ‫من‬
*
-
‫نحن‬ ‫كما‬ ‫ال‬ ‫هم‬ ‫كما‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬
.
*
-
‫المشاركين‬ ‫على‬ ‫للتعرف‬ ‫طريقة‬
.
*
-
‫الجليد‬ ‫كسر‬
.
*
-
‫للمشاركين‬ ‫اولي‬ ‫تشخيصي‬ ‫تقييم‬
.
*
-
‫للمشاركين‬ ‫التوقعات‬ ‫حجم‬ ‫معرفة‬
.
*
-
‫؟؟؟؟؟‬

5. ‫والتعليـــم‬ ‫التعــلم‬ ‫هــرم‬
‫الحديــث‬
‫المحاضــرة‬
Lecture
/
‫القراءة‬ Reading
‫بصري‬ ‫السمعي‬
Ad - ved - learning
‫العـــــرض‬
Demonstration
‫بالعمل‬ ‫التعلم‬
by Doing
Immediate use
‫الفوري‬ ‫التعلم‬
20
%
30
%
50
%
10
%
90
%
70
%

6. ‫دائما‬ ‫تذكر‬
‫تجعلك‬ ‫الممارسة‬
‫تعلمته‬ ‫ما‬ ‫من‬ ‫تتمكن‬
‫عليه‬ ‫تدربت‬ ‫أو‬

7. ‫للبرنامج‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬
‫للمشاركي‬ ‫واإلدارية‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫تنمية‬
‫ن‬
‫ف‬ ‫بفاعلية‬ ‫عملهم‬ ‫فرق‬ ‫قيادة‬ ‫من‬ ‫لتمكينهم‬
‫ي‬
‫الكب‬ ‫والتحديات‬ ‫بالتغيرات‬ ‫تتميز‬ ‫بيئة‬
‫يرة‬

8. ‫النهائي‬ ‫الناتج‬
‫ناتج‬
‫البرنامج‬
‫يد‬‫و‬‫تز‬
‫ف‬‫ر‬‫ـمعا‬‫ب‬
(
20
)%
‫تنمية‬
‫ات‬‫ر‬‫مها‬
(
40
)%
‫تكوين‬
‫اتجاهات‬
(
40
)%

9. 9
‫الزمن‬ ‫و‬‫املوضوع‬
‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬ ‫قم‬‫ر‬
‫اللقاء‬
1 ‫القيادة‬ ‫في‬‫مقدمة‬ 1
1 ‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫صفات‬ 2
1 ‫تحديدها‬‫وكيفية‬‫والرسالة‬‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬ 3
1 ‫القيادة‬
‫باالهداف‬ 4
1 ‫للقائد‬ ‫األخالقية‬‫لية‬‫و‬‫املسؤ‬ 5
1 ‫والدوافع‬ ‫املنهجية‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬ 6
1 ‫االختالف‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫وفن‬ ‫القيادة‬ 7
1 ‫العمل‬‫ق‬‫فر‬ ‫بناء‬‫في‬ ‫القيادة‬‫ر‬‫دو‬ 8
1 ‫والتفويض‬ ‫التمكين‬‫ومفهوم‬ ‫القيادة‬ 9
1 ‫التغيير‬ ‫ة‬‫ر‬‫دا‬
(
‫واملقاومة‬‫التحليل‬
.) 10
1 ‫الخدمة‬ ‫بتقديم‬ ‫القيادة‬ 11
1 ‫مراجعة‬ 12
12 ‫ـوع‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫م‬‫املج‬
‫ر‬‫املقر‬‫يس‬‫ر‬‫تد‬‫خطة‬

10. 10

11. ‫وهي‬ ‫للقائد‬ ‫األساسية‬‫ات‬‫ر‬‫املها‬
:
.1
‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫القد‬
‫التخطيط‬
‫وتحديد‬
‫األهداف‬
.
.2
‫ية‬‫ؤ‬‫الر‬‫تحديد‬ ‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫القد‬
‫والرسالة‬
.3
‫األخالق‬‫بالقيم‬ ‫التمسك‬‫ة‬‫ر‬‫مها‬
‫ية‬
.4
‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫القد‬
‫حل‬
‫املشكالت‬
‫و‬
‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬
..
.5
‫االختالف‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫ة‬‫ر‬‫مها‬
,,
‫و‬
‫الناحية‬ ‫من‬ ‫وأما‬
‫فيكف‬ ‫العملية‬
‫ي‬
‫فكرة‬ ‫للقائد‬
‫لتصب‬ ‫صغيرة‬
‫ح‬
ً‫ا‬‫كبير‬ ً‫ال‬‫عم‬
.
‫قالت‬ ‫وقديما‬
‫العرب‬
:
‫م‬ ‫يكفي‬
‫ن‬
‫أحاط‬ ‫ما‬ ‫القالدة‬
‫بالعنق‬
.

12. 12
‫القيادة؟‬ ‫عن‬ ‫المعبرة‬ ‫الصورة‬ ‫هي‬ ‫ما‬

13. ‫القيــــادة‬ ‫ماهية‬
‫؟‬
1
-
‫وسل‬ ‫نشاطات‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫عملية‬ ‫هي‬
‫وك‬
‫للقيام‬ ،‫أفراد‬ ‫أم‬ ‫كانوا‬ ‫جماعات‬ ،‫اآلخرين‬
،‫وطاعة‬ ‫رضا‬ ‫عن‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫منهم‬ ‫يراد‬ ‫بما‬
‫معين‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫محددة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬
.

14. 14
2
-
‫القيادة‬
‫هي‬
‫فى‬ ‫راغبين‬ ‫اآلخرين‬ ‫يجعل‬ ‫فن‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬
‫القي‬ ‫بضرورة‬ ‫مقتنع‬ ‫أنت‬ ‫ما‬ ‫بعمل‬ ‫القيام‬
‫به‬ ‫ام‬
•
‫األساسية‬ ‫الكلمات‬
‫راغبين‬
‫الفن‬
:
‫العلم‬ ‫وليس‬
‫اآلخرين‬
:
‫بمفردك‬ ‫العمل‬ ‫يمكنك‬ ‫ال‬
‫االقتناع‬
:
‫والقناعة‬ ‫واإلخالص‬ ‫االلتزام‬ ‫تطلب‬ ‫والقيادة‬

15. 15

3
-
‫ودفع‬ ‫والجماعات‬ ‫األفراد‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫هم‬
‫المحددة‬ ‫األهداف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫أو‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬
.

4
-
‫وتؤثر‬ ‫الفرد‬ ‫تميز‬ ‫صفات‬

‫حوله‬ ‫من‬ ‫اآلخرين‬ ‫في‬
.

5
-
‫وقدرات‬ ‫صفات‬ ‫ذو‬ ‫خبير‬ ‫شخص‬

‫خاصة‬
.
‫و‬
‫اآلخرين‬ ‫في‬ ‫يؤثر‬ ‫عادية‬ ‫غير‬ ‫قدرات‬ ‫يمتلك‬
‫معينة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬
.

