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我GG家 國際股份有限公司 MyHouse International Inc.
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http://www.myhouse888.com 台灣 中國
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3. 「社區」生活服務發展趨勢與機會
• 根據資策會的調查報告指出,全球智慧社區住宅市場到了
2015年可望達到2,560億美元。
• 有鑒於智慧社區住宅市場商機龐大,包括了電信/網通業、建築業、保全業、3C硬體
廠商、能源業、運輸業、醫療業、資訊服務業、數位內容服務業,甚至是家管業者,紛
紛投入市場搶攻生活服務商機。
• 台灣社區生活服務市場現況
–依內政部統計2011年總家戶數為807萬戶,其中近500萬戶位於5都之中,共
有3.3萬個社區,人口城市化例越來越高,顯示集合式住宅生活服務需求逐步擴大
–依主計處統計2010年生活服務高關聯產業之相關產值,已達約1,709億元,企
業家數45,561 家
•
• 大陸社區生活服務市場現況
–2009年統計約3百多萬社區,推估2015年中國大陸智慧社區生活服務產業產值
將高達3.4兆RMB
–2012年城市居住人口已首度超越農村,為提升人民生活服務品質,「十二五」規
劃中已納入民生必需服務產業的相關扶植策略
–2011年福建省建設智慧社區平台,目前該平台推廣至全省共2,238個社區;
2012年泉州市民政局至11月底完成114個智慧社區建設。
•
• 依國內物管公司經驗估算,每家戶每月至少花費3,000元於
生活服務上,推估2015年社區生活服務商機可達700億以上
。 資料來源:財團法人資訊工業策進會前瞻科技研究所
5. 虛實整合生活與商務市場商機
全球生活服務類網路新模式商機高達萬億美元,是線上零售
交易
的5~6倍。
•Forrest預估OnlineResearch,OfflineBuying市場於2014年產值將
達到14090億美元。
•根據
Forrest、GPBulhound、Euromonitor、Booz&CompanyAnal
ysis研究資料顯示,2015年全球SocialCommerce市場規模將
達到300億美元。
•根據艾媒諮詢(iimediaresearch)研究資料顯示,2011年中國
O2O市場規模為562.3億元,預計2015年將達到2211.6億元
(RMB)。
•統計預測服務類型商品團購市場產值於2015年將達41.7億美元
。
資料來源:財團法人資訊工業策進會前瞻科技研究所
•Forrester預測在地購物(Localbasedservice) 服務市場規模到
2013年將從9170億美元漲至1.3萬億美元,上漲幅度將超
6. 市場概述----競爭者分析
作業項目市售系統
系統作業
環境
1、Local 、Web (IE5.5 以上)
2、Delphi 、Interbase 、ASP 、MySql
3、Batch(批次作業)或OnLine
4、分散式處理或集中式處理
服務機能
公佈欄依社區別即時發佈相關訊息。
單純記錄存檔,提供後台規劃分類
提供廠商服務紀錄,確實掌握合約執行度
職能管理
工作排程
管理機能
合約管理文件紀錄→成本試算→報價→成交
範本→社區→服務紀錄→ ˋ 專案管理
範本→社區→結合工作排程→執行報告
逐筆登打提供(住戶、房屋、車位) Excel 檔案匯
入後
台集中銷帳臨櫃線上銷帳與後台集中銷帳
1、日、夜班人員交接班的「交班日報表」
2、提供住戶收欠繳資料即時查詢。
3、社區現場現金與轉存銀行資料即時追蹤。
工作排程
工作日誌
基本資料
銷帳作業
即時資料
雙子星
東京都
大管家
Newcity
新保科
技
Softmedia
(競爭說明)
7. 11/19/14
市場概述----差異說明
面臨的問題 解決方案
一般市售軟體『Myhouse 雲端社區服務』
運作模式 單機版或CS 架構雲端運算
建置費用 網路版軟硬體成本高“零”初始成本
建置時程 曠日廢時1 天之內
頻寬品質問題 依IDC 租用成本決定( 網路
版)
雲端委外第一品牌—Google
Apps ,品質保證
