O dia dos Pais no varejo está em alta. Pesquisa do Google sobre consumo no dia dos pais em 2019

1. Dia dos Pais está em alta. Em 2018, as vendas foram as melhores dos últimos
6 anos, e no e-commerce ele só perdeu para o Dia das Mães, em termos de datas
sazonais. Mesmo assim, ainda existem oportunidades para marcas
e consumidores se conectarem ainda mais com os pais brasileiros: a maioria deles
não se sente totalmente representada pelas campanhas publicitárias, e até gostaria
de receber presentes diferentes dos que ganha.
E qual é a explicação para isso? Uma resposta pode estar no novo papel que
a masculinidade vem assumindo, mais participativa em casa e protagonista na criação dos
filhos, se desconectando das comunicações de marca que estamos acostumados a ver.
Dados do Google e de fontes externas nos ajudam a entender melhor essa nova realidade,
que, além de ser uma boa oportunidade para os negócios, representa uma chance
de aumentar a integração real entre pais e filhos.
Uma data em ascensão
Nos últimos 3 anos, entre 2015 e 2018, as buscas sobre o Dia dos Pais tiveram
um crescimento médio de 19%. E os resultados de vendas do ano passado foram
os melhores desde 2013.
No e-commerce, o Dia dos Pais foi a segunda data sazonal com mais pedidos em
2018, atrás apenas do Dia das Mães. E em faturamento, as duas datas tiveram
resultados semelhantes.
2019 promete ser ainda melhor que 2018: 38% das pessoas que responderam a uma
pesquisa do Google dizem que vão gastar mais do que no ano passado.
Além dos presentes, essa é uma data para reunir a família: 84% das pessoas planejam
celebrar o Dia dos Pais em casa. Isso quer dizer que a data também é uma excelente
oportunidade para o setor de comidas e bebidas.
Conhecer melhor os pais
Dois dados nos ajudam a entender melhor o comportamento de quem compra presentes
no Dia dos Pais. O primeiro é que quase metade das compras são feitas na véspera ou no
próprio dia. O segundo é que apenas um em cada cinco consumidores compra pela internet;
portanto, embora o volume de vendas online seja alto em comparação com outras datas,
ainda há muito espaço para crescimento.
O
Você está planejando certo o Dia dos Pais?
4 dicas para uma data que só cresce
Antonella Weyler / Julho 2019 /
Busca, Varejo, Bens de Consumo, Eletrônicos
Tendências de Consumo,
Evolução das vendas do Dia dos Pais
(variação em %)
Fonte: Serasa
2013
3.3
2014
2.1
2017
2.5
2018
3.9
2015
-5.1
2016
-8.8
Pedidos
521mil
4,6mi
3,8mi
5,1mi
4,8mi
4,3mi
752mil
5,3mi
Faturamento
R$ 219mi
R$ 2.11bi
R$ 1.77bi
R$ 2.09bi
R$ 1.97bi
R$ 2.6bi
R$ 372mi
R$ 2,54bi
Tiquete
médio
R$ 420
R$ 459
R$ 464
R$ 409
R$ 409
R$ 608
R$ 494
R$ 475
Dia do Consumidor
Dia das Mães
Dia dos Namorados
Dia dos Pais
Dia das Crianças
Black Friday
Cyber Monday
Natal
Fonte: Ebit/Nielsen - webshoppers 39
Quanto pretende gastar?
Fonte: Google Survey - Homens e Mulheres, 18+ Brasil - Maio de 2019.
Até R$ 50 Entre R$ 51
e R$ 100
Entre R$ 101
e R$ 200
Entre R$ 201
e R$ 500
Entre R$ 501
e R$ 909
19%
30%
R$ 298 Ticket médio
19%
10%
16%
7%
Acima
de R$ 1.000
$
Onde pretende passar o Dia dos Pais
Fonte: Google Survey - Homens e Mulheres, 18+ Brasil - Maio de 2019.
Na casa
do meu
pai
Na minha
casa
Na casa
do meu
avô
36%
30%
7%
Fora/em
restaurantes
8%
Na casa
do meu
sogro
7%
Não
costumo
comemorar
7%
Na casa
do(s)
filho(s)
5%
Quando são comprados os presentes do Dia dos Pais?
Fonte: Google Survey - Homens e Mulheres, 18+ Brasil - Maio de 2019.
Um mês antes
ou mais
15 dias
antes
Uma semana
antes
Véspera Dia
41%
15%
21%
23% 25%
16%
compram os
presentes na
véspera ou dia
Em que tipo de local você costuma
comprar presentes de Dia dos Pais?
