1. Социален софтуер за бизнеса– телеком и застрахователен сектор. Филип Дечев| IBS Bulgaria Ltd. Мирослав Долапчиев| IBS Bulgaria Ltd.

2. КОНЦЕПЦИИ социални мрежи, тенденции за бизнеса, проблематика ПРИМЕРИ банки, опит, добри практики РЕШЕНИЕ функции, примери, ефект, внедряване

3. Какво е социален софтуер?

4. Какво е социален софтуер?

5. Е-общества Файлове Блогове Уикита Дейности Home Профили Споделени линкове Какво е социален софтуер за бизнеса?

6. Какво е социален софтуер за бизнеса? КАКВО управляват и по какъв начин разрешават проблемите КОГА се внедряват и колко струват на компанията тези мрежи КОЙ работи със социалните мрежи за бизнеса

7. Кои проблеми разрешават?

8. Там, където знаем за проблема

9. Невъзобновимият ресурс в компанията…

10. Времето!

11. Да запишем симптомите

12. Диференциалната диагноза

13. Email затвор... всеки чака своя имейл

14. Симптоматика 1. Email претоварване

16. Contract_last.doc

17. Contract_last_final.doc

19. Кой е правилният човек?

20. Симптоматика 1. Еmail претоварване 2. Versioning аневризъм 3. Синдром – кой-кой е?

21. Прекалено много информация?

22. Симптоматика 1. Email претоварване 2. Versioning аневризъм 3. Синдром – кой-кой е? 4. TMI . . . изгубени в превода

23. Къде се споделя добрата идея?

24. Симптоматика 1. Email претоварване 2. Versioning аневризъм 3. Синдром – кой-кой е? 4. TMI . . . изгубени в превода 5. Иновациите – остават незабелязани и несподелени

25. Кое е правилното място?

26. Симптоматика 1. Email претоварване 2. Versioning аневризъм 3. Синдром – кой-кой е? 4. TMI . . . изгубени в превода 5. Иновациите – остават незабелязани и несподелени 6. Разпилени хора, мисли идеи

27. Служителите излизат извън релси

28. Симптоматика 1. Email претоварване 2. Versioning аневризъм 3. Синдром – кой-кой е? 4. TMI . . . изгубени в превода 5. Иновациите – остават незабелязани и несподелени 6. Разпилени хора, мисли идеи 7. Проектите и задачите изостават и се забравят

29. Какво … обобщение ВРЕМЕТО намирането на правилното място и информация ВРЪЗКИТЕ свързващи детайлите от предоставената информация ЗНАНИЕТО генериращо се като стойност за компанията ПОТЕНЦИАЛА изграждане на специалисти в областта

30. Кога се внедряват корпоративните мрежи? КАКВО управляват и по какъв начин разрешават проблемите КОГА се внедряват и колко струват на компанията тези мрежи КОЙ работи със социалните мрежи за бизнеса

31. КОГА се внедрява и колко струва?

32. КОГА се внедрява и колко струва?

33. Някой замислял ли се е за ROI наимейла?

34. Някой замислял ли се е за ROI наимейла?

35. Кога … обобщение КОЛИЧЕСТВО информацията не се свежда само до файлове и версии ЗНАНИЕ компанията не се базира само на нейната история УПРАВЛЕНИЕ непрекъснатото увеличение на информационния поток ПРИОРИТЕТ общата култура на банковата институцията

36. Кой работи със социалните мрежи за бизнеса? КАКВО управляват и по какъв начин разрешават проблемите КОГА се внедряват и колко струват на компанията тези мрежи КОЙ работи със социалните мрежи за бизнеса

37. Кой работи със социалните мрежи за бизнеса?

38. Кой работи със социалните мрежи за бизнеса?

39. Кои … обобщение КРЕАТИВНОСТ споделянето на знание води до споделяне на знание ЕКСПЕРТИЗА ползването на знанието изгражда специалисти в областта ЗНАЧЕНИЕ интерактивни методи за управление на стойността на информацията СТОЙНОСТ ползването на знанието изгражда специалисти в областта

40. Отговорите!!! КАКВО нашите проблеми от нашето работно ежедневие КОГА сега когато можете, а не когато вече трябва КОЙ хората водещи иновацията, а не следващите я

41. Е-общества Файлове Блогове Уикита Дейности Home Профили Споделени линкове Социална мрежа за бизнеса?

42. Защо Lotus Connections?...в телеком и застрахователния сектор?

43. Пазарът се променя… Въпросите, които трябва да си зададем. Познаваме ли клиентите си? Знаем ли как се променят техните желания и нужди? Осигурили ли сме прозрачно “място” в и извън компанията, от където да събираме информация? Как подготвяне екипа си за бъдещи промени – били те технологични, икономически, културни? Как нашите конкуренти и други компании се справят с променящите се икономически условия?

44. Как мога да използвам Lotus Connections? Lotus Connections в компанията Lotus Connections извън компанията клиенти партньори служители екипи доставчици

45. Примери

46. Приложение на LotusConnections 1. Откриване на експертиза Вътрешна комуникация Споделяне и откриване на знание.

48. “За мен”

49. “Background”

50. Създадено съдържание

54. Достъп до опита, интересите, знанието, съдържанието, което служителя създава

56. Watch- листа

57. Дискусии

58. Нотификации.Важни съобщения

59. КоментариВръзка. Вътрешна комуникация.

60. Лична мрежа от контакти

61. Стена с новини

62. Известия за публикувано съдържание

63. Форуми – връзка между служителите

64. Съобщение до група от хора, обединени в една Общност

65. Публикуване на важни съобщения - announcements

66. Lotus Connections Activities – организиране на информацията във връзка задача

68. Продуктови Общности

69. Общности – лични интерес

71. Файлове

72. Уикита

74. Файлове – споделяне и работа върху документи

75. Уики- редактиране и управление на съдържание

76. Бързи връзки

77. Варианти за притежание + Пилотен Проект

79. Управление на вътрешната комуникация

80. Бърз достъп до хора и знание

81. Създаване на вътрешни професионални мрежи

82. Ускорено изпълнение на задачи

83. Улеснено взимане на решения

84. Обмен и развитие на идеите

86. Благодарим Ви! www.ibs.bg/lotus