會員與權限管理問題 一般會採集中管理 提供Google Apps 等帳號認證
整
合與權限控管。
系統服務問題 要有額外的人力支援
專業團隊與雲端服務不中斷
軟體來源問題 需購買各類軟體授權,以及
更新、維護的成本。
方便社區透過雲端隨選服務,提
供隨選隨用的應用程式。
10. 10
RRRReeeessssuuuummmmeeee
• 經濟部中小企業處雲端運算推廣服務計畫『以自由軟體建構SCORM為標準的雲端
學習平台』100年05月13 日 ~ 100 年 11月10日
• 經濟部科技研究發展專案SIIR服務業創新研發計畫『雲端育成服務平台』101 年
4 月 1 日至 101 年 11 月 30日
• 經濟部科技研究發展專案SBIR小型企業創新研發計畫創新服務『海量計算的雲端
學習歷程分析與CLAS行動學習評量APP開發』102年2月1日至102年7月31
日
11. 11/19/14
姓名職稱
最高學
歷( 學
校/
系所)
本業
年資
重要成就
( 或曾執行計畫經驗) 技術專業領域
邱志剛業務總監
明新科技
大學電子
工程
10
歐艾斯 總幹事 一年 士瑞克 綜管
一年 案場 納美社區 翔譽之心 華
固文匯 力麒爵士 紐約上城
管委會、物業保全、
建商仲介流程開發開
發、經營管理
劉邦龍技術總監
世新大學
資訊傳播
研究所在
職碩士班
22
經濟部科技研究發展專案SBIR 小
型企業創新研發計畫、小企業處
雲端運算推廣服務計畫、經濟部
中小企業處雲端運算推廣服務計
畫、國家數位型圖書館遠距教學
計畫
雲端系統導入、系統
控制、系統整合規劃
、UML J2EE系統分
析設計、Hdoop系統
開發平台建
置、Android APP開
發設計
呂英珊行銷總監
英國格拉
斯哥大學
資訊科學
系(
Universit
y of
Glasgow)
15
經濟部中小企業處雲端運算推廣
服務計畫、經濟部科技研究發展
專案SBIR 小型企業創新研發計畫
、文建會數位國家圖書館遠距傳
播教學計畫
系統整合規劃、系統
整合規劃、網際網路
行銷、B2B系統開發
與建置、Web-base 系
統開發、網際網路行
銷
核心團隊
12. 客戶服務管理
客戶服務管理組織架構
業業務務行行銷銷
管理平台研發
管理平台研發
應用程式研發
應用程式研發
教育訓練服務
教育訓練服務
人力資源
人力資源
財務控管稽核
財務控管稽核
業務推廣與通路管理
業務推廣與通路管理
產品行銷策略規劃及執行
產品行銷策略規劃及執行
客戶需求分析
客戶需求分析
管管理理部部
行政規劃管理
行政規劃管理
系統工程
技術研發
系統工程
技術研發
核心技術研發
核心技術研發
經經 營 營 管 管 理 理
營營 運 運 策 策 略 略 規 規 劃 劃
行行 政 政 及 及 財 財 務 務 管 管 理 理
客客戶戶服服務務
系統整合及技術諮詢
系統整合及技術諮詢
16. 頻寬品質問題
最佳解決方案
雲端委外第一品牌—
Google Apps,品質保證
建置費用
““零””初始成本
會員與權限管理問題
提供Google Apps等帳號
認證整合與權限控管
系統服務問題
專業團隊與雲端服務不
中斷(SLA)服務等級協議
保證9999..99%%運作正常
軟體來源問題
社區透過雲端提供
隨選隨用的應用程式
建置時程
11天之內
資料安全
強大的加密和驗證功能
保證資料存取的穩定性
SSAE 16/ISAE 3402 Type II SOC 2 稽核的認可1,
並且通過ISO 27001認證。
21. 雲端運算架構、快速地佈署資源,提供即時的低成本
、高品質的社區線上管理服務。
充分支援管委會的各種社區管理需求;易用性、易操作
性,管理者自主管理理念。
跨平台( 電腦、手機、平板) 管理,讓終端使用者能輕
鬆取得資源以及多元的環境,管理行動化。
雲端應用特點依使用者的需求隨時取用,可按年、按月
計費,輕鬆有彈性。
支援中文、不斷發展升級、APPS 模組化設計、可隨
時擴充功能,在世界上許多國家廣泛使用。
系統穩定保證99.9% 的時間運作正常,一年365天全
年無休,SSAE 16/ISAE 稽核認可,通過ISO 27001
認證。
即時資料備份、強大的加密和驗證功能,提高安全性和
穩定性,權限控管功能,讓一切都在掌控之中。
21
平台的優勢
22. SSSSWWWWOOOOTTTT分析