16. 16
6
-
‫مجموع‬ ‫في‬ ‫فرد‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يؤثر‬ ‫عملية‬
‫ة‬
‫مشترك‬ ‫هدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫من‬
.
‫؟‬ ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العناصر‬ ‫هي‬ ‫ما‬

17. 7
-
‫تأثير‬ ‫كنظام‬ ‫القيادة‬
‫تعني‬ ‫القيادة‬
:
‫اآلخرين‬ ‫سلوك‬ ‫على‬ ‫التأثير‬
‫ل‬ ‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫للتأثير‬ ‫يهدف‬ ‫الذي‬ ‫النشاط‬
‫كي‬
‫يرغ‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫بعض‬ ‫لتحقيق‬ ‫يتعاونوا‬
‫بونها‬

18. 8
-
‫سلوكية‬ ‫كتصرفات‬ ‫القيادة‬
‫هو‬ ‫القيادي‬ ‫العمل‬
:
‫يطل‬ ‫بما‬ ‫اآلخرين‬ ‫قيام‬ ‫عنه‬ ‫ينتج‬ ‫الذي‬
‫ب‬
‫القائد‬ ‫اتجاه‬ ‫نفس‬ ‫وفي‬ ‫منهم‬

19. 9
-
‫اإلقناع‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬
‫هي‬ ‫القيادة‬
:
‫والتشج‬ ‫اإلقناع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫العاملين‬ ‫توجيه‬
‫يع‬
‫والقوة‬ ‫التهديد‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬
‫ف‬ ‫وهي‬ ،‫البشرية‬ ‫الطبيعة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عملية‬
‫ن‬
‫القدوة‬ ‫و‬ ‫باإلقناع‬ ‫الناس‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫مشترك‬ ‫هدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫اآلخرين‬ ‫إقناع‬ ‫عملية‬

20. 10
-
‫األهـــــداف‬ ‫إلنجــــاز‬ ‫كأداة‬ ‫القيادة‬
‫هي‬ ‫القيادة‬
:
‫مش‬ ‫هدف‬ ‫إلنجاز‬ ‫القائد‬ ‫فيها‬ ‫بما‬ ‫للمجموعة‬ ‫تنظيم‬ ‫عملية‬
‫ترك‬
‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫من‬ ‫األدنى‬ ‫والحد‬ ‫الكفاية‬ ‫من‬ ‫األعلى‬ ‫بالحد‬
‫وتنس‬ ‫وتشجع‬ ‫تحفز‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫الديناميكية‬ ‫القوة‬
‫ق‬
‫نشاطات‬
‫المؤسسة‬
‫أهدافها‬ ‫إلنجاز‬
‫هي‬ ‫القيادة‬
:

21. 11
-
‫شخصية‬ ‫كسمات‬ ‫القيادة‬
‫تعني‬ ‫القيـادة‬
:
‫الشخصية‬ ‫قوة‬
‫الصفات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫أعظم‬ ‫يمتلك‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬
‫الشخصية‬ ‫في‬ ‫المرغوبة‬ ‫هو‬ ‫القائـد‬
:
‫التأثي‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫تمكن‬ ‫التي‬ ‫السمات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
‫ر‬
‫معينة‬ ‫مهمة‬ ‫إلنجاز‬ ‫اآلخرين‬ ‫على‬
‫هي‬ ‫القيادة‬
:

22. 12
-
‫ال‬ ‫لتعليمات‬ ‫االستجابة‬ ‫كفن‬ ‫القيادة‬
‫قائد‬
‫تعني‬ ‫القيـادة‬
:
‫القائد‬ ‫لتعليمات‬ ‫االستجابة‬
‫به‬ ‫القيام‬ ‫منهم‬ ‫يراد‬ ‫بما‬ ‫للقيام‬ ‫اآلخرين‬ ‫حث‬ ‫فن‬ ‫هي‬ ‫القيادة‬
:
‫اآلخرين‬ ‫ويوجه‬ ‫يرشد‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫القائـد‬
:
‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫االهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫كافية‬ ‫مهارات‬ ‫األفراد‬ ‫اكساب‬
‫هي‬ ‫القيادة‬
:

23. ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫قالوا‬
‫بل‬ ، ‫الشخص‬ ‫إليه‬ ‫وصل‬ ‫الذي‬‫باملنصب‬ ‫يقاس‬‫ال‬ ‫النجاح‬
‫لل‬‫سعيه‬ ‫أثناء‬ ‫عليها‬ ‫تغلب‬ ‫التي‬‫والعقبات‬ ‫باملصاعب‬
‫نجاح‬
.
‫واشنطن‬‫بوكر‬
‫تبقى‬ ‫الرؤى‬ ‫ولكن‬ ،‫واضحة‬ ‫رؤى‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫القائد‬ ‫إن‬
‫وااللت‬ ‫الحيوية‬ ‫تولد‬ ‫بطريقة‬ ‫تعمم‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫فائدة‬ ‫دون‬
‫زام‬
.
‫ينفصالن‬ ‫ال‬ ‫أمران‬ ‫والتواصل‬ ‫فالقيادة‬
.
‫تيلور‬

24. ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫قالوا‬
‫الذين‬ ‫الرجال‬ ‫على‬ ‫القائد‬ ‫وكفاءة‬ ‫اخالق‬ ‫تنعكس‬
‫يختارهم‬
,
‫حوله‬ ‫يتجمعون‬ ‫والذين‬
,
‫وس‬ ‫القائد‬ ‫ارني‬
‫وف‬
‫رجاله‬ ‫عن‬ ‫اخبرك‬
,
‫عن‬ ‫اخبرك‬ ‫وسوف‬ ‫الرجال‬ ‫ارني‬
‫قائدهم‬
.
‫ونيوكمب‬‫ثر‬‫ر‬‫ا‬
‫فئتين‬ ‫إلى‬ ‫الناس‬ ‫ينقسم‬
:
‫وت‬ ً‫ا‬‫قدم‬ ‫تمضي‬ ‫فئة‬
ً‫ا‬‫شيئ‬ ‫نجز‬
‫العمل‬ ‫ينجز‬ ‫لماذا‬ ‫وتستفسر‬ ‫مكانها‬ ‫تلزم‬ ‫وفئة‬ ،‫ما‬
‫أخرى‬ ‫بطريقة‬
.
‫واشنطن‬ ‫جورج‬

25. ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫قالوا‬
،‫تملكها‬ ‫التي‬ ‫الوحيدة‬ ‫الوسيلة‬ ‫هي‬ ‫المطرقة‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬
‫مسمار‬ ‫انها‬ ‫على‬ ‫مشكلة‬ ‫كل‬ ‫الى‬ ‫فانظر‬
.
‫كيام‬ ‫ر‬‫فيكتو‬
‫فئتين‬ ‫إلى‬ ‫الناس‬ ‫ينقسم‬
:
‫وت‬ ً‫ا‬‫قدم‬ ‫تمضي‬ ‫فئة‬
ً‫ا‬‫شيئ‬ ‫نجز‬
‫العمل‬ ‫ينجز‬ ‫لماذا‬ ‫وتستفسر‬ ‫مكانها‬ ‫تلزم‬ ‫وفئة‬ ،‫ما‬
‫أخرى‬ ‫بطريقة‬
.
‫واشنطن‬ ‫جورج‬

