SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 13
Повышение эффективности системы
мотивации персонала магазина
«Магнит - Косметик»
Выполнил:
ФИО
Руководитель:
ФИО
 Цель: разработка системы мероприятий по мотивации и повышению
эффективности управленческого труда сети магазинов Магнит –
выявлению возможностей для профессионального роста сотрудников.
 Задачи:
 изучить системы мотивации труда на современном этапе;
 оценить действующую систему мотивации работников на примере магазина
Косметик»,
 на основе выявленных проблем разработать мероприятия по повышению
труда персонала магазина Магнит - Косметик.
ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ:
ОЦЕНКА ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ
ПЕРСОНАЛА СЕТИ МАГАЗИНОВ МАГНИТ - КОСМЕТИК.
Характеристика ЗАО «Тандер».
«Магнит - Косметик» - это розничная сеть магазинов по всей России, которая
реализует товары для красоты, парфюмерию, средства личной гигиены и бытовую
химию.
Директор
ст. кассир продавец
кассир
уборщица
грузчик
товаровед
Организационная структура магазина «Магнит - Косметик»
Эффективность действующей системы мотивации на
предприятии
I этап – исследование материального стимулирования (исследование существующих
стимулирующих выплат персоналу исследуемой организации);
II этап - исследование морального стимулирования (исследование морально-
психологического климата в коллективе магазина).
0
5
10
15
20
25
30
материальные
потребности
потребности в
безопасности
социальные
потребности
потребности в
признании
потребности в
самовыражении
Степень удовлетворенности потребностей работников магазина «Магнит -
Косметик»
Подробнее о создании презентации:
Эффективность действующей системы мотивации на
предприятии
Выводы:
1. Отсутствует поощрение инициативы персонала.
2. Недостатки в существующей системе материального стимулирования.
Зарплата продавца состоит из фиксированной части (оклада) и
прогрессивной части (процент от продаж).
3. Еще одним недостатком является отсутствие плана продаж для продавцов, от
которого зависел бы оклад. Руководство не выставляет планы продаж
вследствие учета факторов, делающих невозможным рост выручки.
Нематериальные стимулы в магазине
«Магнит - Косметик»
Аттестация персонала включает две основные части: оценка труда и оценка
персонала.
Оценка труда направлена на сопоставление содержания, качества и объема
фактического труда с планируемым результатом труда, который представлен в
планах и программах работы организации. Оценка труда дает возможность оценить
количество, качество и интенсивность труда.
Оценка персонала позволяет изучить степень подготовленности работника к
выполнению именно того вида деятельности, которым он занимается, а также
выявить уровень его потенциальных возможностей для оценки перспектив роста.
Организация сметного финансирования казенных
учреждений
Аттестация включает следующие стадии: подготовка, непосредственно аттестация и
подведение итогов.
Подготовка, осуществляемая менеджером по персоналу, включает:
• разработку принципов и методики проведения аттестации;
• издание нормативных документов по подготовке и проведению аттестации
(приказ, список аттестационной комиссии, методика проведения аттестации, план
проведения аттестации, программа подготовки руководителей, инструкция по
хранению персональной информации);
• подготовку специальной программы по подготовке к проведении аттестационных
мероприятий (при проведении аттестации в первый раз по новой методике);
• подготовку материалов аттестации (бланки, формы и т.д.).
Данные мероприятия по нематериальному стимулированию персонала
положительно отражаются на деятельности компании. Персонал в магазине
«Магнит - Косметик» сплочен, дружен, выполняет свои обязанности
добросовестно, качественно и эффективно.
РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В СЕТИ МАГАЗИНОВ
МАГНИТ-КОСМЕТИК
Практические рекомендации по усовершенствованию системы мотивации
персонала
Премирование персонала магазина «Магнит - Косметик»
% увеличение или уменьшение
оклада
Увеличение
1. Освоение и исполнения обязанностей отсутствующего работника, совмещение профессий, расширение зон обслуживания при
условии, что за такую работу оплата не осуществляется
10 – 50%
2. Активное участие вакционнх мероприятиях 10 – 30%
3. Высокая профессиональная культура обслуживания, которая отображается в быстром качественном обслуживании 10 – 50%
4. Предоставление полной информации о продукции 85%
5. Перевыполнение плана продаж на 5-10% (ежеквартально). 10 - 20%
Снижение
1. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, производственной и трудовой дисциплины. 10 – 50%
2. Несвоевременная подготовка, неудовлетворительное содержание рабочего места, отсутствие ярлыков, ценников, соответствующей
маркировки.
10 – 50%
3. Нарушение кассовой дисциплины, наличие фактов неправильного расчета с покупателями 35 – 90%
4. Несвоевременное и некачественное предоставление отчетности, информации. 10 – 30%
Практические рекомендации по усовершенствованию
системы мотивации персонала
Шкала премирования руководителей магазина «Магнит - Косметик»
% увеличение или
уменьшение оклада
Увеличение
1. Освоение и исполнения обязанностей отсутствующего работника, совмещение профессий,
расширение зон обслуживания при условии, что за такую работу оплата не осуществляется
10 – 50%
2. Внесения новых предложений по более быстрой и оперативной работы с информацией и
отчетной документацией
10 – 30%
3. Внедрение новых компьютерных технологий и новых форм учета 10 – 50%
4. За мастерство и высокий профессиональный подход к своей работе 85%
Снижение
1. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, производственной и трудовой
дисциплины
10 – 50%
2. Несвоевременная подготовка отчетной документации, неудовлетворительное содержание
рабочего места
10 – 50%
3. Допущения недостач, хищений, повреждений коллективного имущества 35 – 90%
4. Невыполнение указаний руководства, негативное отношение к окружающим и своих коллег 10 – 30%
Практические рекомендации по усовершенствованию
системы мотивации персонала
Мероприятия по усовершенствованию мотивации труда.
1. Внедрение гибкой системы оплаты труда.
2. Совершенствование технологической оснащенности имеет значение лишь тогда,
когда создаются соответствующие организационные условия, трудовая
деятельность работников объединена в определенную систему.
3. Условия труда.
4. Повышение квалификации сотрудников.
5. Создание условий для социальной активности работников организации.
6. Оценка и поощрение достигнутых результатов.
7. Привлечение подчиненных к формированию целей и разработке решений.
Выводы
Спасибо за внимание!
Программа совершенствования мотивации сотрудников
сети магазинов «Магнит - Косметик»
Внедрение гибкой системы оплаты труда
• Соотношение выполненной работы к оплате
труда
• Совершенствование технологической
оснащенности
• Продолжительность рабочего дня, недели
Повышение квалификации сотрудников
• Оплата в течение обучения
• Предоставления жилья во время обучения
• Оплата проезда к месту обучения
Социальная поддержка сотрудников
• Оплата лечения сотрудников в санаториях
• Оплата отдыха детей сотрудников компании в
летних лагерях.
• Выплаты сотруднику в трудных жизненных
ситуаций
Система поощрений и система принятия решений
• Премия за личные продажи сотрудника
• Наделение специалиста соответствующими
функциями
• Премия за участие в конкурсах
Подробнее о создании презентации:

