Presentation regarding dark social

1. DARK SOCIALU N D E R S T A N D Y O U R D I G I T A L A U D I E N C E ? Y O U D O N ' T K N O W T H E H A L F O F I T !

2. W H A T W E D O

3. W H A T W E D O
RadiumOne tracker, hvordan brugere interagerer med og deler digitalt indhold =>
Dark Social
RadiumOne gør brands i stand til at nå brugere med Paid Media i real-time =>
Programatic eksperter
1
2

4. A G E N D A
Hvad er Dark Social?
Resultater fra Dark Social undersøgelsen
Hvad kan det bruges til?

5. E N D E F I N I T I O N A F D E L I N G / S O C I A L S H A R I N G …
Deling kan ske i alle formater og er ikke bare begrænset til de mest
populære social netværk såsom Facebook, Twitter og
Instagram, vi tæller også alle andre sociale netværk.
Vigtigst af alt, vi inkluderer også email, Instant Messenger og
Whatsapp, da alle disse platforme giver os mulighed for at dele
indhold hver dag.
Når vi refererer til “content”, kan det være alt fra billeder, video,
artikellinks etc.

6. “Dark Social er den trafik, der
kommer fra emails, chatfunktioner
og andre digitale platforme, der
ikke kan måles*”
*I almindelige web analytics programmer som google analytics, omniture ect.

7. G O O G L E A N A L Y T I C S I N C O M I N G T R A F F I C

8. D A R K S O C I A L E R F O R S T O R T I L A T B L I V E I G N O R E R E T

9. ET SOCIALT NETVÆRK
DOBBELT SÅ STORT
SOM FACEBOOK

10. Dark social by sector
Technology
Entertainment
Sport
Music
Travel
Retail
FMCG
Finance
Automotive
54.9%
45.2%
38.3%
45.9%
56.2% 56.3%
61.1%
72.1%
82.4%
Kilde: RadiumOne Tableau Data, maj 2014 – baseret på total audience størrelse på 850 millioner internetbrugere
D A R K S O C I A L P Å S E K T O R

11. De følgende resultater er fra et online spørgeskema med 1020
repræsentive voksne i Danmark, der er blevet interviewet af

12. 82% personer i Danmark deler indhold online

13. Selvom vores samfund, i det store
og hele, elsker at skinne på sociale
medier, er der nogle, der
foretrækker at blive i skyggen …
25% af al online deling sker KUN via DARK SOCIAL kanaler

14. 89% anvender en af Dark Social
kanalerne ved siden af sociale
medier (11% er kun sociale medier)

15. Generelt bliver Dark Social (en
hvilken som helst platform) brugt til
mere deling end sociale medier
… og er foretrukket af mænd og den ældre generation

16. Indhold deles I gennemsnit 2 gange om dagen
H V O R M E G E T ?

17. Der er mest aktivitet om eftermiddagen og aftenen
H V O R N Å R ?

18. H V O R ?
47%
44%
21%
19%
19%
15%
11%
11%
6%
6%
While watching TV
Just before bedtime
When I wake up in the morning
On my lunch break
While socialising, e.g. in bars,
pubs, restaurants
During work hours / at the office
In school/college/university
On the way to/from work
While shopping
While visiting the toilet
A7. Mere specifikt, til hvilke lejligheder har du delt indhold i løbet af dagen? Venligst vælg alt, der passer.
Base: Alle respondenter på 16 og derover, der deler indhold på tværs af internettet (1020) Mænd (494) Kvinder (526) 16-34 (327) 35-54 (383) 55+ (310)

19. H V A D ?
Billeder er primært det indhold, der deles (4 ud af 5)

20. T Y P E A F D E L T I N D H O L D ?
81%
38%
37%
35%
27%
26%
10%
8%
Photos/images
Text
extracts/quotes
Full stories/articles
Videos
Music
Tweets/status
updates
Voice
notes/messages
Games
A10. Hvilke(n) typer af indhold deler du? Venligst vælg alt, der passer.
Base: Alle respondenter på 16 og derover, der deler indhold på tværs af internettet (1020) Mænd (494) Kvinder (526) 16-34 (327) 35-54 (383) 55+ (310)

21. 82% i DK
25% i DK

22. Hvordan kan man komme i
gang med at måle Dark Social?

23. URL SHORTENER
Sharing on Earned Media

24. U R L S H O R T E N E R
Po.st er en URL shortener
som opfanger social
interaktivitet på dine
sociale medier
• Få målt hvem der er
interesseret i dine
opslag
• Fang de brugere, som
klikker eller kopierer
dine links/opslag, og
deler dem med andre
• Genram din nye
potentielle målgruppe
med dit ønskede
budskab

25. SOCIAL PIXEL
Sharing on owned media

26. S O C I A L S H A R I N G O W N E D M E D I A
Copy/paste Text
Copy/paste URL
Sharing widget

27. S O C I A L S H A R I N G O W N E D M E D I A

28. K E Y B E N E F I T S T O U N D E R S T A N D I N G D A R K S O C I A L
Informs and improves Paid Media execution
Enriches Audience Insight
Guides Content creation
✓
✓
✓

29. LIGHTING UP THE DARK

30. Leverage ‘Dark Social’ by Connecting Audience Everywhere
Better business outcomes…

31. CRM
www.
APP
P R O B L E M
W

32. O P P O R T U N I T Y
CRM
www.APP
W

33. D O I T Y O U R S E L F

34. I N T E L L I G E N C E – U N D E R S T A N D I N G T H E B & Q C U S T O M E R
Po.st URL ECRM Web Site Sale
Data
Real Time Audience Segments

35. O U R P A T E N T E D A L G O R I T H M S H A R E G R A P H ™ W I L L S U P E R P O W E R Y O U R P R O S P E C T I N G C A P A B I L I T I E S
Recency, Frequency, Content, Return path
SHAREGRAPH™
A C T I V A T I O N & A M P L I F I C A T I O N

38. F U L L T A N K

39. More Efficient Cross
Platform Media
Social Engagers Email CRM Content Engagers
(Outbrain)
C O N N E C T I N G A U D I E N C E E V E R Y W H E R E F O R V O L K S W A G E N

40. E V E R Y L I T T L E H E L P S

41. Po.st Share Po.st URL Web Site Data
Real Time Audience Segments
W H Y E V E R Y S H A R E C O U N T S F O R T E S C O

42. L E T M E E N T E R T A I N Y O U

43. PO.ST URL links, across artist
social channels.
PO.ST Share on artist sitesECRM Data Capture
I N T E L L I G E N C E – H O W D O W E C O L L E C T A U D I E N C E ?

44. INDIE ROCK EDM
POP URBAN CLASSIC
& JAZZ
COUNTRY
S E G M E N T – U N D E R S T A N D I N G F A N B E H A V I O U R & I N T E R E S T S

45. Leverage ‘Dark Social’ by Connecting Audience Everywhere
Better business outcomes…