26. ‫المتقاعدين‬ ‫المدراء‬ ‫احد‬ ‫يقول‬
‫عمل‬ ‫بعد‬
40
‫منهم‬ ‫عام‬
30
‫ادارة‬
:
‫الصعد‬ ‫يتنفس‬ ‫المرء‬ ‫إن‬
‫اء‬
‫هذا‬ ‫عاتقه‬ ‫عن‬ ‫يلقي‬ ‫عندما‬
‫محاولة‬ ‫تشبه‬ ‫فاإلدارة‬ ،‫العبء‬
‫ف‬ ‫مشاغبة‬ ‫اسرة‬ ‫على‬ ‫للسيطرة‬
‫ال‬
‫وإال‬ ‫الوقت‬ ‫طول‬ ‫مراقبتهم‬ ‫من‬ ‫بد‬
‫فسدوا‬

29. 29
‫اإلسالم‬ ‫في‬ ‫القيادة‬
‫وتعالى‬ ‫سبحانه‬ ‫قال‬
:
”
‫ف‬
‫ب‬
‫ولو‬ ‫لهم‬ ‫لنت‬ ‫هللا‬ ‫من‬ ‫رحمة‬ ‫ما‬
‫م‬ ‫النفضوا‬ ‫القلب‬ ‫غليظ‬ ً‫ا‬‫فظ‬ ‫كنت‬
‫حولك‬ ‫ن‬
‫هللا‬ ‫على‬ ‫فتوكل‬ ‫عزمت‬ ‫فإذا‬ ‫األمر‬ ‫فى‬ ‫وشاورهم‬ ‫لهم‬ ‫واستغفر‬ ‫عنهم‬ ‫فأعف‬
‫المتوكلين‬ ‫يحب‬ ‫هللا‬ ‫ان‬
”
‫عمران‬ ‫آل‬
(
159
)
‫تلخيص‬ ‫يمكن‬ ‫والتى‬ ‫االسالم‬ ‫فى‬ ‫القيادة‬ ‫ومبادئ‬ ‫أسس‬ ‫اآلية‬ ‫توضح‬
‫كما‬ ‫ها‬
‫يلى‬
:
‫المعاملة‬ ‫فى‬ ‫اللين‬
.
‫العفو‬
.
‫األمر‬ ‫فى‬ ‫المشاورة‬
[
‫الشورى‬
. ]
‫هللا‬ ‫على‬ ‫والتوكل‬ ‫األمر‬ ‫عقد‬
.
‫الحسنة‬ ‫القدوة‬
.
‫العدل‬
.

30. 30
‫اإلسالم‬ ‫في‬ ‫القيادة‬
‫س‬
‫عمر‬ ‫المؤمنين‬ ‫أمير‬ ‫ئل‬
(
‫عنه‬ ‫هللا‬ ‫رضي‬
)
،
‫؟‬ ‫تريده‬ ‫الذى‬ ‫الوالى‬ ‫فى‬ ‫شرطك‬ ‫ما‬
‫عمر‬ ‫قال‬
:
”
‫كان‬ ‫أميرهم‬ ‫وليس‬ ‫القوم‬ ‫فى‬ ‫كان‬ ‫إذا‬
‫منهم‬ ‫واحد‬ ‫كأنه‬ ‫كان‬ ‫أميرهم‬ ‫كان‬ ‫وإذا‬ ‫أميرهم‬ ‫كأنه‬
”
‫القيادة‬ ‫نظريات‬

31. 31
‫والمدي‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫؟‬ ‫ر‬
‫ت‬
.
‫؟‬ ‫ريادي‬ ‫قائد‬ ‫أم‬ ‫تقليدي‬ ‫قائد‬ ‫أنت‬ ‫هل‬

32. 32
ً‫ا‬‫قائد‬ ‫تكون‬ ‫وأن‬ ً‫ا‬‫مدير‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫المـديــر‬
‫القائــد‬
‫بطريقة‬ ‫االشياء‬ ‫ينجز‬
‫صحيحة‬
‫الصواب‬ ‫الشيء‬ ‫يفعل‬
‫بالكفاءة‬ ‫مهتم‬
‫بالتأثير‬ ‫مهتم‬
‫يدير‬
‫يبدع‬
‫البني‬‫و‬ ‫النظام‬ ‫على‬ ‫يركز‬
‫ة‬
‫الناس‬ ‫على‬ ‫يركز‬
‫ة‬
‫السيطر‬ ‫على‬ ‫يعول‬
‫الثقة‬ ‫على‬ ‫يعول‬

33. 33
‫المـديــر‬
‫القائــد‬
‫ينظم‬
‫ويوظف‬
‫يوجه‬
‫اتجاه‬ ‫في‬ ‫الناس‬
‫اضح‬‫و‬
‫من‬ ‫العمياء‬ ‫الطاعة‬ ‫يطلب‬
‫المرؤوسين‬
‫االقتناع‬
‫األجل‬ ‫ة‬
‫قصير‬ ‫رؤية‬ ‫لديه‬
‫االجل‬ ‫طويلة‬ ‫رؤية‬ ‫لديه‬
‫ومتى‬ ‫كيف‬ ‫يسأل‬
‫ولماذا‬ ‫ماذا‬ ‫يسأل‬
‫اهن‬
‫ر‬‫ال‬ ‫الوضع‬ ‫يقبل‬
‫اهن‬
‫ر‬‫ال‬ ‫الوضع‬ ‫يتحدى‬
‫الحاضر‬ ‫على‬ ‫يركز‬
‫المستقبل‬ ‫على‬ ‫يركز‬

34. 34
‫المـديـر‬
‫القائـد‬
‫الحال‬ ‫العمل‬ ‫نحو‬ ‫ه‬
‫انظار‬ ‫يوجه‬
‫ي‬
‫لألفق‬ ‫ه‬
‫انظار‬ ‫يوجه‬
‫بالمع‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫ق‬ ‫في‬ ‫يسترشد‬
‫لومات‬
‫الدقيقة‬ ‫الحسابات‬‫و‬
‫مش‬ ‫على‬ ‫حساباته‬ ‫في‬ ‫يعتمد‬
‫ه‬
‫اعر‬
‫الداخلية‬ ‫أحاسيسه‬‫و‬
‫اساس‬ ‫على‬ ‫أتباعه‬ ‫يختار‬
‫الوظيفي‬ ‫الوصف‬
‫اساس‬ ‫على‬ ‫أتباعه‬ ‫يختار‬
‫المست‬ ‫ورؤيتهم‬ ‫شخصيتهم‬
‫قبلية‬
‫المخاطر‬ ‫يتجنب‬
‫المخاطر‬ ‫اجه‬‫و‬‫ي‬
‫ام‬
‫ز‬‫االلت‬ ‫على‬ ‫الناس‬ ‫يحث‬
‫بالمعايير‬
‫التغيير‬ ‫نحو‬ ‫الناس‬ ‫يلهم‬