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Dynamic Capabilities Teaser
Dynamic Capabilities TeaserDynamic Capabilities Teaser
Dynamic Capabilities TeaserStrategium.Space
 
Учет затрат и себестоимости продукции
Учет затрат и себестоимости продукцииУчет затрат и себестоимости продукции
Учет затрат и себестоимости продукцииAngelika Pleskachevskaya
 
Насколько эффективно предприятия управляют затратами? (мини-исследование комп...
Насколько эффективно предприятия управляют затратами? (мини-исследование комп...Насколько эффективно предприятия управляют затратами? (мини-исследование комп...
Насколько эффективно предприятия управляют затратами? (мини-исследование комп...Angelika Pleskachevskaya
 
Как аудит системы управления затратами стал серьезным поводом для реорганизац...
Как аудит системы управления затратами стал серьезным поводом для реорганизац...Как аудит системы управления затратами стал серьезным поводом для реорганизац...
Как аудит системы управления затратами стал серьезным поводом для реорганизац...Angelika Pleskachevskaya
 
Подход к совершенствованию системы мотивации
Подход к совершенствованию системы мотивацииПодход к совершенствованию системы мотивации
Подход к совершенствованию системы мотивацииМКД Партнер
 
Проверочные списки по стандартам качества отделений компании
Проверочные списки по стандартам качества отделений компанииПроверочные списки по стандартам качества отделений компании
Проверочные списки по стандартам качества отделений компанииКлуб бизнесменов WISE Украины
 
план стандартизации для Ginza
план стандартизации для Ginzaплан стандартизации для Ginza
план стандартизации для GinzaMagnat Club
 