弱勢(Weaknesses)
管委會、物業保全從業人員IT能力、
品牌形象、企業財力、現金週轉率、
技術人員、人力資源、市場佔有率、
企業對雲端服務的憂慮(安全)
優勢(Strenths)
較低造成本、具優勢的市場價格、線
上市場knowhow、技術資源(雲端服
務)、行銷資源:完整有效的行銷通
路、產品特色:物業與保全的整合
(智慧型社區的設計)
機會(Opportunities)
未來雲端服務需求,行動應用與在距
普及,社區e化走動管理意識抬頭、
市場無同質性產品、行銷資源、組織
文化(產官學合作)
威脅(Threats)
大型品牌雲端服務(Google Apps 本身
、Amazon…等)品牌競爭:財力、
技術資源、行銷資源、後進者削價競
爭、IT預算降低、大環境不景氣
23. 行銷策略與計畫
產 品
產品策略包含:核心服務如互動式
雲端平台、管理機能與工作流程設
計等;如品質、包裝、品牌、服務
、保證等;延伸的產品為附加價值
的服務及利益,如評價、形象、口
碑、競爭力等。
通 路行銷策略
價 格
促 銷
產品服務銷售通路主要為:仲介物業
保全以及鄰里長社總幹事,分區經銷
代理制度,目前分北、中、南、花東
,主要客戶為社區管委會,此外,
IT資訊業者也是有效通路之ㄧ。
以低於行情價格(免費試
用)切入市場,並逐年以降
低成本反映於售價,提升生
產技術、降低成本、提高品
質。
推廣初期以爭取具大型案場之
物業管理公司為主,仲介深入
社區為輔,建立社區示範點以
利宣傳推廣,善用網路社群行
銷工具、廣告媒體曝光、公共
關係宣導、人員銷售訓練…等
24. 市場推廣
行銷推廣實施方法
說明服務或產品之市場所在、如何擴大客源、銷售方式、競銷優
勢、市場潛力及未來展望。
行銷計畫
(1)價格策略收費方式:社區支付雲端資源與服務的費用,可依使用的多
少來付費:根據數量、根據次數、根據時間。
(2)通路策略
舉辦線上研討會、說明會,除了傳統的人員銷售,資料庫行銷根據中小
企業之資料庫,藉由電子報發送發掘現有與極潛在的消費者,經由溝
通有助於直效行銷。網路行銷透過社群網、討論區如
11/19/14
24
facebook、Google+等作互動式網路行銷。
(3)推廣策略
建立客戶免費體驗活動,藉以降低門檻,讓客戶對產品(或服務
、觀念)在試用的溝通過程中,瞭解的產品中的優異性。
(4)售後服務
在服務的行銷策著重在差異化策略包括。
27. 預估未來3333年營業收入
MyHouse物業管理雲端服務(企業版) 預估未來3年帳戶數
104 年105 年106 年
月繳帳戶5 60 250
年繳帳戶25 40 250
合計社區數30 100 500
MyHouse物業管理雲端服務(企業版)預估未來3年收入
項目費用103 年104 年105 年
月繳3600x12 1,080,000 2,592,000 10,800,000
年繳40000x1 200,000 1,600,000 10,000,000
合計1,280,000 4,192,000 20,800,000
帳戶單位為一社區(每個社區2個Google Apss帳號)月繳$3600/月年繳$40000/ 年
28. 預估未來33年營業收入
101 年102 年103 年
預估未來3年系統收入
產品( 帳號) 1,280,000 4,192,000 20,800,000
內容( 客製) 0 1,600,000 3,000,000
合計收入1,280,000 5,792,000 23,800,000
預估未來3年其他收入
101 年102 年103 年
商城收入0 1,000,000 3,000,000
廣告收入0 500,000 2,000,000
合計收入0 1,500,000 5,000,000
29. 未來三年損益預測表
科目第一年第二年第三年
營業收入1,280,000 7,292,000 28,800,000
營業成本3600,000 6,000,000 11,400,000
營業毛利-2,320,000 1292,000 17400000
營業費用288,000 576,000 1,440,000
營業損益-2,608,000 716,000 15,960,000
利息收入------------- ------------- -------------
