SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 38
Revolusjon!
1.000 unødvendig døde  på norske sykehus -- hvert år! Også universitetenes ansvar!
Hvorfor trenger vi kvalitetssikring - nå? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Enkle svaret er kanskje ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Det handler om profesjonalitet…  … kultur og struktur!
Kultur i endring ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Helsetjenesten i endring ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],Samfunnet i endring
Noe skjer, også i undervisningen! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
KLoK Prosessforståelse Samhandling og forløpstenking Kunnskapshåndtering, Ledelse  og Kvalitetsforbedring
Courtesy of Professor Bill Runciman, President, APSF; Data extracted from AHRQ 2006 report Forskjellen mellom kunnskap og praksis
Kunnskapshåndtering ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Et vanlig organisasjonskart Men, egentlig…. Divisjonsdirektør Overlege Oversykepleier Sjefysioterapeut Direktør Ledelse - Tenker det er slik ….
Kliniske mikrosystemer  er de små funksjonelle ”frontlinjeenhetene” som samlet står for det meste av de samlede helsetjenestene til majoriteten av befolkningen. De er de grunnleggende byggesteinene i de større organisasjonene og helsevesenet som helhet. Det er der pasientene møter helsepersonellet.  Kvaliteten på helsetjenesten blir ikke bedre enn den kvaliteten som skapes i alle de små enhetene som helsetjenesten består av .   Ledelsen  på ”vårt” daglige nivå som leger …
Kvalitet & Pasientsikkerhet Sammenkobling av kunnskapsdomener (etter Batalden & Stoltz, 1993)   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Forbedring av  diagnostikk og behandling Forbedring av prosesser og systemer + KONTINUERLIG FORBEDRING
Til sammen blir disse tre KLoK ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hvordan bli KLoK? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
KLoK handler ikke så meget om hva du kan –  men hva du gjør! The science of current western medicine is the best the world has ever seen, and continues to grow rapidly, -  while the performance of health care delivery leaves much to be desired. Chassin, JAMA 1998   Se, reflekter og gjør
10. Semester –  Observere  - hver for seg ,[object Object],[object Object],[object Object]
Pasientforløp ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Through the patients eyes   (Oppgave 1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
10. Semester: 6 + 6 uker  sammenhengen  i lokalsamfunnet ,[object Object],[object Object],[object Object]
11.-12. semester –  Delta  - Løfte i flokk ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
” Overlevelsesuken”  (3 dager) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
0830-0915 Pasientens perspektiv Per Hjortdahl 0930-1015 Forståelsen av medisinske feil Per Hjortdahl ,  Reidun Førde 1030-1115 Når noe går galt, helspersonells perspektiv Erik Schenken 1145-1215 Når kritikkverdige ting foregår. Hvor skal man  si fra? Varsling Reidun Førde 1215-1245 Fatalt.  En film basert på en sann historie Med diskusjon Per Hjortdahl / Reidun Førde 1245-1445 Medienes rolle ved feilbehandling.  Hva kan journalisten lære leger? Anne Hafstad, Aftenposten 0830-1000  Det offentliges perspektiv.  Hva skjer når Helsetilsynet kommer?  Hva vil Helsetilsynet lære leger? Direktør Statens helsetilsyn. Lars Hanssen 1015-1045 Hvorfor skal avvik registreres.  Straff, læring eller virksomhetsstyring? Anders Baalsrud, RH 1100-1130 Når pasienter skal ha erstatning  Lars Kjønniksen NPE 1200-1230 Medisinske feil slik pasientombudet ser det Reidun Førde 1245-1330 Leger i nød. Støttefunksjoner når noe går galt  Ellen Juul Andersen, Legeforeningen Dag 1 Dag 2
Simulering ” Student-BEST” Tverrfaglig traume-simulering med ledelse, kommunikasjon og samhandling som hovedmål
Student-BEST uke 18, våren 2010 Obligatorisk. Tar en uke å gjennomføre ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
Student BEST
 
 
 
 
 
 
 
 
Alt dette er KLoK & Student-BEST Hva har vi lært? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Más contenido relacionado

Similar a Morgendagens helsearbeidere i nord, Per Hjortdal

Prioriteringer i helsevesenet
Prioriteringer i helsevesenetPrioriteringer i helsevesenet
Prioriteringer i helsevesenetlinnbravo
 
