Digitālā mārketinga meistarklase "EFEKTĪVA DIGITĀLĀ MĀRKETINGA OPTIMIZĀCIJA" 18.02.2015 Instruktori - Elīna Jurkāne un Ralfs Goba

1. Digital marketing agency
SOCIĀLO MEDIJU MĀRKETINGS

2. Sveiki!
Es esmu PR un sociālo mediju komunikācijas
speciāliste. Jau vairāk kā 3 gadus strādāju ar
komunikācijas stratēģiju izstrādi, menedžēju
sociālo mediju kontus un realizēju PR
aktivitiātes medijos. Esmu arī bloga
winwithwow.lv autore.
Elīna Jurkāne

4. APSĒŽAS TIE, KURI IR…

5. NAV SVARĪGI BŪT VISUR
IR SVARĪGI BŪT ĪSTAJOS!

6. Jau esošās vai vēlamās mērķauditorijas
definēšana: vecums, dzimums, intereses, lokācija.
Uzņēmuma mērķu pielāgošana katram
kanālam: klientu serviss, ikdienas komunikācija, jaunumu
publicēšana, traffic uz mājas lapu, pārdošana.
Komunikācijas stratēģijas realizācija: komunikācijas plāns, kanāli,
regularitāte - saistot visu satura mārketingu.

9. #TRENDI!
KĀDU KOMUNIKĀCIJU VEIDOT 2015. GADĀ?

10. #TRENDS NR.1 VEIDOJAM
STĀSTU!
● Izveidojam spēcīgu un konrētu
stratēģiju - saskaņojot to visos
kanālos.
● Domājam par “lielo bildi” un to, ko
vēlamies nodot sekotājiem.
● Vizualizējam, vizualizējam un
vēlreiz vizualizējam.

11. #TRENDS NR.2 ESAM NODERĪGI!
● Fokusējamies uz lietderīgu
saturu.
● Informējam par nozares
jaunumiem - gan Latvijā, gan
pasaulē!
● Iesaistam - uzdodiet
jautājumus, rīkojiet kvalitatīvus
konkursus.

12. #TRENDS NR.3 VEIDOJAM CILVĒCISKU KOMUNIKĀCIJU!

13. ● Atļaujamies vairāk!
● Atceramies par SEO atslēgas vārdiem,
bet neesam roboti!
● Runājam kā ar draugu!
● Ieinteresējam uz darbību- “Call to
Action”!
● Monitorējam, ko par mums saka klienti.
Google Alerts, Social Searcher.com

14. #TRENDS NR.4 PASTĀSTAM PAR MŪSU MISIJU!

16. Paldies par
uzmanību!
Turpinājumā Ralfs Goba
par Facebook
reklāmām!

18. http://infinitum.lv
Ralfs Goba
Sociālo Mediju Speciālists
3 gadu pieredze Facebook reklāmu un
biznesa lapu veidošanā un menedžēšanā
Facebook: www.facebook.com/ralfsgoba
I8 Facebook: www.facebook.com/infinitumlv
http://infinitum.lv

19. http://infinitum.lv
1.3 miljardi aktīvi
ikmēneša lietotāji
http://infinitum.lv
Kāpēc Facebook?
1.1 miljardi aktīvi mobīlie
ikmēneša lietotāji

20. Facebook Latvijā
Aptuveni 580,000 aktīvi ikmeneša lietotāji

21. Google Trendi

22. Facebook 2 daļas
Biznesa lapas (Fanu lapas),
kur noteicošais ir kontents
Maksas reklāmas, kur
noteicošais ir parādīt īsto
piedāvājumu, īstajam
cilvēkam, īstajā laikā
Patiesība: Ilgtermiņā viens
bez otra nevar izdzīvot!

23. 2014.07.17.http://infinitum.lv
Kur sastapties ar
Facebook reklāmām?