БОСС-Кадровик - Производство 2017
БОСС-Кадровик - Производство 2017БОСС-Кадровик - Производство 2017
БОСС-Кадровик - Производство 2017BossHR
 

La actualidad más candente (9)

Dynamic Capabilities Teaser
Dynamic Capabilities TeaserDynamic Capabilities Teaser
Dynamic Capabilities Teaser
 
Учет затрат и себестоимости продукции
Учет затрат и себестоимости продукцииУчет затрат и себестоимости продукции
Учет затрат и себестоимости продукции
 
Насколько эффективно предприятия управляют затратами? (мини-исследование комп...
Насколько эффективно предприятия управляют затратами? (мини-исследование комп...Насколько эффективно предприятия управляют затратами? (мини-исследование комп...
Насколько эффективно предприятия управляют затратами? (мини-исследование комп...
 
Как аудит системы управления затратами стал серьезным поводом для реорганизац...
Как аудит системы управления затратами стал серьезным поводом для реорганизац...Как аудит системы управления затратами стал серьезным поводом для реорганизац...
Как аудит системы управления затратами стал серьезным поводом для реорганизац...
 
Подход к совершенствованию системы мотивации
Подход к совершенствованию системы мотивацииПодход к совершенствованию системы мотивации
Подход к совершенствованию системы мотивации
 
презентация3
презентация3презентация3
презентация3
 
Проверочные списки по стандартам качества отделений компании
Проверочные списки по стандартам качества отделений компанииПроверочные списки по стандартам качества отделений компании
Проверочные списки по стандартам качества отделений компании
 
план стандартизации для Ginza
план стандартизации для Ginzaплан стандартизации для Ginza
план стандартизации для Ginza
 
БОСС-Кадровик - Производство 2017
БОСС-Кадровик - Производство 2017БОСС-Кадровик - Производство 2017
БОСС-Кадровик - Производство 2017
 

Destacado

дипломная презентация по планированию финансовой стратегии на предприятии
дипломная презентация по планированию финансовой стратегии на предприятиидипломная презентация по планированию финансовой стратегии на предприятии
дипломная презентация по планированию финансовой стратегии на предприятииIvan Simanov
 
дипломная презентация по подготовке газа к дальнему транспорту
дипломная презентация по подготовке газа к дальнему транспортудипломная презентация по подготовке газа к дальнему транспорту
дипломная презентация по подготовке газа к дальнему транспортуIvan Simanov
 
дипломная презентация по особенностям начисления и возмещения ндс предприятиями
дипломная презентация по особенностям начисления и возмещения ндс предприятиямидипломная презентация по особенностям начисления и возмещения ндс предприятиями
дипломная презентация по особенностям начисления и возмещения ндс предприятиямиIvan Simanov
 
дипломная презентация по особенностям налогообложения индивидуальных предприн...
дипломная презентация по особенностям налогообложения индивидуальных предприн...дипломная презентация по особенностям налогообложения индивидуальных предприн...
дипломная презентация по особенностям налогообложения индивидуальных предприн...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по представлению о родительстве у современных групп мол...
дипломная презентация по представлению о родительстве у современных групп мол...дипломная презентация по представлению о родительстве у современных групп мол...
дипломная презентация по представлению о родительстве у современных групп мол...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по ответственности за преступление против несовершеннол...
дипломная презентация по ответственности за преступление против несовершеннол...дипломная презентация по ответственности за преступление против несовершеннол...
дипломная презентация по ответственности за преступление против несовершеннол...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по особенностям предоставления государственных и муници...
дипломная презентация по особенностям предоставления государственных и муници...дипломная презентация по особенностям предоставления государственных и муници...
дипломная презентация по особенностям предоставления государственных и муници...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по повышению эффективности мотивации и стимулирования р...
дипломная презентация по повышению эффективности мотивации и стимулирования р...дипломная презентация по повышению эффективности мотивации и стимулирования р...
дипломная презентация по повышению эффективности мотивации и стимулирования р...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по оценке финансового состояния предприятия
дипломная презентация по оценке финансового состояния предприятиядипломная презентация по оценке финансового состояния предприятия
дипломная презентация по оценке финансового состояния предприятияIvan Simanov
 
дипломная презентация по проектированию и разработке информационной системы
дипломная презентация по проектированию и разработке информационной системыдипломная презентация по проектированию и разработке информационной системы
дипломная презентация по проектированию и разработке информационной системыIvan Simanov
 
