KM Middle East 2016 presentation by Rudolf D'Souza

1. www.km-me.com info@km-me.com 1
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
KKnnoowwlleeddggee LLeedd SSttrraatteeggiieess iinn tthhee DDiiggiittaall
WWoorrlldd
Rudolf D’Souza,
Founder and CEO,
In-Kno-Win Consulting, India
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
The Age of Disruption

2. www.km-me.com info@km-me.com 2
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm

3. www.km-me.com info@km-me.com 3
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
“Car Sharing is set to Disrupt the Car
Industry. People already postponing
decision to buy cars”
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm

4. www.km-me.com info@km-me.com 4
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm

5. www.km-me.com info@km-me.com 5
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
Digital Disruptors’
SSoocciiaall
MMoobbiillee
AAnnaallyyttiiccss
CClloouudd
BBiigg DDaattaa
IInntteerrnneett ooff TThhiinnggss
AArrttiiffiicciiaall IInntteelllliiggeennccee

6. www.km-me.com info@km-me.com 6
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
The World is a-changin’

7. www.km-me.com info@km-me.com 7
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
The different economic ages…
MMaannuuffaaccttuurriinngg

8. www.km-me.com info@km-me.com 8
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
The different economic ages…
MMaannuuffaaccttuurriinngg
LAND
CAPITAL
INFORMATION
KNOWLEDGE
Source of Competitiveness: Ownership of the Key Asset
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
Digital Age- Finding The Key Assets

9. www.km-me.com info@km-me.com 9
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
Ref: http://venturebeat.com/2014/05/15/digital-disruption-is-forcing-businesses-to-change-how-business-is-done/

10. www.km-me.com info@km-me.com 10
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
OOppppoorrttuunniittyy DDiissccoovveerryy!!
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
Touch Points to Journey Cycles!
Big Data Vs intelligent Analysis
DDiiaaggnnoossiiss
88
AAddmmiissssiioonn
77
SSuurrggeerryy
99
PPoosstt OOppeerraattiivvee CCaarree
88
BBiilllliinngg
55
FFoollllooww--uupp
99
OOVVEERRAALLLL EEXXPPEERRIIEENNCCEE-- 44..55

11. www.km-me.com info@km-me.com 11
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
UnusualPartnerships!
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
Distributed Intelligence!
Intelligent network!
Weak Signal Detection!
TYRANNY OF ONE!
PUTTING WHOLE SOCIAL NETWORK
TO WORK

12. www.km-me.com info@km-me.com 12
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
Intelligent Processing!
CCoonnssttaanntt IImmpprroovveemmeenntt bbyy
CCoonnttiinnuuoouuss FFeeeeddbbaacckk!!
©© IInn--KKnnoo--WWiinn CCoonnssuullttiinngg wwwwww..iinnkknnoowwiinn..ccoomm rruuddoollff@@iinnkknnoowwiinn..ccoomm
TThhaannkk YYoouu!!