4. Online katalogy: Co chtějí uživatelé a knihovníci
CALHOUN, Karen, CELLENTANI, Diane. Online catalogs: what users and librarians want :
an OCLC report. Dublin, Ohio : OCLC, 2009. Dostupné z WWW:
http://www.oclc.org/reports/onlinecatalogs/fullreport.pdf
Uživatelé:
Přímé odkazy na online obsah (text a média)
Hodnotící obsah - anotace, resumé, obsahy, ukázky
Relevantní výsledky hledání
Informace o dostupnosti – je-li dokument k dispozici a jak ho získat
Jednoduché hledání s možností pokročilého, rozšířeného hledání
Knihovníci:
Sloučení duplicitních záznamů
Opravy překlepů
Vylepšení stručných záznamů
Přidaný obsah - anotace, resumé, obsahy, ukázky, obálky
20. Faseta, fazeta
[en. facet]
Kategorie entit
(množina podtříd)
vytvořená uplatněním
jedné klasifikační
charakteristiky
(principium divisionis),
která je pro danou
kategorii (třídu)
podstatná,
strukturální. Fasety
vyjadřují vlastnosti
použité pro
seskupování pojmů
podle jejich podstaty.
[cit. TDKIV]
32. Kudy kam?
Tlačit producenty našich AKS do zlepšování a
vývoje nových služeb a funkcí!
…a sloužit jako testovací pracoviště, sledovat
vývoj, neustále instalovat nové verze a záplaty…
…a tučně za to platit?!
33. John Blyberg:
Listina základních práv provozovatelů AKS
„Budeme-li tlačit na producenty AKS, aby začali nabízet nové služby typu Web
2.0, tak to většina z nich určitě udělá. Stanoví si cenu, vy to zaplatíte a
konečně budete mít RSS kanály, možnost blogovat, cokoli… Promiňte, ale to
je hloupost.“
BLYBERG, John. ILS Customer Bill-of-Rights. blyberg.net: A library-geek blog. Publ. 20. 11.
2005. [cit. 12. 10. 2009]. Dostupné z: http://www.blyberg.net/2005/11/20/ils-customer-
bill-of-rights/
4 základní povinné rysy AKS:
Otevřený, plný, přímý přístup do databáze (pro čtení)
Kompletní, na standardech W3C založené API pro
všechny funkce čtení/zápisu
Mít možnost provozovat AKS na hardware dle našeho
výběru, na serverech, které spravujeme my
Vysoké bezpečnostní standardy
34. Další možnosti…?
University – vlastní vývoj / „dovývoj“ /
lokalizace open source AKS (Beth – KISK
MU Brno, Evergreen – ÚISK UK)
OPAC jako univerzální vyhledávací
rozhraní oddělené od / nezávislé na AKS
(AquaBrowser, Primo…)
Úprava stávajícího katalogu v rámci
vlastních možností
35. Katalog: co můžeme vylepšit, ovlivnit…
Jednoduchost, stručnost...
Vstup přímo z domovské stránky
Pozor na terminologii
Zeptejte se někoho „normálního“, co to je:
• „Absenční? — Jakože chybí?“
• „Monografie? — Jasně, to jsou takové ty velké knížky o malířích.“
• „Autorita? — Jako myslíte třeba prezident?“
• „MDT? — Hmm… Mezinárodní den techniky?“
Video nápovědy, průvodci: jak hledat v katalogu?
YouTube:
http://www.youtube.com/results?search_type=&search_query=how+to+find+book+library&aq=f
Flash – např. Australian Catholic University Library
http://inet.acu.edu.au/training/library/Catalogue_basic.htm
38. Design a navigace
„Web-designéři pozor: Máte 50 milisekund na to,
abyste udělali dobrý první dojem!“
Behaviour & Information Technology, Vol. 25, No. 2, March-April 2006, 115 – 126 (EBSCOhost)
Čistota = půl zdraví
Konvence: tlačítko je tlačítko, políčko je políčko,
odkaz je odkaz…
Barvy, písma, verze pro tisk a mobil…
Ikony, tlačítka
Navigace:
„Nenuťte uživatele přemýšlet!“
(Steve Krug)
39.
40.
41. Library 2.0 / Knihovna 2.0
Poprvé použil Michael Casey na svém blogu LibraryCrunch
(2005)
„Knihovna 2.0 je posunem ve způsobu, jakým jsou
knihovní služby poskytovány uživatelům. Využívá nové
nástroje, které činní knihovní prostory (jak virtuální, tak
fyzické) interaktivnějšími, vybízejícími ke spolupráci a
řízené potřebami komunit. Posiluje obousměrnou
spolupráci a sociální interakci mezi knihovníky a uživateli.
Knihovna 2.0 vyžaduje účast uživatelů a jejich zpětnou
vazbu v procesu rozvoje a údržby knihovních služeb.“
Zdroj: http://liswiki.org/wiki/Library_2.0
42. Příklady 2.0 aplikací
Blogy
blog aktualit z knihovny, ředitelské blogy, ale také celý web
knihovny jako blog
Microbloging – Twitter (100 ways…)
RSS (ze stránek, blogů, z katalogů …)
Wiki(pedia)
Nebojme se jí, podporujme ji, citujme (= linkujme),
publikujme!
Knižní zdroje, citace, hesla o knihovnách a od knihovníků
Sociální sítě
Facebook (profily a stránky knihoven)
Social bookmarking
Delicious („bibliografie e-zdrojů“)
Mikroformáty (heslo na Wikipedii)
Lidsky a zároveň strojově čitelné specifické informace
(vizitky, události…, autority?)
Sdílení prezentací (např. Slideshare)
Sdílení obrázků (např. Flickr, Picasa)
…!
Podpora sdílení a záložek
AddThis, ShareThis, AddToAny
Instant Messaging
Skype – referenční služby…
Second Life
58. Co je třeba dělat – pár věcí…
Vzdělávání
Knihovník 1.0 >>> Knihovník 2.0
„The answers lie in the ability of library staff to make the mental shift
from being answering machines to becoming guides.“
Alsbjer, Peter. Interaction: Anything goes 2.0. Scandinavian Public Library Quarterly. 2008, vol. 41,
no. 2.
Learning 2.0 - 23 things
Máme pozici „Web Services Librarian“?
Komunikovat, být v kontaktu
Spojovat síly (konsorcia, opravdu sdílená katalogizace,
zapojení uživatelů…)
Být mobilní (Dá se v našem OPACu hledat z mobilu?)
59. Pár odkazů
KRUG, Steve. Web design - nenuťte uživatele
přemýšlet! Brno : Computer Press : 2006.
Martin Čech. Library 2.0 – možnosti využití
technologií Webu 2.0 pro zlepšení služeb
knihovny. Inflow: information journal.
Jakob Nielsen („the king of usability“)
useit.com > Alertbox > Top 10 Design Mistakes
Jeff Wisniewski (Web Services Librarian,
University of Pittsburgh)
Fast and Easy Website Tune Ups