дипломная презентация по особенностям профилактики внутрибольничной инфекции
дипломная презентация по особенностям профилактики внутрибольничной инфекциидипломная презентация по особенностям профилактики внутрибольничной инфекции
дипломная презентация по особенностям профилактики внутрибольничной инфекцииIvan Simanov
 
дипломная презентация по привлечению финансовых ресурсов с использованием лиз...
дипломная презентация по привлечению финансовых ресурсов с использованием лиз...дипломная презентация по привлечению финансовых ресурсов с использованием лиз...
дипломная презентация по привлечению финансовых ресурсов с использованием лиз...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по практике организации надомного социального обслуживания
дипломная презентация по практике организации надомного социального обслуживаниядипломная презентация по практике организации надомного социального обслуживания
дипломная презентация по практике организации надомного социального обслуживанияIvan Simanov
 
дипломная презентация по повышению эффективности системы поддержания пластово...
дипломная презентация по повышению эффективности системы поддержания пластово...дипломная презентация по повышению эффективности системы поддержания пластово...
дипломная презентация по повышению эффективности системы поддержания пластово...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по особенностям управленческой деятельности женщины рук...
дипломная презентация по особенностям управленческой деятельности женщины рук...дипломная презентация по особенностям управленческой деятельности женщины рук...
дипломная презентация по особенностям управленческой деятельности женщины рук...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по правовому положению кредитных организаций
дипломная презентация по правовому положению кредитных организацийдипломная презентация по правовому положению кредитных организаций
дипломная презентация по правовому положению кредитных организацийIvan Simanov
 
дипломная презентация по особенностям ведения первого периода родов
дипломная презентация по особенностям ведения первого периода родовдипломная презентация по особенностям ведения первого периода родов
дипломная презентация по особенностям ведения первого периода родовIvan Simanov
 
дипломная презентация по оценке конкурентоспособности организации
дипломная презентация по оценке конкурентоспособности организациидипломная презентация по оценке конкурентоспособности организации
дипломная презентация по оценке конкурентоспособности организацииIvan Simanov
 
дипломная презентация по проблемам обоснования зонной теории
дипломная презентация по проблемам обоснования  зонной теориидипломная презентация по проблемам обоснования  зонной теории
дипломная презентация по проблемам обоснования зонной теорииIvan Simanov
 
дипломная презентация по применению бюджетирования
дипломная презентация по применению бюджетированиядипломная презентация по применению бюджетирования
дипломная презентация по применению бюджетированияIvan Simanov
 

Destacado (20)

дипломная презентация по планированию финансовой стратегии на предприятии
дипломная презентация по планированию финансовой стратегии на предприятиидипломная презентация по планированию финансовой стратегии на предприятии
дипломная презентация по планированию финансовой стратегии на предприятии
 
дипломная презентация по подготовке газа к дальнему транспорту
дипломная презентация по подготовке газа к дальнему транспортудипломная презентация по подготовке газа к дальнему транспорту
дипломная презентация по подготовке газа к дальнему транспорту
 
дипломная презентация по особенностям начисления и возмещения ндс предприятиями
дипломная презентация по особенностям начисления и возмещения ндс предприятиямидипломная презентация по особенностям начисления и возмещения ндс предприятиями
дипломная презентация по особенностям начисления и возмещения ндс предприятиями
 
дипломная презентация по особенностям налогообложения индивидуальных предприн...
дипломная презентация по особенностям налогообложения индивидуальных предприн...дипломная презентация по особенностям налогообложения индивидуальных предприн...
дипломная презентация по особенностям налогообложения индивидуальных предприн...
 
дипломная презентация по представлению о родительстве у современных групп мол...
дипломная презентация по представлению о родительстве у современных групп мол...дипломная презентация по представлению о родительстве у современных групп мол...
дипломная презентация по представлению о родительстве у современных групп мол...
 
дипломная презентация по ответственности за преступление против несовершеннол...
дипломная презентация по ответственности за преступление против несовершеннол...дипломная презентация по ответственности за преступление против несовершеннол...
дипломная презентация по ответственности за преступление против несовершеннол...
 
дипломная презентация по особенностям предоставления государственных и муници...
дипломная презентация по особенностям предоставления государственных и муници...дипломная презентация по особенностям предоставления государственных и муници...
дипломная презентация по особенностям предоставления государственных и муници...
 
