Case - "Legado de Pai para Filho "

1. TITULO| CLIENTE
LEGADO HARLEY DE PAI
PARA FILHO
HARLEYDAVIDSON
Setembro– 2015

2. PROBLEMA/OBJETIVO
LEGADOHARLEY DEPAI PARAFILHO| HARLEY
DAVIDSON
Para a BH Harley-Davidson, o Dia dos Pais é uma data de baixa movimentação nas
vendas, possuindo pouca interferência comercial. Existe a procura por produtos de
boutique e acessórios, mas o investimento feito pela empresa para essa época é
pequeno.
Também no caso da Harley não havia um problema, mas sim uma oportunidade.
Identificamos opotencial damarcaparapropormos aação.

3. ESTRATÉGIA
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Apesar das baixas vendas ocorridas neste período, a Harley-Davidson possui um
público prioritariamente masculino. Nisso, viu-se a oportunidade de abordar este
target de maneira emocional, desenvolvendo-se uma ação institucional para uma
das maiores lovemarks domundo
.
A paixão pela Harley está presente em diversas famílias e é passada por gerações.
Vários pais carregam o estilo de vida Harley e o transmitem aos seus filhos. Isso
demonstra a fidelidade dos clientes e reforça a qualidadeda marca. Assim surgiu a
estratégiaparadesenvolver aaçãoLegadoHarley -dePai praFilho.
Duranteum sábado, os harleyros Capitão Senra eWernek foram surpreendidos por
seus filhos, recebendodesuas mãos umtroféu daBHHarley-Davidson®. As reações
dos pais edepoimentos dos filhos foramcapturados emcenas emocionantes.
Ovídeo final foi publicado nas redes sociais e gerou forte engajamento entre os
amantes do estilo de vida Harley, por serem personagens reais que representam e
reconhecidos nesteuniverso.

4. TÁTICAS ADOTADAS
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Juntoaoclienteforamidentificados clientes tradicionais damarca. Esse
mapeamentofoi realizadojuntoàequipeHarley eaprodutoraescolhida.
Após essemapeamentofoi criadoumroteirocombasenas histórias dos filhos e
pais eovídeofoi produzido, considerandoos valores decadafamíliaenvolvidano
vídeo.

5. RESULTADOS OBTIDOS
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O vídeo desenvolvido a partir da ação resultou em excelentes resultados no
Facebook, alcançando, em apenas 48 horas no ar, 34.829 visualizações, 917
curtidas, 571 compartilhamentos e 84 comentários, enquanto no Youtube foram
alcançados 2.422 visualizações.
Além de disseminar a marca Harley-Davidson e, consequentemente o nome da
concessionária em Belo Horizonte, a ação gerou inúmeros comentários positivos
nas redes sociais.
A repercussão foi tamanha que até mesmo outros supermercados espalhados pelo
Brasil se inspiraram na ação, aderindo à ideia de espalhar o amor na data. Até o
momento, os resultados expressivos trouxeram apenas retornos positivos, tanto
para a Agência quanto para a disseminação da marca do Supermercado. A
campanha foi um verdadeiro marco para a história do Verdemar, que consolida, a
cadadia, oembasamentodeparceriaqueaStalocarregacomoessência.

6. AV. DOCONTORNO, 2260
BELOHORIZONTE, MINASGERAIS
+55 31 3237 8900
STALOCOMUNICACAO.COM.BR
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7. AV. DOCONTORNO, 2260
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