2. COMUNICAÇÃO COMERCIAL
TIPO DE COMUNICAÇÃO
COMUNICAÇÃO VERBAL
É A COMUNICAÇÃO FALADA E ESCRITA
COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL
É FEITA ATRAVEZ DE GESTOS, EXPRESSÕES E
POSTURA
3. COMUNICAÇÃO COMERCIAL
TIPO DE COMUNICAÇÃO
FINALIDADE
O BOM ATENDIMENTO ENTRE OS ENVOLVIDOS
IMPORTANCIA
NÃO TER DISCORDANCIAS ENTRES AS PARTES