Verschillende trends en ontwikkelingen hebben invloed op organisaties en leiderschap. Lees hier hoe je je daarop als leidinggevende kunt prepareren.

1. LEAD
ERS
ON
LINE
DE WERELD VERANDERT.
ONZE TIPS OM JE TE PREPAREREN.

2. LEADERS ONLINE
In deze presentatie geven wij onze visie op de veranderingen in
organisaties en het nieuwe leiderschap. Een visie die we het afgelopen
jaar hebben ontwikkeld bij de start van Leaders Online.
Tot 2011 werkten wij allebei met veel plezier bij de Rijksoverheid, als
leidinggevenden van afdelingen en verandertrajecten.
We spraken met andere leidinggevenden, binnen en buiten de overheid,
allen zo betrokken bij het doel van hun organisatie.
We zagen capabele leidinggevenden die zo druk waren met hun eigen
Tegelijkertijd zagen wij steeds taken, het aansturen van de (beleids)processen waarvoor ze
vaker dat dingen om ons heen, verantwoordelijk waren, dat het soms moeilijk werd te reflecteren, om
“buiten”, veranderde. Werden tot nieuwe dingen op te pakken.
onze verbazing genoemd in een En we zagen leidinggevenden die soms wel de behoefte hadden om
Tweet na een sollicitatiegesprek nieuwe dingen op te pakken, maar door het systeem van de organisatie
van een trainee. Spraken werden belemmerd, of het snel weer lieten liggen omdat er eenvoudig weg
studenten die op ergens niet de tijd niet voor was.
wilden komen werken “omdat ik
niet tijdens werktijd mijn Steeds vaker zagen we een kloof tussen de jonge medewerker, die nieuwe
Facebook mag bekijken”. werkwijzen en ideeën meenam en de 40+ leidinggevende. En ieder met
hun eigen bril met elkaar in gesprek gingen - en zo niet in de gaten
hadden dat ze allebei naar een andere wereld keken.
Die kloof - die willen we verkleinen! Dat doen we door leidinggevenden te
ondersteunen bij hun worsteling om bij te blijven bij nieuwe ontwikkelingen,
aansluiting te houden en niet de boot te missen. Wij helpen leiders die
willen bijblijven met als resultaat dat ze de komende 20 jaar met plezier en
vol met energie de uitdagingen aankunnen.
Dát is wat we doen met Leaders Online - vanuit een nieuwe positie, met
nieuwe kennis en vaardigheden - en tegelijkertijd gebruik makend van
onze ervaringen die we hebben als leidinggevenden.
Wij zijn gesprongen - en hebben veel geleerd. Van de nieuwe generatie,
over social media, het nieuwe aansturen én van ondernemen. Onze
ervaring kunnen we nu op een nieuwe manier inzetten en daarmee
leidinggevenden verder helpen. Zodat zij met net zo veel plezier kunnen
blijven werken als wij.
OVER ONS Yolanda van Heese en Lilian Bezemer

3. LEADERS ONLINE
INHOUD
- De wereld is in beweging
- De impact van technologie en social media
- De invloed van trends op organisaties
- Leiderschap

4. Wij zien op vier
verschillende terreinen
belangrijke trends en
ontwikkelingen die van
invloed zijn op ons werken.
DE WERELD IN In de volgende sheets laten
BEWEGING we zien welke dat zijn.

5. LEADERS ONLINE
DE WERELD IS IN BEWEGING
op vier belangrijke verschillende terreinen
Binnen deze terreinen
zijn verschillende
trends - in de
volgende sheets zie
je ze uitgewerkt. De
Globalisering ontwikkelingen grijpen
steeds meer op
Verandering elkaar in.
beroeps-
bevolking Dat heeft effect op de
medewerker, de
Technologie leidinggevende en de
organisatie.
Sociaal
Maatschappelijk Waarbij de uitdaging
voor elke
leidinggevende is:
“Wat moet ik weten?
En hoe blijf ik bij?”

