1. Kamel Eddine DALATI
Français
Anglais
Espagnol
LANGUES
2014 - 2017
Conseiller Marketing & Management
NKevent Ltd.
2012 - 2014
Banque Nationale CANADA BNC
Conseiller Financier Personnel
2009 - 2012
The Brick Ltd.
Associé en Vente et service crédit entreprise
et particulier.
Mars 12 – Mai 12
Stage en Gérance de Succursale The Brick
Ltd.
2007 - 2008
Bell Canada
Commis au service la clientèle (Appel
entrant)
Résponsable des évènements médico-
pharmaceutique (AstraZeneca, Pfizer,
Novartis, Sanofi, Roche), Abbott...
EXPERIENCES DE TRAVAIL
04/01/1986
1991 Rue Borduas
Ste Julie
J3E2C7
Qc
+1(438) 833-5965
dalati.kamel.eddine@gmail.com
CONTACT DETAILS
2009 – 2013
Baccalauréat (Université) en Études
Internationales
Orientation : Économie et Administration
Université de Montréal en cours
2003 - 2004
Baccalauréat (Lycée), série scientifique
Spécialité en sciences naturelles.
FORMATIONS
COMPETENCES
HTML / PHP / Javascript / Wordpress
Marketing Internet Ads Facebook / Ads
Google / Google Analytics / Facebook
Page améliorés / SEO.
Microsoft Word/Excel/PowerPoint/
Outlook/Project/Communicator
Photoshop / Canva
QUALITÉS
Leadership
Travail d'équipe
Persévérance
Capacité d'adaptation
Sens de l'analyse
LOISIRS
Voyage
Musique
Soccer
2. 2014 - 2017
Conseiller Marketing & Management
NKevent Ltd.
2012 - 2014
Banque Nationale CANADA BNC
EXPERIENCE DE TRAVAIL
Mobiliser, responsabiliser, développer et
encourager le dépassement de soi de
l’équipe touchant les activités
d’administration et d'organisations des
différents secteurs des opérations ;
Offrir une expérience client hors pair en
développant une relation authentique
avec les entreprises médico-
pharmaceutiques ;
Assurer l’atteinte des objectifs des
opérations en mettant en œuvre les
actions nécessaires en matière de
transformation, gestion d’équipe ou
d’efficacité opérationnelle ;
Conseiller les entreprises dans le secteur
marketing et e-Marketing pour l'obtention
de résultat optimal ;
Analyser les données financières du
département (masse salariale, revenus,
dépenses) et prendre les actions
nécessaires pour la maximisation des
ressources.
Solliciter, développer et maintenir une
relation d'affaires personnalisée auprès
d'une clientèle actuelle ou potentielle afin
de promouvoir et de vendre les produits
et services BNC ;
Agir à titre de responsable de
portefeuille, analyser les sources
d'insatisfaction et recommander des
pistes de solution ;
Identifier et analyser les besoins de
membres et clients, élaborer une solution
adaptée et préparer une offre de service
intégrée ;
Rencontrer des membres et clients pour
l'ouverture de comptes (particuliers et
entreprises) selon le processus établi à la
Banque ;
Recommander des stratégies ou solutions
visant l'atteinte des objectifs visés par
la Banque telles que l'augmentation du
volume d'affaires, une saine gestion des
risques, la rentabilité du portefeuille et
l'amélioration des relations d'affaires ;
Réaliser différentes activités
promotionnelles en lien avec les activités
de la Banque. Participer à des activités
ciblées de relations publiques et assurer
une présence dans le milieu des affaires.
2009 - 2012
The Brick Ltd.
Offrir un service à la clientèle et après-
vente exceptionnels; Maintenir sa
connaissance des produits et services
Brick;
Rencontrer les objectifs de ventes du
budget; Rencontrer les objectifs de ventes
du budget pour les produits
supplémentaires, incluant les plans de
protection, les petits accessoires et les
plans de protection de paiement.
Mars 12 – Mai 12
Stage en Gestion de Succursale The Brick
Ltd.
Gestion administrative et salariale de
plus de 80 Employés ;
Analyse des ventes dans tous les
départements.
2007 - 2008
Bell Canada
Répondre aux appels téléphoniques des
clients, les conseiller et leur offrir des
solutions à leurs questions en assurance
automobile et habitation ;
Déceler les opportunités d'affaires qui
sont présentes pour conclure une vente
tout en prenant soin de comprendre,
d’informer et de conseiller les clients
potentiels ;
Répondre à notre clientèle existante et
leur offrir un service inégalé tout en
contribuant à leur fidélité.
