1. social media - insight out

2. Whois?
• John Meulemans
• Voorzitter taskforce social
• 13 jaar online marketing, 9 jaar ondernemend
• Social media strategie

3. #iabinteract
j0hn

4. Agenda
• Taskforce social
• Visie op social media
• Insights uit de praktijk: Vodafone

5. Taskforce social?
• Professionaliseren branche
• Duiding geven aan de markt
• Onderzoek: Glenn Grant
• Richtlijnen mbt social expertise
• Social Monitor
• Executive sessions
• Events

6. Taskforce social?

7. Visie op social
wat is social media?

8. Visie op social

9. Visie op social
social media - geen media

10. Visie op social
horseless carriage syndrome

11. Visie op social
?

12. Visie op social
Websites where people connect and exchange
information in order to get what they want
from each other instead of companies.

13. Visie op social

14. Visie op social
Is dat niet gewoon internet?
a.k.a. het sociale web

15. Visie op social
• Alles (met internet technologie) wordt social
• Websites
• Email
• Search
• Apps
• Documenten
• Muziek, TV, locaties, events

16. Visie op social

17. Visie op social
social is structureel
365 dagen per jaar

18. Visie op social
social is meer
dan marketing & sales

19. Visie op social
SOCIAL MEDIA RAAKT IEDERE AFDELING
R&D IT HR PR SALES MARKETING
CUSTOMER
SERVICE

20. Insights uit de praktijk
Casper Mooyman
Taskforce social