Nous sommes une communauté étudiants-entrepreneurs réunit au sein d'une Junior Entreprise, le Junior Club. Cette association délivre un service de consulting sur les domaines de la Communication Digitale et du Marketing, en mettant à disposition un réseaux d'étudiants rapides, agiles et pragmatiques.

2. Vous nous avez demandé …
D’augmenter la notoriété de la LICRA,1
de vous aider à faire reculer le racisme sous
toutes ses formes,
2
de créer une communauté anti-rasciste engagée
sur le web.
3

3. Les constats

4. Le contexte
économique
crise financière
2008 2015
social
attentats
2017
politique
élections présidentielles
2014
gouvernement
débat sur l’identité nationale

5. Les constats
Notre conclusion :
Désengagement du
militantisme
Banalisation du
racisme
Proliférations des
commentaires racistes

6. Le racisme c’est …
UN TRAITEMENTUNE PENSÉE
croire
en une race supérieure
juger
sans connaître
banaliser
les jugements
UNE VISION
changer
de comportement
rire
des différences
influencer
ses décisions
entretenir
les stéréotypes
partager
cette idéologie
ignorer
son existence

7. Notre enquête

8. Belleville
Quartier cosmopolite
Barbès Rochechouart
Quartier populaire
Châtelet
Quartier culturel
Pour mieux comprendre la vision des français autour du racisme, nous nous sommes rendus dans les rues de Paris.
Les interviews
Saint Germain des Prés
Quartier chic

9. C’est quoi le racisme ?
C’est la haine entre certaines populations
Avez vous subit un acte raciste ?
Oui quand j’étais petit avec une prof… J’étais en
CM1 ça m’a traumatisé
Internet fait-il croître le racisme ?
Oui, il y a plein de bêtises sur Internet …
ça peut être vu par des millions de personnes de tout
âges
Êtes-vous prêt à vous engager ?
Pour faire évoluer les mentalités, mais il faut qu’il
y ai des répercutions, voir que je suis utile
Yannis, 25 ans, étudiant
Les interviews

10. C’est quoi le racisme ?
C’est les petites choses du quotidien qui arrivent
envers les noirs, les chinois, même les blancs ...
Internet fait-il croître le racisme ?
Oui, autant en bien qu’en mal … Beaucoup
d’articles qui engendrent des débats
Êtes-vous prêt à vous engager ?
Pourquoi pas c’est pas trop mon truc … Il faut
quelque chose de concret à la clé .. Des
rassemblements contre le racisme
Manon, 23 ans, étudiante
Les interviews

11. C’est quoi le racisme ?
C’est le fait de ne pas s’ouvrir car les gens ne se
connaissent pas
Internet fait-il croître le racisme ?
Oui parce qu’on lit des choses sur Internet qui sont
pas très belles …
Monique, 50 ans, institutrice
Les interviews

12. Le racisme se banalise sur les réseaux sociaux …

13. … cela est dû au laxisme des systèmes de modération.
34%
de commentaires
racistes supprimés
7%
de commentaires
racistes supprimés
4%
de tweets
racistes supprimés

14. Le diagnostic
Depuis les attentats qui ont choqué la France, on constate une montée en puissance des
actes et menaces racistes. Ceux-ci sont diffusés sans modération sur Internet. Pour aider la
LICRA à faire reculer le racisme, il va falloir s’attaquer directement à ce moyen de diffusion.

15. La problématique
Comment se servir de la puissance d’Internet et
des réseaux sociaux pour créer une communauté
engagée d’anti-racistes réunis autour de la
LICRA ?

16. Les cibles
Principale
Internaute français
de +18 ans Coeur
15-35 ans, urbain.
Connectés, en quête
de sens.
Influenceurs

17. La synthèse

18. COLERE
RACISME
PREJUGES
LAXISME
COMMUNAUTARISME
INTOLÉRANCE
HAINE
STIGMATISATION
DISCRIMINATION
XENOPHOBIE
ISLAMOPHOBIE AMALGAMMES
EXCLUSION
IGNORANCE
PEUR
#PASDEQUARTIER DETESTATION

19. Une campagne citoyenne

20. Nos moyens

21. La mécanique
EXPOSITION
TEA
SIN
G
1
RACONTER UNE
HISTOIRE
INTENSIFICATION ATTIRER
L’ATTENTION
2 3
CONVERSER
DURABLEMENT
4
CLIMAX
FIDÉLISATION

22. Augmenter la visbilité de la LICRA
Accroitre le nombre de partages
Evaluation du nombre de téléchargements
Multiplication du nombre des adhésions
Les KPIs
Nos indicateurs de performance

23. 1
L’ exposition

24. Les réseaux sociaux
EXPOSITION1
Pas de quartier sur la toile : la promesse.
Prise parole aux anti-racistes
qui permet de noyer
les messages haineux.
Montrer comment la LICRA
parvient à lutter contre
le racisme sur la toile.

25. Les réseaux sociaux
EXPOSITION1
Pas de quartier sur la toile. Les 3 valeurs de la ligne éditoriale.
CONQUÉRIR
Discours franc et
personnalisé
INTERAGIR
Inspirer et
fidéliser
RASSEMBLER
Combat
sur le web

26. Les réseaux sociaux
EXPOSITION1
Le ton LICRA doit être impactant, inspirant et rafraîchissant.
Nous privilégierons les formulations courtes pour rester « mobile first ». Nous utiliserons le
tutoiement pour parler à tous, les anciens comme nouveaux avec un ton proche.
NEUTRE.PROCHE
ELITISTE.PADAGOGUE
MONOLOGUE.DIALOGUE
SÉRIEUX.HUMOUR

27. 2
Le teasing

28. Le teasing
vidéo
Partons en guerre contre le racisme !
#PasDeQuartier
Diffuser une vidéo teasing pour créer de la viralité en utilisant les influenceurs.
Dans la lignée de votre dernière vidéo de présentation de l’App LICRA
TEASING2
Acting Influenceur
Assis sur le tabouret, liberté de
mouvement des bras, des épaules
et de la tête. Gravité et engagement.
Ton libéré et provocateur. Cri de
protestation à la fin de
la vidéo pour poser le hashtag
Décors
Fond neutre, tabouret au milieu,
Influenceur assis dessus
Couleur
Noir et blanc
Action caméra
Travelling avant, projection sur le tabouret
en montant vers la tête de l’influenceur.
Apparition #PasDeQuartier
sur la figure de l’influenceur.

29. TEASING2
Le teasing
vidéo
Vous voyez ça ? Et bah c’est pas une pub, c’est moi, juste moi.
C’est moi qui en ai marre, marre de voir qu’on ne s’aime plus, qu’on ne prenne plus le temps d’écouter les autres, du rejet. Ras le bol qu’on
se parle presque plus que pour dire ce qui va mal, et que rien de concret n’arrive.
De voir la montée des extrêmes.
Que le racisme devient viral. Ras le bol de tout ça quoi.
Moi je dis Pas de quartier.
Pas de quartiers contre les clichés, contre les fausses vérités. Pas de quartier pour les critiques et les gens qui mettent de côté. Pas de
quartier contre les quartiers.
Pas de quartier contre le racisme.
Du coup, je m’implique. Je me prend en photo avec mon portable et ça y est je m’implique. Plus d’excuse. Pas de quartier.
LE SCRIPT
Partons en guerre contre le racisme !
#PasDeQuartier
Diffuser une vidéo teasing pour créer de la viralité en utilisant les influenceurs.
Dans la lignée de votre dernière vidéo de présentation de l’App LICRA

30. TEASING2
TWITTER 2,19 Millions followers
FACEBOOK 779 641 Fans
Omar Sy Christiane Taubira
TWITTER 420K Followers
FACEBOOK 257 991 Fans
Cinéma Politique
Utiliser les influenceurs pour rassembler autour de l’antiracisme
et créer un débat
Nos influenceurs
Mais encore Teddy Riner, Christophe Maé, Gad Elmaleh, Cédric
Villani, Fleur Pellerin …

31. Les relations
publiques
Envois de communiqués
de presse et e-mails
TEASING2
INFLUENCEURS
Omar Sy, Miss France,
Christophe Maé
PQR/PQN
Le Monde, 20min,
Ouest France
PUREPLAYERS
Vice, Konbini,
Slate

32. 3
Le climax

33. L’ application
Fil d’actualités (LICRA, amis, …)
CLIMAX3
Profil :
Statut, grade, nombre de points
Gamification :
engagement via des missions
Proposition de partage auprès
des pairs
Proposition de partage auprès
des pairs
Prise d’un selfie #PASDEQUARTIER
Inscription via Facebook Connect
ou création d’identifiants

34. L’ application
CLIMAX3
Donner une promesse de récompenses : dotation pour fidéliser les mobinautes.

35. 1 Téléchargement de l’application
Partage des selfies
avec la mention #PasDeQuartier
2
3 Participer durablement au combat
CLIMAX3

36. Pourquoi mobile ?
3
RATIO DESKTOP/MOBILE
97% des 25-34 ans possède un mobile (vs 84% desktop)
SOCIAL
80% des 25-39 ans sont inscrits sur les réseaux sociaux
BEST PRACTICE
Vidéos, photos, personnalisation
http://www.blogdumoderateur.com/
CLIMAX

37. Pourquoi viral ?
3
http://www.blogdumoderateur.com/
Cohérent avec des usages “mobile first”
Sensibilisation par le JE
Fidélisation par le JEU
Optimisation via collecte/traitement de données

38. 4
La fidélisation

39. Le lancement de l’application
Search optimisation
Respecter les conditions de
publication. Optimisation des
mots clés référents
Mailing
Stratégie CRM basique :
ouverture / confirmation / fidélisation
Push
2 notifications / semaine
Upload / Vos points / mission / actu
Relation presse
Communiqué de Presse
lancement : l’appli anti-raciste
Mise à jour
En moyenne 4 upload/ an
Analyse
Observation des parcours utilisateurs
FIDELISATION4

40. lund
mercre
vendred
mard
jeud
same
Compris ?
Réponses aux posts racistes sur les réseaux sociaux
Le saviez vous ?
Actualités autour du racisme
Ça avance ?
Actualités autour des actions menées par la LICRA
Un monde sans racisme
Photographies d’actes anti-racistes dans leur contexte
appLICRAtion
Photos campagne #PASDEQUARTIER
Live
Actions des militants LICRA

41. La nouvelle cible
L’application va nous permettre
d’installer dans la LICRA dans le
quotidien d’une nouvelle cible liée
aux nouveaux modèles de
communication et d’engagement.
Ce nouveau futur militant est :
Urbain : 25 000 hab - +5Millions
Connecté et se croit anonyme. Il veut ajouter du sens à son action quotidienne
mais procrastine. Il est sensible à l’image, Aime volontiers s’engager dans une
cause et s’en approprie le message via un réseau social si cela lui est possible.
Considère hautement la notion de partage et de solidarité ludique
Est prêt à s’engager et veut voir une réalisation de cet engagement
Se définit comme un militant sans étiquette
Jeune, jeune actif et actif : 14-35ans
FIDELISATION4

42. Augmentation d’adhérent à la LICRA
Création d’une banque de donnée d’image et d’un
contenu rédactionnel
Création de cellule de veille et d’un
comportement de modération citoyen digital
Création du centre de rassemblement du
nouveau militant
Et après?