дипломная презентация по повышению эффективности мотивации и стимулирования р...
дипломная презентация по повышению эффективности мотивации и стимулирования р...дипломная презентация по повышению эффективности мотивации и стимулирования р...
дипломная презентация по повышению эффективности мотивации и стимулирования р...
 
дипломная презентация по оценке финансового состояния предприятия
дипломная презентация по оценке финансового состояния предприятиядипломная презентация по оценке финансового состояния предприятия
дипломная презентация по оценке финансового состояния предприятия
 
дипломная презентация по проектированию и разработке информационной системы
дипломная презентация по проектированию и разработке информационной системыдипломная презентация по проектированию и разработке информационной системы
дипломная презентация по проектированию и разработке информационной системы
 
дипломная презентация по особенностям профилактики внутрибольничной инфекции
дипломная презентация по особенностям профилактики внутрибольничной инфекциидипломная презентация по особенностям профилактики внутрибольничной инфекции
дипломная презентация по особенностям профилактики внутрибольничной инфекции
 
дипломная презентация по привлечению финансовых ресурсов с использованием лиз...
дипломная презентация по привлечению финансовых ресурсов с использованием лиз...дипломная презентация по привлечению финансовых ресурсов с использованием лиз...
дипломная презентация по привлечению финансовых ресурсов с использованием лиз...
 
дипломная презентация по практике организации надомного социального обслуживания
дипломная презентация по практике организации надомного социального обслуживаниядипломная презентация по практике организации надомного социального обслуживания
дипломная презентация по практике организации надомного социального обслуживания
 
дипломная презентация по повышению эффективности системы поддержания пластово...
дипломная презентация по повышению эффективности системы поддержания пластово...дипломная презентация по повышению эффективности системы поддержания пластово...
дипломная презентация по повышению эффективности системы поддержания пластово...
 
дипломная презентация по особенностям управленческой деятельности женщины рук...
дипломная презентация по особенностям управленческой деятельности женщины рук...дипломная презентация по особенностям управленческой деятельности женщины рук...
дипломная презентация по особенностям управленческой деятельности женщины рук...
 
дипломная презентация по правовому положению кредитных организаций
дипломная презентация по правовому положению кредитных организацийдипломная презентация по правовому положению кредитных организаций
дипломная презентация по правовому положению кредитных организаций
 
дипломная презентация по особенностям ведения первого периода родов
дипломная презентация по особенностям ведения первого периода родовдипломная презентация по особенностям ведения первого периода родов
дипломная презентация по особенностям ведения первого периода родов
 
дипломная презентация по оценке конкурентоспособности организации
дипломная презентация по оценке конкурентоспособности организациидипломная презентация по оценке конкурентоспособности организации
дипломная презентация по оценке конкурентоспособности организации
 
дипломная презентация по проблемам обоснования зонной теории
дипломная презентация по проблемам обоснования  зонной теориидипломная презентация по проблемам обоснования  зонной теории
дипломная презентация по проблемам обоснования зонной теории
 
дипломная презентация по применению бюджетирования
дипломная презентация по применению бюджетированиядипломная презентация по применению бюджетирования
дипломная презентация по применению бюджетирования
 

Similar a дипломная презентация по повышению эффективности системы мотивации персонала магазина

новые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управленииновые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управленииNew Rules HR-consulting
 
Диагностика системы управления компанией
Диагностика системы управления компаниейДиагностика системы управления компанией
Диагностика системы управления компаниейBestlog
 
управление персоналом лекции
управление персоналом лекцииуправление персоналом лекции
управление персоналом лекцииokyykg
 
7 видеошпрагалка
7 видеошпрагалка7 видеошпрагалка
7 видеошпрагалкаRnD_SM
 
2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.akavnezna
 
Григорьев Владимир Павлович Актуальные проблемы оценки персонала (часть 2)
Григорьев Владимир Павлович Актуальные проблемы оценки персонала (часть 2)Григорьев Владимир Павлович Актуальные проблемы оценки персонала (часть 2)
Григорьев Владимир Павлович Актуальные проблемы оценки персонала (часть 2)Дмитрий Соловьев
 
Развитие компании: волшебных рецептов не бывает
Развитие компании: волшебных рецептов не бываетРазвитие компании: волшебных рецептов не бывает
Развитие компании: волшебных рецептов не бываетBSfPClub
 
социально экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]
социально   экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]социально   экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]
социально экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]Олег Радикович Мусин
 
социально экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]
социально   экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]социально   экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]
социально экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]Олег Радикович Мусин
 
