1. Ietekmes pušu vadība – iespējas un
izaicinājumi
Ieva Kukule, Korporatīvās ilgtspējas un
atbildības institūts
21/08/2012

2. 23.08.12
2

4. “Kompānijām nevajadzētu par zemu novērtēt
neuzticēšanos, kas pastāv starp sociālās aizstāvības
grupām un korporācijām.“
Knowledge Review by Judith Samuelson
and Bill Birchard

5. KAS IR IETEKMES PUSES?
Cilvēku grupas, kuras ietekmē uzņēmuma darbība, aktivitātes, produkti
un pakalpojumi un/vai kam ir ietekme uz uzņēmumu.
Neietver visus, kuriem ir vai varētu būt
zināšanas vai viedoklis par uzņēmumu.
Uzņēmumiem ir daudz
ietekmes puses, kuras atšķiras ar
iesaistes līmeni, turklāt mēdz būt ar dažādām un
23.08.12
pat konfliktējošām interesēm un problēmām 5

6. IETEKMES PUŠU TEORIJA
“Jeb kura grupa vai indivīds, kas var ietekmēt vai ir
organizācijas darbības, lēmumu, politiku, prakses vai
mērķu ietekmēts.”
(Freeman, 1984)

7. IETEKMES PUŠU LOKS...
Īpaš-
nieki
Konku-
Vadība
renti
Piegā- Darbi-
dātāji nieki
Uzņēmums
Valsts
iestā- Klienti
des
Vietējā
Regu-
sabied-
lators
rība
NVO

8. ORGANIZĀCIJAS MĒRĶI UN
IETEKMES PUSES
Organizācijai uzstādot mērķus un priotitātes, ir jāapzinās,
kāda būs to ietekme uz noteiktām grupām
Ietekmes puses leģitimizē
organizācijas
plānus un darbību

9. RISKU UN
PROBLĒMJAUTĀJUMU VADĪBA
Ietekmes
pušu
Organizācijas
riski
Plaisa problēmjautājumi
23.08.12
9

10. KAS IR MŪSU IETEKMES PUSES?
Iden.ficēšana,
novērtēšana,
sakartēšana
(kas
viņi
ir?)
Izpēte
(Ko
viņi
domā?)
Stratēģija
(ko
darīt?)
23.08.12
10

11. IETEKMES PUŠU IDENTIFICĒŠANA
Ietekme
Interese
Attieksme
Svarīgums

12. IETEKMES PUŠU PRIORITIZĒŠANA

13. IETEKMES PUŠU KARTE
Ietekme
Keep satisfied Manage closely
Monitor/
Minimum effort Keep informed
Interese

14. IETEKMES PUŠU IESAISTE
23.08.12
14

15. IEMESLI IESAISTEI
Kāpēc?
Ietekmes
pušu
Kas?
iesaiste KO?

16. VISS SĀKAS AR STRATĒĢIJU
Ietekmes
pušu
Problēm-
karte
jautājumi
Riski
Stratēģija
23.08.12
16

17. IESAISTES
TEHNIKAS
23.08.12
17

18. Ierobežota divvirzienu iesaiste:
uzņēmums uzdod jautājumus,
ietekmes puses atbild
Publiskas
Tikšanās ar tikšanās
atsevišķām Darbsemināri
personām
Komentāri
Fokusgrupas
internetā
Konsultatīvās
Aptaujas
Konsultē- padomes/
šanās komitejas
23.08.12
18

19. Divvirzienu iesaiste,
abu pušu vienošanās
Sadarbības
memorandu
slēgšana
Darba
Aktīvistu
koplīgumu
sarunas
slēgšana
Pārrunu
vešana
23.08.12
19

20. Divvirzienu vai daudzvirzienu iesaiste:
visas iesaistītās puses mācās,
tomēr uzņēmums un
ietekmes puses rīkojas neatkarīgi
Pieaicinā-šana
Consensus
lēmumu
veidošanas
pieņemšanas
procesi
procesā
Konsultatī-
Fokusgrupas
vie paneļi
Forumi ar Komentāri
dažādu Iesaistī- un vērtējumi
ietekmes pušu
dalību
šana tiešsaistē
23.08.12
20

21. Ierobežota divvirzienu iesaiste:
kopīga mācīšanās, lēmumu pieņemšana un rīcība
Kopīgi
Partnerības
uzņēmumi
Iniciatīvas ar
Kopīgi projekti daudzu pušu
sadarbību
Sadarbība
23.08.12
21

22. Jauna līmeņa pārskatāmība:
lēmumi tiek deleģēti ietekmes pusēm,
tās spēlē zināmu lomu pārvaldē
Pilnvarošana
Ietekmes pušu
iekļaušana pārvaldē,
stratēģijā un darbības
nodrošināšanā
23.08.12
22

23. Iesaistes cikls (AA1000SES)
www.accountability.org
• Identificē ietekmes
puses
• Monitorē, vērtē un • Sakartē ietekmes
pielabo iesaisti puses
• Mācies un veic • Izvēlies iesaistes
uzlabojumus metodes
• Seko darbības plāna • Nosaki atklātības
izpildei robežas
• Ziņo par iesaisti Rīkojies, • Sagatavo iesaistes
pārskati, Plāno plānu
uzlabo
• Ielūdz ietekmes puses
• Sagatavo ietekmes puses
• Iesaisti Iesaisti Sagatavojies
• Dokumentē iesaisti un
rezultātus • Mobilizē resursus
• Izstrādā darbības plānu • Sagatavo
• Nokomunicē plānus iesaistītājus
• Nosaku riskus un
sagatavojies tiem

24. NOSLĒGUMĀ
“ Ietekmes pušu vadība ir
iespēju vadība. Tā ir attiecību
stiprināšana un pārliecība, ka
jūsu organizācijai ceļā uz
mērķu sasniegšanu allaž būs
atbalstītāji.”
23.08.12
24

25. PALDIES PAR UZMANĪBU!