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Llega la tienda del futuro
La experiencia online se traslada al punto de venta físico
Minsait, la unidad de transformación digital de Indra, pone su tecnología al servicio
del retail para integrar lo mejor del mundo digital y de los espacios tradicionales de venta.
El resultado es una mayor eficiencia en el punto de venta con un aumento
de la satisfacción del cliente.
Beneficios:
Información digital
sobre productos y servicios
más personalizada
Empleados
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Robots
Pueden localizar
productos mal colocados,
reponer o detectar
precios erróneos
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disponibles 24x7
Recogida de pedidos
comprados por Internet
o en otra tienda
Probadores inteligentes
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Fuente: Minsait by Indra
Para el cliente
• Creación de un vínculo emocional con la tienda que
da lugar a una experiencia de compra más satisfactoria
• Atención personalizada y automatizada, según
sus necesidades e intereses
• Mayor disponibilidad y acceso a una oferta más
amplia de productos
Para el negocio
• Incremento de las ventas. Aumenta el gasto
en la tienda y la frecuencia de compra
• Reducción de costes gracias a una gestión inteligente
de recursos, con procesos comerciales más eficientes
• Aumento de la fidelización de los clientes
Simulaciones de lineales y escaparates
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Llega la tienda del futuro. La experiencia online se traslada al punto de venta físico

  • 1. Llega la tienda del futuro La experiencia online se traslada al punto de venta físico Minsait, la unidad de transformación digital de Indra, pone su tecnología al servicio del retail para integrar lo mejor del mundo digital y de los espacios tradicionales de venta. El resultado es una mayor eficiencia en el punto de venta con un aumento de la satisfacción del cliente. Beneficios: Información digital sobre productos y servicios más personalizada Empleados Optimización de turnos Robots Pueden localizar productos mal colocados, reponer o detectar precios erróneos Pick up Points disponibles 24x7 Recogida de pedidos comprados por Internet o en otra tienda Probadores inteligentes Asesoramiento sobre prendas o petición de tallas Fuente: Minsait by Indra Para el cliente • Creación de un vínculo emocional con la tienda que da lugar a una experiencia de compra más satisfactoria • Atención personalizada y automatizada, según sus necesidades e intereses • Mayor disponibilidad y acceso a una oferta más amplia de productos Para el negocio • Incremento de las ventas. Aumenta el gasto en la tienda y la frecuencia de compra • Reducción de costes gracias a una gestión inteligente de recursos, con procesos comerciales más eficientes • Aumento de la fidelización de los clientes Simulaciones de lineales y escaparates Disposición más atractiva del producto Hologramas Representación virtual de objetos y productos Nuevas formas de pago como el reconocimiento facial Gestión de stock en tiempo real Disponibilidad absoluta de todos los productos Gestión de colas Optimización del flujo de clientes y empleados Carros inteligentes Ayudan a encontrar productos, ordenar la lista de la compra o proponer ofertas ad hoc al cliente Realidad virtual y aumentada Recreación de entornos para ver el resultado antes de la compra Soluciones de ahorro y eficiencia energética