Die Basisstufe des ISTQB Certified Tester Ausbildungsprogramms richtet sich insbesondere an Teilnehmer, die ein Basiswissen über das Thema softwarenahes Testen erwerben möchten oder Ihr vorhandenes Wissen auf eine breitere und anerkannte Basis stellen möchten.

1. ISTQB® CERTIFIED TESTER - FOUNDATION LEVEL
Kurzeinführung

2. Über die ISARTAL akademie GmbH
Umwelt
Motivation
Fähigkeit
Tätigkeit
Umwelt
• Seminare für Unternehmen und Mitarbeiter, die in
eine hochwertige Ausbildung investieren wollen.
• Zusammenschluss von freien Trainern und
eigenständigen Kooperationspartnern.
• Seminare von Technikern & Ingenieuren für
Techniker & Ingenieure.
• ganzheitliche Ausbildung, bei der, neben den
erlernten Fähigkeiten, auch die Identifikation mit
der ausübenden Rolle im Mittelpunkt steht.
Folie 2
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

3. Das Seminarangebot der ISARTAL akademie…
Produktentwicklung
(V-Modell, SCRUM)
Folie 3
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

4. …und unserer Kooperationspartner
Projektmanagement
Produktentwicklung
(V-Modell, SCRUM)
(NLP)
Soziale Kompetenzen
(IPMA)
Konfigurationsmanagement
(iNTCCM)
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ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

5. Wir bieten leider keine Technologie-Seminare,
das überlassen wir den Technologie-Experten…
Projektmanagement
Produktentwicklung
(V-Modell, SCRUM)
(NLP)
Soziale Kompetenzen
(IPMA)

Implementierung
Konfigurationsmanagement
(iNTCCM)
Folie 5
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
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6. Ausbildungsstufen des ISTQB® Certified Tester
Expert Level
- in Vorbereitung –
Advanced Level
Technischer Testanalyst
Advanced Level
Testanalyst
Advanced Level
Test Manager
Voraussichtlich ab
Q4/2013 bei der
ISARTAL akademie
Foundation Level
Folie 6
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

7. Ziele der Schulung
• Sie kennen die Bedeutung von Testbegriffen
• Sie verstehen die Zusammenhänge und
Inhalte des Testens
• Sie können Tests eigenständig entwickeln
• Sie sind Certified Tester Foundation Level
(nach bestandener, optionaler Prüfung)
Quelle: istockphoto
Folie 7
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

8. Ihre Seminarunterlagen
• Handout
•
•
•
•
•
Foliensatz des Seminars mit ausführlichen Notizenteil
Übungen
Glossar
Referenzenliste
Musterprüfung
Quelle: dpunkt Verlag
• Buch
• „Basiswissen Softwaretest: Aus- und Weiterbildung
zum Certified Tester - Foundation Level nach ISTQBStandard“, dpunkt Verlag
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ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

9. Unser Lernkonzept

So nicht!
…denn zum Lesen brauchen Sie keinen
Trainer…
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ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

10. Unser Lernkonzept


Sondern so!
…die Folien sind dynamisch und der Trainer erläutert den
Inhalt. So verbinden sie gesagtes mit visuellen Eindrücken, die
leichter zu behalten sind!
Folie 10
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

11. Unser Lernkonzept


Sondern so!
…die Folien sind dynamisch und der Trainer erläutert den
Inhalt. So verbinden sie gesagtes mit visuellen Eindrücken, die
leichter zu behalten sind!
Folie 11
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

12. Unser Lernkonzept


Sondern so!
…die Folien sind dynamisch und der Trainer erläutert den
Inhalt. So verbinden sie gesagtes mit visuellen Eindrücken, die
leichter zu behalten sind!
Folie 12
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

13. Unser Lernkonzept


Sondern so!
…die Folien sind dynamisch und der Trainer erläutert den
Inhalt. So verbinden sie gesagtes mit visuellen Eindrücken, die
leichter zu behalten sind!
Folie 13
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

14. Unser Lernkonzept


Sondern so!
…die Folien sind dynamisch und der Trainer erläutert den
Inhalt. So verbinden sie gesagtes mit visuellen Eindrücken, die
leichter zu behalten sind!
Folie 14
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

