Este documento discute a evolução mental do consumidor e como a comunicação publicitária pode moldar seu comportamento. Ele explica que o consumidor passou por transformações que alteraram suas atitudes e percepções, e que os objetivos da comunicação são dar a conhecer o produto, criar uma imagem emocional e incentivar a ação. O documento foi elaborado por quatro estudantes como trabalho final de um módulo sobre o consumidor.