El documento habla sobre la estrategia en redes sociales y la importancia de considerar el "quién", "cuándo", "porqué", "dónde" y "para quién" antes de decidir el "cómo". También enfatiza que durante la implementación del "cómo" es necesario verificar que se cumplan los otros elementos y que solo estar presente en redes sociales no es suficiente, se requiere inteligencia y conocimiento.