2023年4月23日開催　CMCアカデミーでのプレゼン。エンタープライズ企業とコミュニティの話し。

1. コミュニティマネージャーに直接伝授！
エンタープライズ企業との向き合い方 武闘派編
2023年3月24日
友岡賢二

2. 友岡賢二
@TomookaKenji
#武闘派CIO
https://note.com/tomooka

3. 本日のお話しのスコープ
Who：ベンダー側コミュニティマネージャ
What：エンタープライズ企業向けコミュニティ作り
How：ネットワーキング構築、運営

4. CIOのコミュニティ活動
1. ベンダー系コミュニティ
2. メディア系コミュニティ
3. 情シスOBによる長老系コミュニティ
4. 学会系コミュニティ

5. ベンダー系コミュニティ
E-JAWS（AWS)
E-SIM （SORACOM)
Google Leaders Circle
BOX
Asana
Slack
Automation Anywhere
Tableau
ReminiStreet
Dialpad
OAUG,OUAB (Oracle)
JSUG(SAP)
HP
IBM
IS WAS

6. メディア系コミュニティ
日経ITイノベーターズ

7. メディア系コミュニティ
impress IT Leaders

8. 情シスOBによる長老系コミュニティ
明日の経営・ITを考える会 （完全非公開）
システム部長 友の会in京都 （https://www.m3o-kyoto.com/#work）
CIO 賢人倶楽部 （https://cio-kenjin.club/enterprise/）
NPO法人CIO Lounge （https://www.ciolounge.org/）

9. 学会系コミュニティ
国際CIO学会 （https://iac-japan.jp/）
Executive Leaders Forum （https://www.elforum.org/index.shtml）

10. エンタープライズ企業のコミュニティ参加
Objective 経営成果創出のためのヒントを求める
Who 意思決定者 ＆ エンジニア
What 活用事例、ネットワーキング、組織論、人材育成
How オフライン会合中心

11. • 正式名称：Enterprise Japan AWS User Group
• 発足時期：2013年11月
• E-JAWS設立趣意
エンドユーザーに限定したクローズドな場として
AWS利活用のための実践的かつ具体的な方策を検討し、
企業競争力強化の源泉となりうるITシステムの
新たな姿を検討していくことを目的としています。
• 会員社数：284社 （2022年10月総会時点）
E-JAWS
Enterprise-Japan AWS user group

12. E-JAWS活動概要について
• 企業システムにおけるAWS活用事例、
グローバルでの先進事例の共有
• AWSを利用する中での構築や運用課題や改善例の共有
• クラウドを活用することでのITとビジネス部門の
恊働についてのディスカッション
• 分科会(Special Interest Group)による個別テーマ研究

13. 会員社数の伸び
（2022年10月総会時点）

14. エンタープライズ企業が参加するコミュニティの特徴
企業として参加 （代表者は責任者）
入会に審査・承認がある
原則非公開・SNS投稿厳禁 （広報の壁）

15. エンタープライズ企業が参加するコミュニティの運営
1. コミッティによるユーザー主導での運営を目指すが任
せても何も起こらない（自走しない）
2. 日程調整、案内と出欠確認、会場設営、当日ロジ、懇
親会アレンジ、会場・懇親会費用負担はベンダー側
3. 参加企業リストの配布もしない方がよいケース多数
4. 心理的安全性確保への配慮必要（敢えて外にアウトプットしない）

16. エンタープライズ企業が参加するコミュニティの特徴
試されるコミュマネの腕力

17. ユーザー会とコミュニティ
伝統的ユーザー会はベンダーが客をもてなす酒宴
ユーザーによるコミッティがあるかないか
どちらのケースでも業界で群れたがる（業界別部会）
コミュニティの方がコミュマネへの負担が大きい

18. コミュニティ
見込み客 コミュマネ 営業
見込み客 営業
ユーザー会 コミュマネ
ユーザー会モデル
コミュニティモデル

19. 客 コミュマネ 営業
客 営業 コミュマネ
ユーザー会モデル
コミュニティモデル ＝ コミュマネフロントモデル

20. カスタマー・オンボーディング・ジャーニー
興味・関心 製品理解 適用方針
ROI
他製品比較
予算化 稟議決裁 発注
コミュマネ
営業

21. なんでみんな私に
相談に来るの？
営業に言ってよ！
成功したコミュマネの姿

22. thank you!
@TomookaKenji
#武闘派CIO