Creare un brand non si limita ad avere un logo e i biglietti da visita. Il percorso comporta la profonda conoscenza della tua impresa, del tuo target e la capacità di esprimere la tua visione e i valori che guidano le tue scelte imprenditoriali. È come lavori con i tuoi collaboratori e con quale passione porti avanti la tua attività.
Sono 8 i fondamenti per iniziare a lavorare alla creazione del tuo brand in modo strategico.
2. 1. Conosci il tuo business
Quali sono i punti di forza della tua attività? Per identificare la
personalità del tuo business è necessario conoscere il tuo business
da dentro e da fuori. Chi sono i tuoi clienti, perché ti scelgono, come
vieni percepito e qual è la reputazione dei tuoi prodotti o servizi.
3. I valori fondanti sono alla base di ogni tua decisione d‘impresa.
Il codice di valori ti supporta nel fare scelte coerenti, è
motivante per i tuoi collaboratori e determina il carattere del
tuo brand. Definiscilo in quanto parte integrante del tuo brand
e condividilo con il tuo team.
2. Identifica i valori fondanti
4. 3. Investi nel logo
Semplice, facile da ricordare, unico e accattivante. Il tuo
logo è l‘elemeno visuale più riconoscibile del tuo brand. Usalo
uniformemente in tutta la comunicazione online e offline: sul
tuo sito, sui biglietti da visita, flyer e foto.
5. 4. Punta alla coerenza
Per essere riconoscibili e ricordati è importante essere coerenti
nel messaggio, nelle scelte visual, nello stile comunicativo in tutti i
canali che usi: sito, social media, campagne di online marketing,
ma anche allo stand della fiera o in negozio.
6. 5. Crea un sito fantastico
Il sito è parte integrante del tuo brand: ti rappresenta, ti permette di
raccontarti, interagire e far conoscere al pubblico creazioni, collezioni,
offerte e partnership. Nel realizzarlo considera ogni aspetto della
creazione del brand: target, obiettivi, vision, comunicazione.
7. 6. Client experience: chiedi feedback
Offri la migliore esperienza clienti possibile. Confrontati con gli
standard più alti di assistenza e tendi sempre al meglio. Chiedi ai
tuoi clienti il loro feedback e resta in ascolto: ciò che hanno da dire
ti permette di crescere.
8. 7. Social media: partecipa e ascolta
Il tuo pubblico è sui social. Esserci significa cogliere l‘opportunità di
parlare direttamente con chi usa i tuoi prodotti. Scegli il social network
più usato dai tuoi clienti e registra l‘account per la tua impresa. Stimola
la partecipazione, rispondi e ascolta ciò che la community ha da dire.
9. 8. Contagia con il tuo entusiasmo
Trasmetti al tuo pubblico quanto ci credi, la tua passione e perché lo
fai. Racconta come hai iniziato e dove vuoi arrivare, come nascono i
tuoi prodotti, chi li usa e perché fanno la differenza. L‘entusiamo è
contagioso!