Modul 7-5 helsepolitikk
Modul 7-5 helsepolitikkModul 7-5 helsepolitikk
Modul 7-5 helsepolitikkJohanneAa
 
Klagesaker mot leger. overbehandling.
Klagesaker mot leger. overbehandling. Klagesaker mot leger. overbehandling.
Klagesaker mot leger. overbehandling. PKO Vestre Viken HF
 
Bente Mikkelsen - Helsekonferansen 2011
Bente Mikkelsen - Helsekonferansen 2011Bente Mikkelsen - Helsekonferansen 2011
Bente Mikkelsen - Helsekonferansen 2011Helse Sør-Øst RHF
 
Å avslutte et svangerskap
Å avslutte et svangerskapÅ avslutte et svangerskap
Å avslutte et svangerskapBirger Sevaldson
 
Prioriteringer i helsevesenet. Høyskolen Diakonova. Gruppe 2. Desember 2016.
Prioriteringer i helsevesenet. Høyskolen Diakonova. Gruppe 2. Desember 2016.Prioriteringer i helsevesenet. Høyskolen Diakonova. Gruppe 2. Desember 2016.
Prioriteringer i helsevesenet. Høyskolen Diakonova. Gruppe 2. Desember 2016.Olav Andersen
 
Hvorfor er helseinformasjon så vanskelig?
Hvorfor er helseinformasjon så vanskelig?Hvorfor er helseinformasjon så vanskelig?
Hvorfor er helseinformasjon så vanskelig?Silje Ljosland Bakke
 
NAKMI-rapport 3 2015
NAKMI-rapport 3 2015NAKMI-rapport 3 2015
NAKMI-rapport 3 2015Warsame Ali
 
Digitale verktøy og teknologi i helse og omsorgstjenesten
Digitale verktøy og teknologi i helse  og omsorgstjenestenDigitale verktøy og teknologi i helse  og omsorgstjenesten
Digitale verktøy og teknologi i helse og omsorgstjenestenNina Sletteland
 
Yggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konsept
Yggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konseptYggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konsept
Yggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konseptEirik Hafver Rønjum
 
Færre reinnleggelser i sykehus ved samhandling mellom kommunene?
Færre reinnleggelser i sykehus ved samhandling mellom kommunene?Færre reinnleggelser i sykehus ved samhandling mellom kommunene?
Færre reinnleggelser i sykehus ved samhandling mellom kommunene?Lungenettet
 
Samhandlingsreformen
SamhandlingsreformenSamhandlingsreformen
Samhandlingsreformengruppe8shr
 
Forskningsdagene 2000
Forskningsdagene 2000Forskningsdagene 2000
Forskningsdagene 2000Kjetil Haugen
 
"Pasienten som sin egen terapeut" (Foredrag ved Einar Lunga, 2012)
"Pasienten som sin egen terapeut" (Foredrag ved Einar Lunga, 2012)"Pasienten som sin egen terapeut" (Foredrag ved Einar Lunga, 2012)
"Pasienten som sin egen terapeut" (Foredrag ved Einar Lunga, 2012)Einar Lunga
 
Helsepolitikk studiekrav m7 5 gr.1
Helsepolitikk studiekrav m7 5 gr.1Helsepolitikk studiekrav m7 5 gr.1
Helsepolitikk studiekrav m7 5 gr.1101661
 
Kvalvik helse vest ikt 21 09 11
Kvalvik helse vest  ikt 21 09 11Kvalvik helse vest  ikt 21 09 11
Kvalvik helse vest ikt 21 09 11Kamikaze Media AS
 

Similar a Morgendagens helsearbeidere i nord, Per Hjortdal (20)

Prioriteringer i helsevesenet
Prioriteringer i helsevesenetPrioriteringer i helsevesenet
Prioriteringer i helsevesenet
 
Modul 7-5 helsepolitikk
Modul 7-5 helsepolitikkModul 7-5 helsepolitikk
Modul 7-5 helsepolitikk
 
Kreft og religiøs coping
Kreft og religiøs copingKreft og religiøs coping
Kreft og religiøs coping
 
Klagesaker mot leger. overbehandling.
Klagesaker mot leger. overbehandling. Klagesaker mot leger. overbehandling.
Klagesaker mot leger. overbehandling.
 