Fonte: Google Survey - Homens e Mulheres, 18+ Brasil - Maio de 2019.
Shoppings
Centers
Lojas de
rua/bairro
Pela internet
(sites/apps)
Lojas de
departamento
Revendedoras
de cosméticos/
outros produtos
Supermercado/
Hipermercados
42%
27%
21%
18%
12%
12%

2. Deixando a compra para a última hora, os consumidores acabam recorrendo à loja física –
o que explica o aumento do movimento no comércio offline na data. E o que faria esse
consumidor migrar para o e-commerce? Uma combinação de frete grátis, preços atraentes
e prazo curto de entrega.
O digital ainda tem espaço para crescer como canal na data, mas tem grande destaque
como fonte de informação e inspiração.
Afinal, escolher o presente nem sempre é fácil. Dos respondentes da pesquisa
do Google, 25% assumem ter dificuldade para escolher os itens, e outros 25%
vão a várias lojas antes de fazer a escolha. As pessoas também pedem ajuda:
as buscas por sugestões e dicas de ideias criativas na semana que antecede
o Dia dos Pais cresceram 8% em 2018.
Essa dificuldade para escolher os presentes se reflete em uma tendência de maior
antecipação das buscas pelos presentes de Dia dos Pais quando comparado com
os presentes para as mães. Ainda assim, o grande pico de buscas se concentra
na semana que antecede o dia.
De fato, os filhos precisam de ajuda para escolher os presentes. Dados mostram
que boa parte não conhece tão bem seus pais. A sintonia entre eles ainda pode
melhorar: no ranking de lista de presentes de ambos, só o topo e o fim coincidem:
Essa dificuldade para escolher presentes é também uma oportunidade para
conquistar novos clientes, já que 7 em cada 10 estariam dispostos a comprar
em um novo varejista e 61% pretendem dar um presente de uma categoria
diferente em 2019.
As marcas também precisam conhecer melhor os pais, especialmente na hora
de representá-los. Somente 35% se identificam com a imagem projetada pela
publicidade. O maior desafio é abandonar a já velha imagem do provedor que
ocupa um papel de coadjuvante na criação dos seus filhos.
O que te motivaria a comprar os presentes
do Dia dos Pais pela internet?
Fonte: Google Survey - Homens e Mulheres, 18+ Brasil - Maio de 2019.
Frete grátis/
com valor
baixo
Preços/
promoções
atraentes
Prazo de
entrega
curto
Ter opção
de retirar
na loja
Disponibilidade
do produto
que eu queria
Ter boas
condições
de pagamento/
parcelamento
35%
29%
24%
23%
22%
21%
Como as pessoas costumam buscar
informações sobre a data:
Fonte: Google Survey - Homens e Mulheres, 18+ Brasil - Maio de 2019.
Visitando
lojas físicas/
vendo vitrines
Em sites de
busca como
o Google
Em sites de
lojas ou de
comparação
de preços
Propagandas
na TV, revista
e jornais
Em redes
sociais como
Facebook,
Instagram
Em vídeos
no YouTube
39%
26%
23%
13%
12%
10%
Evolução do share das buscas por presentes
Dia dos Pais/Dia das Mães
Fonte: Google Survey - Homens e Mulheres, 18+ Brasil - Maio de 2019.
7 semanas
antes (S-6)
6 semanas
antes (S-5)
5 semanas
antes (S-4)
4 semanas
antes (S-3)
3 semanas
antes (S-2)
Ganha
tração
3 semanas
antes
Pico de
buscas
2 semanas
antes (S-1)
Semana do Dia das
Mães/Pais (S0)
Semana
pós
Presente Mães
Presente Pais
Fonte: Google Survey - Homens e Mulheres, 18+ Brasil - Maio de 2019.
O que os pais
gostariam de ganhar
O que os filhos
pretendem dar
32%
28%
22%
19%
18%
7%
Roupas, sapatos e acessórios
Celulares/Smartphones
Ferramentas
Eletroportáteis/Eletrodomésticos
Perfumes e cosméticos
Bebidas Alcoólicas
58%
24%
15%
10%
8%
7%
Roupas, sapatos e acessórios
Perfumes e cosméticos
Celulares/Smartphones
Ferramentas
Eletroportáteis/Eletrodomésticos
Bebidas Alcoólicas
Fonte: Google Survey - Homens e Mulheres, 18+ Brasil - Maio de 2019.