практика процессного управления
практика процессного управленияпрактика процессного управления
практика процессного управленияPraxisCom LLC
 
квалификационные испытания
квалификационные испытанияквалификационные испытания
квалификационные испытанияМИОО
 
Диагноз производству. Kuzov 51
Диагноз производству. Kuzov 51Диагноз производству. Kuzov 51
Диагноз производству. Kuzov 51Nikolay Bychkov
 
Услуги практики управления процессами УчКом
Услуги практики управления процессами УчКомУслуги практики управления процессами УчКом
Услуги практики управления процессами УчКомPraxisCom LLC
 
рт современные технологии повышения эффективности учр уо лекция
рт современные технологии повышения эффективности учр уо   лекциярт современные технологии повышения эффективности учр уо   лекция
рт современные технологии повышения эффективности учр уо лекцияNata357
 
3.концепция абонентского обслуживания
3.концепция абонентского обслуживания3.концепция абонентского обслуживания
3.концепция абонентского обслуживанияakavnezna
 

Similar a дипломная презентация по повышению эффективности системы мотивации персонала магазина (20)

новые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управленииновые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управлении
 
целевой метод учета затрат в бер уч
целевой метод учета затрат в бер учцелевой метод учета затрат в бер уч
целевой метод учета затрат в бер уч
 
Диагностика системы управления компанией
Диагностика системы управления компаниейДиагностика системы управления компанией
Диагностика системы управления компанией
 
управление персоналом лекции
управление персоналом лекцииуправление персоналом лекции
управление персоналом лекции
 
7 видеошпрагалка
7 видеошпрагалка7 видеошпрагалка
7 видеошпрагалка
 
бережливый управленческий учет
бережливый управленческий учетбережливый управленческий учет
бережливый управленческий учет
 
2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.
 
Григорьев Владимир Павлович Актуальные проблемы оценки персонала (часть 2)
Григорьев Владимир Павлович Актуальные проблемы оценки персонала (часть 2)Григорьев Владимир Павлович Актуальные проблемы оценки персонала (часть 2)
Григорьев Владимир Павлович Актуальные проблемы оценки персонала (часть 2)
 
В чем уникальность работы с нами?
В чем уникальность работы с нами?В чем уникальность работы с нами?
В чем уникальность работы с нами?
 
Развитие компании: волшебных рецептов не бывает
Развитие компании: волшебных рецептов не бываетРазвитие компании: волшебных рецептов не бывает
Развитие компании: волшебных рецептов не бывает
 
социально экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]
социально   экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]социально   экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]
социально экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]
 
социально экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]
социально   экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]социально   экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]
социально экономическое обоснование этапов трисс [автосохраненный]
 
практика процессного управления
практика процессного управленияпрактика процессного управления
практика процессного управления
 
квалификационные испытания
квалификационные испытанияквалификационные испытания
квалификационные испытания
 
NP project
NP projectNP project
NP project
 
Диагноз производству. Kuzov 51
Диагноз производству. Kuzov 51Диагноз производству. Kuzov 51
Диагноз производству. Kuzov 51
 
трениг семинары программы трисс
трениг   семинары программы трисстрениг   семинары программы трисс
трениг семинары программы трисс
 
Услуги практики управления процессами УчКом
Услуги практики управления процессами УчКомУслуги практики управления процессами УчКом
Услуги практики управления процессами УчКом
 
рт современные технологии повышения эффективности учр уо лекция
рт современные технологии повышения эффективности учр уо   лекциярт современные технологии повышения эффективности учр уо   лекция
рт современные технологии повышения эффективности учр уо лекция
 
3.концепция абонентского обслуживания
3.концепция абонентского обслуживания3.концепция абонентского обслуживания
3.концепция абонентского обслуживания
 

Más de Ivan Simanov

дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояниядипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состоянияIvan Simanov
 
дипломная презентация по учету движения готовой продукции
дипломная презентация по учету движения готовой продукциидипломная презентация по учету движения готовой продукции
дипломная презентация по учету движения готовой продукцииIvan Simanov
 
дипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
дипломная презентация по формированию и анализу основного капиталадипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
дипломная презентация по формированию и анализу основного капиталаIvan Simanov
 
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природедипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природеIvan Simanov
 
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате трудадипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате трудаIvan Simanov
 
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детейдипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детейIvan Simanov
 