Bente Mikkelsen - Helsekonferansen 2011
Bente Mikkelsen - Helsekonferansen 2011Bente Mikkelsen - Helsekonferansen 2011
Bente Mikkelsen - Helsekonferansen 2011
 
Helsepolitikk
HelsepolitikkHelsepolitikk
Helsepolitikk
 
Å avslutte et svangerskap
Å avslutte et svangerskapÅ avslutte et svangerskap
Å avslutte et svangerskap
 
Prioriteringer i helsevesenet. Høyskolen Diakonova. Gruppe 2. Desember 2016.
Prioriteringer i helsevesenet. Høyskolen Diakonova. Gruppe 2. Desember 2016.Prioriteringer i helsevesenet. Høyskolen Diakonova. Gruppe 2. Desember 2016.
Prioriteringer i helsevesenet. Høyskolen Diakonova. Gruppe 2. Desember 2016.
 
Hvorfor er helseinformasjon så vanskelig?
Hvorfor er helseinformasjon så vanskelig?Hvorfor er helseinformasjon så vanskelig?
Hvorfor er helseinformasjon så vanskelig?
 
NAKMI-rapport 3 2015
NAKMI-rapport 3 2015NAKMI-rapport 3 2015
NAKMI-rapport 3 2015
 
Digitale verktøy og teknologi i helse og omsorgstjenesten
Digitale verktøy og teknologi i helse  og omsorgstjenestenDigitale verktøy og teknologi i helse  og omsorgstjenesten
Digitale verktøy og teknologi i helse og omsorgstjenesten
 
Yggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konsept
Yggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konseptYggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konsept
Yggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konsept
 
Færre reinnleggelser i sykehus ved samhandling mellom kommunene?
Færre reinnleggelser i sykehus ved samhandling mellom kommunene?Færre reinnleggelser i sykehus ved samhandling mellom kommunene?
Færre reinnleggelser i sykehus ved samhandling mellom kommunene?
 
Samhandlingsreformen
SamhandlingsreformenSamhandlingsreformen
Samhandlingsreformen
 
Forskningsdagene 2000
Forskningsdagene 2000Forskningsdagene 2000
Forskningsdagene 2000
 
"Pasienten som sin egen terapeut" (Foredrag ved Einar Lunga, 2012)
"Pasienten som sin egen terapeut" (Foredrag ved Einar Lunga, 2012)"Pasienten som sin egen terapeut" (Foredrag ved Einar Lunga, 2012)
"Pasienten som sin egen terapeut" (Foredrag ved Einar Lunga, 2012)
 
Helsepolitikk studiekrav m7 5 gr.1
Helsepolitikk studiekrav m7 5 gr.1Helsepolitikk studiekrav m7 5 gr.1
Helsepolitikk studiekrav m7 5 gr.1
 
Kvalvik helse vest ikt 21 09 11
Kvalvik helse vest  ikt 21 09 11Kvalvik helse vest  ikt 21 09 11
Kvalvik helse vest ikt 21 09 11
 
Kvalvik
KvalvikKvalvik
Kvalvik
 
Praktiske talenter - Gunnar Bovim
Praktiske talenter -  Gunnar BovimPraktiske talenter -  Gunnar Bovim
Praktiske talenter - Gunnar Bovim
 

Más de Det helsevitenskapelige fakultet, UiT

15.8.2013 Tor Ingebrigtsen, Arbeidskraftbehov i spesialisthelsetjenesten
15.8.2013 Tor Ingebrigtsen, Arbeidskraftbehov i spesialisthelsetjenesten15.8.2013 Tor Ingebrigtsen, Arbeidskraftbehov i spesialisthelsetjenesten
15.8.2013 Tor Ingebrigtsen, Arbeidskraftbehov i spesialisthelsetjenestenDet helsevitenskapelige fakultet, UiT
 
15.8.2013 Marta Grongstad, Erfaringer med desentralisert sykepleierutdanning ...
15.8.2013 Marta Grongstad, Erfaringer med desentralisert sykepleierutdanning ...15.8.2013 Marta Grongstad, Erfaringer med desentralisert sykepleierutdanning ...
15.8.2013 Marta Grongstad, Erfaringer med desentralisert sykepleierutdanning ...Det helsevitenskapelige fakultet, UiT
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl HoemMorgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl HoemDet helsevitenskapelige fakultet, UiT
 