35. 35
‫المديـر‬
‫القائــد‬
‫االحكام‬ ‫ضمن‬ ‫يعمل‬
‫انين‬‫و‬‫الق‬‫و‬ ‫التنظيمية‬
‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫السياسات‬‫و‬
‫االحكام‬ ‫خارج‬ ‫يعمل‬
‫انين‬‫و‬‫الق‬‫و‬ ‫التنظيمية‬
‫اءات‬
‫ر‬‫اإلج‬‫و‬ ‫السياسات‬‫و‬
‫لألص‬ ‫ة‬
‫كبير‬ ‫أهمية‬ ‫يعطي‬
‫ول‬
‫المالية‬‫و‬ ‫المادية‬
‫التكنولوجية‬‫و‬
‫للناس‬ ‫ة‬
‫كبير‬ ‫أهمية‬ ‫يعطي‬
‫ى‬‫الرؤ‬‫و‬ ‫األفكار‬‫و‬
‫كأصول‬
‫حقيقية‬
‫منصبا‬ ‫ن‬‫اآلخرو‬ ‫يعطيه‬
‫للقيادة‬ ‫ة‬
‫المبادر‬ ‫زمام‬ ‫يأخذ‬
‫مقارنة‬
:
‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬

36. 36 ‫اإلسال‬ ‫في‬ ‫القيادة‬
‫م‬
‫والقيادة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مفهومي‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫القيادة‬ ‫االدارة‬
-
‫والتأثير‬ ‫النفوذ‬ ‫على‬ ‫تركز‬
‫األفر‬ ‫قبول‬ ‫وعلى‬ ‫االجتماعي‬
‫اد‬
‫النفوذ‬ ‫لهذا‬
.
-
‫السلطة‬ ‫مصدر‬ ‫هي‬ ‫الجماعة‬
.
-
‫رسمية‬ ‫غير‬ ‫السلطة‬
.
-
‫االدارة‬ ‫وظائف‬ ‫من‬ ‫وظيفة‬
.
-
‫جو‬ ‫هو‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬
‫هر‬
‫القيادة‬
-
‫الرسمية‬ ‫السلطة‬ ‫على‬ ‫تركز‬
‫األفراد‬ ‫وامتثال‬ ‫اذعان‬ ‫وعلى‬
‫السلطة‬ ‫لهذه‬
.
-
‫مصدر‬ ‫هو‬ ‫الرسمي‬ ‫التنظيم‬
‫السلطة‬
.
-
‫ومقننة‬ ‫رسمية‬ ‫السلطة‬
.
-
‫القيادة‬ ‫من‬ ‫أشمل‬ ‫مفهوم‬
.
-
‫للعالقات‬ ‫التنظيمي‬ ‫الوصف‬
‫االدارية‬ ‫التصرفات‬ ‫جوهر‬ ‫هو‬
.

37. 37
‫التفويض‬ ‫ائق‬‫و‬‫ع‬ ‫أهم‬
‫للعمل‬ ‫المجيد‬ ‫الوحيد‬ ‫بأنه‬ ‫اعتقاد‬
‫االتصال‬ ‫ضعف‬
‫المرؤوسين‬ ‫اخطاء‬ ‫من‬ ‫الخوف‬
‫األمان‬ ‫بعدم‬ ‫الشعور‬
‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫االستعجال‬
‫المرؤوسين‬ ‫لدى‬ ‫الرغبة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬
‫العمل‬ ‫بمهارات‬ ‫الشخصي‬ ‫االحتفاظ‬
‫لوحدة‬ ‫العمل‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المدير‬ ‫استمتاع‬
‫مشغولين‬ ‫المرؤوسين‬ ‫بأن‬ ‫االعتقاد‬
??????????

38. 38

39. 39

40. ‫اسلوبك‬‫على‬‫تعرف‬
‫القيادي‬

41. 41

42. 42

43. 43

44. 44

45. 45
‫اءات‬‫ر‬‫إج‬‫خمس‬‫حدد‬
‫خالله‬‫من‬‫تستطيع‬
‫ا‬
‫بنفسك‬‫الثقة‬‫بناء‬
‫؟‬

46. ‫تنسيق‬
‫والجهود‬ ‫الموارد‬
‫واستغاللها‬
‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬
‫المؤسسة‬
‫المحافظة‬ ‫عملية‬
‫الموارد‬ ‫على‬
‫سب‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬
‫يل‬
‫تحقيق‬
‫أهداف‬
‫المؤسسة‬
‫ا‬
‫إلدارة‬
‫ال‬ ‫للعمليات‬ ‫وتنشيط‬ ‫تصميم‬
‫الزمة‬
‫لتوجيه‬
‫باتجاه‬ ‫الموارد‬
‫له‬ ‫المخطط‬ ‫والنتائج‬ ‫المخرجات‬
‫ا‬
‫اإلداريــــــة‬ ‫العمليــــــة‬
‫تخطيط‬
‫تخطيط‬
‫تنظيم‬
‫تحكم‬
‫رقابة‬ ‫مشكلة‬ ‫عالج‬
‫قرار‬ ‫اتخاذ‬
‫توظيف‬
‫حفز‬
‫؟؟؟؟؟‬
‫تقدير‬
‫؟؟؟؟‬
‫تسويق‬

47. ‫واإلستراتيجي‬ ‫الرؤية‬ ‫توفير‬
‫ة‬
‫بصناعة‬ ‫الخاصة‬
‫التغيير‬
(
‫التطوير‬
)
‫والمؤثرات‬ ‫الحوادث‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫السالمة‬ ‫تحقق‬ ‫بطريقة‬ ‫المختلفة‬
‫والنمو‬ ‫والتطور‬ ‫والنجاح‬
‫والعاملين‬ ‫للمنظمة‬
‫ال‬
‫قيادة‬
‫ت‬
‫األفراد‬ ‫وتشجيع‬ ‫حفيز‬
‫المختلف‬ ‫بالمهارات‬ ‫وتسليحهم‬
‫ة‬
‫العمليــــــة‬
‫القيادية‬

48. ‫نشاط‬
‫اإلدارة‬
?
?
?
‫؟‬
?
?
?
?
‫القيادة‬
?
?
?
‫؟‬
?
?
?
?

