ניהול אשראי הלקוחות בתקופה של אי וודאות

2. ‫אי וודאות עולמית‬

3. ‫השוק האמריקאי‬
‫הצמיחה ברבעון ה-3 של 2102 זינקה בארה"ב ל-%1.3 בהשוואה ל-%3.1‬
‫ברבעון השני.‬
‫נתון האבטלה האחרון הראה ירידה לרמה של %7.7.‬
‫נטל החוב הכבד עדיין מאיים על הצמיחה העתידית ומקבל ביטוי בתחזיות‬
‫צמיחה נמוכות בתחילת 3102 (כ- %2 ).‬
‫חוסר ההסכמה בין הרפובליקאים לדמוקרטים בנושא הפיתרון‬
‫הרצוי לבעיית החוב הלאומי, מדאיגה.‬

4. ‫גוש היורו‬
‫שיפור מסויים במיתון, כשנתון הצמיחה האחרון מצביע על מיתון של כ-‬
‫%4.0 ב - 2102.‬
‫התחזיות ל- 3102 צופות כי הצמיחה בגוש היורו תהיה קרובה ל-0.‬
‫משבר החובות הוקל מאז שיוון ביצעה את הרכישה החוזרת של אגרות‬
‫החוב של עצמה.‬
‫הבחירות באיטליה וגרמניה מגדילות את אי הוודאות ל-3102.‬
‫נמשיך לצפות להידרדרות בחוסן הפיננסי, התגברות‬
‫פשיטות רגל והמשך תנודתיות בחדשות מאירופה.‬

5. ‫שיעור הפיגורים בתשלומים באירופה‬
‫2102.6‬

6. ‫תחזיות לחדלות פירעון 2102-5002‬

7. ‫העולם המתפתח‬
‫בסין צפויה צמיחה איטית מהרגיל של כ- %7 עד %8.‬
‫יפן נמצאת במשבר קשה על רקע ההתאוששות מרעידת האדמה של 1102.‬
‫בהודו גם ניכרת האטה בקצב הצמיחה.‬
‫אסיה ממשיכה למשוך את הצמיחה העולמית, אך פחות מבעבר – הרגיעה במחירי‬
‫הסחורות ובעיקר האנרגיה והמתכות, ממחישה את האטה.‬
‫דרום אמריקה צפוייה להתאושש מההאטה שעברה לאחרונה‬
‫והצפי הוא להאצה מוגברת בברזיל וצ'ילה. ארגנטינה מפגינה חולשה.‬
‫אפריקה צפוייה להמשיך לצמוח.‬

8. ‫ישראל‬
‫האטה בקצב הצמיחה.‬
‫הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה פירסמה לאחרונה עדכון נמוך יותר‬
‫לקצב הצמיחה בישראל במהלך הרבעון השלישי ל- %3.3.‬
‫בנק ישראל פרסם תחזיות לצמיחה של %8.2 במהלך 3102 (%8.3‬
‫בהתחשב בגז שיחל לזרום מקידוח "תמר").‬
‫בתנאים האלו התרבו הסיכונים להאטה, מול הסיכויים לצמיחה‬
‫מהירה יותר ועל כולנו לפעול במשנה זהירות.‬
‫מינוף גבוה וגידול בהוצאות עלולים להיות מסוכנים במיוחד.‬

9. ‫הסיכון ליצואנים:‬
‫פגיעה ברווחיות ונזילות החברה‬
‫עליה בשיעורי חדלות הפירעון של חברות /‬
‫לקוחות.‬
‫התגברות סיכוני האשראי הפוליטיים.‬ ‫‪ ‬האטה בכלכלה‬
‫ירידה בהיקפי המסחר.‬ ‫העולמית‬
‫גירעון בהון החוזר ובתזרים המזומנים.‬
‫התייקרות מחירי האשראי.‬
‫החמרת תנאי האשראי והקשחת התחרות.‬

10. ‫3 רמות של ניהול אשראי לקוחות‬
‫ניהול‬
‫פנימי‬
‫מידע‬
‫עסקי‬
‫ביטוח‬
‫אשראי‬

11. ‫חשיבות ביטוח האשראי ליציבות החברה‬
‫הגנה על עסקאות האשראי:‬
‫הגנה מפני פשיטת רגל, כינוס נכסים או צו פירוק.‬
‫הגנה מפני סיכונים פוליטיים בחו"ל.‬
‫פיצוי במקרה של פיגור בתשלום כתוצאה מקושי כלכלי.‬
‫ניהול הסיכונים הכרוכים באשראי ספקים ע"י גורם מקצועי ואובייקטיבי .‬
‫מעקב ובקרה על תיק הלקוחות בישראל ובעולם.‬
‫טיפול משפטי וגביה בארץ ובחו"ל.‬
‫אפשרות לקבלת מימון על בסיס הפוליסה.‬
‫מימון חלק מעלויות הביטוח באמצעות הקרן לעידוד השיווק‬

12. ‫פוליסת ביטוח האשראי עוזרת לחברה:‬
‫מנהל שיווק / מכירות‬ ‫להגדיל את מכירותיה‬
‫מנהל סיכונים, מנכ"ל‬ ‫למזער סיכונים‬
‫מנהל כספים, מנכ"ל, בעלי מניות‬ ‫לשפר את הרווחיות‬

13. ‫כיצד נקבעת הפרמיה?‬
‫הענף בו פועל המבוטח.‬
‫היקף החובות האבודים.‬
‫אורך תקופות האשראי.‬
‫פיזור תיק הלקוחות.‬
‫היקף הפעילות הכולל.‬
‫תחרותיות.‬

14. ‫פרופיל כלל ביטוח אשראי‬
‫החברה בבעלות כלל ביטוח %08 ו אטרדיוס %02.‬
‫הוקמה לפני כ 13 שנה.‬
‫מס' עובדים: 25.‬
‫היקף עסקאות מבוטחות בשנה למעלה מ- 01 מיליארד דולר.‬
‫מתמחה בביטוח אשראי בארץ וביטוח סיכוני סחר חוץ (ב- 911 מדינות).‬
‫כפופה לרגולציה של המפקח על הביטוח.‬