4. End User
Computing
Zero clients
Desktop
Laptops
Tablets
Software
Solutions
150+ solutions
available to
service providers
Cloud
Solutions
Public Cloud
Private cloud
Cloud
Enablement
Enterprise
Solutions
Server
Network
Storage
Enable service providers to scale operations, diversify their
portfolio of offerings and drive recurring revenue leveraging
Dell’s end-to-end portfolio of solutions
Dell Managed Service Provider Program
5. Dell – Service Provider Scenarios
Manage the
Cloud
Optimize, Secure & Protect
Manage the
Cloud
Optimize, Secure & Protect
Manage the
Cloud
Optimize, Secure & Protect
New Services
for the Cloud
New Revenue Streams
Simplify the
move to the
Cloud
Take Out Risk
7. Cloud Migration & Integration
Future mode (FMO)Current mode (CMO)
Fit4Collaboration
migrates existing
services to
Dynamic Services
for Collaboration
e-mail
calendar
web-conference
collaboration
Dynamic Services for Collaboration
Modular standardized services from the private cloud
adaptable “German” security
data storage in Germany
right to audit SLAs as in outsourcing
add ons available
integration in IT landscape
end-to-end services
Take the fast track to Dynamic Services for Collaboration
With Fit4Collaboration to the Dynamic Services platform
8. Fit4Collaboration - Standard service
Global address lists (Active Directory)
Standard mailbox (average size 150
MB)
Global authorizations and rules and
policies
Individual authorizations on mailbox-
level
Individual rules and absence settings
Fit4Collaboration - Uplifts*
Customer specific extensions
Customer specific services
Fit4Collaboration - Standard service
Global address lists (Active Directory)
Standard mailbox (average size 150
MB)
Global authorizations and rules and
policies
Individual authorizations on mailbox-
level
Individual rules and absence settings
Fit4Collaboration - Uplifts*
Customer specific extensions
Customer specific services
High level of standardization
templates for the planning phase
guidelines and scripts for the
preparatory and migration phases
"Smooth migration“
usage of the proven tool, Quest
Migration Manager, from the market
leader
coexistence of source and target
environment during the complete
migration phase
possible uplift: on-site "floor
walkers" during the whole project
High level of standardization
templates for the planning phase
guidelines and scripts for the
preparatory and migration phases
"Smooth migration“
usage of the proven tool, Quest
Migration Manager, from the market
leader
coexistence of source and target
environment during the complete
migration phase
possible uplift: on-site "floor
walkers" during the whole project
The benefits.
Fit4Collaboration
The solution.
11. QualityHosting AG
Unternehmensgründung im Juli 1998
über 15 Jahre Cloud-Erfahrung im Betrieb geschäftskritischer
Applikationen
100%tige Microsoft-Spezialisierung
Deutscher Marktführer für Microsoft Hosted Exchange
über 9.000 Kunden europaweit
über 350 White Label-Partner
13. Dell Archive
Manager
Archivierung & eDiscovey ‐ Sicherstellung der Unveränderbarkeit von Daten auf Softwareebene
‐ umfangreiche eDiscovery‐Funktionen
Service Provider Szenario ‐ Betrieb durch Service Provider möglich
‐ Mandantenfähigeit gewährleistet durch Berechtigungskonzept
‐ Integration in Provisioning‐Systeme mittels flexibler APIs
‐ kurze Release‐Zyklen / Service Provider‐freundliche Update‐Zyklen
Mehrwerte / Differenzierung ‐ Archivierung von Kontakten, Aufgaben, Kalendern, Notizen
‐ Self Service‐Portal für Endnutzer: Suche, Restores, Export
‐ Archivberechtigungen für Teamszenarien
‐ Support für mobile Endgeräte
Partnermodell &
Partnerbetreuung
‐ flexibles Subscription‐Modell
‐ sehr gute Betreuung
‐ hohe Management Attention (Dell MSP‐Programm)
Skalierbarkeit /
Implementierung
‐ Lösung horizontal skalierbar
‐ Proof of Concept mit ca. 4.500 Endnutzern läuft
15. T-Systems Identity as a Service „MILAS“
Managend Identity LifeCycle and Audit Solution
ist eine standardisierte Identity Lösung in der private Cloud.
