O Método L.U.T.I. (Learn Use Teach Inspect) é aplicado na formação de Lideranças que atuam diretamente com os operadores diretos. Visa um aprimoramento de nossos Líderes quando solicitados a aplicarem o Treinamento One the Job, que muitas vezes torna-se rotina despresada e ponto fraco em todas as nossas auditorias de sistemas.

1. GESTÃO INDUSTRIAL EM UM SISTEMA LEAN
- MÉTODO L.U.T.I. -
Jose Donizetti Moraes - 14/05/2014 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL
MÉTODO L.U.T.I.
(LEARN-USE-TEACH-INSPECT)

2. GESTÃO INDUSTRIAL EM UM SISTEMA LEAN
- MÉTODO L.U.T.I. -
PRINCÍPIOS DO
Aprender
Usar
APRENDENDO PELO MÉTODO DO ENSINO
Jose Donizetti Moraes - 14/05/2014 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL
PRINCÍPIOS DO
APRENDIZADO
Usar
Ensinar
Inspecionar

3. GESTÃO INDUSTRIAL EM UM SISTEMA LEAN
- MÉTODO L.U.T.I. -
PRINCÍPIOS DO APRENDIZADO
1. Aprender
Primeiro as pessoas são apresentadas aos novos conteúdos
pelo instrutor. O instrutor pode usar palavras escritas,
explicações, demonstrações, etc. Até esse ponto, geralmente a
pessoa terá recebido um conhecimento teórico rudimentar
Jose Donizetti Moraes - 14/05/2014 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL
pessoa terá recebido um conhecimento teórico rudimentar
sobre o assunto.

4. GESTÃO INDUSTRIAL EM UM SISTEMA LEAN
- MÉTODO L.U.T.I. -
2. Utilização
Quando as pessoas praticam o que estão aprendendo
especialmente sobre algo de valor para elas, em vez de simples
exemplos elas começam a adquirir um entendimento real do
assunto e a desenvolver proficiência. A ‘utilização” leva as
PRINCÍPIOS DO APRENDIZADO
Jose Donizetti Moraes - 14/05/2014 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL
assunto e a desenvolver proficiência. A ‘utilização” leva as
pessoas a um nível mais alto do que a experiência introdutória
de aprendizado feita em treinamentos e palestras.

5. GESTÃO INDUSTRIAL EM UM SISTEMA LEAN
- MÉTODO L.U.T.I. -
3. Ensinar
Quando as pessoas ensinam o que aprenderam para outras
pessoas, elas acabam aprendendo mais sobre o assunto.
Ensinar o que você está fazendo para outras pessoas envolve
um grau mais elevado de compreensão do que simplesmente
PRINCÍPIOS DO APRENDIZADO
Jose Donizetti Moraes - 14/05/2014 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL
um grau mais elevado de compreensão do que simplesmente
fazer.

6. GESTÃO INDUSTRIAL EM UM SISTEMA LEAN
- MÉTODO L.U.T.I. -
4. Inspeção
Uma vez que as pessoas atinjam um platô de habilidade em
um determinado assunto, elas precisam inspecionar sua
posição na escala de conhecimento e verificar como podem
PRINCÍPIOS DO APRENDIZADO
Jose Donizetti Moraes - 14/05/2014 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL
posição na escala de conhecimento e verificar como podem
avançar a um nível mais alto. Uma vez identificado esse nível,
elas começam voltando ao passo de “aprendizado”. Assim, o
ciclo LUTI (Learn - Use – Teach - Inspect) é repetido, à
medida que o conhecimento vai subindo para níveis mais
elevados.

7. GESTÃO INDUSTRIAL EM UM SISTEMA LEAN
- MÉTODO L.U.T.I. -
Outro conceito do aprendizado é que as pessoas aprendem melhor quando o assunto
é ensinado da seguinte forma:
• Dividindo um assunto maior em pequenas partes: Organizar as partes para
que cada passo seja construído sobre o passo anterior. Não há outra maneira de se
aprender WCM a não ser passo a passo!
PRINCÍPIOS DO APRENDIZADO
Jose Donizetti Moraes - 14/05/2014 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL
aprender WCM a não ser passo a passo!
• Aprender fazendo: As pessoas precisam aplicar o que estão aprendendo para
entender de fato. Não é possível atingir um alto nível de compreensão sobre um
assunto sem ler a respeito ou ver uma demonstração.
• Prática orientada: Como as pessoas aprendem fazendo, um instrutor deve estar
disponível para reforçar aquilo que está correto e orientar o colaborador para atingir
níveis mais elevados de compreensão, à medida que ele vai caminhando.

8. GESTÃO INDUSTRIAL EM UM SISTEMA LEAN
- MÉTODO L.U.T.I. -
• Deixar o operador à
vontade
• Descobrir o que ele já
sabe sobre o trabalho.
• Criar interesse no
operador.
• Colocar o operador na
posição correta para
aprender
• Dizer, mostrar e demonstrar
um passo de cada vez
• Dizer, mostrar e demonstrar
cada passo com os seus
pontos críticos.
• Dizer, mostrar e demonstrar
cada passo principal com os
pontos principais e motivos de
cada um.
• Não tentar passar ao operador
mais do que ele consiga
• Deixar o operador tentar e corrigir
seus erros
• Deixar o operador tentar novamente
e explicar os passos
• Deixar que o operador faça o
trabalho novamente e explicar os
pontos cruciais
• Deixar que o operador faça o
trabalho novament e explicar os
motivos dos pontos críticos
• Repetir até ter certeza de que o
• Designar uma tarefa para o
operador
• Dizer a quem ele deve pedir
ajuda
• Verificar frequentemente o
seu progresso
• Encorajar perguntas
• Reduzir gradualmente o
ANTES DO
TREINAMENTO
DURANTE O
TREINAMENTO
IMPLEMENTAÇÃO
PRÁTICA
APÓS O
TREINAMENTO
Método 4 Passos
Jose Donizetti Moraes - 14/05/2014 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL
mais do que ele consiga
dominar de uma só vez
• Repetir até ter certeza de que o
operador entendeu monitoramento
Preparar os alunos
para o treinamento
Explicar a
operação
Avaliar o
Desempenho
Mentoramento
(Acompanhamento e
Feedback)
Dividir o treinamento em 4 passos;
aumentar a padronização e evitar a
troca de métodos entre os
diferentes instrutores.
META: ERRO ZERO

9. GESTÃO INDUSTRIAL EM UM SISTEMA LEAN
- MÉTODO L.U.T.I. -
FIM
Jose Donizetti Moraes - 14/05/2014 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL
FIM