15. Unser Lernkonzept


Sondern so!
…die Folien sind dynamisch und der Trainer erläutert den
Inhalt. So verbinden sie gesagtes mit visuellen Eindrücken, die
leichter zu behalten sind!
Folie 15
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

16. Unser Lernkonzept

Erläuterung verpasst?
Kein Problem, alles was wichtig ist
finden Sie im ausführlichen Notizenteil!
Folie 16
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung

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17. Seminarinhalt
I. Grundlagen des Testens
II. Testen im Produktlebenszyklus
III. Die 3 Dimensionen des Testens
IV. Statische Tests
V. Dynamische Tests
VI. Prozesslandkarte
VII. Testwerkzeuge
Folie 17
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
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18. Software & Softwarefehler im täglichen Leben
Folie 18
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

19. Software & Softwarefehler im täglichen Leben
Und wenn sie
nicht funktioniert?
Folie 19
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

20. Software & Softwarefehler im täglichen Leben
Und wenn sie
nicht funktioniert?
Folie 20
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09.11.2013

21. Beispiel: USS Yorktown CG 48 (1997)
Zeitverlust
Für 2:45 Stunden manövrierunfähig
www.navsource.org
Folie 21
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09.11.2013

22. Beispiel: Ariane 5 (1996)
Vermögensschaden
370 Millionen US-Dollar
Folie 22
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09.11.2013

23. Beispiel: Therac-25 (1985-1987)
Personenschaden
3 tote und 3 schwer verletzte Patienten
Folie 23
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24. Beispiel: PlayStation Network (2011)
Imageschaden
Zugriff auf 77 Mio. Nutzerkonten
Materielle Schadenshöhe: unbekannt
Folie 24
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09.11.2013

25. Auswirkungen und Ursachen von „Fehlern“
•
•
•
•
•
Zeitdruck
komplexer Code
Komplexität der Infrastruktur
Sich ändernde Technologien
Systemwechselbeziehungen
 Fehlhandlung
(engl. Error)
Folie 25
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

26. Auswirkungen und Ursachen von „Fehlern“
•
•
•
•
•
Zeitdruck
komplexer Code
Komplexität der Infrastruktur
Sich ändernde Technologien
Systemwechselbeziehungen
 Fehlhandlung
 Fehlerzustand
(engl. Error)
 Defekt (engl.: defect,bug)
Folie 26
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

27. Auswirkungen und Ursachen von „Fehlern“
•
•
•
•
•
Zeitdruck
komplexer Code
Komplexität der Infrastruktur
Sich ändernde Technologien
Systemwechselbeziehungen
 Fehlhandlung
 Fehlerzustand
 Fehlerwirkung
(engl. Error)
 Defekt (engl.: defect,bug)
(engl. failure)
Folie 27
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
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28. Der erste echte „Bug“:
Mark II (1947)
Folie 28
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
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29. Was ist Qualität?
•  Qualität ist der Grad in dem
• ein Satz inhärenter (=„innewohnender“) Merkmale
Anforderungen erfüllt.
[ISO 9000:2005]
und
•  Qualität ist der Grad in dem
• ein System, eine Komponente oder ein Prozess
die Kundenerwartungen und -bedürfnisse erfüllt.
[nach IEEE 610.12:1990]
 Tatsächliche (erwartete oder geforderte) Merkmale eines Produktes
Qualität =
 Anforderungen, Erwartungen und Bedürfnisse des Kunden
Folie 29
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
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30. Qualitätsmerkmale für Produkte
[ISO 9126.1:2001]
Funktionalität
Übertragbarkeit
Zuverlässigkeit
ISO
9126
Wartbarbarkeit
Benutzbarkeit
Effizienz
Folie 30
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013

