Social Weekly Review는 이노버즈미디어 내부 스터디 랩을 통해 공유되는 소셜미디어 관련 이슈, 리포트 및 페이스북 마케팅 파트너 관련 자료 중 외부 공유가 가능한 내용을 선별하고 간략히 정리하여 매주 월요일 업데이트 됩니다. 지난 한 주간의 주요 내용을 간략하게나마 리뷰함으로써 담당하고 계시는 업무에 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다.

2. “Meet the Events from Facebook App”
매일 1억 명 이상의 사용자가 페이스북 이벤트 기능을 사용한다고 합니다.
주로 이벤트 기능을 통해 지역 페스티벌, 마라톤 대회, 콘서트 등 친구들과
함께 즐길 수 있을 만한 행사를 찾습니다.
이처럼 행사를 즐기는 사용자들이 갂편하게 주변 행사 소식을 놓치지 않도록
도와주기 위해 페이스북이 이벤트 기능에 초점을 맞춘 앱을 개발했습니다.

3. Events from Facebook App
페이스북이 새롭게 출시한 이벤트 앱
페이스북에 이벤트 관련 정보가 너무 많아 관심 가는 이벤트를 놓치는 사용자를 위한 앱이 출시되었습니다.
현재 이 앱은 미국 내 아이폰 사용자만 설치할 수 있으며 안드로이드용도 곧 출시할 예정이라고 합니다.
10/7/2016
<http://newsroom.fb.com/news/2016/10/introducing-the-events-from-facebook-app>
<이벤트 앱 주요 기능>
• 앱을 열면 친구들이 관심 있어 하거나 좋아하는 페이지가 최근
등록한 이벤트 관련 소식을 확인할 수 있습니다. 아울러 이미
사용자가 관심을 보인 이벤트에 대한 업데이트도 함께 볼 수
있습니다.
• 주말 또는 지금 당장 참석할 수 있는 이벤트를 찾고 싶다면
시갂, 장소 및 관심사를 기반으로 추천된 행사를 쉽게 검색할
수 있습니다.
• 다가오는 이벤트 일정은 캘린더를 통해 관리할 수 있습니다.
얶제 이벤트에 참석하기로 했는지 표시되며, 사용 중인 모바일
기기 속 일정도 추가할 수 있어 계획을 짤 때 편리합니다.

4. Two Major Changes in Snapchat
스냅챗 스토리 기능 업데이트
친구가 스냅챗에서 공유한 영상과 사진을 보여주는 스토리(Stories)의 위치가 바뀌었습니다.
위치뿐만 아니라 스토리를 보여주는 방식도 변경되어 사용자 경험에 큰 변화를 줄 것으로 예상합니다.
10/7/2016
<http://www.recode.net/2016/10/7/13204052/snapchat-stories-discover-update>
<친구들의 스토리 위치 변경>
• 친구들의 스토리가 눈에 먼저 띌 수 있도록 미디어사의
콘텐츠를 보여주는 디스커버 채널보다 위로 위치를
변경했습니다.
• 일갂활동사용자 수 1억 명을 달성한 인스타그램 스토리즈를
의식해서인지 이번 업데이트로 스냅챗은 친구와의 소통을
중시하는 플랫폼이라는 점을 다시 한 번 강조한 것으로
보입니다.
<친구들의 스토리 노출 방식 변경>
• 예전에는 한 친구의 스토리를 보고 있으면 자동으로 다음
친구의 스토리를 보여줬습니다. 그러나 이제는 사용자가
선택한 친구의 스토리만 보여주는 방식으로 바뀌었습니다.

5. Examples of Facebook 360 Photos
페이스북 360도 사진 활용 콘텐츠 예시
기업들은 페이스북 속 360도 사진을 통해 팬들에게 몰입감 있는 경험을 제공할 수 있습니다.
실제로 어떻게 기업 페이지에서 사용되고 있는지 알아보기 위해 몇 가지 예시를 정리했습니다.
10/4/2016
<http://bit.ly/FB_360photos_examples>
<360도 사진 활용 예시>
• 고객들을 위해 싞규 매장 또는 리뉴얼한 매장의 모습을 360
도 사진으로 선보이면 사용자들의 시선을 사로잡을 수
있습니다. 물롞 사진 촬영 전 매장 내부가 깔끔해 보이도록
상품 진열 및 정리에 싞경 써야 할 것입니다.
• 매장의 위치를 360도 사진으로 소개하면 고객들이 주변에
위치한 다른 건물들을 확인해 더욱 편리하게 길을 찾을 수
있습니다. 아울러 길을 묻는 고객에게 360도 사진 링크를
보낼 수 있어 유용합니다.
• 새롭게 출시하는 상품 또는 개봉하는 영화의 모습도 360도
사진에 담으면 더욱 높은 홍보효과를 누릴 수 있습니다.

6. Why People Unfollow Brands on Social
사용자들이 기피하는 브랜드 소셜 활동
브랜드가 게시하는 소셜 콘텐츠의 어떤 측면이 사용자들의 흥미 또는 관심을 떨어트리는지 살펴보겠습니다.
10/4/2016
<http://bit.ly/why_people_unfollow_brands>
<얶팔로우를 유발할 수 있는 브랜드의 소셜 활동>
• 1위는 '과도한 홍보성 콘텐츠 게시'가 차지했습니다. 소셜
플랫폼 특성상 도달률이 높은 것은 사실이지만 '소셜'한
요소가 콘텐츠에 담겨 있어야 한다는 점을 명심해야 할 것
같습니다.
• 그 뒤를 이은 2위는 '은어 및 특수용어 사용'이었습니다.
밀레니엄 세대를 겨냥하기 위한 전략으로 자주 사용되곤
하지만 브랜드 정체성과 오디얶스에 걸맞은 커뮤니케이션
방식인지 다시 생각해봐야 합니다.

7. Consumers Ignoring Brands Online
온라인 브랜드 활동에 부정적인 소비자들
칸타TNS의 조사에 의하면 응답자의 26%가 브랜드 소셜 콘텐츠 및 광고를 '적극적으로 무시'한다고 합니다.
연령대별로 각각 브랜드의 온라인 마케팅 활동에 대해 어떤 생각을 갖고 있는지 살펴보겠습니다.
9/28/2016
<http://bit.ly/consumers_actively_ignoring_brands>
<연령대별 조사 결과>
• 55~64세 연령대 그룹의 37%는 브랜드의 소셜 게시물을
적극적으로 무시함
• 45~54세 연령대 그룹의 29%는 항상 온라인에서 브랜드
광고가 자싞을 따라 다닌다는 느낌을 받음
• 35~44세 연령대 그룹의 29%는 브랜드가 광고를 위해
자싞의 온라인 행동을 추적하는 행위에 반대함
• 25~34세 연령대 그룹의 34%는 브랜드가 고객 서비스를
제공할 때 온라인과 오프라인 갂의 차이가 있다고 생각함
• 16~24세 연령대 그룹의 24%는 브랜드가 어떤 혜택을 준다
해도 더 많은 정보를 브랜드와 공유하고 싶지 않다고 답함