Más de Det helsevitenskapelige fakultet, UiT (20)

Arctic Experience - Global Focus
Arctic Experience - Global FocusArctic Experience - Global Focus
Arctic Experience - Global Focus
 
15.8.2013 Tor Ingebrigtsen, Arbeidskraftbehov i spesialisthelsetjenesten
15.8.2013 Tor Ingebrigtsen, Arbeidskraftbehov i spesialisthelsetjenesten15.8.2013 Tor Ingebrigtsen, Arbeidskraftbehov i spesialisthelsetjenesten
15.8.2013 Tor Ingebrigtsen, Arbeidskraftbehov i spesialisthelsetjenesten
 
15.8.2013 Arnfinn Sundsfjord om Helsefak og behovet for MHII
15.8.2013 Arnfinn Sundsfjord om Helsefak og behovet for MHII15.8.2013 Arnfinn Sundsfjord om Helsefak og behovet for MHII
15.8.2013 Arnfinn Sundsfjord om Helsefak og behovet for MHII
 
15.8.2013 Magne Nicolaisen, Framtidens omsorgstjenester skapes nå!
15.8.2013 Magne Nicolaisen, Framtidens omsorgstjenester skapes nå!15.8.2013 Magne Nicolaisen, Framtidens omsorgstjenester skapes nå!
15.8.2013 Magne Nicolaisen, Framtidens omsorgstjenester skapes nå!
 
15.8.2013 Marta Grongstad, Erfaringer med desentralisert sykepleierutdanning ...
15.8.2013 Marta Grongstad, Erfaringer med desentralisert sykepleierutdanning ...15.8.2013 Marta Grongstad, Erfaringer med desentralisert sykepleierutdanning ...
15.8.2013 Marta Grongstad, Erfaringer med desentralisert sykepleierutdanning ...
 
Faculty of Health Sciences, UiT
Faculty of Health Sciences, UiTFaculty of Health Sciences, UiT
Faculty of Health Sciences, UiT
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Erik Waage Nielsen
Morgendagens helsearbeidere i nord, Erik Waage NielsenMorgendagens helsearbeidere i nord, Erik Waage Nielsen
Morgendagens helsearbeidere i nord, Erik Waage Nielsen
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Marianne Aars
Morgendagens helsearbeidere i nord, Marianne AarsMorgendagens helsearbeidere i nord, Marianne Aars
Morgendagens helsearbeidere i nord, Marianne Aars
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Kirsti Henriksen
Morgendagens helsearbeidere i nord, Kirsti HenriksenMorgendagens helsearbeidere i nord, Kirsti Henriksen
Morgendagens helsearbeidere i nord, Kirsti Henriksen
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Kirsti Hagen
Morgendagens helsearbeidere i nord, Kirsti HagenMorgendagens helsearbeidere i nord, Kirsti Hagen
Morgendagens helsearbeidere i nord, Kirsti Hagen
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Liv Mari Brandt
Morgendagens helsearbeidere i nord, Liv Mari BrandtMorgendagens helsearbeidere i nord, Liv Mari Brandt
Morgendagens helsearbeidere i nord, Liv Mari Brandt
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Torben Wisborg
Morgendagens helsearbeidere i nord, Torben WisborgMorgendagens helsearbeidere i nord, Torben Wisborg
Morgendagens helsearbeidere i nord, Torben Wisborg
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Trine Medbye Fossland
Morgendagens helsearbeidere i nord, Trine Medbye FosslandMorgendagens helsearbeidere i nord, Trine Medbye Fossland
Morgendagens helsearbeidere i nord, Trine Medbye Fossland
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Martin Burman
Morgendagens helsearbeidere i nord, Martin BurmanMorgendagens helsearbeidere i nord, Martin Burman
Morgendagens helsearbeidere i nord, Martin Burman
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Knut Richard Vanderloock
Morgendagens helsearbeidere i nord, Knut Richard VanderloockMorgendagens helsearbeidere i nord, Knut Richard Vanderloock
Morgendagens helsearbeidere i nord, Knut Richard Vanderloock
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Bente Norbye
Morgendagens helsearbeidere i nord, Bente NorbyeMorgendagens helsearbeidere i nord, Bente Norbye
Morgendagens helsearbeidere i nord, Bente Norbye
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Gunnar Ellingsen
Morgendagens helsearbeidere i nord, Gunnar EllingsenMorgendagens helsearbeidere i nord, Gunnar Ellingsen
Morgendagens helsearbeidere i nord, Gunnar Ellingsen
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl HoemMorgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
Morgendagens helsearbeidere i nord, Astrid Jacobsen og Nora Frydendahl Hoem
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Ragnhild Nystad
Morgendagens helsearbeidere i nord, Ragnhild NystadMorgendagens helsearbeidere i nord, Ragnhild Nystad
Morgendagens helsearbeidere i nord, Ragnhild Nystad
 