6. LEADERS ONLINE
GLOBALISERING: DE TRENDS
“De wereld is plat”:
iedereen kan met
iedereen Steeds vaker blijken
verbonden zijn.
vraagstukken in
andere landen effect
Nieuwe op jouw organisatie te
markten hebben.
brengen
nieuwe kansen, Grensoverschrijdende
Hoe zorg je dat je
maar ook problemen, zoals
nieuwe klimaatbeheersing, daarop slagvaardig
concurrenten. tekort aan energie, kunt inspelen met je
armoede, financiële team?
crisis en criminaliteit
nemen toe.

7. LEADERS ONLINE
DEMOGRAFIE: DE TRENDS
Generaties met
Afname werk- verschillende Door de trends
populatie door waarden en verandert de
babyboomers die samenstelling van je
met pensioen normen op de
gaan. werkvloer. team.
Welke opties heb je
als leidinggevende
om de samenwerking
Een hoger in je team te
gemiddeld verstevigen?
Lagere instroom opleidingsniveau
door ontgroening
Balans
werk - privé?

8. LEADERS ONLINE
SOCIAAL MAATSCHAPPELIJK: DE TRENDS
Van industriële Mensen hebben
economie via Druk op jongeren
kenniseconomie om lasten uiteenlopende vragen
naar netwerk- gepensioneerden en verwachtingen - en
economie? e.a. te dragen verwachten snel een
reactie.
Mondige burgers Hoe zorg je als
en consumenten leidinggevende voor
transparantie - binnen
en buiten je
organisatie?
Stijgend
aantal Hoe ver moet je
Netwerk- zelfstandigen daarin gaan?
samenleving

9. LEADERS ONLINE
TECHNOLOGIE EN SAMENLEVING: DE TRENDS
Enorme groei
aantal
webpagina’s:
“vervuiling” Verdergaande
digitalisering:
Jaarlijkse integratie
verdubbeling
computerkracht informatiestromen In de westerse wereld
“Big data” kunnen we ons het
Interactieve leven zonder IT niet
webpagina’s meer voorstellen.
Hoe verandert
Groot gebruik daardoor jouw wijze
PC’s in kantoor-
en privé- van leidinggeven?
omgeving
Hoge verspreiding
smartphones en
tablets:
24/7 online

10. LEADERS ONLINE
De trends die we hebben
genoemd staan niet op
zichzelf: technologie en
social media hebben er een
DE IMPACT VAN grote invloed op.
TECHNOLOGIE EN
SOCIAL MEDIA OP DE In het volgende deel laten
TRENDS we zien hoe.

11. LEADERS ONLINE
TECHNOLOGIE EN SOCIAL MEDIA
werken als “smeerolie” op de vier groepen van trends in.
Globalisering worden nieuwe vindingen breed
Grenzen vervagen door het gebruik van verspreid. Daardoor is niet alleen de
social media. Mensen zijn 24/7 wereldwijd doelgroep snel op de hoogte - ook zijn er
online en kunnen makkelijk met elkaar in mensen die nieuwe aanpassingen en
contact komen. toepassingen bedenken.
Beroepsbevolking Sociaal maatschappelijk
De nieuwe manier van werken die veel Technologie, digitalisering en social
mensen omarmen wordt ondersteund media maken het betreden van nieuwe
door de mogelijkheden van social media. markten eenvoudiger. Denk maar aan de
Was het in het verleden lastig om thuis te markt voor logo’s en design: ging je in het
werken - nu is dat geen probleem. Je kunt verleden naar een ontwerp bureau, nu
inloggen waar je bent, je klant of collega kun je je opdracht plaatsen op een
krijgt van jou een reactie - zonder dat hij website. Reacties ontvang je online, 24/7
hoeft te weten waar vanuit alle hoeken van de wereld.
jij op dat moment bent. Daar staan ook nieuwe concurrenten
tegenover. Denk maar aan de branche
Technologie voor reisgidsen - die ineens moest
De ontwikkelingen buitelen over elkaar concurreren met een ICT bedrijf zoals
heen. Met behulp van social media TomTom.

