Katarzyna Karoń está aplicando para el puesto de Jefe de departamento de Alimentos y Bebidas en el Hotel Hilton Barcelona. Ella destaca sus calificaciones, que incluyen una licenciatura en Turismo y Español, experiencia trabajando en la industria de la hospitalidad, y habilidades de liderazgo y organización. Además, enfatiza su fluidez en inglés, español y francés, así como su pasión por viajar y aprender sobre nuevas culturas.
1. Katarzyna Karoń
11 Marine Terrace
SY23 2AZ
Tel. (+44) 7706576858
E- mail: kak18@aber.ac.uk
HILTON BARCELONA
Avenida diagonal 589-591,
Barcelona, 08014, España
Tel: +34-93-4957777
Estimados Sres.:
Soy estudiante en último año de grado Turismo y Español en la Universidad de Aberystwyth
en País de Gales. Con referencia a su anuncio en El País del 28 de Marzo, quisiera presentar mi
solicitud para el puesto del Jefe de departamento de Alimentos y Bebidas en el Hotel en Barcelona.
He leído que la capacidad de hablar con fluidez castellano e inglés se requiere. Igual que la posesión
de don de gente y de organización. Dado que cumplo todos los criterios mencionados anteriormente
y tengo experiencia a trabajar en sector de la hostelería, soy candidata perfecta para esta posición.
Con referencia a lo anterior hablo inglés e castellano fluido. Puesto que estudiaba Ingles en la
Escuela Normal en Polonia por los tres años he logrado el sobresaliente nivel de inglés. También
estudiando en este idioma en Reino Unido ha subido mi nivel del idioma. Como ha dicho
anteriormente estoy estudiando español en la universidad. Gracias a dos cursos intensivos en
Barcelona y el intercambio académico en la Universidad de Córdoba la lengua ha ido mejorando
muchísimo en solo un año. Además, me expreso con bastante fluidez en francés y ruso. Dadas las
condiciones que anteceden me considero una persona que aprende con rapidez unas idiomas.
Para continuar, soy diplomada en Educación. Durante el curso en mi primera universidad
aprendí unas técnicas muy valiosas para aplicar a la enseñanza en el aula. No sólo tenía que enseñar
a los jóvenes alumnos sino también a los estudiantes a la edad de dieciocho. De la misma manera en
mayo de este año terminaré un licenciatura en sección científica en Turismo. Durante el curso en la
Universidad he recibido la amplia preparación para trabajar en la industria del turismo. Tenía los
módulos de marketing y negocios que me ayudaron a conocer los conceptos básicos. Asimismo 'el
desarrollo del turismo' y 'turismo sostenible' han aumentado mi base de conocimientos. Gracias a que
viajé a Malta con mi departamento tuvo ocasión a saber cómo funciona la industria del turismo de
otro país. Cabe agregar que tuve la oportunidad de conocer todas las informaciones útiles de los
diferentes sectores, tales como alojamiento, transporte o atracciones.
2. Como pueden ver en el currículum vitae que adjunto, he trabajado durante varios años en
diferentes sectores de hospitalidad como hotel, restaurantes o cafetería. Visto que trabajaba en
diferentes tipos de empresas y ciudades me he desarrollado varias habilidades. Debido que tenía la
oportunidad a conocer las personas de distintas culturas aprendí a ser sensible y simpático. Además
soy bien presentada con una excepcional atención al cliente. Pienso que ser amable es una de las
cosas más importantes para trabajar en la industria por eso siempre pongo al cliente en primer lugar.
En cuanto a mi experiencia, he estado trabajando como una camarera durante un largo periodo de
tiempo. En este propósito aprendí realizar varias tareas como resolver quejas de los clientes, escuchar
sus preocupaciones y hacer todo lo posible para rectificar la situación.
Además soy una persona organizada, observadora y con capacidad de análisis. Soy capaz de
trabajar tanto independiente como en equipo. Me gusta combinar el trabajo en equipo con el
individual y creo que puedo ayudar a su equipo en las tareas diarias. Soy capaz de trabajar bajo
presión es decir me tomo las cosas con calma en situaciones que serían por otros, estresantes. Visto
que soy una gran optimista creo que hay siempre una salida a cada situación dificultosa. Estoy
totalmente entregada a mi trabajo y siempre dispuesta a adaptarse a situaciones a menudo difíciles
donde tengo que trabajar con miras a plazos muy determinados o suportar largas horas de servicio.
He logrado estudiar y trabajar al mismo tiempo durante mis estudios, por lo tanto soy de la opinión
de que tengo buen manejo del tiempo y organización. Me estimo con la preparación adecuada para
enfrentar las responsabilidades que exige el puesto.
Por último, tengo títulos de cursos en Windows 2000, Word y Word Perfect y buen manejo
del paquete Office. Pienso que es beneficioso que poseo carné de conducir. Puedo hacer diferentes
tareas fuera del lugar de trabajo. Me encanta viajar y conocer nuevos lugares. He visitado Barcelona
muchas veces y gracias a un alto nivel de español hablado, creo que podré integrarme fácilmente en
la sociedad y vida social de Barcelona.
Estoy segura de que podré realizar un trabajo muy satisfactorio y beneficiarse de la
colaboración con ustedes, aprendiendo mucho con entusiasmo, y desarrollando mis habilidades y
conocimientos. Agradezco mucho la atención que concederán a mi solicitud y espero tener la
oportunidad de mantener un encuentro personal.
En espera de una pronta respuesta, les saluda atentamente,
Katarzyna Karoń
Anexo: curriculum vitae y fotografia reciente.