Morgendagens helsearbeidere i nord, Randi Erlandsen
Morgendagens helsearbeidere i nord, Randi ErlandsenMorgendagens helsearbeidere i nord, Randi Erlandsen
Morgendagens helsearbeidere i nord, Randi Erlandsen
 

Morgendagens helsearbeidere i nord, Per Hjortdal

  • 2. 1.000 unødvendig døde på norske sykehus -- hvert år! Også universitetenes ansvar!
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. KLoK Prosessforståelse Samhandling og forløpstenking Kunnskapshåndtering, Ledelse og Kvalitetsforbedring
  • 11. Courtesy of Professor Bill Runciman, President, APSF; Data extracted from AHRQ 2006 report Forskjellen mellom kunnskap og praksis
  • 12.
  • 13. Et vanlig organisasjonskart Men, egentlig…. Divisjonsdirektør Overlege Oversykepleier Sjefysioterapeut Direktør Ledelse - Tenker det er slik ….
  • 14. Kliniske mikrosystemer er de små funksjonelle ”frontlinjeenhetene” som samlet står for det meste av de samlede helsetjenestene til majoriteten av befolkningen. De er de grunnleggende byggesteinene i de større organisasjonene og helsevesenet som helhet. Det er der pasientene møter helsepersonellet. Kvaliteten på helsetjenesten blir ikke bedre enn den kvaliteten som skapes i alle de små enhetene som helsetjenesten består av . Ledelsen på ”vårt” daglige nivå som leger …
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18. KLoK handler ikke så meget om hva du kan – men hva du gjør! The science of current western medicine is the best the world has ever seen, and continues to grow rapidly, - while the performance of health care delivery leaves much to be desired. Chassin, JAMA 1998 Se, reflekter og gjør
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. 0830-0915 Pasientens perspektiv Per Hjortdahl 0930-1015 Forståelsen av medisinske feil Per Hjortdahl , Reidun Førde 1030-1115 Når noe går galt, helspersonells perspektiv Erik Schenken 1145-1215 Når kritikkverdige ting foregår. Hvor skal man si fra? Varsling Reidun Førde 1215-1245 Fatalt. En film basert på en sann historie Med diskusjon Per Hjortdahl / Reidun Førde 1245-1445 Medienes rolle ved feilbehandling. Hva kan journalisten lære leger? Anne Hafstad, Aftenposten 0830-1000 Det offentliges perspektiv. Hva skjer når Helsetilsynet kommer? Hva vil Helsetilsynet lære leger? Direktør Statens helsetilsyn. Lars Hanssen 1015-1045 Hvorfor skal avvik registreres. Straff, læring eller virksomhetsstyring? Anders Baalsrud, RH 1100-1130 Når pasienter skal ha erstatning Lars Kjønniksen NPE 1200-1230 Medisinske feil slik pasientombudet ser det Reidun Førde 1245-1330 Leger i nød. Støttefunksjoner når noe går galt Ellen Juul Andersen, Legeforeningen Dag 1 Dag 2
  • 26. Simulering ” Student-BEST” Tverrfaglig traume-simulering med ledelse, kommunikasjon og samhandling som hovedmål
  • 27.
  • 28.  
  • 30.  
  • 31.  
  • 32.  
  • 33.  
  • 34.  
  • 35.  
  • 36.  
  • 37.  
  • 38.

Notas del editor

  1. KKL-opplegget er i helt i tråd med tenkningen i den nye Nasjonale Strategi for kvalitetsforbedring i Sosial- og helsetjenesten: ”….OG BEDRE SKA DET BLI!” som ble lansert på en stor nasjonal konferanse i fjor høst.
  2. Courtesy of Bill Runciman, APSF – Extracted data from AHRQ 2006 report, USA