12. LEADERS ONLINE
TECHNOLOGIE EN SOCIAL MEDIA VERSNELLEN DE
TRENDS
Globalisering
Door de inzet van
Verandering Technologie technologie zullen de
beroepsbevolking ontwikkelingen steeds
social
media sneller op elkaar volgen.
De echte versnelling moet
social
media
dus nog komen!
social
media
social
media Ben jij er dan klaar voor?
social
media
Sociaal
Maatschappelijk

13. LEADERS ONLINE
Uiteraard hebben deze
trends invloed op
organisaties.
DE IMPACT VAN DE In dit deel laten we zien wat
TRENDS OP de trends voor organisaties
ORGANISATIES met zich meebrengen.

14. LEADERS ONLINE
TRENDS
beïnvloeden organisaties op verschillende wijzen.
Concurrentie uit onverwachte hoek Social media
Door nieuwe manieren van innovatie en Het gebruik van social media door
de globalisering komen je concurrenten stakeholders (in- en extern) is fact of life.
uit onverwachte hoeken. De noodzaak Een visie daarop is noodzakelijk.
om slagvaardig en innovatief te zijn
neemt toe. Relatie met medewerkers
Medewerkers willen een andere relatie
Arbeidskrapte en kieskeurige met hun werk en werkgever dan in het
werknemers verleden.
Met de vertrekkende babyboomers en de Flexibele dienstverbanden (al dan niet
ontgroening is het noodzakelijk om een als zzp-er, freelancer of parttimer)
aantrekkelijke werkgever te zijn en flexibele mogelijkheden qua tijd,
blijven. Alleen dan is het mogelijk om de werkplek, invulling werkpakket, grote
talenten aan jouw organisatie te binden. eigen verantwoordelijkheid, meer
Kennis van de werknemers en hun persoonlijke ontwikkeling en
behoeften is cruciaal om zo aantrekkelijk gelijkwaardigheid met de leidinggevende.
te kunnen zijn.

15. LEADERS ONLINE
TRENDS
zijn de uitdaging voor organisaties
Weet waar je het voor doet Creëer een platte (netwerk-)organisatie
Sinek zei het al: “it starts with why”. Dat geldt Waar kennis stroomt en mensen elkaar kunnen
vandaag de dag misschien wel meer dan ooit. vinden, waar creatieve ideeën worden
Zorg dat je weet wat je bestaansrecht is, dat je gestimuleerd en waar bovenal mensen ook
weet wat je wilt bereiken. Zo gaan wij met kunnen leren van fouten.
Leaders Online voor goede leidinggevenden, die
met plezier, energie en resultaat nog 20 jaar Blijf een aantrekkelijke werk- en
kunnen blijven werken - en bieden daar alle opdrachtgever
nodige handvatten voor. Om mensen te binden zul je aantrekkelijk moeten
zijn. Dat hoeft niet in fulltime aanstellingen voor
Wees innovatief en slagvaardig onbepaalde tijd met hoge salarissen of bonussen
Kies nieuwe manieren van innoveren, zorg voor te zijn, echte waardering staat meestal hoger op
een transparante manier van kennis verwerven. de lijst. Het belangrijkste echter is het “Why” van
Kies er eens voor om kennis uit een hele andere je organisatie - dat is hetgeen wat bindt en
branche in jouw organisatie te halen: denk maar mensen in beweging brengt!
eens aan de operatiekamer, die efficiënter
functioneert door te leren van de pitstop van Word een expert in het bouwen van relaties
Ferrari. Maak gebruik van de kwaliteiten van je Zorg dat je een visie hebt op de netwerk-
divers opgebouwde team. maatschappij, ken de mogelijkheden van social
media en weet hoe je communities voor jouw
doel kunt inzetten.