49. ‫القـــــــا‬
‫والمدير‬ ‫ئد‬
‫المديــــر‬
‫ة‬‫ر‬‫باإلدا‬‫يقوم‬
‫العمل‬‫استمرار‬ ‫على‬ ‫يساعد‬
‫السيطرة‬ ‫على‬‫يعتمد‬
‫الصحيحة‬ ‫األشياء‬ ‫يفعل‬
‫ا‬
‫لقائــــــد‬
‫بالتجديد‬ ‫يقوم‬
‫ر‬‫ويطو‬ ‫ينمي‬
‫الثقة‬ ‫على‬‫يعتمد‬
‫بطريقة‬ ‫الصحيح‬ ‫يء‬ ‫الش‬ ‫يفعل‬
‫صحيحة‬

50. 50
‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ ‫عن‬ ‫األساسية‬ ‫الحقائق‬
‫اإلدارة‬ ‫القيــــــــــادة‬ ‫م‬
‫تعقيدات‬ ‫فى‬ ‫وتتحكم‬ ‫على‬ ‫تسيطر‬ ‫الجيدة‬ ‫اإلدارة‬
‫العمل‬
. ‫التغيير‬ ‫إحداث‬ ‫إلى‬ ‫تسعى‬ ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
. 1
‫الموازنات‬ ‫وإعداد‬ ‫التخطيط‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫اإلدارة‬
. ‫التوجه‬ ‫تحديد‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫القيادة‬
. 2
‫األفراد‬ ‫وتعيين‬ ‫التنظيم‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫اإلدارة‬
. ‫والتض‬ ‫التعاون‬ ‫تحقيق‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬ ‫القيادة‬
‫امن‬
‫األفراد‬ ‫بين‬
.
3
‫الس‬ ‫االتجاه‬ ‫إلى‬ ‫دفعهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األفراد‬ ‫فى‬ ‫تتحكم‬
‫ليم‬
.
‫خال‬ ‫من‬ ‫العاملين‬ ‫تحفيز‬ ‫إلى‬ ‫القيادة‬ ‫تسعى‬
‫ل‬
‫اإلنسانية‬ ‫حاجاتهم‬ ‫إشباع‬
.
4
‫المشكالت‬ ‫وحل‬ ‫الرقابة‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬
. ‫التحفيز‬ ‫عن‬ ‫مسئولة‬
. 5
‫عمل‬ ‫مهمة‬ ‫إلنجاز‬ ‫الموارد‬ ‫حشد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هى‬
‫معين‬
.
‫األفراد‬ ‫طاقة‬ ‫وحشد‬ ‫تجميع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هى‬
‫مشتركة‬ ‫رؤية‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫وقدراتهم‬
.
6
‫القيادة‬ ‫بالضرورة‬ ‫تتضمن‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫تتضمنها‬ ‫أو‬ ‫اإلدارة‬ ‫تشمل‬ ‫القيادة‬ 7
‫ضروريتان‬ ‫مهاراتان‬ ‫الفعالة‬ ‫والقيادة‬ ‫الفعالة‬ ‫اإلدارة‬
..
‫محلها‬ ‫تحل‬ ‫وال‬ ‫اإلدارة‬ ‫تكمل‬ ‫والقيادة‬ 8

51. ‫تمت‬‫التي‬‫القوة‬‫بنقاط‬‫قائمة‬‫اكتب‬
‫لكها‬
‫قو‬‫األكثر‬‫من‬‫مرتبة‬،‫نظرك‬‫وجهة‬‫من‬
‫ة‬
‫؟‬‫أمكن‬‫إن‬‫قوة‬‫لألقل‬
.

52. ‫اسوأ‬‫حدد‬
‫صفات‬‫ثالث‬
‫لديك‬‫قيادية‬‫او‬‫ية‬‫ر‬‫ادا‬
‫استراتيجية‬‫واقترح‬
‫لتعديلها‬
‫؟‬

53. ‫العملية‬ ‫ة‬
‫اإلدار‬
(
‫المعدة‬
)
‫العالقات‬ ‫ة‬
‫إدار‬
‫اإلنسانية‬
(
‫القلب‬
)
‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬
‫إدار‬
‫البشرية‬
(
‫العقل‬
)
‫المبادئ‬ ‫ة‬
‫إدار‬
(
‫كله‬ ‫الجسم‬
)
‫الموظفين‬ ‫من‬ ‫المادي‬ ‫المقابل‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
.
‫الموظفين‬ ‫مع‬ ‫الطيبة‬ ‫العالقات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
‫الموظفين‬ ‫لقدرات‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
‫الموظفون‬ ‫بها‬ ‫يؤمن‬ ‫التي‬ ‫واألهداف‬ ‫القيم‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬
.

54. ‫شخصية‬
‫سمعة‬
‫طيبة‬
‫أمانة‬
‫هدوء‬
‫ان‬‫ز‬‫وات‬
‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫القد‬
‫االبتكار‬
‫ضبط‬
‫النفس‬
‫ام‬‫ر‬‫احت‬
‫الغير‬
‫حسن‬
‫املظهر‬
‫قوة‬
‫البديهة‬
‫أخالق‬
‫حسنة‬
‫القيادية‬ ‫السمات‬

55. ‫فكري‬
‫ة‬
‫الذكاء‬
‫تفكير‬
‫خالق‬
‫فهم‬
‫سرعة‬
‫اك‬‫ر‬‫إد‬
‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫قد‬
‫التقييم‬
‫ثقافة‬
‫عالية‬
‫تطبيق‬
‫املعرفة‬
‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫قد‬
‫االتصال‬
‫القيادية‬ ‫السمات‬

56. ‫سيكولوجية‬
‫ثبات‬
‫قوة‬
‫ادة‬‫ر‬‫إ‬
‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫قد‬
‫اإلقناع‬
‫ن‬‫التعاو‬
‫الحوار‬
‫معنوية‬ ‫ح‬‫و‬‫ر‬
‫عالية‬
‫حسن‬
‫التصرف‬
‫القيادية‬ ‫السمات‬

57. 57
‫القيا‬ ‫فى‬ ‫اإلرشادية‬ ‫والقواعد‬ ‫المهارات‬ ‫بعض‬
‫دة‬

‫الرؤية‬

‫القيم‬

‫االتصال‬

‫للداخل‬ ‫الخارج‬ ‫من‬ ‫التفكير‬

‫المخاطرة‬

‫األنش‬ ‫إتمام‬ ‫نحو‬ ‫القوى‬ ‫الدافع‬
‫طة‬
‫والمهام‬

‫للوقت‬ ‫الفعالة‬ ‫اإلدارة‬

‫اآلخرين‬ ‫تقدير‬

‫القليلة‬ ‫بالنجاحات‬ ‫االحتفال‬

‫الذاتية‬ ‫واألنا‬ ‫الطموحات‬ ‫إخضاع‬
‫المنظمة‬ ‫ألهداف‬

‫الشخص‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬
‫معه‬ ‫والتعامل‬ ‫القائد‬

