O documento discute as características e dimensões de qualidade dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs). Explica que os AVAs devem ser interativos e permitir que os usuários sejam co-autores, não apenas espectadores. Detalha que as dimensões de qualidade dos AVAs são tecnológica, pedagógica e comunicativa. A dimensão tecnológica quantifica o uso de ferramentas, a pedagógica analisa os elementos postados e atividades, e a comunicativa verifica a linguagem