O documento discute os modelos de liderança tradicional e situacional. A liderança tradicional se baseia no comando e controle, enquanto a liderança situacional reconhece que diferentes situações requerem estilos de liderança flexíveis. O documento também descreve os quatro estilos de liderança situacional - direção, treino, apoio e delegação - e enfatiza a importância de avaliar cada membro da equipe para aplicar o estilo apropriado.
3. Ao longo da nossa história
construímos um jeito próprio de
atuar no dia a dia, que foi
resumido em missão, visão e
valores.
3
Visão
Descrever
Valores
Descrever
Missão
Descrever
4. Papel do líder
○ Ao assumir o papel de liderança é necessário que você compreenda que o
cenário modifica e que novas habilidades, valores e ideias precisam ser
construídos.
○ Para isso acontecer é preciso:
Delegar tarefas
Como se relacionar e tratar pessoas com perfil diferente
Como gerir pessoas e processos no ambiente de mudanças
4
6. “
Baseada na ideia de que o
líder era possuidor de certas
características que tornavam
mais apto para conduzir os
demais para a execução de
tarefas, ao passo que os
demais cabia o papel de
SEGUIDORES” (ALBUQUERQUE, 2003,p.55)
6
7. “
O bom chefe era aquele que
tinha o pessoal na palma da
mão, ou seja, total controle
dos seus funcionários
dentro da empresa”
7
9. “
Consiste em fornecer aos
colaboradores o que eles ainda não
conseguiram suprir por si próprio.
Verdadeiro líder sabe quando deve
passar liderança para os outros que
tenham melhores condições do que
ele para solucionar eventuais
problemas”
9
10. Modelo de liderança
10
Liderança tradicional
Cadeia de comando: gestor indica o que fazer e obtém as respostas. Dá ordens e espera obediência.
Comando e controle: a replicação do sistema militar, onde se espera que os soldados obedeçam
sem questionar. Questionamento é percebido como uma afronta à hierarquia.
Gestão de tarefas: conflitos e outros desafios na equipe não são sua responsabilidade.
Os colaboradores são pagos para trabalhar.
Avaliação anual de desempenho: o colaborador não só perde um ano de oportunidade de melhoria,
como não tem qualquer estímulo para melhorar no futuro.
Lidera baseado somente no plano de ação: independentemente das circunstâncias o plano é para ser
cumprido, sem haver espaço à participação dos implementadores.
COLABORADORES OBEDIENTES E FOCADOS NO PROBLEMA
11. Modelo de liderança
11
Situacional
Líder gera desenvolvimento e maturidade profissional, ensinando os colaboradores a pensar como
lideres, para que se responsabilizem.
Ajuda a estabelecer a visão: equipe torna-se uma força criadora para atingir as metas alinhadas com a
visão (da empresa, de equipe e dos próprios colaboradores).
Gestor de competências, ampliando o leque de habilidades dos seus liderados e as oportunidades de
aprendizagem.
Feedback constante e construtivo: permite aos colaboradores um ajuste permanente dos seus
comportamentos, sem que sintam o feedback como um ataque pessoal.
Ensina a equipe a analisar os fatos e a gerar respostas eficientes. O líder é um facilitador.
COLABORADORES PENSANTES, INTERVENIENTES E FOCADOS NA
SOLUÇÃO
13. Não existe um único estilo ou característica de
liderança válida para toda e qualquer situação.
Um estilo adotado por um líder pode ser extremamente
eficaz em determinada situação e, num outro
momento, o mesmo estilo poderá ser totalmente
inadequado.
O verdadeiro líder é aquele que é capaz de se ajustar, a
um grupo particular de pessoas, sob condições
extremamente variadas
13
14. Necessário compreender a
ESSÊNCIA do líder situacional
14
Existem perfil
comportamental
diferente
As pessoas
reagem ao
ambiente de
forma
diferentes
As pessoas
não são
motivadas da
mesma forma
15. Qual o impacto de não
atuar como Líder
Situacional
15
1 2 3
16. Qual o impacto de não
atuar como Líder
Situacional
16
1
0.00
9.04
8.45
9.22
15.33
19.02
1.83
0.00
5.00
10.00
15.00
20.00
Mês jan/18 fev/18 mar/18 abr/18 mai/18 jun/18
Rotatividade
17. Qual o impacto de não
atuar como Líder
Situacional
17
2
Apresentar gráfico de acidente
18. Qual o impacto de não
atuar como Líder
Situacional
18
3
Entregar para cada gestor a
lista da equipe e verificar se
todos conhecem a
potencialidade de cada
colaborador
20. 20
Quatro estilo de liderança
correspondem a uma
combinação do comportamento
de tarefa e de relacionamento.
Necessário compreender em
qual patamar cada colaborador
da equipe se encontra para
compreender quais os pontos de
melhoria, a forma de
acompanhamento e autonomia
da equipe.
22. Qual o nível da equipe?
Vamos colocar em prática
22
_______________________________________________
○ Entregar a lista da equipe e avaliar cada colaborador
○ Após criar plano de ação para equipe e gestor
Mapear equipe
Avaliar cada
colaborador e
identificar qual
patamar podemos
classificá-los.
Rotatividade
Verificar em qual
patamar os
colaboradores
desligados se
encontravam.
Acidente de
trabalho
Verificar em qual
patamar os
colaboradores
envolvidos em
acidente do trabalho
se encontravam.
Mapeamento
Equipe
Qual o patamar
geral da equipe.
23. Papel do lider da empresa
Descrever o nome da empresa
23
Ser capaz de traçar um diagnóstico das tarefas desenvolvidas
Formar parcerias para alcançar o desempenho esperado
Ser capaz de traçar um diagnóstico individual e coletivo da equipe
Ser flexível
Saber gerenciar pessoas individual e grupal.
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“Liderança não é algo que você faz às pessoas, mas algo que faz com elas.
Blachard (2011.p.85)