MILAS ist eine Cloud Security Lösung.
Die Analysten sehen eine kontinuierliche Steigerung des
Identity as a Service Ansatzes.
Verschmelzung von Security und Business.
IT Entlasten ->Verantwortung dem Business übergeben
MILAS basiert auf Dell One Identity Manager.
Managend Identity LifeCycle and Audit Solution
ist eine standardisierte Identity Lösung in der private Cloud.
MILAS ist eine Cloud Security Lösung.
Die Analysten sehen eine kontinuierliche Steigerung des
Identity as a Service Ansatzes.
Verschmelzung von Security und Business.
IT Entlasten ->Verantwortung dem Business übergeben
MILAS basiert auf Dell One Identity Manager.
16. Schäden nachhaltig vermeiden und Prozesskosten reduzieren.
Identitäts– und Zugriffsverwaltung
Steigende Komplexität – steigende Kosten
Anzahl der IT-Systeme und Applikationen wachsen
Einrichten, Ändern und Löschen von
Benutzerberechtigungenwird für die Vielzahl der
IT-Systeme aufwändiger
Einbindung von externen Partner, Kunden und Lieferanten
in die eigenen IT-Systeme nimmt zu
Steigende Komplexität – steigende Kosten
Anzahl der IT-Systeme und Applikationen wachsen
Einrichten, Ändern und Löschen von
Benutzerberechtigungenwird für die Vielzahl der
IT-Systeme aufwändiger
Einbindung von externen Partner, Kunden und Lieferanten
in die eigenen IT-Systeme nimmt zu
Risikomanagement
Kontrolle und Überwachung der Zugriffsrechte auf
IT-Ressourcen und Informationen wird immer schwieriger
Viele „Benutzerleichen“ in den Systemen sind schwierig zu
detektieren
Revision von Zugriffsmanagement ist sehr zeitaufwändig
Gesetzliche und vertragliche Anforderungen für das Identitäts-
und Zugriffsmanagement nehmen an Bedeutung zu
Risikomanagement
Kontrolle und Überwachung der Zugriffsrechte auf
IT-Ressourcen und Informationen wird immer schwieriger
Viele „Benutzerleichen“ in den Systemen sind schwierig zu
detektieren
Revision von Zugriffsmanagement ist sehr zeitaufwändig
Gesetzliche und vertragliche Anforderungen für das Identitäts-
und Zugriffsmanagement nehmen an Bedeutung zu
17. Enterprise Domain A
Office
Work-
space
Shared Data
User
Directory
Applications Public Cloud
IAM Cloud Services
Private Cloud
Enterprise Domain B
Office
Work-
space
Shared Data
User
Directory
Applications
Enterprise Domain C
Office
Work-
space
Shared Data
User
Directory
Applications
Enterprise Domain …
Office
Work-
space
Shared Data
User
Directory
Applications
Enterprise Domain X
Office
Work-
space
Shared Data
User
Directory
Applications
Identity Management
as a Service
Identity Management
as a Service
Nomadic
Workers
Partner
Companies
Das Design von Identity as a Service
19. Dell Managed Service Provider Program
• Provide end customers with Hosted or
Managed IT services
– Cloud services
– Hosting and collocation services
– Remotely managed IT services
– IT management services
• Deliver IT services in a recurring billing
model
– May also provide project-based services,
but not as sole and only core business
Program requirements
• Service Bureau Model
• Service Provider Agreement
• Sales attainment quotas (if applicable)
• Product and sales training as required
• Go-to-market plan (if applicable)
• Monthly usage reporting
Learn more are
www.dell.com/partner/serviceprovider
Partner Qualifications & Requirements
20. Overview Dell MSP Program Elements
NDA Sessions
Business
Enablement
Workload specific
Solutions
Specialized Sales
Support
Financial Services
Joint Demand
Generation
Software
Pay-As-You-Go
Marketing
Partnership
Access to SME
Customer Councils
Dell ProSupport
for Datacenter
Access to
sales force