Wie gut ist meine App wirklich?

1. aperto move @ eTravel World
Wie gut ist meine App wirklich“
Berlin, 11.03.2011

2. aperto move & Mindline Media
Aperto Move
Kurzvorstellung
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3. Aperto – Interaktive Kommunikation
Fullservice-Agentur für
interaktive 1995 gegründet
Kommunikation
Spezialist für Mobile
Top 20 Agentur in Deutschland
Websites, Mobile
Marketing und Mobile ca. 12 Mio. € Umsatz (2010)
Applications
140 Mitarbeiter
Spezialist für
performanz- und
transaktionsorientiertes
Qualität ISO-Zertifizierung seit 1999
Online-Marketing

4. Mobile Services 2010: Web - App - Tab
mpass.de
iPad Apps

5. Referenz: Immoscout24 Apps
über 500.000 Downloads in 2010 (iPhone, iPad, Android)

6. Referenz: Stiftung Warentest
Mobile Webseiten dimensioniert wie im stationären Web.

7. Bund.de mobile Webseiten
Umsetzung für iPhone, Android und Blackberry auf Basis Mobile Framework

8. Valide Zufriedenheits-Messung
AppRadar
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9. AppRadar
OnMobile-Befragung
Berlin | 31.08.2010 | Axel Springer Akademie | iPad 9

10. Vorgehen AppRadar
1. Auswahl App/Mobile Web-Angebot
UnterstützteTouch-OS:
• iPhone OS
• iPad OS
• Android ab Version 2.1
• Blackberry ab Version 6.0
Umfrage zu mobiler
Nutzung
Wie häufig nutzen Sie mobile
2. Aufruf des AppRadar OnApp / OnMobile
Applikationen? Aktivierung über System-Dialog oder Banner
Jetzt teilnehmen? Erhebungsmethode: smartphone-gerechte Befragung auf mobiler
Webseite mit Touchsteuerung
Alle Nutzer oder repräsentative Stichprobe
Wie häufig nutzen Sie das
mobile Internet?
3. Datenerhebung und Auswertung
Als Befragung innerhalb der App oder im eigenen Browserfenster
Zentrale Datenerfassung je Angebot
Datenerhebung, -analyse und –auswertung über Mindline (ma)
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11. AppRadar
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12. AppRadar
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13. Kombination AppRadar und Telefoninterviews
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14. AppRadar
Projektbeispiel
Immoscout24
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15. AppRadar @ Immoscout24 App
Über 1.000 erfolgreiche Nutzerbefragungen in 4 Wochen
Aufruf über Banner
InApp Web-Browser
Unique User
Limitierung durch
LocalStorage
Hohe Akzeptanz und Nutzerinvolvement durch
plattform-adäquates Interaktionsdesign.

16. Positive User Experience bringt hohe Responsequote
Erfolgszahlen für 30 Tage
6.500 Fragebogen-Anforderungen
mit 30% Beteiligungsquote
( AppRadar-Teilnehmer)
56% der Teilnehmer schließen Ergebnispräsentation
die Befragung vollständig ab.

17. Detaillierte Auswertung zu einzelnen Themen

18. AppRadar
Kostenmodell
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19. Preismodell AppRadar
Abrechnung je Befragungswelle
Befragungsweille = max 500
Interviews oder 2 Monate Laufzeit
Kostenfreie Basisfrage APS
(AppPromoterScore)
Vordefinierte Zusatzfragen
800 – 1.150 EUR
Individuelle Zusatzfragen
800 EUR
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20. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen!
Berlin | 25.10. 2010 | Stiftung Warentest | Mobile 2010/11 20

21. Vielen Dank!
Ihr Ansprechpartner
Jan Gessenhardt
Email: jg@apertomove.de
Phone: +49 (0)30 28 39 21-910
Fax: +49 (0)30 28 39 21-29
aperto move GmbH - In der Pianofabrik
Chausseestr. 5
10115 Berlin
Die hier erarbeiteten Gedanken und Vorschläge sind geistiges Eigentum der
Aperto AG und unterliegen dem Urheberrecht. Jede ganze oder teilweise
Vervielfältigung sowie jede Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.
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