24. 2014.07.17.http://infinitum.lv

25. 2014.07.17.http://infinitum.lv

26. 2014.07.17.http://infinitum.lv

27. http://infinitum.lv
5 Labākās Mērķauditorijas
pēc kvalitātes
1.Custom Audience email/phone. Ja tev jau ir eksistējoša e-pastu
liste, “pircēju” liste tad izmanto to kā savu mērķauditoriju.
1.Custom Audience website visitors. Ja tava mājaslapa saņem
organisko trafiku, tad izmanto iespēju izmantot remarketingu.
2.Fani. Ja ir pietiekami liels un kvalitatīvs sekotāju skaits, tad izmantojiet šo
auditoriju kā vienu no savām mērķauditorijām.
3.Lookalike Audiences. Ja jums ir pietiekams daudzums kvalitatīvu Fanu,
epastu, mājaslapu apmeklētaju, tad ar Lookalike Audiences ir iespējams
izveidot jaunas līdzīgas mērķauditorijas.
4.Interests. Ja nav e-pastu/ telefonu liste, organiskais trafiks ir ļoti zems,
fanu ir maz vai nav kvalitatīvi tad izvēlies mērķauditoriju pēc interesēm.
un pieredzes

28. Ļoti slepenas lietas!
Mērķi un Auditorijas
Mērķis 1: Lapas apmeklētaji vai Engagement
• Fani
• Mājas lapas apmeklētaji pēdējo 30 dienu laikā
Ja nav pietiekami daudz fanu vai mājaslapu apmeklētāju tad izmantojam
• “Lookalike” auditorijas
• Intereses
• Uzvedības
• Demogrāfijas
Mērķis 2: Lapu sekotāji (Page Likes)
● Visi cilvēki kuri apmeklēja
mājaslapu pēdējo 30 dienu laikā
● E-pastu liste
Mērķis 3: Opt-in vai Instalācijas
● Facebook fani (Ja iegūti pareizā veidā)
● Mājas lapas apmeklētaji vai specifiskas lapas apmeklētāji
● Visi mājaslapas apmeklētāji
Mērķis 4: Konversija (Sale)
● Jau esošais klients vai tāds kas iepriekš iegādājies
līdzīgu produktu
● Facebook fani (Ja iegūti pareizā veidā)
● Mājaslapas apmeklētāji vai specifiskas lapas
apmeklētāji
● Visi mājaslapas apmeklētaji

29. Infinitum8 tests, klientam
Optikas pakalpojumu nišā
Tests ilga 14 dienas, no 02.11.2014-16.11.2014
Klienta mērķis:
• Mājaslapas apmeklētāju skaita pieaugums
• Konversiju pieaugums
• Samazināt CPA (max CPA 3€)
Papildus nosacījums
• Regulāri tiek publicēta informācija
biznesa lapā (Fanu lapā)

30. Gala rezultāti
• 88,238 Impresijas
• 42,423 Sasniegtu cilvēku
• 4x Samazināta izmaksa par konversiju
• 8.5x Tiešais ROI
• Salīdzinot Oktobri ar Novembri, mājaslapas apmeklētaju
skaits no Facebook pieauga par vairāk kā 200%.

31. Kā izskatījās pārdošanas process!?

32. Kas jauns un ko sagaidīt no Facebook?
● Facebook sāk mazāk rādīt rakstus ar pārdošanas mērķiem
● Nost ar reklāmām manās ierīcēs
● Tiek testetas iespējas kuras piedāvās iepirkties un norēķināties
par produktiem un servisiem nepametot Facebook
● Mobilā segmentācija (2G, 3G, 4G)
● Facebook Search & SEO
● Ad Relevance Score

33. Kur/Kā uzzināt vairāk?
Dodies uz:
www.infinitum.lv/menesa-piedavajums
un pieraksties
“Tavs Bizness Facebookā”
e-grāmatai. Pirmais šāda veida
materiāls Latviešu valodā
Facebook: www.facebook.com/ralfsgoba
I8 Facebook: www.facebook.com/infinitumlv
Grāmatas autors: Ralfs Goba