O documento descreve o lançamento de um álbum de figurinhas pela Escola Lúcia Casasanta para comemorar seus 40 anos em 2014. O álbum foi distribuído a todos os alunos com figurinhas semanais para colecionar ao longo do ano. A iniciativa teve como objetivo fortalecer os relacionamentos entre a escola, alunos e pais de forma contínua, não apenas em eventos específicos. Os resultados foram positivos, com maior interação entre crianças de séries diferentes, pais se divertindo com os
2. Contextualização
A Escola Lúcia Casasanta é uma instituição bastante tradicional em BH: comemora
40 anos em 2014. Oferece cursos do Ensino Infantil (Maternal, 1º e 2º Período) e
Ensino Fundamental (1º ao 5º ano). A escola fundamenta-se na Teoria Piagetiana de
Desenvolvimento da Inteligência e tem como objetivo educar a criança em todos os
seus aspectos: físico, emocional, social, intelectual, moral e espiritual, de acordo com
os mais elevados valores humanos.
Por prezar pela proximidade com alunos e pais, a escola não tem intensão de crescer
mais. Hoje tem aproximadamente 800 alunos e isso é praticamente a capacidade
instalada total. As ações de comunicação desenvolvidas, ao contrário do que se vê
no mercado, são baseadas na manutenção e melhoria deste relacionamento entre
escola, pais e alunos. Não fazemos campanhas de prospecção ou novas matrículas e
sim marketing de relacionamento.
3. Contextualização
Há alguns anos a Sigla sugeriu e a escola implementou com bastante êxito a Turma
do Zé Ximpa. A ideia era exatamente aproximar pais e alunos em momentos lúdicos
ou de comunicados até então mais formais.
O líder da turma é o Zé Ximpa, um chipanzé bastante inteligente, brincalhão e sempre
disposto a ajudar os alunos. O Luc representa o aluno-padrão e a Lalinha a aluna-padrão.
O Brigão representa aquele aluno que costuma dar trabalho em sala e fora
dela também.
4. Problema e Objetivo
Problema
Precisávamos encontrar uma forma de comemorar 2014 o ano inteiro e não através
de uma festa ou ação específica. Ademais, havia a necessidade de que o aluno
tivesse um material ou brinde da escola que desse vontade de guardar até sua vida
adulta. Afinal, grande parte dos alunos são filhos de ex-alunos.
Objetivo
Criar relacionamento durante todo o anos com os pais e alunos e entregar uma peça
que eles guardassem por muitos anos.
5. Estratégia
Estratégia
Como queríamos tanto criar relacionamento com os alunos e pais ao longo de todo o
ano e ainda termos uma material de recordação da escola, decidimos por criar um
álbum de figurinhas. Este álbum foi distribuído para todos os alunos no primeiro dia
de aula, junto com 2 pacotes de figurinhas (cada pacote tem 5 figurinhas). As
figurinhas incluem ilustrações e fotos dos ambientes da escola, fotos do funcionários
e professores e também ilustrações da Turma do Zé Ximpa.
Táticas
Toda sexta-feira os alunos recebem novos pacotes de figurinhas antes de irem para
o recreio. Desta forma, eles podem colecionar as figurinhas e completar seus álbuns
até o fim do ano.
8. Resultados Obtidos
Os resultados foram positivos nos mais diversos ambientes:
- Entre os alunos: aumentou a interação entre séries e salas diferentes. Os alunos
passaram a trocar figurinhas e jogar “bafo” ou “tapão”.
- Entre os pais: os pais voltaram a ser criança junto com os filhos. Era comum ver na
porta da escola rodinhas de pais trocando figurinhas entre si.
- Entre os professores e funcionários: se sentiram valorizados por serem os
protagonistas do álbum. Cada funcionário ou professor tinha sua própria figurinha no
álbum.
Ou seja, tivemos retorno de relacionamento não só com pais e alunos, mas também
ganho de satisfação no trabalho por parte da equipe.