дипломная презентация по формам безналичных расчетов
дипломная презентация по формам безналичных расчетовдипломная презентация по формам безналичных расчетов
дипломная презентация по формам безналичных расчетовIvan Simanov
 
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправлениядипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправленияIvan Simanov
 
дипломная презентация по формированию основ зож у детей
дипломная презентация по формированию основ зож у детейдипломная презентация по формированию основ зож у детей
дипломная презентация по формированию основ зож у детейIvan Simanov
 
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управлениядипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управленияIvan Simanov
 
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по финансовому планированию
дипломная презентация по финансовому планированиюдипломная презентация по финансовому планированию
дипломная презентация по финансовому планированиюIvan Simanov
 
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...Ivan Simanov
 
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажудипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажуIvan Simanov
 

Más de Ivan Simanov (20)

дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
 
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
 
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
 
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояниядипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
 
дипломная презентация по учету движения готовой продукции
дипломная презентация по учету движения готовой продукциидипломная презентация по учету движения готовой продукции
дипломная презентация по учету движения готовой продукции
 
дипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
дипломная презентация по формированию и анализу основного капиталадипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
дипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
 
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
 
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
 
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природедипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
 
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате трудадипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
 
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детейдипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
 
дипломная презентация по формам безналичных расчетов
дипломная презентация по формам безналичных расчетовдипломная презентация по формам безналичных расчетов
дипломная презентация по формам безналичных расчетов
 
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправлениядипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
 
дипломная презентация по формированию основ зож у детей
дипломная презентация по формированию основ зож у детейдипломная презентация по формированию основ зож у детей
дипломная презентация по формированию основ зож у детей
 
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управлениядипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
 
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
 
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
 
дипломная презентация по финансовому планированию
дипломная презентация по финансовому планированиюдипломная презентация по финансовому планированию
дипломная презентация по финансовому планированию
 
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
 
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажудипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
 

дипломная презентация по повышению эффективности системы мотивации персонала магазина