‫القائد‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫ودرجة‬ ‫الثقة‬

‫الصراعات‬ ‫إدارة‬

‫والتأمل‬ ‫التفكير‬

‫للعمل‬ ‫الدافعية‬

‫اآلخرين‬ ‫سلوك‬ ‫فى‬ ‫التأثير‬

‫للتغيير‬ ‫االستعداد‬

58. ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
‫المستبد‬
•
‫الث‬ ‫من‬ ‫قليل‬ ‫قدر‬ ‫لديه‬
‫قة‬
‫األعضاء‬ ‫قدرات‬ ‫في‬
.
•
‫الماد‬ ‫الثواب‬ ‫أن‬ ‫يعتقد‬
‫ي‬
‫يحفز‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫وحده‬
‫للعمل‬ ‫الناس‬
.
•
‫م‬ ‫لتنفذ‬ ‫األوامر‬ ‫يصدر‬
‫ن‬
‫دون‬
‫نقاش‬
.
‫الديمقراطي‬
•
‫في‬ ‫األعضاء‬ ‫يشرك‬
‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
.
•
‫األسب‬ ‫لفريقه‬ ‫يشرح‬
‫اب‬
‫التي‬ ‫للقرارات‬ ‫الموجبة‬
‫يتخذها‬
.
•
‫أو‬ ‫امتداحه‬ ‫عن‬ ‫يعبر‬
‫نقده‬
‫لآلخرين‬
‫بموضوعية‬
.
‫الليبرالي‬
•
‫قدراته‬ ‫في‬ ‫ثقته‬
‫ضعيفة‬ ‫القيادية‬
.
•
‫أي‬ ‫بتحديد‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬
‫ألتباعه‬ ‫أهداف‬
.
•
‫االتصال‬ ‫قليل‬
‫باألفراد‬
‫والتفاعل‬
‫معهم‬
.

59. 59

‫ف‬ ‫واهتماماته‬ ‫للقائد‬ ‫الظاهر‬ ‫الفعلي‬ ‫السلوك‬ ‫على‬ ‫تركز‬
‫ي‬
‫العمل‬
.

‫اهتمامين‬ ‫للقائد‬
:
‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬ ‫أ‬
-
.
‫بالعاملين‬ ‫االهتمام‬ ‫ب‬
-
.
‫السلوكية‬ ‫النظريات‬

60. 60
‫مثل‬ ‫األعمال‬ ‫من‬ ‫بمجموعة‬ ‫القائد‬ ‫قيام‬ ‫في‬ ‫السلوك‬ ‫هذا‬ ‫ويظهر‬
:
•
‫العمل‬ ‫خطط‬ ‫واقتراح‬ ‫األنشطة‬ ‫تحديد‬
.
•
‫لها‬ ‫الحلول‬ ‫وإيجاد‬ ‫المشكالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.
•
‫المرؤوسين‬ ‫وتزويد‬ ‫السليم‬ ‫القرار‬ ‫التخاذ‬ ‫الالزمة‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬
‫ب‬
‫هذه‬
‫المعلومات‬
.
•
‫العمل‬ ‫مجاالت‬ ‫تطوير‬
.
•
‫والمقترحات‬ ‫اآلراء‬ ‫بين‬ ‫التوفيق‬
.
•
‫والمقترحات‬ ‫اآلراء‬ ‫تنفيذ‬ ‫إمكانية‬ ‫دراسة‬
.
•
‫عليها‬ ‫المتفق‬ ‫األداء‬ ‫معايير‬ ‫إلى‬ ‫بالقياس‬ ‫العمل‬ ‫مسارات‬ ‫تقييم‬
.
•
‫مواجهتها‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫التنفيذ‬ ‫مقومات‬ ‫دراسة‬
.
‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬
(
‫اإلنتاج‬
)

61. 61
‫يلي‬ ‫بما‬ ‫القائد‬ ‫قيام‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫ويظهر‬
:
•
‫ال‬ ‫لجماعة‬ ‫اإلنسانية‬ ‫واالتجاهات‬ ‫للميول‬ ‫واالستجابة‬ ‫التشجيع‬
‫عمل‬
.
•
‫وت‬ ‫ووضع‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لمساهمة‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬
‫حديد‬
‫األداء‬ ‫معايير‬
.
•
‫العمل‬ ‫وتقسيم‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫المجموعة‬ ‫إشراك‬
.
•
‫ومشاعرهم‬ ‫آرائهم‬ ‫عن‬ ‫بالتعبير‬ ‫للعاملين‬ ‫السماح‬
.
•
‫العاملين‬ ‫آراء‬ ‫في‬ ‫والتوحد‬ ‫اإلجماع‬ ‫وتدعيم‬ ‫التجانس‬ ‫إحداث‬
.
•
‫واإلرشاد‬ ‫النصح‬ ‫تقديم‬
.
•
‫االستقرار‬ ‫بعدم‬ ‫والشعور‬ ‫التوتر‬ ‫درجة‬ ‫تقليل‬
‫العاملين‬ ‫بين‬
.
‫بالعاملين‬ ‫االهتمام‬
(
‫اد‬
‫ر‬‫األف‬
)

62. 62
•
‫قدمها‬ ‫التي‬ ‫اإلدارية‬ ‫الشبكة‬ ‫تقوم‬
"
‫وموتون‬ ‫بليك‬
"
‫تص‬ ‫على‬
‫نيف‬
‫األ‬ ‫بعدها‬ ‫يمثل‬ ‫مصفوفة‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫للمديرين‬ ‫اإلداري‬ ‫السلوك‬
‫فقي‬
‫د‬ ‫وتضع‬ ‫اإلنسانية‬ ‫بالعالقات‬ ‫االهتمام‬ ‫الرأسي‬ ‫وبعدها‬ ‫العمل‬
‫رجات‬
‫تع‬ ‫درجات‬ ‫تسع‬ ‫من‬ ‫مقياس‬ ‫على‬ ‫البعدين‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫االهتمام‬
‫طى‬
‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬ ‫درجات‬ ‫ألقل‬ ‫واحدة‬ ‫درجة‬ ‫فيه‬
..
‫العالقات‬ ‫أو‬
‫االهتمام‬ ‫درجات‬ ‫ألعلى‬ ‫درجات‬ ‫وتسع‬
•
‫اإلدار‬ ‫السلوك‬ ‫أنماط‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫المصفوفة‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫ويوجد‬
‫ي‬
‫خمسة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ّ‫ال‬‫إ‬ ‫البعدين‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫بدرجة‬ ‫منها‬ ‫كل‬ ‫يتحدد‬
‫وسطها‬ ‫وفي‬ ‫المصفوفة‬ ‫زوايا‬ ‫في‬ ‫تقع‬ ‫رئيسية‬ ‫أنماط‬
.

