Magazine Het Ondernemersbelang West Friesland 0212
Magazine Het Ondernemersbelang Twente 01 2012
1. NR. 1 2012
TWENTE
B E L A N G
Putten uit de
pure mensenbron
MODULAIR ASSESSMENT PROGRAMMA
‘Doen wat het resultaat nodig heeft’ is leidend in de werkwijze van Siebert & Wassink.
Vanuit deze visie is een selectie- of ontwikkelassessment voor ons altijd maatwerk.
Het assessmentprogramma wordt zorgvuldig afgestemd op uw specifieke situatie. Het
kennen van uw organisatie, de werkomgeving en de onderzoeksvraag is daarvoor
essentieel. Siebert & Wassink beschikt over een arsenaal aan selectie-hulpmiddelen, testen
en onderzoeksmethodes. Onze adviseur stelt uit deze modules het programma samen, dat
is afgestemd op uw vraag en budget. Valide en relevante antwoorden, zonder overbodige
informatie, tijd of kosten. Dát is waar het resultaat om vraagt!
Meccano voor volwassenen ROMI installeert en onderhoudt Doen wat het resultaat nodig Ondernemers innoveren wegens kansen,
machines met hart voor techniek heeft niet om subsidies
••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL het ONDERNEMERS BELANG
2. H é t n e t w e r ke v e n e m e n t v a n N o o r d e n O o s t N e d e r l a n d
20, 21 en 22 maart 2012
14.00 - 22.00 uur
Evenementen
HAL
Evenementenhal Hardenberg
Energieweg 2
7772 TV Hardenberg
T 0523 - 28 98 98 BusinessVakdagen heeft een zakelijke doelstelling.
F 0523 - 28 98 00 Deze vakbeurs is niet toegankelijk voor particulieren.
HARDENBERG
GORINCHEM I www.evenementenhal.nl
VENRAY E hardenberg@evenementenhal.nl Ons evenement. UW MOMENT.
U zoekt een bedrijfspand?
Allure Bouw,
da’s prettig werken!
U staat voor de keus. Een eigen bedrijfspand bouwen? Of toch huren?
Voordat u een besluit neemt is het een ‘must’ om vrijblijvend te brain-
stormen over de mogelijkheden die Allure Bouw te bieden heeft. Wij
bieden u namelijk een flexibele totaaloplossing die het resultaat is
van uw wensen, binnen het door u gestelde budget.
Allure Bouw heeft alle kennis in eigen huis. Hierdoor werken ontwer-
pers, werkvoorbereiders, constructeurs en uitvoerders nauw samen om
uw bedrijfshuisvesting te realiseren.
Allure Bouw Groep b.v. Allurebouw heeft
Argonstraat 3 t 0548 - 80 19 80 info@allurebouw.nl tevens een vestiging
7463 PD Rijssen f 0548 - 80 19 55 www.allurebouw.nl in Alblasserdam.
3. • Kantoor-, bedrijfs- en labruimtes op verschillende locaties in Enschede
• Compleet en flexibel; verhuur op basis van full-service concept
• Kortlopende huurcontracten
• Facilitaire diensten
• Hoogwaardig datanetwerk
• Ontmoetingsplaats voor innovatieve ondernemers
Dé vestigingsplaats voor
innovatieve ondernemers
Klaar voor de toekomst!
SWB Groep ontwikkelt mensen met afstand tot de arbeidsmarkt
tot waardevolle werknemers.
Fitis begeleidt kandidaten.
SWB ontplooit kandidaten.
Maatschappelijke betrokkenheid
De combinatie van zakelijke en maatschappelijke belangen
maken onze merken SWB en Fitis uniek. Wij werken goedkoper
dan andere organisaties, omdat we geen winstoogmerk hebben.
Daarnaast streven we een hoger doel na:
mensen met (beperkte) talenten een kans bieden op
een passende baan.
En de mogelijkheid om in de nabije toekomst te ondernemen in een uniek Interesse?
gebouw op de meest prominente plek in Twente: Neem contact met ons op.
Wij leggen u graag onze mogelijkheden en uw kansen uit.
The Gallery
(voormalig CT-gebouw van de Universiteit Twente, recht tegenover de Kamer van
Koophandel) Geïnteresseerd? Bel: 053 – 4836 355 Mail: info@btc-twente.nl
www.flexibele-ruimte.nl www.swb.nl • www.fitis.nl • tel. 074 - 249 22 22
Kleinsman
Schilderwerken
Vakmanschap op het gebied van schilderwerk, beglazing en wandafwerking
”Kwaliteit schilderwerk leveren
o Uw bedrijf altijd bereikbaar met moderne materialen tegen
o
o
Uitstekende gesprekskwaliteit
Onbeperkte capaciteit
betaalbare prijzen.”
o Gebruiksvriendelijk
o Levenslange garantie
o De laagste belkosten
De nieuwste technologie, ouderwets goede service
> 123Telcom is een Twentse telecom provider. Door gebruik van zelf
ontwikkelde technologie kunnen wij voldoen aan elke wens van de klant.
Daarbij draait het om betrouwbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en flexibiliteit.
En u betaalt ook nog minder! Dat noemen wij: Telefonie op z’n Twents Kleinsman Schilderwerken
Anemoon 25
7483 AB HAAKSBERGEN
053 - 572 74 02
06 - 22 44 36 21
www.123telcom.nl www.kleinsmanschilderwerken.nl
4. het ONDERNEMERS
COLOFON
B E L A N G
Het Ondernemersbelang van Twente ver-
schijnt viif keer per jaar.
Inhoud
HOE TE PUTTEN UIT DE PURE MENSENBRON
Deze rondetafelconferentie vindt plaats in de moderne vestiging van UNIT4
Tiende jaargang, nummer 1, 2012 in Hengelo, waar ik mij omgeven weet door een groot aantal deelnemers uit
OPLAGE
de wereld van Human Resource Management en zaken die daar nauw mee
4.000 exemplaren samenhangen. Er wordt open gesproken over duurzaamheid en HRM.
Over aanpak en samenwerken. Over het bewust zijn van de eigen resources.
Coverfoto
Voorste rij vlnr: Anoukh van Baggum
Over de toekomst.
(Tigra), Regina Nieuwmeijer (Jobo training
& coaching), Karel van der Heiden (Unit4)
2e rij vlnr: Maarten van Riemsdijk (Saxion),
Hans Bouma (Hans Bouma informatieve
08
communicatie), Sander te Wierik (I-signaal)
3e rij vlnr: Stephan Corporaal (Saxion), Roy
van der Velde (Unit4), Michel Kerkdijk (I-sig-
naal) achteraan vlnr: Jeroen van der Geest
ALUMINIUMPROFIEL VAN BACRON:
(SWB groep), Peter Oostra (Leefstijl training MECCANO VOOR VOLWASSENEN
& coaching) op de foto ontbreekt Johan Het Heetense bedrijf Bacron levert aluminium profielsystemen voor de
Siebert (Siebert & Wassink personeeladvies)
meest uiteenlopende toepassingen. Van onderstellen en omkastingen voor
Fotografie: Wim van ’t Hoff, EyeMagic
industriële machines tot complete soccer-boarding velden en van frames
UITGEVER voor reclameborden tot lamineermachines. Het geheim? De sterke
Jelte Hut
H-structuur van het profiel, de modulaire maatvoering en de bevestiging
Novema Uitgevers BV
21
Postbus 30 met louter M8-bouten. Een kind kan de was doen!
