Consigli utili per la SEO per e-commerce facendo attenzione a rispettare tutte le "richieste" di Google Panda

1. Ivano Di Biasi
CEO di SEO Cube
idibiasi@seocube.it
www.seozoom.it

2. SEO per E-Commerce
Problemi comuni dei progetti
ecommerce e possibili soluzioni

3. Cosa si aspetta Google dai siti web?
1. Che il sito sia perfettamente navigabile

4. Cosa si aspetta Google dai siti web?
2 .Che i suoi contenuti siano originali

5. Cosa si aspetta Google dai siti web?
3 . Che i suoi contenuti siano di qualità

6. Cosa si aspetta Google dai siti web?
4 . Che i contenuti non siano ridondanti nel sito

7. Cosa si aspetta Google dai siti web?
5. Che il sito web sia autorevole (Trusted)
Vediamo in dettaglio ogni aspetto in ambito ecommerce

8. 1. Navigazione
Gli ecommerce spesso presentano troppe categorie annidate

9. 1. Navigazione
Una delle cause principali è l’importazione delle categorie da
feed dei fornitori, sarebbe opportuno fare un mapping

10. 1. Navigazione
La gestione automatica dei prodotti correlati confonde il motore
di ricerca creando ricorsione e la tipica struttura a ‘spaghetti’

11. 1. Navigazione
Per arrivare ad un prodotto devono essere necessari 2 click

12. 1. Navigazione
La struttura di navigazione va definita in fase progettuale e deve
competere per un potenziale di ricerca già individuato in
partenza, non va lasciato nulla al caso.

13. 1. Navigazione / Potenziale

14. 1. Navigazione / Potenziale
Maggior traffico in estate

15. 1. Navigazione / Potenziale
• Con gli strumenti possiamo definire una struttura di navigazione che
‘segua’ il flusso di composizione delle query di ricerca e che quindi possa
competere per gruppi di keyword e non per una singola parola chiave
- Olio
- Olio Extravergine
- Olio Extravergine di oliva
- Olio Extravergine di oliva toscano
- Olio Extravergine di oliva toscano IGP
La struttura di navigazione ordinata permette ai singoli ‘figli’ di giovare del
peso del padre ed al ‘padre’ di giovare della contestualizzazione dei figli.

16. 2. Contenuti originali
• Il 99% degli ecommerce utilizza i feed dei fornitori quindi non ha
contenuti originali
• La stragrande maggioranza degli ecommerce ha ‘thin content’ ossia
contenuti brevi sempre provenienti dai feed
• Negli ecommerce sono generalmente presenti decine di prodotti quasi
identici, questo genera un problema di ‘overlapping content’
• Gli ecommerce soffrono di un grave problema di ‘overlapping thin
content’
Il risultato è che gli ecommerce per natura rappresentano l’ AntiPanda, ossia
presentano tutte le caratteristiche tanto odiate dall’algoritmo Panda di
Google sul controllo qualità dei contenuti.

17. 2. Contenuti originali / Panda
• Google ha circa 200 segnali utilizzati per scegliere il ranking dei siti web
• Panda da solo ha circa 500 verifiche che controllano la qualità delle pagine
• Tutte le verifiche di Panda vanno contro la concezione dell’ecommerce

18. 3. Conosciamo il Panda
• Tutto il lavoro dell’algoritmo Panda si riassume in 23 domande
illustrate da Amit Singhal di Google (le vedremo tutte)
• Lo scopo di base è quello di acquisire fiducia nel sito che
fornisce le informazioni analizzandolo in molti modi diversi
• Conoscere Panda è alla base del successo di un progetto
ecommerce per differenziarsi dai competitor che nel 99% dei
casi lo stanno ignorando

19. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 1:
Ti fideresti delle informazioni presentate da questo articolo?
Questa domanda coinvolge molti check da parte di panda
• la fiducia che Google ha verso il dominio che ospita l'articolo
(trusted entity)
• La fiducia che Google ha verso l'autore
• Indubbiamente la link popularity dell'articolo può fare la differenza
• Le interazioni dei lettori potrebbero essere un segnale importante
• Presenza di dati strutturati che facciano chiarezza e scaccino ogni
dubbio del motore

20. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 2:
Questo articolo è stato scritto da un esperto o entusiasta che
conosce a fondo l'argomento oppure si tratta di un articolo
superficiale?
In questo caso l’unico modo che abbiamo per ‘assecondare’ il
Panda è quello di dare autorevolezza al sito stesso magari
creando contenuti informativi facendoli apprezzare sul web.

21. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 3:
Il sito ha articoli duplicati, troppo simili o ridondanti sullo stesso
argomento o argomenti simili che differiscono solo leggermente
con lievi variazioni delle keyword?
Come detto in precedenza è uno dei problemi principali degli
ecommerce, va affrontato utilizzando i dati strutturati di
Schema.org per i prodotti e evitando di pubblicare i testi
provenienti dai feed dei vostri fornitori.

22. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 4:
Daresti serenamente la tua carta di credito a questo sito?
Questo aspetto ritengo sia fortemente legato alla branded entity
(azienda) che detiene la proprietà dell'entità website su cui
scrivono le varie entity author.
Quindi la soluzione è adeguarsi con i markup per il semantic
web, da non confondere con le informazioni fuorvianti che
vengono spesso fornite riguardo la semantica applicata al web.

23. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 5:
L'articolo presenta errori grammaticali, stilistici o fornisce
informazioni errate?
Tralasciando gli aspetti grammaticali, è fondamentale verificare
la correttezza delle informazioni riguardanti i prodotti in
vendita, Google è in grado di confrontarle con le informazioni
presenti sul web.
Ricordate, un prodotto è un’entità nota a Google.

24. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 6:
Gli argomenti vengono trattati in quanto alimentati da un
genuino interesse nel fornire informazioni di qualità all'utente
oppure sono generati nel tentativo di intercettare keyword ed
ottenere più traffico organico?
Negli ecommerce questo genera sempre un segnale negativo
perché abbiamo TITLE ottimizzati, H1 ottimizzati e zero
contenuto il che lascia credere a Panda che stiamo manipolando.
Curate singolarmente le pagine di prodotto per evitare problemi.

25. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 7:
L'articolo fornisce informazioni e contenuti originali, report e
ricerche originali o analisi originali?
Il punto 6 risolve anche questo problema, curate le vostre pagine
articolo singolarmente ed accuratamente.

26. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 8:
La pagina fornisce un sostanziale valore aggiunto rispetto alle
altre pagine presenti nei risultati di ricerca?
Anche in questo caso la cura delle pagine singole di prodotto vi
risolve il problema. Per quanto sembri complicato ritenetevi
fortunati perché il 99% dei vostri competitor non lo fa.

27. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 9:
Quanto controllo qualità viene fatto sul contenuto?
Panda non valuta la singola pagina web ma anche il sito
globalmente quindi conterà il numero di volte in cui le vostre
pagine non soddisfano i punti precedenti.
Non tralasciate nulla.

28. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 10:
L'articolo descrive una storia da entrambi i punti di vista?
Il web si sviluppa sul paradigma AAA, Anyone can say Anything
about Anything, quindi Panda considera ‘completo’ un articolo
che parli di un argomento in maniera esaustiva.
Applicato all’ecommerce, parlate dei Pro e dei Contro di ogni
prodotto e sarete premiati.

29. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 11:
Il sito viene considerato un'autorità riguardo il suo argomento?
Aspetto importante da prendere in considerazioni è quello dell' "essere un
autorità riguardo il suo argomento", che subito ci porta a pensare ad un
algoritmo che controlli e valuti citazioni e menzioni da parte di altri siti
autorevoli sullo stesso topic.
Questo si guadagna producendo e fornendo informazioni per gli utenti del
vostro sito web, quindi affiancate una sezione informativa al vostro
ecommerce.

30. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 12:
I contenuti vengono fatti produrre massivamente da un gran
numero di copywriter, o pubblicati su una larga rete di siti, e
quindi le pagine singole o siti web non ricevono la giusta
attenzione o cura?
Questo accade in tutti gli ecommerce. Panda trova gli stessi contenuti su
numerosi siti web che aggregano i feed dei fornitori. Ancora una volta la
soluzione è nell’essere indipendenti riguardo la produzione dei contenuti.

31. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 13:
L'articolo è stato editato bene, oppure si mostra prodotto in
modo approssimativo e frettoloso?
In questo caso Amit sembra riferirsi a come sia stato impaginato, formattato,
presentato ed arricchito di media l'articolo. Un articolo curato presenterà
sicuramente dei segnali percepibili algoritmicamente come ad esempio la
suddivisione in paragrafi non troppo grandi, la decorazione con tag semantici
come strong, em ed un corretto uso degli H1..H5 per chiarire la gerarchia
delle informazioni nel documento

32. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 14:
Per una query di ricerca riguardante il settore della salute, vi
fidereste delle informazioni fornite da questo sito?
Il settore salute viene sicuramente trattato in maniera particolare da Google
in quanto quasi tutti cercano su Google ancor prima di rivolgersi al proprio
medico per un consulto. Infatti proprio il settore medico è uno di quelli con il
maggior numero di entità e vocabolari specializzati sul web. Per i siti web di
settore ritengo che l'utilizzo di schema.org possa veramente cambiare
drasticamente il traffico organico ed aumentare enormemente il trust.

33. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 15:
Riconoscereste questo sito come una fonte autorevole quando
viene menzionato per nome?
Brand Awareness, questa è la risposta.
Si verifica quando il Nome del sito diventa keyword di ricerca su Google e
rappresenta, in casi di successo, la principale fonte di traffico organico per il
sito, come ad esempio per Amazon o Alibaba

34. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 16:
Questo articolo fornisce una descrizione completa ed esauriente
dell'argomento?
Nel caso degli ecommerce una scheda tecnica del prodotto ben dettagliata
risolve il problema. In altri settori più informativi il problema è più difficile da
superare e richiede la scrittura di articoli approfonditi su ogni argomento.

35. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 17:
Questo articolo contiene un'analisi profonda o informazioni
interessanti ed è lontano dall'essere ovvio?
Differenziarsi dai competitor è la soluzione ma nell’ecommerce non è tanto
semplice. Una soluzione potrebbe essere quella di linkare articoli di
approfondimento e recensioni dalla scheda prodotto.

36. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 18:
È il tipo di pagina web che aggiungereste ai preferiti,
condividereste con un amico o consigliereste?
• "Aggiungereste ai preferiti" potrebbe essere monitorato attraverso le
visite di ritorno alla stessa pagina
• "Condividereste con amici" visite provenienti da email/gmail o da social
network
• Ancora una volta menzioni e citazioni, magari nei commenti su articoli a
tema in altri siti web o forum, per rimanere nell'ambito del suggerimento
agli amici.

37. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 19:
Questo articolo ha un numero eccessivo di pubblicità che
distraggono o interferiscono con il contenuto principale?
Fortunatamente questo tipo di problematica non riguarda gli ecommerce ma
maggiormente i siti web giornalistici quindi tralasciamo

38. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 20:
Vi aspettereste di trovare questo articolo stampato in una rivista,
enciclopedia o libro?
Anche questo tipo di problematica non riguarda gli ecommerce, Google è in
grado di capire che non può aspettarselo da un sito di commercio elettronico.

39. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 21:
Gli articoli sono brevi, inconsistenti, o carenti in informazioni di
utilità?
Il problema del thin content è un problema noto e di vecchia data ma molti
hanno confuso l'aggettivo thin (sottile, di poco spessore) con short , quindi
articoli troppo brevi ed hanno reagito al problema incrementando la
lunghezza in parole dei propri articoli. Non è quello che voleva Google, non è
importante che un articolo sia per forza lungo, l'importante è che tratti gli
argomenti che vuole esporre nel modo giusto e con informazioni esatte e di
qualità.

40. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 22:
Le pagine sono create con grande cura ed attenzione per il
dettaglio oppure hanno poca attenzione per i dettagli?
Cosa si intende per cura dei dettagli è da interpretare.
Google si riferisce a come curiamo la pagina per l'utente o a come curiamo la
pagina per il motore di ricerca?
Io credo si riferisca all'usabilità della pagina, al numero di distrazioni intorno
all'articolo, al numero di approfondimenti, quindi direi di tematizzare
attentamente tutto quello che ruota intorno all’articolo.

41. 3. Conosciamo il Panda
Domanda 23:
Gli utenti si lamentano quando vedono pagine di questo sito?
Da anni si parla di sentiment analysis ed è anche possibile che Google,
contestualmente all'individuazione di menzioni e citazioni identifichi anche il
tono e la positività o negatività della menzione o citazione.
Nel caso specifico credo che Amit si riferisca maggiormente alle DMCA ossia a
quante lamentele reali siano pervenute a Google da parte di utenti a cui
siano stati copiati contenuti o riguardo altre violazioni del sito.

42. 4. Trust
Come si guadagna la fiducia di Google?
• Content Marketing
• Attività Social che stimolino la generazione di menzioni e
citazioni
• Link Building
Tre discipline diverse che andrebbero fatte insieme per fare la
differenza per qualsiasi sito web.

43. Un caso di successo?
Da zero a 10,5 Milioni di euro di fatturato annuo

44. GRAZIE
www.seocube.it