63. 63
‫الشبكة‬
‫االدارية‬
9
8
7
6
5
4
3
2
1
9/9
9/1
5/5
1/9
1/1
‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬
‫بالعاملين‬
‫االهتمام‬

64. 64
‫ع‬
+
‫ن‬
+
9/9
(
‫الجماعية‬ ‫ة‬
‫اإلدار‬
)
‫عال‬ ‫بشكل‬ ‫وبالناس‬ ‫بالعمل‬ ‫يهتم‬ ‫المدير‬
(
‫الفعال‬ ‫المدير‬
)
9/1
‫ن‬
+
‫العمل‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫بالناس‬ ‫المهتم‬ ‫المدير‬
(
‫االجتماعي‬ ‫مدير‬
)
‫الناس‬ ‫من‬ ‫اكثر‬ ‫بالعمل‬ ‫المهتم‬ ‫المدير‬
(
‫بالعمل‬ ‫المتفاني‬ ‫المدير‬
)
‫ع‬
+
1/9
‫االدنى‬ ‫بالحد‬ ‫وبالناس‬ ‫بالعمل‬ ‫المهتم‬ ‫المدير‬
(
‫اطي‬
‫ر‬‫البيروق‬ ‫المدير‬
)
1/1
‫ع‬
-
‫ن‬
-
‫ن‬ ‫ع‬
5/5
‫الناس‬‫و‬ ‫بالعمل‬ ‫المهتم‬ ‫المدير‬
‫متوسط‬ ‫بشكل‬
( ‫اقعي‬‫و‬‫ال‬ ‫المدير‬ )
‫ع‬
:
‫ن‬ ‫بالعمل‬ ‫االهتمام‬ ‫تعني‬
:
‫بالناس‬ ‫االهتمام‬ ‫تعني‬

65. 65
1/9 9/9
1/1 9/1
‫الشبكة‬
‫اإلدارية‬
‫إنساني‬ ‫قيادة‬
‫ة‬ ‫الفريق‬‫قيادة‬
‫الضعي‬ ‫القيادة‬
‫فة‬ ‫المتسلط‬ ‫القيادة‬
‫ة‬
5/5
‫معتدلة‬‫قيادة‬
‫ت‬
.
‫االفتراضات‬

66. ‫القيادة‬ ‫خبراء‬ ‫كبار‬ ‫أحد‬ ‫يقول‬
.
‫يمكي‬ ‫فإنيه‬ ،‫الصيحيح‬ ‫اليدرب‬ ‫عليى‬ ‫تسيير‬ ‫كنت‬ ‫لو‬ ‫حتى‬
‫أن‬ ‫ن‬
‫ييييت‬‫ي‬‫الوق‬ ‫ألن‬ ، ‫ييييك‬‫ي‬‫مكان‬ ً‫ا‬‫يييي‬‫ي‬‫جالس‬ ‫ييييت‬‫ي‬‫بقي‬ ‫اذا‬ ‫يييياوزك‬‫ي‬‫تج‬ ‫ييييتم‬‫ي‬‫ي‬
‫باستمرار‬ ‫تتغير‬ ‫والمتطلبات‬ ‫والظروف‬
.
‫القيادية‬ ‫الغد‬ ‫تحديات‬ ‫مواجهة‬

67. ‫القيــادة‬
‫الموقفيــة‬
‫األساسية‬ ‫االفتراضات‬
:
‫للقيادة‬ ‫أمثل‬ ‫واحد‬ ‫أسلوب‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬
‫مختلفة‬ ‫قيادية‬ ‫أساليب‬ ‫المختلفة‬ ‫المواقف‬ ‫تتطلب‬
‫الذي‬ ‫األسلوب‬ ‫يستخدمون‬ ‫الذين‬ ‫هم‬ ‫فاعلية‬ ‫األكثر‬ ‫القادة‬
‫والموقف‬ ‫يتناسب‬

68. ‫المهام‬ ‫تعقيد‬ ‫مدى‬
‫للتوجيه‬ ‫الحاجة‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ ‫التعقيد‬ ‫درجة‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬
‫المتاح‬ ‫الوقت‬
‫للتوجيه‬ ‫الحاجة‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ ً‫ال‬‫قلي‬ ‫المتاح‬ ‫الوقت‬ ‫كان‬ ‫كلما‬
‫النضج‬ ‫مستوى‬
‫الوظيفي‬
‫للمرؤوسين‬
‫للتوجيه‬ ‫الحاجة‬ ‫قلت‬ ‫النضج‬ ‫درجة‬ ‫ارتفعت‬ ‫كلما‬
‫الموقفية‬ ‫للقيادة‬ ‫الفعال‬ ‫األسلوب‬ ‫يعتمد‬
‫على‬
:

69. ‫نظرية‬
(Z)
‫أوشي‬ ‫نموذج‬
‫باإلجماع‬‫القرار‬
‫باألغلبية‬‫القرار‬
‫ألعلى‬ ‫أسفل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫أسلوب‬
‫عليه‬ ‫ويغلب‬ ‫المعلومات‬ ‫انسياب‬ ‫حرية‬
‫ا‬
‫ألسفل‬ ‫أعلى‬ ‫من‬
‫المسؤولية‬
‫الجماعية‬
‫معا‬ ‫الفردية‬ ‫و‬ ‫الجماعية‬ ‫المسؤولية‬
‫الرسمي‬ ‫غير‬ ‫التنظيم‬
‫مصحوب‬ ‫البيروقراطي‬ ‫و‬ ‫الرسمي‬ ‫التنظيم‬
‫ا‬
‫ومحاول‬ ‫الرسمية‬ ‫غير‬ ‫العالقات‬ ‫من‬ ‫بشبكة‬
‫ة‬
‫المتبادل‬ ‫واالحترام‬ ‫الثقة‬ ‫ترسيخ‬
.
‫يابانية‬ ‫ممارسات‬
‫أمريكية‬ ‫ممارسات‬
‫الفر‬ ‫عن‬ ‫ثقافته‬ ‫في‬ ‫يختلف‬ ‫األمريكي‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ ‫تفترض‬
‫الياباني‬ ‫د‬

70. ‫األولويات‬ ‫لترتيب‬ ‫باريتو‬ ‫مبدأ‬
(
‫قانون‬
20/80
)
‫النتائج‬ ‫األولويات‬
1
2
1
2
3
4
5
6
7
8
3
4
5
6
7
8
9
10
9
10
20
%
‫وراء‬ ‫يكونون‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫العاملين‬ ‫من‬
80
%
‫نتائجها‬ ‫من‬

71. 1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
‫نشاط‬
:
‫الغد‬ ‫قائد‬ ‫ة‬‫ر‬‫لصو‬ ‫مالمح‬ ‫بعض‬

72. ‫رؤسائك‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫كيف‬
‫مسئولياتك‬ ‫وتحمل‬ ‫بواجـبـك‬ ‫قــم‬
‫ووضوح‬ ‫باختصار‬ ‫أفكارك‬ ‫أطرح‬
‫إدارتك‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫الحقائق‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫ال‬
-
‫استخدم‬
‫التسويقية‬ ‫مهاراتك‬
‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫ستعود‬ ‫التي‬ ‫الفوائد‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫وضح‬
‫والمقترحات‬ ‫لألفكار‬ ‫طرحك‬ ‫حين‬ ‫رؤسائك‬ ‫وعلى‬
26/21

73. ‫الموافقة‬ ‫تتوقع‬ ‫وال‬ ‫للتفكير‬ ‫وقت‬ ‫رئيسك‬ ‫أعط‬
‫الفوري‬ ‫القرار‬ ‫أو‬
‫بها‬ ‫تستشهد‬ ‫التي‬ ‫والحقائق‬ ‫نظرك‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫واثق‬ ‫كن‬
.
‫ثقتك‬ ‫تظهر‬ ‫جسمك‬ ‫لغة‬ ‫دع‬
‫المشكالت‬ ‫وليس‬ ‫الحلول‬ ‫على‬ ‫ركز‬
‫تابع‬
‫رؤسائك‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫كيف‬
26/22