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
Telefoon 0594 – 51 03 03
Fax 0594 – 61 18 63
E-mail info@novema.nl ROMI INSTALLEERT EN ONDERHOUDT MACHINES MET HART
EINDREDACTIE VOOR TECHNIEK
Myra taal&tekst Ondernemers moeten er blindelings op kunnen vertrouwen dat hun
Telefoon 0594 – 614 714 machines hun werk doen. Ze moeten honderd procent op het bedrijfsproces
06 – 22 99 33 74
myra@myrataalentekst.nl zijn ingericht en in een goede conditie zijn. Vakkundige en ervaren mensen-
handen zorgen daarvoor. ROMI uit Nijverdal levert die en ontzorgt zo onder-
BLADMANAGER nemers.
Arthur Sakko
Telefoon 0499-313113
VORMGEVEING
MediaCollectief, Sneek
22
DRUK
Veldhuis Media, Raalte MODULAIR ASSESSMENT PROGRAMMA:
IR ASSESSMENT PROGRAMMA ‘Doen wat het resultaat nodig heeft’ is leidend in de werkwijze van Siebert &
FOTOGRAFIE
at nodig heeft’ is leidend in de werkwijze van Siebert & Wassink. Wassink. Vanuit deze visie is een selectie- of ontwikkelassessment voor ons
Gerrit Boer
een selectie- of ontwikkelassessment voor ons altijd maatwerk.
Jur Engelchor altijd maatwerk. Het assessmentprogramma wordt zorgvuldig afgestemd op
mma wordt zorgvuldig afgestemd op uw specifieke situatie. Het
René Fokkink
anisatie, de werkomgeving en de onderzoeksvraag is daarvoor
Jan Hammink (De Planthof Communicatie)
uw specifieke situatie. Het kennen van uw organisatie, de werkomgeving en
Wassink beschikt over een arsenaal aan selectie-hulpmiddelen, testen
Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
de onderzoeksvraag is daarvoor essentieel.
es. Onze adviseurMarco Magielse
stelt uit deze modules het programma samen, dat
Henk Veenstra
aag en budget. Valide en relevante antwoorden, zonder overbodige
ten. Dát is waar het resultaat om vraagt!
REDACTIE
Theo Bennes
28
Myra Eeken-Hermans (eindredactie)
Jan Hammink (De Planthof Communicatie)
Jeroen Kuypers
IngerMarlies Leeuwenburgh
Erik van Raalte (landelijk)
Henk Roede (strip)
Dirk Zeur - de directeur
André Staas – Comm’Art
Voor al uw strips en illustraties:
Tekstbureau Vakmaten
André Vermeulen (column)
www.studioroede.nl
ADRESWIJZIGINGEN Dames en heren, Door de crisis, krijgt
het was een prachtig En we hebben,
Adreswijzigingen, veranderingen van con- zoals altijd, ook iedereen een deel van de
personeelsfeest! rekening mee!
GANISATIEtactpersoon of afmeldingen kunt u per mail KANDIDAAT weer een verrassing
doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@ om mee te nemen!
novema.nl. Vermeldt svp ook de editie er
bij, die vindt u bovenaan in het colofon.
ISSN:1873 - 667X
Niets uit deze uitgave mag worden ver-
veelvoudigd en/of overgenomen zonder
schriftelijke toestemming van de uitgever. De
uitgever kan niet aansprakelijk worden ge-
steld voor de inhoud van de advertenties.
02 het ONDERNEMERS BELANG
5. Column
De geldpers van Tiberius
n En verder
4 Nieuws Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke
Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige
6 Jaap van Zweden brengt Hans Bouma in Amerika
Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk
7 Sporten voor een vitale organisatie die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.
12 nverwachte bedrijfssluiting in Arnhem leidt tot daverend
O Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap
slotfeest voor personeel verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw.
Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden
13 Maandelijks 3 miljoen salarisstroken
bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een
14 Toegevoegde waarde: advies, begeleiding en betrokkenheid
ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze
15 i-Signaal, een dynamisch succesverhaal land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht
16 ndernemerspanel: Hoe belangrijk zijn
O op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie
sociale media voor uw onderneming? resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente
hogere kringen die het spel van lenen en speculeren
18 Ver voorbij traditioneel trainen en coachen
gingen spelen, maar besmet met het virus van de
19 Saxion, dé HRM expert voor het MKB heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.
20 Gullimex, marktleider in voedselveiligheid. Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten
22 ROMI installeert en onderhoudt machines met hart voor techniek door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse
burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu-
23 TIGRA bundelt krachten in Twente
meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die
24 Oplossingen met continuïteit van samenwerking
dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen
25 Ontzorgen in visuele communicatietrajecten werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen
26 Optimale bescherming in elk detail waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren
draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van
n In het hartkatern onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet,
menigeen stierf de hongerdood.
Ondernemers innoveren wegens In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-
kansen, niet om subsidies lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in de
De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-
maar besparingen alleen krijgen een sputterende loze lening te geven waarmee zij hun leven weer konden
economie niet in een hogere versnelling. De BV oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpers
Nederland zal zich met betere en efficiënter tot
aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierende
stand gekomen producten internationaal moeten
onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig. handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.
Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbele Hun bezittingen vervielen aan de keizer.
uitdaging: met beperkte financiële middelen meer Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en de
innovatie-rendement genereren. En hij moet er ook eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuws
nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexer
van de nieuwe regelingen.
omdat er zeventien landen bij betrokken zijn.
Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren
- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het
- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.
- Testcase meet de werkelijke potenties Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets
aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in
de krant en op internet. Daar word je maar depressief van.
Bankier heeft weinig gevoel Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen.
voor familiebedrijf En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het
Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van aantal klanten en aan behoud van de bestaande
MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen
Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte toch van hebben, nietwaar?
ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter
de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels
geniet hij met volle teugen van de wereld van het
André Vermeulen
poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!” info@avoor.nl
het ONDERNEMERS BELANG 03
6. Nieuws
Zanglessen Claudia Streza ook in Twente
ALMELO – De internationale topzangeres Claudia Streza is exclusief in zee gegaan met Impresariaat Jan Hammink. De van
oorsprong Roemeense zangeres werd in 1991 plotsklaps bekend in ons land als de finaliste van de Soundmixshow, precies
één jaar na de overwinning van Marco Borsato. Het gevolg was dat de aanbiedingen van alle kanten voor optredens van
haar binnenstroomden in zowel Nederland als vanuit de hele wereld. Nog steeds is Claudia erg actief als zangeres. Niet
alleen in Nederland, maar ook in landen als Duitsland, Italië, Cyprus, Kroatië en Amerika. Van privéfeesten tot gala’s en grote
stadionconcerten, Claudia is overal te bewonderen met haar schitterende optredens. Momenteel treedt ze op door het hele
land met haar nieuwe wervelende show onder de naam ‘A tribute to Whitney Houston’. Claudia is behalve als zangeres ook
actief als zangcoach. Daarnaast geeft ze workshops. Ze runt vanuit Hoevelaken een eigen praktijk in Leusden en heeft in
overleg met Jan Hammink besloten ook in Almelo een nevenpraktijk te vestigen. Wie meer wil weten over de mogelijkhe-
den om zangles te krijgen of mee te doen aan een workshop, kan contact opnemen met Claudia : 06 29 05 76 24. Voor meer
info over Claudia Streza zie: www.claudiastreza.nl, www.hamminkevents.nl of stuur een e-mail naar info@claudiastreza.nl.