31. Wie kann man Qualität sicherstellen?
Maßnahmen zur
Qualitätssicherung
Konstruktive
Maßnahmen
Testen
(Analytische Maßnahmen)
Technische
Maßnahmen
Organisatorische
Maßnahmen
Folie 31
dynamische Tests
statische Tests
(Testende Verfahren)
(Analysierende Verfahren)
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
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32. „Testen“ als analytische Maßnahme
zur Qualitätssicherung!
 Fehlerwirkung
(engl. Error)
(engl.: defect, bug)
(engl. failure)
Folie 32
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
(Testende Verfahren)
 Fehlerzustand
dynamische Tests
 Fehlhandlung
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33. „Testen“ als analytische Maßnahme
zur Qualitätssicherung!
(engl.: defect, bug)
(engl. failure)
Folie 33
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
(Testende Verfahren)
(engl. Error)
dynamische Tests
 Fehlerwirkung
(Analysierende Verfahren)
 Fehlerzustand
statische Tests
 Fehlhandlung
09.11.2013

34. „Testen“ als analytische Maßnahme
zur Qualitätssicherung!
(engl. failure)
Folie 34
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
(Testende Verfahren)
(engl.: defect, bug)
dynamische Tests
(engl. Error)
(Analysierende Verfahren)
 Fehlerwirkung
statische Tests
 Fehlerzustand
Konstruktive
Maßnahmen
 Fehlhandlung
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35. „Testen“ als analytische Maßnahme
zur Qualitätssicherung!
(engl. failure)
Folie 35
Ursachenanalyse
Fehleranalyse
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
(Testende Verfahren)
(engl.: defect, bug)
dynamische Tests
(engl. Error)
(Analysierende Verfahren)
 Fehlerwirkung
statische Tests
 Fehlerzustand
Konstruktive
Maßnahmen
 Fehlhandlung
09.11.2013

36. Testziele in den Phasen und Ebenen
der Produktentwicklung
 Testziele
Fehlerzustände
finden
FehlerFehlerzustände
vorbeugen
§
Qualität
verbessern
Phasen
Ebenen
Folie 36
Informationen
liefern
Entwicklung
Komponententest
Integrations- &
Systemtest
Vorgaben
erfüllen
Vertrauen
schaffen
Betrieb
Risiko
reduzieren
Änderungen
bewerten
Wartung
Abnahmetest
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37. Wie viel Testaufwand ist notwendig?
Tests sind immer
nur Stichproben!
Unwirtschaftlicher
Bereich
Ein vollständiger Test ist
nicht durchführbar*)
 Risikoorientiertes
Testen
Aus: [Sp06]
Gesamtkosten
Risiko
Folie 37
Qualität
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
09.11.2013
*) Ausnahme: sehr triviale Testobjekte
Wirtschaftlicher Bereich
hohe wirtschaftliche
Risiken
Kosten
Unwirtschaftlicher Bereich

38. „Testen“ == Ausführen von Tests?
statische Tests
dynamische Tests
statische Tests
Statische
Analysen
Testfälle
ausführen
Dokumente
prüfen
Planung
der Tests
Abschlussarbeiten zu
Ende bringen
Steuerung der
Tests
Über
Testprozess
berichten
Testen
Testbedingungen
auswählen
Testfälle
spezifizieren
Folie 38
Ergebnisse
überprüfen
Ausgangskriterien
auswerten
ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Über das zu
testende
System
berichten
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39. „Testen“ == Debugging?
Testen
Die Verantwortung für Debugging
liegt üblicherweise beim Entwickler.
dynamische Tests
 Debugging
Fehlerzustand
Analyse der Fehlerwirkung &
Identifikation des Fehlerzustandes
identifiziert
identifiziert
 Debugging
Die Verantwortung für Testen
liegt üblicherweise beim Tester.
Entfernen des
Fehlerzustandes

Fehlerzustand
Fehlernachtests
dynamische Tests
behoben
Folie 39
Fehlerwirkung

Fehlerzustand
behoben
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40. Zusammenfassung: „Was ist Testen?“
Ziele
Aktivitäten im Lebenszyklus
Planung
eines Softwareprodukts
Fehlerzustände finden
Qualität bewerten
(Anforderungen & Zweck)
Vorbereitung
 Testen
eines Softwareprodukts
dynamische Tests
statische Tests
Bewertung
(Testende Verfahren)
(Analysierende Verfahren)
eines Softwareprodukts
Analytische Maßnahmen der QS
Folie 40
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