16. LEADERS ONLINE
NIEUW LEIDERSCHAP
De kwaliteiten van een nieuwe leidinggevende
Transparant Richtinggevend
Transparantie is één van de belangrijke Een nieuwe leider geeft een richting en koers. Hij
kwaliteiten vandaag de dag. Wees transparant kan duidelijk communiceren welk probleem moet
over je intenties en bedoelingen, wees open over worden opgelost om het gezamenlijk doel te
je acties en resultaten. kunnen bereiken.
Netwerkvaardig Authentiek
Misschien denk je nu aan borrels en recepties Een nieuwe leider is zichzelf. Dat betekent
aflopen, weten hoe je iemand moet aanschieten natuurlijk niet dat je al je emoties maar moet
en hoe je weer door kan naar de volgende laten gaan. Maar wel dat mensen weten waar je
gesprekspartner. staat, wat je ergens van vindt. Dat je je visie met
Maar dat is niet wat we bedoelen! een persoonlijk verhaal kunt versterken.
Waar het om gaat is mensen kunnen verbinden
met elkaar, relaties opbouwen zonder vooraf al te
weten wat je precies aan elkaar hebt.
Lef
Een nieuwe leider heeft lef, is in staat om nieuwe
projecten aan te gaan en andere daarbij te
betrekken, zonder de exacte uitkomst te kennen.
Durft ook fouten toe te geven en ervan te leren.

17. LEADERS ONLINE
In het vorige deel hebben we
de uitdaging voor organisatie
geschetst. Die zijn niet
eenvoudig.
Dat heeft ook gevolgen voor
leiderschap.
Wat betekent dat voor jou,
als leidinggevende?
In dit deel geven we daarvoor
IMPACT OP
LEIDERSCHAP enkele tips.

18. LEADERS ONLINE
NIEUW LEIDERSCHAP
Tips om je te prepareren op de nieuwe toekomst
TIP 1: Leer social media gebruiken TIP 3: Verdiep je in de nieuwe generatie
Social media zijn een fact of life. Je medewerkers, Generatie Y en Z werken en denken anders dan
klanten, stakeholders en andere partijen gebruiken de Babyboomers en Generatie X. Zorg dat je weet
ze. Het is nodig dat je daar aan mee kunt doen en hoe en dat je begrijpt wat dat voor jouw organisatie
inzicht hebt in de werking ervan. en jou stijl van leidinggeven betekent.
TIP 2: Durf de hiërarchie los te laten TIP 4: Sluit je aan bij Leaders Online
Hiërarchie is prettig: het geeft duidelijkheid en een Wij zorgen ervoor dat je op de hoogte blijft van
kader hoe processen lopen. Hiërarchie heeft ook actuele ontwikkelingen. Meld je dan aan voor de
nadelen: zo remt het creativiteit en nieuwe nieuwsbrief.
initiatieven. Wanneer social media hun intrede
doen in een organisatie zal dat soms botsen met Misschien wil je na dit E-book wel doorpraten over
de bestaande hiërarchie: wie mag antwoorden, wat hetgeen het voor jou betekent?
mag hij zeggen? Houdt daarmee rekening en wees Klik dan op onderstaande knop.
voorbereid.
Ja, neem contact met mij op

19. LEADERS ONLINE
ONZE DIENSTEN
Met Leaders Online helpen we
leidinggevenden bijblijven. Dat doen we op
verschillende manieren: we
verspreiden driewekelijks Leaders
Radar, onze nieuwsbrief,
bieden online cursussen,
schrijven achtergrondartikelen voor
WAT ZEGGEN ANDEREN OVER ONZE
congressen, CURSUS?
geven presentaties en organiseren
workshops,
gebruiken verschillende social media
zoals Twitter, Facebook, LinkedIn,
hebben vanaf nu dus ook een E-book!

20. LEADERS ONLINE
Natuurlijk hebben wij niet alle wijsheid in pacht.
We zijn dan ook benieuwd naar je reactie! Herken jij de trends, mis je wat of denk je juist
dat we te kort door de bocht gaan? Laat het ons weten!
Ben jij nog geen abonnee van Leaders Radar?
Meld je dan nu aan via onze website.

21. LEADERS ONLINE
LEADERS ONLINE OP SOCIAL MEDIA
Facebook Facebook - Future Leaders
LinkedIn Twitter

22. LEADERS ONLINE
CHANGE IS THE LAW
OF LIFE. AND THOSE
WHO LOOK ONLY
TO THE PAST OR
PRESENT ARE
CERTAIN TO MISS
THE FUTURE. (JOHN F. KENNEDY)