稅前純益-2,608,000 716,000 15,960,000
營業稅64,000 364,600 1,440,000
稅後純益-2,672,000 351,400 14,520,000
EPS ------------- ------------- -------------
◎股本以面額10元計算。單位:
NT$
31. 年度2014 2015 2016 2017 2018
年成長率(營業額) 470% 295% NA NA
每股純益-0.026 0.716 15.96 NA NA
分配股益(股) 視當時情況而定
11/19/14
NA NA 60.42%
17.72%
利潤率-0.18%
單位:NT$
風險評估與分析
33. 11/19/14
未來展望
近期目標及計畫
技術市場:
營運目標為建立雲端社區服務提供者的專業形象公司,最終的目標是能成為
整合服務的線上社區服務公司,在這個階段中必須增加對於技術的研究的投
資,以及科技人才的養成。
中期目標及計畫
內容&服務市場:
培養專業的行銷能力和人力資源,包含週邊利益行銷(如電子商務、廣告等
)
,以滿足社區食衣住行育樂為目標,加強在內容市場所扮演的腳色,同時逐
步跨足服務市場。業務推廣除增加消費者對品牌的認同度及忠誠程度,還必
須把社群的經營理念何方法加入。
遠期目標及計畫
遠期的營運目標則是預期達到整合服務的提供,因此服務內容除了既有營運
項目外,增加協約服務以及受託服務,從近中期所累積的專業know
how、
多樣化的服務,則做為知識、人才資料庫的基礎,而這些資料庫的建立提供
更多的商業運轉模式的可能性。
Notas del editor 「雲端運算產業發展方案」的推動作法,將從供給面、需
求面與治理面等三大發展策略及措施著手:
(1)供給面,經濟部技術處提出全方位、高度整合C4產業
生態鏈的發展策略,重點措施包含:發展雲端系統與經營資料
中心(Cloud)、發展雲端應用軟體(Commerce)、持續推動寬頻
建設(Connectivity)、創新研發雲端裝置產品(Client)、推動
科研雲端系統測試與研究發展及運用政策工具導引產業投資
與轉型。
(2) 需求面, 行政院研考會提出推動政府雲端應用
(G-Cloud)的發展策略,重點措施包含:推動電子化政府多元
雲端應用以及進行典範移轉與輸出國際。
(3)治理面,行政院將成立「雲端運算產業發展指導小組」
,由政務委員擔任召集人,由經濟部技術處處長擔任執行秘書
,全方位協調、統合與管理執行本方案;另透過「雲端運算產
業推動辦公室」,協助國內業者有機會參與政府計畫,進行練兵
。最終完成催生雲端運算產業鏈與推動政府雲端運算應用的重
大任務。
本方案規劃以5 年共240 億元經費,目標達成雲端服務應
用體驗1,000 萬人次、帶動企業研發投資127 億,促成投資(含
製造、服務)新台幣(以下同)1,000 億、新增就業人口5 萬、雲
端運算產值累計達1 兆。讓台灣以運用雲端新科技,創造智慧
好生活,朝科技強國之路,邁開大步。
「雲端運算產業發展方案」的推動作法,將從供給面、需
求面與治理面等三大發展策略及措施著手:
(1)供給面,經濟部技術處提出全方位、高度整合C4產業
生態鏈的發展策略,重點措施包含:發展雲端系統與經營資料
中心(Cloud)、發展雲端應用軟體(Commerce)、持續推動寬頻
建設(Connectivity)、創新研發雲端裝置產品(Client)、推動
科研雲端系統測試與研究發展及運用政策工具導引產業投資
與轉型。
(2) 需求面, 行政院研考會提出推動政府雲端應用
(G-Cloud)的發展策略,重點措施包含:推動電子化政府多元
雲端應用以及進行典範移轉與輸出國際。
(3)治理面,行政院將成立「雲端運算產業發展指導小組」
,由政務委員擔任召集人,由經濟部技術處處長擔任執行秘書
,全方位協調、統合與管理執行本方案;另透過「雲端運算產
業推動辦公室」,協助國內業者有機會參與政府計畫,進行練兵
。最終完成催生雲端運算產業鏈與推動政府雲端運算應用的重
大任務。
本方案規劃以5 年共240 億元經費,目標達成雲端服務應
用體驗1,000 萬人次、帶動企業研發投資127 億,促成投資(含
製造、服務)新台幣(以下同)1,000 億、新增就業人口5 萬、雲
端運算產值累計達1 兆。讓台灣以運用雲端新科技,創造智慧
好生活,朝科技強國之路,邁開大步。