Perspectieven voor toekomstige verkeersplanning Euregio
STEINFURT/GRONAU/ENSCHEDE – De capaciteit van het wegen- en spoorwegnet
in het Euregiogebied stuit in toenemende mate op haar grenzen. De belemmering
en verstoring van het verkeer zal tot 2025 sterk toenemen als er geen maatregelen
worden genomen. Ook bij enkele intensief gebruikte sluizen in het vaarwegennetwerk
tekenen zich knelpunten af. Voor de verbetering van de verkeersinfrastructuur kan de
grensregio mogelijk gebruik maken van gelden die de Europese Unie beschikbaar stelt
voor de uitbreiding van het trans-Europees vervoersnetwerk. Prof. Karl-Hans Hartwig,
directeur van het Institut für Verkehrswissenschaften in Münster, presenteerde onlangs
de resultaten van een onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van de Euregio. Op basis
daarvan zal het gemotoriseerde personenverkeer over de weg in het Duitse Euregio-
gebied tot 2025 met 15,2 procent stijgen, het vrachtverkeer met 75,5 procent. Aan de
Nederlandse zijde van de grens zal het gemotoriseerde personenverkeer gemiddeld
met 36,6 procent groeien en het vrachtverkeer over de weg met 54,7 procent. De sterk-
ste groei, namelijk 110 procent, vindt plaats op de N35 tussen Nijverdal en Wierden.
Naar verwachting zullen er in 2025 in tijden van piekbelasting op bijna alle snelwegen
in het Euregiogebied capaciteitsknelpunten ontstaan. Ook de belasting van het spoor-
wegnet zal tot 2025 sterk toenemen. Het aantal treinen zal gemiddeld tot circa
179 treinen per maximaal belast traject per werkdag stijgen.
Urenco mogelijk in andere handen Ten Cate met Resultaten succesvol
koningin in Oman Twents startersproject
ALMELO - Uraniumverrijker Urenco komt mogelijk in andere handen. Van de
drie aandeelhouders willen er twee hun aandelen Urenco op de markt brengen. ALMELO - Loek de Vries, CEO en ENSCHEDE - Het ROZ heeft in
Groot Britannië en ook de Duitse aandeelhouders, energiebedrijf RWE en EON bestuursvoorzitter van TenCate, was opdracht van Regio Twente de afge-
willen ieder hun belang van 33 procent in Urenco kwijt. De Nederlandse staat een van de leden van de delegatie lopen drie jaar veel mensen succesvol
heeft ook een belang van 33 procent in Urenco en is als enige niet van plan van het Nederlandse bedrijfsleven begeleid bij de start van een eigen
de aandelen te verkopen, maar de kans dat de Nederlandse staat de andere die koningin Beatrix vergezelde bedrijf. Het starterproject is ontwik-
aandeelhouders uitkoopt is gering, gezien de marktwaarde van zeker drie tijdens het staatsbezoek aan de keld om niet alleen in de grote steden,
miljard van Urenco. De Franse kernenergiegigant Areva heeft belangstelling voor Verenigde Arabische Emiraten en maar ook op regionale schaal in alle
Urenco. Areva is een bekende voor Urenco, want Enrichment Technology Oman. Samen met een select aantal Twentse gemeenten starteradvisering
Company (ETC), het bedrijf in Almelo waar de ultracentrifuges gemaakt worden, andere Nederlandse bedrijven, tot stand te brengen. De doelstelling
ging in 2006 een joint venture aan met het Franse Areva. De uraniumverrijker waaronder Shell, Philips en Thales, was om 210 mensen te laten starten
kan niet zomaar aan iedere partij verkocht worden, omdat de nucleaire tech- zat hij aan aan de Round Table met met een eigen bedrijf. Met een resul-
nologie niet in verkeerde handen mag vallen. afgevaardigden van Abu Dhabi. Loek taat van 415 starters in de afgelopen
de Vries gaf een presentatie over de drie jaar is dat doel ruimschoots
onderneming en informeerde naar gehaald. Ook staatssecretaris De Krom
de manier waarop TenCate de markt was onder de indruk van de resulta-
in de Verenigde Arabische Emiraten ten. Hij was aanwezig op Business
kan openbreken. TenCate heeft een Meets Twente waar Regio Twente en
fabriek in Dubai voor kunstgrasga- het ROZ de resultaten presenteerden.
renproductie. Het Midden-Oosten
is tevens een aantrekkelijke markt ADVERTENTIE
voor geotextielen en beschermende
legerkleding. “Onze strategie is erop
gericht zo veel mogelijk plaats te
produceren.”Bij het bezoek waren
ook alle toplieden van overheid en
bedrijfsleven in Abu Dhabi aanwezig.
“Een dergelijk buiten ands bezoek van
l
Hare Majesteit biedt het Nederlandse
BEDRIJFSWAGENINRICHTING
WWW.ZEVIM.NL
bedrijfsleven kansen”, aldus
Loek de Vries.
04 het ONDERNEMERS BELANG
8. Bedrijfsreportage Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie)
“In de huid van de klant kruipen en zijn Beste leerbedrijf Actuele projecten
In 2003 werd Hans Bouma gekozen tot beste Naast genoemde projecten is het team van Hans
boodschap vertalen naar beelden. Daar leerbedrijf van Nederland in de sector presentatie Bouma op dit moment betrokken bij projecten
en communicatie. “Daar hebben we nog steeds zoals minidocumentaires over Knooperven in
zijn wij sterk in. We halen de hoofdpijn profijt van. Studenten, die bij ons stage liepen,
opdracht van het Ministerie van Landbouw, de
zijn blijven hangen. René Jannink liep stage in de provincie Overijssel en de gemeente Tubbergen.
weg bij de opdrachtgever en komen met midden jaren negentig en trad in dienst vanaf Voor Zorgaccent worden instructiefilms gemaakt
1998, Ywo Boevink sinds 2006 en Renske Vossebelt over de terugkeer van de wijkverpleegkundige.
oplossingen.” vanaf 2007. Momenteel loopt Marloes Fekkes Voor de fabrikant VMI Holland BV in Epe worden
stage. Het Almelose bedrijf is nauw betrokken bij diverse soorten producties gemaakt, waaronder
H
de vakopleidingen aan Cibap, Landstede en het films, foto’s, internetpresentaties en beurspresen-
ans Bouma vat in een paar zinnen samen ROC van Twente. “Wij denken actief mee. We geven taties waarin machines, die worden geleverd om
waar zijn bedrijf voor staat: informatieve advies met betrekking tot de ontwikkeling van het autobanden te maken, gepromoot worden. Voor
communicatie. “Het moet allemaal kort lesprogramma. Zo helpen wij de vakopleiding goed re-integratiebedrijven maakt Hans Bouma korte
en flitsend zijn. De nieuwe media spelen een steeds
in de markt te zetten.” presentatiefilmpjes van mensen op zoek naar werk.
grotere rol. Wat je wilt vertellen moet krachtig zijn. Onder het motto ‘Talent in Beeld’ wordt hun bood-
Dat is een vak dat wij als team goed beheersen”. Dat de aanpak van Hans Bouma effectief is, blijkt
schap kort en krachtig in beeld gebracht.
onder meer uit reacties van klanten op LinkedIn:
Bouma zegt het op basis van jarenlange ervaring. “Inspirerende gesprekken. Motivatie en betrokken-
Sinds 1991 houdt hij zich bezig met zaken als heid”; “Gericht advies kunnen geven en de juiste
audiovisuele communicatie, drukwerk, huisstijlvor- snaar weten te raken”; “Met de camera emoties Hans Bouma Informatieve Communicatie
ming, internetpresentaties, interne presentaties voelbaar in beeld brengen”; “Een betrokken, klant- Hans Bouma
en support geven aan sprekers. Opdrachtgevers gerichte en flexibele dienstverlener die samen met
Holtjesstraat 30
komen niet alleen uit Twente of eigen land. Na een zijn team een uitstekende value for money levert: 7607 JG Almelo
aantal producties voor Jaap van Zweden, kwam hij hoogwaardige audiovisuele en digitale presentaties Tel : 0546-827204
in Amerika terecht bij de Nederlandse ambassade in voor bescheiden prijzen” en “De eindresultaten Mail : info@hansbouma.nl
Washington en in het Canadese Ottawa. Het bedrijf waren hartverwarmend, kwamen binnen, raakten
Hans Bouma informatieve communicatie was ook de kern van wat we wilden overbrengen”,
betrokken bij een werkgelegenheidsproject in zijn slechts een greep uit vele.
Duitsland en in eigen streek bij onder meer een
WMO project van de gemeente Enschede. Naast
gemeentelijke projecten en activiteiten in de zorg
worden tal van projecten voor handel en industrie
uitgevoerd.
Hans Bouma werkt met eigen medewerkers, maar
ook met die van de opdrachtgevers vanuit een
opmerkelijke visie: uitgaan van de kracht van iedere
medewerker. “We leggen de verantwoordelijk-
heden laag. Vanuit die visie staat iedereen bij ons
centraal. Zijn of haar boodschap willen we vertalen
in film, drukwerk en alles wat bijdraagt aan het
resultaat.”
06 het ONDERNEMERS BELANG
9. Bedrijfsreportage
Advies
Advies
Sporten voor een
vitale organisatie
Gezonde mensen werken met meer plezier, zijn energieker en effectiever. Het is dus zaak uw werknemers zo vitaal mogelijk te
houden. Dat komt niet alleen de medewerkers zelf, maar ook uw organisatie ten goede. Want gezonde medewerkers presteren beter
en verhogen de productiviteit, de kwaliteit en het resultaat.
te gaan. Deze programma’s worden begeleid HumanCapitalCare hoofdsponsor van de Twentse
Erik van Lenthe, directeur Noordoost Nederland van HumanCapitalCare.
door professionele adviseurs vanuit verschillende Vrouwenloop die in september plaatsvindt én
disciplines zoals een bedrijfsarts, arbover- zijn wij al jarenlang een trouwe sponsor van
pleegkundige, adviseur arbeid en organisatie, Marathon Eindhoven die jaarlijks in oktober
arbeidshygiënist en arbeidsdeskundige. We kijken wordt georganiseerd. Ieder jaar worden mede-
uiteraard naar de fysieke, medische gezondheid werkers van klanten uitgenodigd om namens
van werknemers, maar daarnaast ook naar alle HumanCapitalCare deel te nemen aan deze
andere vraagstukken die de motivatie, inzetbaar- evenementen. HumanCapitalCare regelt voor de
heid en het mentale welzijn van medewerkers lopers de inschrijving voor de marathon en zorgt
beïnvloeden. voor loopkleding en lunchpakketten. Op de dag
zelf worden de lopers begeleid door coaches van
Sporten voor een vitale organisatie HumanCapitalCare. Op deze manier willen we
Ook andere zaken hebben een positieve invloed medewerkers betrekken bij de sportieve invul-
Als arbo- en gezondheidsdienst kan Human- op de gezondheid van mensen. Zo heeft onder- ling van het uitgangspunt ‘Samen werken aan
CapitalCare u hierbij adviseren en ondersteunen. zoek uitgewezen dat sporten daar een goed gezondheid’.”
“Daarbij kiezen we voor de positieve benadering”, voorbeeld van is. Sporten heeft onder andere
vertelt Erik van Lenthe, directeur Noordoost een gunstige werking op het verlagen van het Meer informatie? Kijk op
Nederland bij HumanCapitalCare. “Zo ligt de lichaamsgewicht/overgewicht en het verlagen www.humancapitalcare.nl.
focus vooral op de 95 procent van de mensen van de bloeddruk en het cholesterol. Daarnaast
die aan het werk zijn, en niet op de 5 procent verkleint het de kans op ouderdomssuiker en
uitval. Ook kijken we naar wat mensen kunnen en botontkalking. Omdat de focus vanuit de dienst-
willen in plaats van te concentreren op dat wat verlening van HumanCapitalCare in het bijzonder
ze niet (meer) kunnen. Maar liever nog zijn we ligt op vitaliteit en gezondheid, stimuleert de HumanCapitalCare maakt preventie meet-
die fase een stap voor door preventief medische organisatie sporten. baar. Met de HumanCapitalScan, een recent
onderzoeken uit te voeren, de individuele mede- in eigen huis ontwikkeld programma, krijgt
werker te adviseren over zijn of haar gezondheid Naamgever hele marathon afstand Enschede de werkgever objectief inzicht in zowel de
en het aanbieden van persoonlijke begeleiding Marathon competentie, motivatie als gezondheid van
en gezondheidscoaching. Ons motto is niet voor “We willen sporten bij iedereen en op verschil- medewerkers. Tevens ontstaat er een duide-
niets ‘Samen werken aan gezondheid’; de werk- lende momenten in het jaar onder de aandacht lijk beeld per afdeling en bovendien krijgt
gever wordt door ons optimaal ondersteund.” brengen”, aldus Erik van Lenthe. “In dat kader de organisatie als totaal een referentiecijfer
heeft HumanCapitalCare in 2012 haar naam dat het menselijk welzijn van de organisatie
Meten van preventie verbonden aan de hele marathon afstand van uitdrukt: de HumanCapitalFactor.
HumanCapitalCare heeft interessante pro- de Enschede Marathon. Een jubileumjaar, want
gramma’s ontwikkeld om preventief aan de slag de marathon viert haar 65-jarig bestaan. Ook is
het ONDERNEMERS BELANG 07
10. Rondetafelgesprek Tekst: Theo Bennes / Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
Hoe te putten uit
de pure me
Het is opnieuw zo’n typische maandag in de eerste wintermaand van 2012: ik heb vanmorgen mijn autoruiten moeten krabben
en onderweg hierheen scheen de zon door diezelfde ruiten behaaglijk warm de wagen binnen. Deze rondetafelconferentie vindt
plaats in de moderne vestiging van UNIT4 in Hengelo, waar ik mij omgeven weet door een groot aantal deelnemers uit de wereld
van Human Resource Management en zaken die daar nauw mee samenhangen. Er wordt open gesproken over duurzaamheid en
HRM. Over aanpak en samenwerken. Over het bewust zijn van de eigen resources. Over de toekomst.
08 het ONDERNEMERS BELANG
11. mensenbron
K Jeroen van der Geest
arel van der Heiden, directeur van baar is dat model?” Jeroen van der Geest van
UNIT4 HR Solutions, is vandaag onze SWB Groep beaamt dat: “Dat is inderdaad
gastheer, samen met key-account- een belangrijke tendens. Daarmee wordt de
manager Roy van der Velde. TIGRA Twente kloof voor onze doelgroep echter wel groter:
wordt vertegenwoordigd door Anoukh van mensen met een beperking die in het regu-
Baggum, adviseur arbeid en gezondheid, en liere bedrijfsleven aan het werk zijn. Kijk maar
mede-eigenaar van het bedrijf. Namens Jobo wat er destijds in Parijs en Londen gebeurde,
training | coaching Hengelo is ondernemer dat waren ook minderheidsgroeperingen.”
Regina Nieuwmeijer aanwezig en Hans
Bouma vertegenwoordigt Hans Bouma Infor- “Het vereist een verandering in denken”,
matieve Communicatie in Almelo. SWB Groep reageert Maarten van Riemsdijk.
in Hengelo ontwikkelt en begeleidt mensen “Als we 5 à 10 jaar verder zijn, ziet de wereld
met een afstand tot de arbeidsmarkt naar er heel anders uit” zegt UNIT4 HR Solutions’
passend werk en is aanwezig in de persoon Karel van der Heiden. “De ondernemer vraagt
van algemeen directeur Jeroen van der Geest. zich af: Hoe haal ik de goede mensen in huis?
Voor i-Signaal (innovatieve verzuimsoftware) In de bouw zie je de meeste ZZP’ers aan
in Rijssen nemen commercieel directeur het werk, maar die vertegenwoordigen de
Sander te Wierik en sales representative minderhoogopgeleiden. In Nederland zal
Michel Kerkdijk deel aan het gesprek. er ongetwijfeld wel weer wat voor geregeld Regina Nieuwmeijer (links) en Hans Bouma
gaan worden, ik zie het nog niet zo zwart.”
Manager Peter Oostra spreekt namens Leef- Maarten van Riemsdijk: “De vraag is of je
stijl Training Coaching in Dalfsen, instituut als opdrachtgever wel de controle over die
voor persoonlijke en organisatieontwikkeling. ZZP’ers houdt.” “Je zult moeten sturen op
Johan Siebert neemt deel voor Siebert output”, reageert Karel van der Heiden.
Wassink Personeelsadvies (bij aannemen, Hans Bouma (Hans Bouma Informatieve
ontwikkelen en vertrek van medewerkers en Communicatie): “Je moet denken wat kán.
managers) in Enschede en Lichtenvoorde. Een voorbeeld: de Jumbo supermarkten
in Utrecht konden met geen mogelijkheid
De inbreng van Saxion Kenniscentrum aan vakkenvullers komen. Toen heeft men
Innovatie en Ondernemerschap en de de sociale werkplaats ingeschakeld: een
Academie Mens en Arbeid (AMA) is afkomstig groot succes.” “Maar slaat het om naar het
van Lector Strategisch HRM Maarten Angelsaksische model? Dan worden er Polen
van Riemsdijk en promovendus Stephan ingeschakeld. De technische deskundigheid
Corporaal. (Over verschillende deelnemers van onze economie zijn we kwijt”, aldus
kunt u meer lezen in afzonderlijke artikelen Jeroen van der Geest.
in dit magazine). Allereerst komt het aspect Peter Oostra
‘duurzaamheid en HRM’ aan de orde. Maar in Goede mensen vinden en vasthouden
het verlengde daarvan ook: samenwerken in “We hebben in de maakindustrie twee
de sociale keten en op een maatschappelijk problemen”, legt Maarten van Riemsdijk uit.
verantwoorde manier bezuinigen, in het “Waar haal ik in Nederland goed opgeleide
kader van de huidige economische situatie mensen vandaan en hoe houd ik ze
waar we allemaal mee te maken hebben. vervolgens vast. We zullen jongeren moeten
motiveren.” Hans Bouma: “We moeten met
Een verandering in denken elkaar blijven reageren – niet alleen op het
Maarten van Riemsdijk van Saxion Ken- gebied van diensten, maar ook laagopgelei-
niscentrum Innovatie en Ondernemerschap den blijven begeleiden.” “Maar hoe speel je
stelt dat er steeds meer veranderingen in op jongeren?”, vraagt Regina Nieuwmeijer
plaatsvinden in arbeidsrelaties: “Men wil geen van Jobo training | coaching zich af. “Techni-
lifelong employment meer, er komen steeds sche bedrijven blijven vaak mensen nog op
meer ZZP’ers. Er ontstaat ruimte om op een technische manier aansturen. Ik denk
andere manieren samen te werken, een grote echter dat je mensen juist betrokken moet
verandering in hoe we arbeid inrichten. Is dat houden.” Peter Oostra vertelt dat Leefstijl
duurzaam? Ja. De vraag is alleen: hoe houd- Training Coaching werkt met een los-/
het ONDERNEMERS BELANG 09
12. Rondetafelgesprek Tekst: Theo Bennes / Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
Karel van der Heiden vastverbinding op specialisme: “Eromheen “Bovendien heb je rekening te houden met
zorgen we voor andere zaken. Je moet op de verschillen binnen een organisatie, als het
elkaar kunnen vertrouwen, elkaar aanspreken erom gaat op welk level men werkt binnen
op verantwoordelijkheid. Als je medewerkers het proces”, zegt Jeroen van der Geest. Maar-
het geloof in zichzelf teruggeeft, realiseert ten van Riemsdijk onderkent dat verschillen
men zich ‘wat kan ik er zelf aan doen’: het in opleidingsniveau meespelen. Peter Oostra:
besef van mogelijkheden. Hoe benutten “’Gelijk behandelen’ wordt ‘gelijkwaardig
we elkaar wederzijds – zo kun je progressie behandelen’.”
creëren. En we moeten afstappen van het
hiërarchische model.” Regina Nieuwmeijer: Afrekenen op wat afgesproken is
“Je zult als ondernemer moeten werken aan “Ga ik afrekenen op resultaat ten opzichte
gelijkwaardigheid met je mensen.” van anderen of op wat we samen hebben
afgesproken – dat is de afweging”, zet Maar-
“Leiderschap wordt soms wat overgewaar- ten van Riemsdijk daar tegenover. Jeroen van
deerd” vult Hans Bouma aan. “Volgen is der Geest zegt dat men niet meer moet rede-
soms de beste keus om bij de doelgroep neren vanuit een verworven recht. “Ik ken
optimaal in beeld te komen.” “Waarbij je wel de doelgroep van SWB goed” zegt Regina
moet oppassen voor de ouwe flowerpower-
Nieuwmeijer, “hoe houd je het overzicht?”
Roy van der Velde
methode”, merkt Peter Oostra op. Karel van der Heiden reageert: “Daar moet je
Stephan Corporaal doet vanuit Saxion onder- volstrekt eerlijk in zijn – je eigen organisatie
zoek naar jongeren op de arbeidsmarkt. is al een vangnet voor de doelgroep, je kunt
Hij zegt: “Ik houd mij vooral bezig met het in een bepaalde bedrijfssituatie niet zomaar
vraagstuk: ‘Hoe kun je je als organisatie afscheid nemen van hen.”
aantrekkelijk maken voor jongeren?’ Ik heb
al veel laagopgeleide jongeren gesproken. Peter Oostra: “Wij gaan een groep Wajong’ers
Die willen duidelijkheid en respect; niet té begeleiden in het werken binnen Achmea.
veel vrijheid, maar wel persoonlijke interesse, Daar vang je natuurlijk niet de hele groep
aandacht, ook voor de persoon náást het mee op, maar organisaties nemen wel
werk.” Hans Bouma: “Begeleiden op basis van verantwoordelijkheid. Daarnaast moet je ook
gelijkwaardigheid, dus.” rendement halen.” “Onlangs hadden we een
project, waarin een aantal Wajong’ers een
Omstandigheden en leiding presentatie kreeg van een aantal MKB’ers:
Jeroen van der Geest: “Ligt dat hier dan hoe kunnen wij de beste werkgever voor
anders dan bij high-potentials?” “Die jóu zijn? Prachtig, de omgekeerde situatie!”,
interpreteren ‘autonomie’ heel anders” vertelt Maarten van Riemsdijk. “Het moet
Anoukh van Baggum (links)
en Jeroen van der Geest antwoordt Stephan Corporaal. “Bij ons idealisme zijn, in combinatie met ‘zie je er
verwacht men dat ik een stropdas draag en brood in’.” Op de vraag of de huidige recessie
er – net als zij – om kwart voor acht ben”, dit niet in gevaar brengt, antwoordt hij: “Er
zegt Jeroen van der Geest. “Onze doelgroep zijn in Nederland momenteel ruim 400.000
heeft duidelijkheid en structuur sterk nodig.” werklozen, dat is relatief weinig. In Zuid-
“Een informele sfeer is prima in bedrijven Spanje heerst bijvoorbeeld een jeugdwerke-
waar dat kan worden verwacht, maar soms loosheid van 68%... Je moet de jongeren dan
moet het directiever”, verklaart Maarten van ook niet kwijtraken.”
Riemsdijk. “De vraag is: hoe interpreteert
men omstandigheden en leiding? Dat wordt Rijnlands versus Angelsaksisch model
steeds belangrijker. Een bedrijf wilde naar Dan komt het onderwerp ‘het Rijnlands
coachend leiderschap. Het personeel wil dat model versus Angelsaksisch denken’ ter tafel,
echter niet altijd ook. Je kunt nu eenmaal niet en de eventuele consequenties daarvan op
alle situaties over één kam scheren.” Regina het gebied van HRM. (Het Rijnlands model
Nieuwmeijer is het met hem eens, maar wijst is gebaseerd op maatschappelijke ordening,
op de trend naar het Nieuwe Werken. Maar- met een sterk ontwikkelde collectieve sector;
Maarten van Riemsdijk (links) en Michel Kerkdi ten van Riemsdijk vindt dat dat vaak toch het Angelsaksisch systeem daarentegen is
jk
beperkingen heeft: “Mensen die ergens gaan sterk gericht op de vrije markt en wordt bij-
beginnen, zeggen nu soms al: ‘Ik kom drie voorbeeld in de Verenigde Staten nadrukke-
jaar bij jullie werken, voor zo veel jaar hebben lijk toegepast.) ‘Het verzorgende voor elkaar,
jullie mij iets te bieden; dan ga ik verder’.” dat spreekt me enorm aan in het Rijnlands
Johan Siebert: “Op zich is dat gezonder dan systeem”, zegt Hans Bouma. “Hoe kunnen we
de oude situatie waarin medewerkers voor daar vanuit HRM aan werken?”
het leven bij je bedrijf bleven. Organisaties “20 jaar geleden waren de verschillen tussen
en mensen ontwikkelen zich niet altijd in beide modellen veel groter”, licht Karel van
dezelfde richting of hetzelfde tempo. Als der Heiden toe. “Door het internationaal
je je dan toch aan elkaar blijft vastklampen zakendoen vervagen de verschillen, de
zal de één de ander afremmen. De kunst modellen vloeien samen. Ik vermoed dat
van het vinden van de juiste balans tussen we over 5 jaar nog een andere situatie gaan
individuele en organisatieambitie is nog net zien. Wil men dan nog bij je werken?” Regina
zo actueel als 20 jaar geleden. Toen ging het Nieuwmeijer: “Wij zien veelal een groep van
vooral over loon en werktijden, nu gaat het mensen in vaste dienst, met daaromheen
over ontwikkeling en voldoening.” een schil van freelancers. Die zoeken soms
10 het ONDERNEMERS BELANG
13. weer een warm nest, onderlinge contacten ijer: “Je wilt die vrijheid wel geven, maar het Maarten van Riemsdijk: “In het MKB durven
en inspiratie. Daarin moet je een balans is wel moeilijk communiceren.” “Eigenlijk echter maar heel weinig leidinggevenden
vinden. Men heeft behoefte aan betrokken- moet je samen in gesprek gaan over de iemand af te rekenen op harde criteria, zij
heid; niet enkel aan geld verdienen maar waarden die erachter liggen, niet alleen het vanzelfsprekend in alle redelijkheid en
ook aan passie met elkaar delen.” de regels”, verduidelijkt Johan Siebert eerlijkheid.”
“Laagopgeleiden staan daar wel voor van Siebert Wassink. Stephan Corporaal
open”, stelt Anoukh van Baggum (TIGRA bevestigt dat die duidelijkheid door “Wederkerigheid bij communicatie is van
Twente). “Maar in de bedrijven waar ik jongeren wordt gewaardeerd. Anoukh van belang”, zegt Hans Bouma. “Het probleem
wekelijks kom, is dat nog niet zo. De acade- Baggum: “Toen ik zelf nog werknemer was, is dat je wel kunt bepalen wat je zelf zegt
mici zien dat niet zo. Je ziet de verschillen wilde ik heel veel doen, als het moest ook maar niet wat een ander hoort. Altijd
ook tussen bedrijven waar het wel en niet ’s avonds werken. Nu ik echter werkgever checken of informatie bij je publiek goed
gebeurt. Een bedrijf bijvoorbeeld dat klaagt ben, loop ik bij mensen tegen weerstand aankomt. Tegelijkertijd wordt succes
dat er geen verloop is, het personeels- aan; vooral jongeren hebben een andere bepaald door de balans tussen verwachting
bestand zit muurvast; een ander bedrijf houding, andere prioriteiten.” en haalbaarheid.” Stephan Corporaal haakt
krijgt juist geen mensen voor ongeschoold Ik vraag of we hiermee niet vanuit beide daar grif op in: “De social media – ook
werk.” Peter Oostra: “Dat eerste type kanten het risico beginnen te lopen dat binnen een bedrijf zou je namelijk een
bedrijf, die hebben die mobiliteit ook nooit we gaan generaliseren, wat door de medium moeten hebben waarmee je
gecreëerd. In feite klagen ze over zichzelf.” deelnemers wordt beaamd. “Daar ontkom veel rechtstreekser en opener met elkaar
je in zo’n gesprek natuurlijk nooit helemaal kunt communiceren dan e-mail,” waarop
Aantrekkelijk voor jongeren aan”, zegt Karel van der Heiden. “Maar als Hans Bouma reageert met: “Voor optimale
“Het interessant houden van je werkplek, jongere is het ook handig om te blijven wederkerigheid hoeft echt niet alles open-
óók aan de lopende band, wordt dat wel luisteren naar mensen die al wat langer baar te zijn.” Roy van der Velde van UNIT4:
voldoende gedaan?” wil Hans Bouma meelopen in de praktijk.” Hans Bouma: “Daarnaast moet je ook gewoon face to
weten. Sander te Wierik (i-Signaal) vraagt “We zijn in gesprek gegaan met een groep face met elkaar blijven overleggen, per-
wat laagopgeleiden in dat verband jongeren en gaandeweg kwamen ze best soonlijk contact zoeken en oppassen dat er
graag zouden willen. “Wat moet je doen tot een besef – maar je moet ze na overleg via Facebook en Twitter niet te impulsief en
om het voor jongeren aantrekkelijk te c.q. advies dat laatste stukje zelf laten ondoordacht gereageerd wordt.”
maken?”, vraagt Regina Nieuwmeijer aan uitzoeken.” “Het is vaak jouw ene berichtje tussen een
Stephan Corporaal. “Vooral de werkplek overdaad aan andere berichten op bijvoor-
is belangrijk” zegt hij. “Zowel hoog- als Benutten van social media beeld Twitter en Facebook”, zegt Johan
laagopgeleiden willen dagelijkse uitdaging Johan Siebert brengt ter sprake dat er met Siebert. “Pikt mijn ‘geadresseerde’ het wel
– en afwisseling. Laagopgeleiden hechten betrekking tot mentaliteit en/of gedrag op? Maar publieke klantwaardering heeft
ook waarde aan een werkrooster ver van altijd iets mis kan gaan tussen medewerker recentelijk aan verschillende bedrijven wel
tevoren en de vrijheid om zelf te wisselen, en werkgever: “Hoe beter zelfbeeld, kwali- degelijk een kwaliteitsimpuls gegeven.”
autonomie.” Karel van der Heiden zegt dat teit en ambitie samenvallen, hoe beter het
flexibiliteit en duidelijkheid soms echter resultaat. Dat zul je heel goed met elkaar
niet stroken met elkaar. Regina Nieuwme- in overeenstemming moeten brengen.”
het ONDERNEMERS BELANG 11
14. Bedrijfsreportage Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) | Foto: xiezo.nl
Onverwachte bedrijfssluiting in Arnhem leidt
tot daverend slotfeest voor personeel
Sluitingen, inkrimpingen en faillissementen komen soms als ware verrassingen. Leefstijl Training Coaching (LTC) in Dalfsen is voor
velen een houvast in deze sombere economische tijden. Manager Peter Oostra kent een perfect voorbeeld dat tot de verbeelding
spreekt: een volkomen onverwachte bedrijfssluiting dat leidt tot een afsluitingsfeestje.
E
en kerngezond bedrijf in Arnhem werd plot- Wat ga ik doen? Het gevolg is dat mensen steeds communicatie. Mensen worden beter aanspreekbaar
seling geconfronteerd met de mededeling meer gemotiveerd worden om met zaken in de toe- op verantwoordelijkheden.”
van het Amerikaanse moederbedrijf, dat het komst aan de slag te gaan, waarbij niet de baas maar
om strategische en economische redenen de vesti- de werknemer de regie in handen neemt: ‘manage Bosrijke omgeving
ging in Nederland wilde sluiten. Zo’n 220 mensen in je eigen loopbaan’. Mensen worden dan minder Het prachtige landhuis in een bosrijke omgeving in
vaste dienst kregen te horen dat ze na acht maanden kwetsbaar als zich veranderingen voordoen.” Dalfsen is van waaruit LTC al veertien jaar opereert.
niet meer in het plaatje pasten en werden ontslagen. Trainingsgroepen kunnen in eigen huis worden
Wij kregen het verzoek het management te begelei- Voorwaarde is dat de leidinggevenden hiervoor ondergebracht: er zijn vier trainingsruimtes en dertig
den in verandermanagement en waar noodzakelijk ruimte geven en wel resultaat gerichte afspraken hotelkamers beschikbaar. Veelal worden ook ruimtes
de werknemers. Hierdoor versnelde uiteindelijk maken. Met name in deze tijd van recessie plukken op de werklocatie gebruikt als opdrachtgevers
de herplaatsing. Binnen vijf maanden tijd was de daar volgens Oostra velen de vruchten van. “De dit wensen. Ze komen uit heel Nederland. Op dit
klus met succes geklaard. Bijna iedereen had een medewerkers, als ze worden geconfronteerd met moment heeft LTC grote en kleine bedrijven als
nieuwe baan. Het bedrijf kon drie maanden eerder zaken als veranderingen en dreigend ontslag. Dat opdrachtgever. Thema’s zijn persoonlijke- en organi-
dan gepland de deuren sluiten en bespaarde op die blijkt ook uit een onderzoek dat LTC over 2011 satie ontwikkeling, employability, gezondheidsma-
manier drie miljoen. Medewerkers organiseerden uitvoerde. En de werkgevers. Zij krijgen te maken nagement en verandermanagement. LTC werkt met
een daverend slotfeest.” krijgen met personeel met veel meer zelfvertrouwen acht mensen in vaste dienst en veertig freelancers.
en bevlogenheid. En die verzuimen minder en zijn Samen met Winnock en Pim Mulier heeft LTC haar
Oostra kan er achteraf hartelijk om lachen. Het is breder inzetbaar. Er ontstaat bovendien een open krachten gebundeld onder het concept Santrion.
uiteraard wel een zeer uitzonderlijke successtory,
maar deze sluit naadloos aan op de hoofddoelstel-
ling van LTC: duurzame inzetbaarheid. Werknemers Leefstijl Training Coaching
minder kwetsbaar maken als er wat gebeurt in hun Peter Oostra
bedrijf door ze verantwoordelijkheid te laten nemen Gerner Es 5A
voor de eigen toekomst. 7722 RX Dalfsen
Tel : 0529-435955
Zelfvertrouwen geven Mail : p.oostra@l-t-c.nl
De doelstelling komt voort uit het oorspronkelijke
kerndoel waarmee de organisatie twintig jaar
geleden werd opgericht door zorgverzekeraar
Groene Land en Ziekenhuis Weezenlanden in
Zwolle: het begeleiden van hartpatiënten in hun
revalidatie roces en tevens daaraan gekoppeld
p
preventief uitval om genoemde klachten te voor-
komen. Mensen meer zelfvertrouwen geven stond
centraal. “Al vrij snel kwamen er nieuwe uitdagingen:
begeleiding van mensen met burn-out klachten en
whiplash. Leidinggevenden kwamen ook met vragen
in het begeleidingsproces van mensen die terugkeer-
den in het werkproces na ziektes. Ze wilden onder
meer inzicht in het stellen van grenzen aan eisen.
Vervolgens ontstond de behoefte bij managers om
inzicht te krijgen in hun eigen grenzen en hoe daar
mee om te gaan. En daaruit ontstonden vervolgens
weer tal van trainingen zoals individuele, organisa-
torische en managementopleidingen en trainingen.
Voor iedere doelgroep binnen organisaties.”
Maatschappelijke veranderingsproces
De vraag heeft volgens Peter Oostra veel te maken
met het maatschappelijke veranderingsproces
waarin we zitten. Waarbij voorheen een hiërarchische
aansturing de boventoon voerde wordt dit steeds
meer ingeruild voor het leggen van verantwoorde-
lijkheden bij werknemers. “Daarvoor is inzicht nodig
over vragen zoals: Wat wil ik? Wat kan ik?
12 het ONDERNEMERS BELANG
15. Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic) Bedrijfsreportage
Maandelijks 3 miljoen
salarisstroken
In de Benelux is UNIT4 een van de grootste aanbieders van bedrijfssoftware voor onder meer het
middensegment in de sectoren groothandel, accountancy en gezondheidszorg. Daarnaast ligt haar kracht
in de markt van ICT-diensten en internetoplossingen. Wereldwijd is UNIT4 de zesde ERP-leverancier en de
op één na grootste ontwikkelaar van ERP-software in Europa. “Ik kan zonder overdrijving stellen dat
wij een heel grote speler zijn in de markt van bedrijfssoftware”, zegt directeur UNIT4 HR Solutions
Karel van der Heiden. “We vertellen het misschien alleen niet vaak genoeg.”
Financials naast HR en payroll disciplines gehuisvest: Gezondheidszorg
UNIT4 is een van oorsprong Nederlandse (onder directeur Jan Pol) en HR en Payroll
organisatie, met haar hoofdkantoor in met Karel van der Heiden aan het hoofd.
Sliedrecht en meerdere vestigingen in het “Een heel groot deel van alle activiteiten
land, waaronder het kantoor in Hengelo. wordt verzorgd door de club in dit
Karel van der Heiden: “Wij bestaan nu gebouw”, legt hij uit. “UNIT4 heeft een
31 jaar. UNIT4 is begonnen als automati- groot aantal vestigingen verspreid over het
seringsbedrijf in de regio Sliedrecht. Vanaf hele land, maar de salarisverwerking vindt
het moment dat wij de beurs op gingen, hoofdzakelijk plaats in Hengelo en
werden we een internationale speler. We Nieuwegein. Daarnaast zijn er in Nederland
zijn actief in 24 landen, verspreid over talloze spelers die hun specialisme en
Europa, Noord- en Zuid-Amerika, Afrika en expertise toevoegen aan die van UNIT4
Azië, met een personeelsbestand van circa HR Solutions, zoals i-Signaal in Rijssen:
4500 medewerkers; daarvan zijn ruim innovatieve software op het gebied van
1100 mensen werkzaam in Nederland. In ziekteverzuim. Ze behouden stuk voor stuk
2010 realiseerden we een omzet van hun eigen specifieke identiteit, maar we
421,7 miljoen euro – en we zien nog steeds helpen elkaar onderling sterk, bijvoorbeeld
een continue groei. Dat is nog steeds voor in de vorm van cross-selling.”
een groot deel autonome groei, en deels
door overname.” De producten en diensten Over de profilering van UNIT4 zegt Karel
die UNIT4 aanbiedt, liggen vooral op het van der Heiden: “Als we het hebben over
gebied van financials en van HR en payroll.
onze positie in de markt moet je trots
“Onze doelgroep is de middenmarkt, daar niet verwarren met arrogantie – maar wij
zitten én daar hebben wij heel veel klan- zijn nu eenmaal wel een van de grootste
ten” vertelt Karel van der Heiden. spelers in de markt. We lopen er alleen
niet mee te koop. Waar het uiteindelijk om
“Als UNIT4 HR Solutions zijn wij verreweg draait is enthousiasme in de markt, met
de grootste speler in de Nederlandse markt. gemotiveerde, enthousiaste mensen bereik
Wij bedienen 2500 tot 3000 klanten recht- je je doelen. Alleen op die manier kun je
streeks; daaronder bevinden zich mensen de vrijheid geven om te kunnen
1100 accountantkantoren, die doen de sala- opereren als ondernemer.”
risverwerking voor zo’n 170.000 bedrijven
die zíj dus weer bedienen. Dat betekent dat UNIT4 HR Solutions
wij elke maand voor ongeveer 3 miljoen Jan Tinbergenstraat 172
mensen een salarisstrook draaien...” 7559 SP Hengelo
tel. 074 – 2455444
De positie van UNIT4 in de markt fax 074 – 2455445
In de vestiging in Hengelo is een tweetal www.unit4.nl
Karel van der Heiden:
Wij zijn een heel grote speler in de markt van bedrijfssoftware
het ONDERNEMERS BELANG 13
16. Bedrijfsreportage Tekst: Theo Bennes | Fotografie: Wim van ‘t Hoff (EyeMagic)
Toegevoegde waarde:
Advies, begeleiding
betrokkenheid
Het team van Beckers Adviesgroep
“Wij staan naast de ondernemer als een partner, hetgeen betekent dat wij zowel bij de zakelijke als de menselijke kant van
het zakendoen een adviserende rol spelen, toegevoegde waarde willen leveren om zo een vertrouwensrelatie te kunnen op-
bouwen. Wij steunen hierbij op vele jaren ervaring op administratief en fiscaal gebied en hebben naast de nodige kennis de
beschikking over diverse informatiebronnen die ons actueel en scherp houden bij het adviseren.”
Partner van de ondernemer Het kantoor dat nu twaalf jaar werkzaam- in te brengen in een B.V. met als reden
Aan het woord is Wim Beckers van Beckers heden verricht voor MKB-bedrijven – veelal belastingbesparing of verminderen van
Adviesgroep in Enschede. In het geval van in de omgeving – bestaat uit een team risico’s in de privé-sfeer. Vanzelfsprekend
het starten van de onderneming betreft van acht personen, dat naast de vennoten komt dan ook aan de orde of er belasting-
de genoemde advisering het kiezen van Wim en Wilma Beckers en Raymond Dijkers technisch nog voor het einde van het jaar
de juiste ondernemingsvorm; bij reeds bestaat uit een vijftal medewerkers. Allen maatregelen kunnen worden genomen die
gevestigde bedrijven gaat het om een zijn deskundig om de diverse werkzaam- leiden tot het besparen van inkomsten- c.q.
kritische blik op de behaalde resultaten en heden op een goede wijze uit te voeren en vennootschapsbelasting.
het tot zijn recht laten komen van diverse voor de cliënt te kunnen functioneren als Vooraf wordt altijd duidelijk een begroting
fiscale faciliteiten.
klankbord. opgesteld van wat mogelijk onze kosten
zijn. Zo wordt vervolgens ook de in reke-
Daarnaast is Beckers Adviesgroep deskun- Voor wat hoort wat ning gebrachte fee gespecificeerd, zowel
dig in kwesties als het opstellen van een Daarbij kunnen aspecten aan de orde naar werksoort als naar bestede uren per
doortimmerd ondernemingsplan, met een komen als de verwerking van de adminis- werknemer, met het bijbehorende tarief.
daarop afgestemde financieringsstructuur
tratie (primair in eigen beheer), de salari- Bijzondere of bijkomende werkzaamheden
en het aanvragen van de financiering.
sadministratie die verzorgd kan worden en worden altijd vooraf met de cliënt bespro-
“Belangrijk is hierbij dat in onze uitgebreide het geven van begeleiding bij de aangifte ken, zodat er geen verrassingen kunnen
cliëntenkring de meeste branches verte- omzetbelasting. De jaarrekening wordt in ontstaan.”
genwoordigd zijn en er dus voldoende ver- goed overleg opgesteld en na bespreking
gelijkingsmateriaal aanwezig is om gericht kunnen de fiscale gevolgen helder in beeld
te kunnen adviseren. Tevens hebben wij worden gebracht.
door de jaren heen met de diverse banken
een goede relatie opgebouwd.” Wim Beckers: “Wij adviseren onze cliënten Beckers Adviesgroep
Ieder kwartaal brengt Beckers Adviesgroep om ook tussentijdse cijfers vast te stellen, J.H.W. Robersstraat 180
belangrijk nieuws onder de aandacht door om op die manier tijdig een beeld te 7545 HG Enschede
middel van het periodiek ‘Fiscale Actualitei- hebben van de financiële ontwikkelingen
tel. 053 – 8500100
ten’; verder kan op de website en zo nodig maatregelen te kunnen treffen.
fax 053 – 8500111
www.beckersadvies.nl alle benodigde actu- Dit kan zijn de eenmanszaak omzetten in e-mail info@beckersadvies.nl
ele fiscale informatie worden ingewonnen.
een V.O.F. samen met de partner, of deze www.beckersadvies.nl
14 het ONDERNEMERS BELANG