74. ‫الرؤساء‬ ‫مع‬ ‫الفعال‬ ‫التعامل‬ ‫معوقات‬
‫الرؤسـاء‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫وعدم‬ ‫والشك‬ ‫الخوف‬
‫وإمكاناتك‬ ‫قدراتك‬ ‫في‬ ‫الثقة‬ ‫عدم‬
‫ذاتي‬ ‫منطلق‬ ‫من‬ ‫األفكار‬ ‫طرح‬
‫واألدلة‬ ‫الحقائق‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬
26/23

75. ‫الفرق‬ ‫يصنعان‬ ‫اللذان‬ ‫هما‬ ‫واللقب‬ ‫المنصب‬ ‫بأن‬ ‫القناعة‬
‫المشـكالت‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫التقدير‬ ‫سوء‬
‫الجميع‬ ‫إرضاء‬ ‫محاولة‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫سلبا‬ ‫سلفه‬ ‫عن‬ ‫التحدث‬
‫تابع‬
‫المدراء‬ ‫مشكالت‬ ‫بعض‬
‫التنظيم‬ ‫أهداف‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫في‬ ‫الفشل‬
‫السيطرة‬ ‫فقدان‬
26/25

76. ‫فن‬ ، ‫تحقيقه‬ ‫تم‬ ‫قديم‬ ‫هدف‬ ‫هو‬‫الواقع‬
‫حن‬
‫ع‬ ‫سرعة‬ ‫بنفس‬ ‫املستقبل‬ ‫نحو‬ ‫نتجه‬
‫قرب‬
‫ال‬ ‫ام‬ ‫برغبتنا‬ ‫سواء‬ ‫الثواني‬
.
‫السؤال‬
:
‫م‬
‫دام‬‫ا‬
‫في‬ ‫سنساهم‬ ‫كيف‬ ،‫قادم‬ ‫املستقبل‬
‫فقط‬ ‫اقترح‬ ‫تشكيلة؟‬
3
‫انها‬ ‫تعتقد‬‫خطوات‬
‫اساسية‬
.

77. ‫نشاط‬
:
‫التفويض‬ ‫معوقات‬ ‫اهم‬ ‫ما‬
‫؟‬
‫؟‬
‫؟‬
‫؟‬
‫؟‬
‫؟‬
‫؟‬
‫؟‬
‫؟‬
?

78. 
‫اإللهامية‬ ‫الشخصية‬
:

‫االنفعالي‬‫التأثير‬
:

‫ز‬‫مو‬‫ر‬
:
‫الجيش‬ ‫مقدمة‬ ‫في‬ ‫كان‬
.

‫انفعالية‬ ‫أوتار‬
:
‫القلوب‬ ‫منها‬ ‫وجلت‬ ‫موعظة‬ ‫خطبنا‬
.

‫العقلية‬‫ة‬‫ر‬‫االستثا‬
:

‫التابعين‬‫تشجيع‬
:
‫فجاهد‬ ‫ففيهما‬
.

‫الزنا‬ ‫طالب‬‫الشاب‬ ‫قصة‬
.

‫صالته‬ ‫يء‬ ‫املس‬ ‫حديث‬
.
‫التحويلي‬‫القائد‬‫صفات‬
:

79. 
‫اإلنساني‬‫االهتمام‬
:

‫ى‬‫املستو‬‫على‬‫عاية‬‫ر‬ ‫ن‬‫يحتاجو‬ ‫الذين‬ ‫باألشخاص‬‫االهتمام‬
‫الفردي‬
:

‫نفسك‬‫على‬ ‫تصدق‬

‫والحسين‬ ‫للحسن‬‫عايته‬‫ر‬

‫طالب‬‫أبي‬ ‫بن‬ ‫علي‬ ‫بتربية‬ ‫اهتمامه‬

‫فرد‬ ‫بكل‬ ‫ي‬ ‫شخص‬‫اهتمام‬
:

‫العاص‬ ‫بن‬ ‫و‬‫عمر‬ ‫قصة‬
:
‫هللا‬‫ل‬‫سو‬‫ر‬ ‫يا‬ ‫إليك‬ ‫الناس‬‫أحب‬‫من‬

‫اد‬‫ر‬‫األف‬‫حاجات‬ ‫ر‬‫منظو‬‫فع‬‫ر‬
:

‫ات‬‫ر‬‫التم‬‫صاحب‬ ‫قصة‬
:
‫طويل‬‫لحياة‬ ‫إنها‬ ‫ات‬‫ر‬‫التم‬ ‫هذه‬ ‫آلكل‬ ‫عشت‬ ‫لئن‬
‫ة‬
‫التحويلي‬‫القائد‬‫صفات‬
:

80. 
‫ي‬ ‫الشخص‬ ‫األذى‬ ‫وتحمل‬ ‫لم‬ ِ
‫الح‬

(
‫له‬‫الرجل‬ ‫جذب‬ ،‫ر‬‫و‬‫الجز‬‫سال‬
)..

‫التواضع‬

(
‫له‬‫القيام‬ ‫من‬‫تحذيره‬ ،‫املجلس‬‫نهاية‬ ‫في‬‫جلوسه‬
)

‫الشجاعة‬

(
‫الصوت‬ ‫عند‬‫جه‬‫و‬‫خر‬ ،‫الصفا‬ ‫في‬‫تكلمه‬
)..
‫التحويلي‬‫للقائد‬ ‫مميزة‬‫صفات‬
:

‫النظر‬ ‫وبعد‬ ‫الرؤية‬ ‫قوة‬

(
‫الحجر‬ ‫ملعان‬ ، ‫سراقة‬ ،‫مكة‬ ‫في‬ ‫يعذب‬ ‫كان‬ ‫ملن‬‫حديثه‬
)

81. ‫النهاية‬
،،، ‫بالنجاح‬ ‫لكم‬ ‫تمنياتنا‬ ‫مع‬

82. 82
‫التفويض‬ ‫ائق‬‫و‬‫ع‬ ‫أهم‬
‫للعمل‬ ‫المجيد‬ ‫الوحيد‬ ‫بأنه‬ ‫اعتقاد‬
‫االتصال‬ ‫ضعف‬
‫المرؤوسين‬ ‫اخطاء‬ ‫من‬ ‫الخوف‬
‫األمان‬ ‫بعدم‬ ‫الشعور‬
‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫االستعجال‬
‫المرؤوسين‬ ‫لدى‬ ‫الرغبة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬
‫العمل‬ ‫بمهارات‬ ‫الشخصي‬ ‫االحتفاظ‬
‫لوحدة‬ ‫العمل‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المدير‬ ‫استمتاع‬
‫مشغولين‬ ‫المرؤوسين‬ ‫بأن‬ ‫االعتقاد‬
??????????