A gestão 1.0 foca na hierarquia e no comando e controle, com poder e decisões centralizadas nos níveis mais altos. A gestão 2.0 mantém a estrutura hierárquica mas incorpora novas técnicas de gestão. Já a gestão 3.0 ou ágil vê as organizações como redes, dando ênfase às pessoas e relacionamentos em vez de departamentos e lucros.
2. Gestão 1.0
Foco Hierarquia
Modelo Comando e Controle
Poder na mão de poucos
Decisões Top-Down
“Manda quem pode, obedece quem tem juízo”
Mais utilizado na prática
3. Gestão 2.0
Foco em técnicas
“Corrigir” os “Problemas”
Top-down
Gestão 1.0 turbinada por BSC, 6 Sigma, TQM e
outros addons
Gestão 1.love abra seu coração, dê a mão aos
colegas, mentalizem palavras positivas, pois tudo de
bom acontecerá! Você é um líder não um gerente.
4. Gestão 3.0 ou Gestão Ágil
Foco na complexidade
Organizações como redes
Pessoas e relacionamentos com foco na gestão
mais que departamento e lucros