  • 1. Повышение эффективности системы мотивации персонала магазина «Магнит - Косметик» Выполнил: ФИО Руководитель: ФИО
  • 2.  Цель: разработка системы мероприятий по мотивации и повышению эффективности управленческого труда сети магазинов Магнит – выявлению возможностей для профессионального роста сотрудников.  Задачи:  изучить системы мотивации труда на современном этапе;  оценить действующую систему мотивации работников на примере магазина Косметик»,  на основе выявленных проблем разработать мероприятия по повышению труда персонала магазина Магнит - Косметик. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ:
  • 3. ОЦЕНКА ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА СЕТИ МАГАЗИНОВ МАГНИТ - КОСМЕТИК. Характеристика ЗАО «Тандер». «Магнит - Косметик» - это розничная сеть магазинов по всей России, которая реализует товары для красоты, парфюмерию, средства личной гигиены и бытовую химию. Директор ст. кассир продавец кассир уборщица грузчик товаровед Организационная структура магазина «Магнит - Косметик»
  • 4. Эффективность действующей системы мотивации на предприятии I этап – исследование материального стимулирования (исследование существующих стимулирующих выплат персоналу исследуемой организации); II этап - исследование морального стимулирования (исследование морально- психологического климата в коллективе магазина). 0 5 10 15 20 25 30 материальные потребности потребности в безопасности социальные потребности потребности в признании потребности в самовыражении Степень удовлетворенности потребностей работников магазина «Магнит - Косметик»
  • 5. Подробнее о создании презентации:
  • 6. Эффективность действующей системы мотивации на предприятии Выводы: 1. Отсутствует поощрение инициативы персонала. 2. Недостатки в существующей системе материального стимулирования. Зарплата продавца состоит из фиксированной части (оклада) и прогрессивной части (процент от продаж). 3. Еще одним недостатком является отсутствие плана продаж для продавцов, от которого зависел бы оклад. Руководство не выставляет планы продаж вследствие учета факторов, делающих невозможным рост выручки.
  • 7. Нематериальные стимулы в магазине «Магнит - Косметик» Аттестация персонала включает две основные части: оценка труда и оценка персонала. Оценка труда направлена на сопоставление содержания, качества и объема фактического труда с планируемым результатом труда, который представлен в планах и программах работы организации. Оценка труда дает возможность оценить количество, качество и интенсивность труда. Оценка персонала позволяет изучить степень подготовленности работника к выполнению именно того вида деятельности, которым он занимается, а также выявить уровень его потенциальных возможностей для оценки перспектив роста.
  • 8. Организация сметного финансирования казенных учреждений Аттестация включает следующие стадии: подготовка, непосредственно аттестация и подведение итогов. Подготовка, осуществляемая менеджером по персоналу, включает: • разработку принципов и методики проведения аттестации; • издание нормативных документов по подготовке и проведению аттестации (приказ, список аттестационной комиссии, методика проведения аттестации, план проведения аттестации, программа подготовки руководителей, инструкция по хранению персональной информации); • подготовку специальной программы по подготовке к проведении аттестационных мероприятий (при проведении аттестации в первый раз по новой методике); • подготовку материалов аттестации (бланки, формы и т.д.). Данные мероприятия по нематериальному стимулированию персонала положительно отражаются на деятельности компании. Персонал в магазине «Магнит - Косметик» сплочен, дружен, выполняет свои обязанности добросовестно, качественно и эффективно.
  • 9. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В СЕТИ МАГАЗИНОВ МАГНИТ-КОСМЕТИК Практические рекомендации по усовершенствованию системы мотивации персонала Премирование персонала магазина «Магнит - Косметик» % увеличение или уменьшение оклада Увеличение 1. Освоение и исполнения обязанностей отсутствующего работника, совмещение профессий, расширение зон обслуживания при условии, что за такую работу оплата не осуществляется 10 – 50% 2. Активное участие вакционнх мероприятиях 10 – 30% 3. Высокая профессиональная культура обслуживания, которая отображается в быстром качественном обслуживании 10 – 50% 4. Предоставление полной информации о продукции 85% 5. Перевыполнение плана продаж на 5-10% (ежеквартально). 10 - 20% Снижение 1. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, производственной и трудовой дисциплины. 10 – 50% 2. Несвоевременная подготовка, неудовлетворительное содержание рабочего места, отсутствие ярлыков, ценников, соответствующей маркировки. 10 – 50% 3. Нарушение кассовой дисциплины, наличие фактов неправильного расчета с покупателями 35 – 90% 4. Несвоевременное и некачественное предоставление отчетности, информации. 10 – 30%
  • 10. Практические рекомендации по усовершенствованию системы мотивации персонала Шкала премирования руководителей магазина «Магнит - Косметик» % увеличение или уменьшение оклада Увеличение 1. Освоение и исполнения обязанностей отсутствующего работника, совмещение профессий, расширение зон обслуживания при условии, что за такую работу оплата не осуществляется 10 – 50% 2. Внесения новых предложений по более быстрой и оперативной работы с информацией и отчетной документацией 10 – 30% 3. Внедрение новых компьютерных технологий и новых форм учета 10 – 50% 4. За мастерство и высокий профессиональный подход к своей работе 85% Снижение 1. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, производственной и трудовой дисциплины 10 – 50% 2. Несвоевременная подготовка отчетной документации, неудовлетворительное содержание рабочего места 10 – 50% 3. Допущения недостач, хищений, повреждений коллективного имущества 35 – 90% 4. Невыполнение указаний руководства, негативное отношение к окружающим и своих коллег 10 – 30%
  • 11. Практические рекомендации по усовершенствованию системы мотивации персонала Мероприятия по усовершенствованию мотивации труда. 1. Внедрение гибкой системы оплаты труда. 2. Совершенствование технологической оснащенности имеет значение лишь тогда, когда создаются соответствующие организационные условия, трудовая деятельность работников объединена в определенную систему. 3. Условия труда. 4. Повышение квалификации сотрудников. 5. Создание условий для социальной активности работников организации. 6. Оценка и поощрение достигнутых результатов. 7. Привлечение подчиненных к формированию целей и разработке решений.
  • 12. Выводы Спасибо за внимание! Программа совершенствования мотивации сотрудников сети магазинов «Магнит - Косметик» Внедрение гибкой системы оплаты труда • Соотношение выполненной работы к оплате труда • Совершенствование технологической оснащенности • Продолжительность рабочего дня, недели Повышение квалификации сотрудников • Оплата в течение обучения • Предоставления жилья во время обучения • Оплата проезда к месту обучения Социальная поддержка сотрудников • Оплата лечения сотрудников в санаториях • Оплата отдыха детей сотрудников компании в летних лагерях. • Выплаты сотруднику в трудных жизненных ситуаций Система поощрений и система принятия решений • Премия за личные продажи сотрудника • Наделение специалиста соответствующими функциями • Премия за участие в конкурсах
  • 13. Подробнее о создании презентации: