SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 7
Descargar para leer sin conexión
#praktijkmiddagdv
150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente den bosch
150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente den bosch
150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente den bosch
150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente den bosch
150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente den bosch
150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente den bosch

Más contenido relacionado

Destacado

MÖBIUS Presentatie: De wendbare organisatie; de federale overheid
MÖBIUS Presentatie: De wendbare organisatie; de federale overheidMÖBIUS Presentatie: De wendbare organisatie; de federale overheid
MÖBIUS Presentatie: De wendbare organisatie; de federale overheidMÖBIUS
 
De overheid op (onder)zoek naar haar publiek
De overheid op (onder)zoek naar haar publiekDe overheid op (onder)zoek naar haar publiek
De overheid op (onder)zoek naar haar publiekIntercommunale Leiedal
 
Dienstverlening, Een Vak! 2a
Dienstverlening, Een Vak! 2aDienstverlening, Een Vak! 2a
Dienstverlening, Een Vak! 2aFrank Herik
 
Op weg naar een toekomstbestendige gemeente
Op weg naar een toekomstbestendige gemeenteOp weg naar een toekomstbestendige gemeente
Op weg naar een toekomstbestendige gemeenteMartine Verweij
 
Het Nieuwe Werken: hype of realiteit?
Het Nieuwe Werken: hype of realiteit?Het Nieuwe Werken: hype of realiteit?
Het Nieuwe Werken: hype of realiteit?Wim Vanderstraeten
 
Kwaliteit moet je maken - Frank Schaap
Kwaliteit moet je maken - Frank SchaapKwaliteit moet je maken - Frank Schaap
Kwaliteit moet je maken - Frank SchaapCongres Toptaken
 
Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...
Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...
Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...Ikinnoveer
 
Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010
Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010
Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010Gertjan Verstoep
 
Betere dienstverlening door de inzet van it?
Betere dienstverlening door de inzet van it?Betere dienstverlening door de inzet van it?
Betere dienstverlening door de inzet van it?Intercommunale Leiedal
 
20131010 VVSG "Durven met Dienstverlening"
20131010 VVSG "Durven met Dienstverlening"20131010 VVSG "Durven met Dienstverlening"
20131010 VVSG "Durven met Dienstverlening"Wim Vanderstraeten
 
'Hoe Service Excellent is uw organisatie?' - 15 oktober 2015
'Hoe Service Excellent is uw organisatie?' - 15 oktober 2015'Hoe Service Excellent is uw organisatie?' - 15 oktober 2015
'Hoe Service Excellent is uw organisatie?' - 15 oktober 2015Möbius Business Redesign
 
Atelier - dienstverleningsproject Kortrijk
Atelier - dienstverleningsproject KortrijkAtelier - dienstverleningsproject Kortrijk
Atelier - dienstverleningsproject KortrijkIntercommunale Leiedal
 
Presentatie Ict Architectuur Projectgroep Dienstverlening
Presentatie Ict Architectuur   Projectgroep DienstverleningPresentatie Ict Architectuur   Projectgroep Dienstverlening
Presentatie Ict Architectuur Projectgroep Dienstverleningalindabaggen
 
Een nieuwe loketwerking - sessie met baliemedewerkers 2014-09-28
Een nieuwe loketwerking - sessie met baliemedewerkers 2014-09-28Een nieuwe loketwerking - sessie met baliemedewerkers 2014-09-28
Een nieuwe loketwerking - sessie met baliemedewerkers 2014-09-28Gemeente Zwijndrecht
 
20130426 VVSG/politeia Publicatie boek "Het Nieuwe Werken en Leren" - CASE NAC
20130426 VVSG/politeia Publicatie boek "Het Nieuwe Werken en Leren" - CASE NAC 20130426 VVSG/politeia Publicatie boek "Het Nieuwe Werken en Leren" - CASE NAC
20130426 VVSG/politeia Publicatie boek "Het Nieuwe Werken en Leren" - CASE NAC Wim Vanderstraeten
 
Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...
Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...
Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...HOlink
 

Destacado (20)

MÖBIUS Presentatie: De wendbare organisatie; de federale overheid
MÖBIUS Presentatie: De wendbare organisatie; de federale overheidMÖBIUS Presentatie: De wendbare organisatie; de federale overheid
MÖBIUS Presentatie: De wendbare organisatie; de federale overheid
 
De overheid op (onder)zoek naar haar publiek
De overheid op (onder)zoek naar haar publiekDe overheid op (onder)zoek naar haar publiek
De overheid op (onder)zoek naar haar publiek
 
Samenvatting onderzoek Bestuur in Actie Universiteit Utrecht
Samenvatting onderzoek Bestuur in Actie Universiteit UtrechtSamenvatting onderzoek Bestuur in Actie Universiteit Utrecht
Samenvatting onderzoek Bestuur in Actie Universiteit Utrecht
 
Dienstverlening, Een Vak! 2a
Dienstverlening, Een Vak! 2aDienstverlening, Een Vak! 2a
Dienstverlening, Een Vak! 2a
 
Op weg naar een toekomstbestendige gemeente
Op weg naar een toekomstbestendige gemeenteOp weg naar een toekomstbestendige gemeente
Op weg naar een toekomstbestendige gemeente
 
Het Nieuwe Werken: hype of realiteit?
Het Nieuwe Werken: hype of realiteit?Het Nieuwe Werken: hype of realiteit?
Het Nieuwe Werken: hype of realiteit?
 
Krabben waar het jeukt
Krabben waar het jeuktKrabben waar het jeukt
Krabben waar het jeukt
 
Atelier dienstverlening - Groningen
Atelier dienstverlening - GroningenAtelier dienstverlening - Groningen
Atelier dienstverlening - Groningen
 
Kwaliteit moet je maken - Frank Schaap
Kwaliteit moet je maken - Frank SchaapKwaliteit moet je maken - Frank Schaap
Kwaliteit moet je maken - Frank Schaap
 
Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...
Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...
Ia scoren met service sessie 1 Ken ik mijn klanten echt. Remco Lenstra. Bij V...
 
Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010
Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010
Informatieblad klantbejeging door de bril van de klant juli 2010
 
Betere dienstverlening door de inzet van it?
Betere dienstverlening door de inzet van it?Betere dienstverlening door de inzet van it?
Betere dienstverlening door de inzet van it?
 
20131010 VVSG "Durven met Dienstverlening"
20131010 VVSG "Durven met Dienstverlening"20131010 VVSG "Durven met Dienstverlening"
20131010 VVSG "Durven met Dienstverlening"
 
Sociale Activering, tussen actief burgerschap en betaalde arbeid
Sociale Activering, tussen actief burgerschap en betaalde arbeidSociale Activering, tussen actief burgerschap en betaalde arbeid
Sociale Activering, tussen actief burgerschap en betaalde arbeid
 
'Hoe Service Excellent is uw organisatie?' - 15 oktober 2015
'Hoe Service Excellent is uw organisatie?' - 15 oktober 2015'Hoe Service Excellent is uw organisatie?' - 15 oktober 2015
'Hoe Service Excellent is uw organisatie?' - 15 oktober 2015
 
Atelier - dienstverleningsproject Kortrijk
Atelier - dienstverleningsproject KortrijkAtelier - dienstverleningsproject Kortrijk
Atelier - dienstverleningsproject Kortrijk
 
Presentatie Ict Architectuur Projectgroep Dienstverlening
Presentatie Ict Architectuur   Projectgroep DienstverleningPresentatie Ict Architectuur   Projectgroep Dienstverlening
Presentatie Ict Architectuur Projectgroep Dienstverlening
 
Een nieuwe loketwerking - sessie met baliemedewerkers 2014-09-28
Een nieuwe loketwerking - sessie met baliemedewerkers 2014-09-28Een nieuwe loketwerking - sessie met baliemedewerkers 2014-09-28
Een nieuwe loketwerking - sessie met baliemedewerkers 2014-09-28
 
20130426 VVSG/politeia Publicatie boek "Het Nieuwe Werken en Leren" - CASE NAC
20130426 VVSG/politeia Publicatie boek "Het Nieuwe Werken en Leren" - CASE NAC 20130426 VVSG/politeia Publicatie boek "Het Nieuwe Werken en Leren" - CASE NAC
20130426 VVSG/politeia Publicatie boek "Het Nieuwe Werken en Leren" - CASE NAC
 
Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...
Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...
Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...
 

Más de KING

Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...KING
 
Presentatie dso leveranciersdag 17 november
Presentatie dso leveranciersdag 17 novemberPresentatie dso leveranciersdag 17 november
Presentatie dso leveranciersdag 17 novemberKING
 
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberPresentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberKING
 
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberPresentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberKING
 
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberPresentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberKING
 
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november KING
 
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistratiesPresentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistratiesKING
 
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...KING
 
GGI werksessie oktober en november
GGI werksessie oktober en novemberGGI werksessie oktober en november
GGI werksessie oktober en novemberKING
 
Doe dagen najaar 2017 identificatie
Doe dagen najaar 2017 identificatieDoe dagen najaar 2017 identificatie
Doe dagen najaar 2017 identificatieKING
 
Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap
Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap
Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap KING
 
Doe dagen najaar 2017 adressen op orde
Doe dagen najaar 2017 adressen op ordeDoe dagen najaar 2017 adressen op orde
Doe dagen najaar 2017 adressen op ordeKING
 
Doedagen najaar 2017 identificatie
Doedagen najaar 2017 identificatieDoedagen najaar 2017 identificatie
Doedagen najaar 2017 identificatieKING
 
Doedagen najaar 2017 blockchain game
Doedagen najaar 2017 blockchain game Doedagen najaar 2017 blockchain game
Doedagen najaar 2017 blockchain game KING
 
Doedagen najaar 2017 open raadsinfo
Doedagen najaar 2017 open raadsinfoDoedagen najaar 2017 open raadsinfo
Doedagen najaar 2017 open raadsinfoKING
 
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso KING
 
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverleningDoedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverleningKING
 
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken KING
 
Doe dagen najaar 2017 AVG
Doe dagen najaar 2017 AVGDoe dagen najaar 2017 AVG
Doe dagen najaar 2017 AVGKING
 
Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren KING
 

Más de KING (20)

Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
Presentatie gemeenten en leveranciers nieuwe rollen, nieuwe kansen leverancie...
 
Presentatie dso leveranciersdag 17 november
Presentatie dso leveranciersdag 17 novemberPresentatie dso leveranciersdag 17 november
Presentatie dso leveranciersdag 17 november
 
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 novemberPresentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
Presentatie sturing op digitale dienstverlening leveranciersdag 17 november
 
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberPresentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie(deel 2) Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
 
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 novemberPresentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
Presentatie Visie stelseldiensten leveranciersbijeenkomst 17 november
 
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
Presentatie Api drechtsteden King leveranciersdag 17 november
 
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistratiesPresentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
Presentatie Geo basisregistraties en omvorming tot objectregistraties
 
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
Presentatie leveranciersdag klantreizen en serviceformules omgevingswet novem...
 
GGI werksessie oktober en november
GGI werksessie oktober en novemberGGI werksessie oktober en november
GGI werksessie oktober en november
 
Doe dagen najaar 2017 identificatie
Doe dagen najaar 2017 identificatieDoe dagen najaar 2017 identificatie
Doe dagen najaar 2017 identificatie
 
Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap
Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap
Doe dagen najaar 2017 doorontwikeling roadmap
 
Doe dagen najaar 2017 adressen op orde
Doe dagen najaar 2017 adressen op ordeDoe dagen najaar 2017 adressen op orde
Doe dagen najaar 2017 adressen op orde
 
Doedagen najaar 2017 identificatie
Doedagen najaar 2017 identificatieDoedagen najaar 2017 identificatie
Doedagen najaar 2017 identificatie
 
Doedagen najaar 2017 blockchain game
Doedagen najaar 2017 blockchain game Doedagen najaar 2017 blockchain game
Doedagen najaar 2017 blockchain game
 
Doedagen najaar 2017 open raadsinfo
Doedagen najaar 2017 open raadsinfoDoedagen najaar 2017 open raadsinfo
Doedagen najaar 2017 open raadsinfo
 
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
Doedagen najaar 2017 omgevingswet checklist dso
 
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverleningDoedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
Doedagen najaar 2017 landelijke online dienstverlening
 
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
Doedagen najaar 2017 eerste hulp bij de invoering van zaakgericht werken
 
Doe dagen najaar 2017 AVG
Doe dagen najaar 2017 AVGDoe dagen najaar 2017 AVG
Doe dagen najaar 2017 AVG
 
Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren Doedagen najaar 2017 e factureren
Doedagen najaar 2017 e factureren
 

150910 praktijkmiddag dienstverlening hoogeveen – gemeente den bosch