Etude stratégique de l'appli Too Good To Go, qui met en relation citoyens et commerçants pour la récupération des invendus.
Analyse des étapes stratégiques passées et recommandations.
1. Too good to go : Etude
strategique
Stratégie d’entreprise
MBA HETIC 2017-2018
Juliette CHOUAID
Bouchra EL KOUCH
2. PLAN
Introduction
1. Virages, étapes stratégiques
2. Diagnostic stratégique
2.a Diagnostic externe
2.b Diagnostic interne
2.c Perspectives et axes possibles
3. Recommandations pour l’avenir
3.a Evaluation des axes
3.b Choix des axes
3.c Mise en oeuvre
3. Introduction
Dans le monde, 1/3 de la production alimentaire est jetée
En France, cela représente 10 millions de tonnes chaque année
Les invendus des restaurants représentent 15% de ce gaspillage
CONSTAT
4. “Too Good to Go connecte directement citoyens et commerçants pour permettre la récupération
des invendus en fin de journée”
Introduction
CONCEPT
5. Introduction
QUOI
POURQUOI
COMMENT
QUOI
...En leur proposant des commerces géolocalisés et un bas prix
...Too Good To Go connecte commerçants et citoyens afin que
ces derniers récupèrent les invendus...
Pour lutter contre le gaspillage alimentaire...
UNE VISION & UN CERCLE VERTUEUX
6. Introduction
Création
Juin 2016 / Lucie Basch / ingénieure centralienne engagée
L’adoption de la loi contre le gaspillage alimentaire début 2016
Chiffres en France
● 45 villes
● Plus de 500 000 téléchargements
● 2200 utilisateurs
● Plus de 450 000 repas sauvés en 1 an
● '1700% de croissance
BON A SAVOIR
8. 1. Virages et étapes stratégiques
UNE STRATEGIE OCEAN BLEU
Enlever Renforcer
-Le temps gagné -L’aspect économique
Atténuer Créer
-Le choix -La dimension solidaire, de
bonne action
9. 1. Virages et étapes stratégiques
2017
Stratégie de pénétration accrue du marché
Extension de l’application aux supermarchés,
boulangeries et hotels
2017
Stratégie de diversification concentrique
Ajout d’une dimension solidaire qui
complète l’offre : permettre aux clients de faire un
don qui apportera plat aux sans-abris
2016
Stratégie d'expansion géographique
Développement de l’application à la
fois sur Paris et dans les grandes villes
de France
ETAPES STRATEGIQUES
2018
?
12. Enjeux Technologie
● Utilisation croissante du mobile (65%)
● Valorisation de la géolocalisation
● Popularité du paiement en ligne
● Innovation technologiques pour réduire le gaspillage
Personalisation
● Préférences alimentaires
Réglementation
● Loi anti-gaspillage (février 2016) :
-ré-utilisation obligatoire des invendus (surface>400m2)
-interdiction pour les distributeurs de rendre impropres à la
consommation des invendus encore consommable
-campagnes de sensibilisation
Economie et société
● Pertes de déchets signifiante (10MT)
● Prise de conscience et ouverture sur le gaspillage
alimentaire (54%)
● Célibataires de 25-35 ne cuisinent pas après le travail
(85%)
● Horaires de travail qui s’allongent
ENVIRONNEMENT
2. Diagnostic stratégique
2.a Analyse externe
13. 2. Diagnostic stratégique
2.a Analyse externe
STRATEGIE DE CONCURRENTS
Concurrents issus du marché des solutions
anti-gaspillage
Concurrents issus du marché de la
restauration
14. 2. Diagnostic stratégique
2.a Analyse externe
STRATEGIE DE CONCURRENTS : ZOOM OPTIMIAM
1. Pénétration accrue du marché (Paris: street marketing)
2. Pénétration accrue du marché (segments: grandes chaînes )
3. Extension (principales grandes villes)
Avantage concurrentiel : PRODUIT (CHOIX)
1. Extension géographique (grandes villes)
2. Diversification concentrique (ajout d’une dimension solidaire)
3. Pénétration accrue du marché (cibles: commerçants,
supermarchés, hôtels)
Avantage concurrentiel : PRIX
15. Entreprises
Avantage
concurrentiel
Désavantages Stratégie
Too Good To Go Prix
Perte de temps / choix du
plat
extension / pénétration
Optimiam Prix Perte de temps pénétration / extension
Partage ton frigo Prix Confiance pénétration du marché
Frichti Qualité Prix pénétration du marché de niche
UberEats
Gain de temps /
Choix
Prix extension géographique
Restaurants Choix Temps pénétration du marché
2. Diagnostic stratégique
2.a Analyse externe