Cerca de
7 em cada 10
pessoas estariam dispostas a comprar
em um novo varejista
Você se identifica com a imagem
de pai que aparece nas propagandas?
Que características *não*
te representam nas propagandas?
Fonte: Google Survey - Homens e Mulheres, 18+ Brasil - Maio de 2019.
Não
38%
Pai perfeito Pai com papel
secundário/
coadjuvante
na criação
dos filhos
Pais muito
rígidos e
autoritários
Pai que
está sempre
trabalhando
e pouco
presente
em casa
Pai só
presente na
hora da
diversão:
brincadeira,
futebol
Pai pouco
atuante nos
cuidados
diários e no
cotidiano
41%
32%
30%
27%
26%
23%
Raramente
27%
Sim
35%

3. Dove Men +Care
Querido Futuro Pai
Além disso, é preciso incorporar a noção do pai protagonista, cuidador e presente
no cotidiano de suas casas. Isso se alinha a um debate que ganha cada vez mais
força, sobre a nova masculinidade, menos tóxica e que busca uma maior igualdade
entre os gêneros. Um comportamento que vai ao encontro da demanda das mães
por uma divisão igualitária de responsabilidade na criação dos filhos e nos cuidados
com a casa.
A paternidade ativa se tornou pauta na internet. Veja os termos mais procurados
no Google sobre o que é ser pai:
Mais do que vender produtos, entender esses insights pode ajudar a melhorar
a sociedade. Em nosso país, mais de 80% das crianças têm como primeiro
responsável uma mulher, e 5,5 milhões não são registradas com o nome do pai.
Nesse contexto, ajudar a formar uma cultura em que a paternidade seja mais
presente, responsável e envolvida na criação é positivo para todos – sociedade,
marcas e profissionais de marketing.
Criar e estimular um ciclo virtuoso é possível. O cuidado paterno gera um benefício
duradouro para o filho, que tende a copiar o exemplo positivo que teve em casa,
como mostra este estudo:
O exemplo é poderoso e também pode vir das marcas que colaborarem
com a construção de um novo modelo, rompendo estereótipos. Algumas
já entenderam isso:
4 ensinamentos para uma data que só cresce
Assim, quais são as lições que os dados nos trazem para o Dia dos Pais? Vamos
ver os quatro principais ensinamentos:
Que características/aspectos sobre os pais
e a paternidade *você gostaria
de ver retratadas nas propagandas*?
Divido igualmente a responsabilidade
Fonte: Google Survey - Homens e Mulheres, 18+ Brasil - Maio de 2019.
Pais
participando
dos cuidados
diários
dos filhos
De criar
os filhos
De cuidar
da casa
=
Pais
dividindo
igualmente a
responsabilidade
de criar
os filhos
Pais
dividindo as
responsabilidades
de casa
Pais
protagonistas
na criação
dos filhos
Os medos
e desafios da
paternidade
Famílias
além do
formato
tradicional:
pai, mãe
e filhos
38%
39%
36%
35%
32%
30%
28%
17%
Fonte: Promundo Estudo IMAGES (Internacional Men & Gender Equality Survey)
Homens cujos pais participavam
de forma mais equitativa em casa são
1,5 vezes mais propensos
de fazer o mesmo
Baby Alive Brasil
Todos Podemos Cuidar
Gillete
Neste Dia Dos Pais, Pergunte
ao Seu Pai
Os dados que trouxemos aqui são um indício de que o potencial do Dia dos
Pais está longe de esgotar, e podem nos ajudar a aproveitá-lo mais e melhor. O
conceito do que é masculinidade está mudando, e entender a direção dessas
transformações vai fazer com que tanto marcas como pessoas conheçam melhor
os pais, trazendo uma comunicação mais verdadeira e eficiente nas campanhas,
hoje e no futuro. É hora de fazer a diferença!
Antonella Weyler
Market Insights Lead, Google Brasil
Gerar uma maior conexão e identificação com pais. E dar luz
às novas formas de representação da paternidade.
1 2 3 4
Romper estereótipos
A comemoração em casa representa
oportunidade para alimentos e bebidas.
1 2 43
Ir além dos presentes
e-comm: 2ª maior data sazonal em volume de pedidos
e faturamento se equipara ao dia das mães.
431 2
Conquistar e-shoppers
A dificuldade para escolher o presente = maior disponibilidade
para experimentar novos varejistas e novas categorias.
4321
Atrair novos clientes