STRATEGIE DE CONCURRENTS
17. 2. Diagnostic stratégique
2.a Analyse externe
ETUDE DES MARCHES
Production
Transformation
Restauration
emporter / livraison
Distribution
Consommation
Restauration
collective
Restauration
commerciale
Domicile
Supermarché
AMONT
AVAL
HORIZONTAL
18. HORIZONTAL : Marché de la restauration collective
540 000 tonnes de nourriture jetée, soit plus d’un million de repas perdus
AVAL : Marché de la consommation domicileAMONT ET AVAL :
2. Diagnostic stratégique
ETUDE DES MARCHES
2.a Analyse externe
19. 2. Diagnostic stratégique
2.a Analyse externe
CONCLUSION ANALYSE EXTERNE
● La popularité croissante des plats préparés et l’allongement des heures de travail
● La prise de conscience des citoyens sur le gaspillage alimentaire
● La volonté de l’état de s’impliquer dans la sensibilisation au tri
● Le gaspillage qui touche d’autres maillons de la chaîne alimentaire
● La présence de concurrents et potentiels concurrents / le pouvoir élevé des utilisateurs
20. Too Good To Go
Mise en relation commerçants /
particuliers pour éviter le gâchis
Donation de restes
auprès des sans-abris
Récupération et
ventes de restes des
restaurants
METIER
DAS
2. Diagnostic stratégique
DOMAINES D’ACTIVITES STRATEGIQUES
2.b Analyse interne
21. 2. Diagnostic stratégique
2.b Analyse interne
Opportunitée Menaces
- 25-35 ans qui ont des horaires de
sorties de bureau allongées
Concurrents sur le marché de la
livraison domicile : économie de
temps
Forces Faiblesses
-Notoriété auprès des particuliers et
des restaurateurs
-Déplacements nécessaires
-Technologie simplifiée :
Géolocalisation
-Aspect solidaire, prix
Axe stratégique n°1 :
Extension géographique :
sorties de bureau et local
22. 2. Diagnostic stratégique
Opportunitée Menaces
-Consommateurs très
gaspilleurs mais concernés
-L’état veut s’impliquer dans
la prévention contre le
gaspillage
-Concurrents sur le marché des
particuliers (ex: frigos,
formations)
Forces Faiblesses
-Notoriété auprès des
particuliers
-Manque de ressources
-Expertise à partager
Axe stratégique n°2 :
Diversification
Nouveau DAS
Prévention auprès des
particuliers
2.b Analyse interne
23. 2. Diagnostic stratégique
Opportunitée Menaces
-Taux important de
gaspillage au niveau de la
production (4%)
- Concurrents
(associations…)
Forces Faiblesses
-Expertise du métier
dans le domaine du
gaspillage
-Négociation avec les
entreprises Axe stratégique n°3:
Pénétration de marché
Intermédiation entre
production et transformation
2.b Analyse interne
24. 2. Diagnostic stratégique
2.b Analyse interne
Opportunitée Menaces
-La restauration collective représente
540 000 tonnes de nourriture jetée
-Reluctance des
consommateurs qualité
-Conservation des aliments
-Concurrents des associations
Forces Faiblesses
-Expertise dans le gaspillage
alimentaire
-Ressources limitées
-Technologie -Rapport investissement /
rentabilite
-Segment solidaire déjà développé
Axe stratégique n°4 :
Pénétration de marché
Développement du segment de
la restauration collective
DAS : donation
25. Too Good To Go
Mise en relation d’acteurs pour éviter
le gâchis
Récupération de restes
auprès des sans-abris
Récupération et ventes
de restes des
restaurants
METIER
DAS
2. Diagnostic stratégique
Sensibilisation auprès particuliers
Récupération et ventes
de restes des
producteurs
1.Extension géographique
2. Diversification
3. Pénétration de marché 4. Pénétration de marché
2.c Perspectives et axes strategiques
29. 3. Recommandations
3.c Mise en oeuvre des axes prioritaires
Axe n°1 : Extension géographique. du
service de base aux zones d'activités
économiques
Moyens:
1.Etude principaux lieux
2.Démarchage commerçants
3. Communication clients
Ressources:
Business Developer
Axe n°2 : Diversification. Sensibilisation
des particuliers sur le gaspillage
Moyens:
1.Recherche de partenariats : état, experts
2.Création de supports de sensibilisation :
blog, formations physiques, digitales
Ressources:
Experts internes
Aides etat
30. Merci de votre écoute !
Avez-vous des questions ?
“ RIEN NE SE PERD, RIEN NE SE CRÉE, TOUT SE TRANSFORME “ Antoine Lavoisier