עיקרי ממצאי סקר מש''א 2012 המועבר זו הפעם השישית ביוזמת Lotem Sensing, ירחון משאבי אנוש, מכון מנהיגות ואתר מנהיגים ברשת. מהו הגורם העיקרי לשימור ותחזוקת רמת ה-Engagement בארגונים? מהם הנושאים המרכזיים שיעסיקו את מש"א בעתיד הקרוב? http://www.leadersnet.co.il/

1. Re-Thinking HR
1
‫נובמבר‬2012

2. •‫בנובמבר‬2012‫השנה‬ ‫זאת‬ ,‫השנתי‬ ‫אנוש‬ ‫משאבי‬ ‫סקר‬ ‫נערך‬
,‫לוטםסנסינג‬ ,‫מש"א‬ ‫ירחון‬ ‫בשיתוף‬ ,‫ברציפות‬ ‫השישית‬
.‫מנהיגות‬ ‫ומכון‬ ‫ברשת‬ ‫מנהיגים‬
•85‫מתוכם‬ ,‫לסקר‬ ‫השיבו‬ ‫איש‬68‫והשאר‬ ,‫מש"א‬ ‫אנשי‬
.‫בכירים‬ ‫מנהלים‬
‫הסקר‬ ‫אודות‬

3. •-‫ה‬ ‫רמת‬ ‫מהי‬ ‫להעריך‬ ‫התבקשו‬ ‫לסקר‬ ‫המשיבים‬Engagement‫כמה‬ ‫עד‬ ‫וכן‬ ‫בארגונם‬
:‫ותחזוקתה‬ ‫לשימורה‬ ‫התנאים‬ ‫שלושת‬ ‫מתקיימים‬
•‫כי‬ ‫נמצא‬ ‫לסקר‬ ‫המענים‬ ‫פי‬ ‫על‬‫בטיפוח‬ ‫נמצא‬ ‫מעורבות‬ ‫לתחזוקת‬ ‫המרכזי‬ ‫האתגר‬
-‫ה‬wellbeing.‫ובינאישיים‬ ‫רגשיים‬ ,‫פיזיים‬ ‫בהיבטים‬
‫ותחזוקת‬ ‫שימור‬Engagement
"‫מאפשרת‬ ‫"סביבה‬‫מהמנהלים‬ ‫תמיכה‬ ‫וכן‬ ‫כלים‬ ,‫משאבים‬ ‫מקבלים‬ ‫העובדים‬ -
‫ביעילות‬ ‫תפקידם‬ ‫לביצוע‬
"‫"אנרגיה‬‫המעודדת‬ ‫עבודה‬ ‫סביבת‬ -wellbeing‫רגשיים‬ ,‫פיזיים‬ ‫בהיבטים‬
‫ובינאישיים‬
"‫השפעה‬ ‫"יכולת‬‫החלטות‬ ‫בקבלת‬ ‫שותף‬ ‫להיות‬ ,‫דעותיו‬ ‫לבטא‬ ‫הפרט‬ ‫יכולת‬ -
‫בתפקידו‬ ‫ולהשפיע‬

4. •‫עד‬ ‫של‬ ‫קטנים‬ ‫שבארגונים‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫מצביע‬ ‫הסקר‬100‫המעורבות‬ ‫רמת‬ ,‫עובדים‬
‫יותר‬ ‫גבוהה‬‫מחקרים‬ ‫לתוצאות‬ ‫מקביל‬ ‫זה‬ ‫ממצא‬ .‫טובה‬ ‫בצורה‬ ‫מתוחזקת‬ ‫היא‬ ‫ובפרט‬ ,
) ‫בספרות‬ACCOR Annual Report, 2009.(
n=17 n=28 n=13 n=24
‫הארגון‬ ‫גודל‬
‫ותחזוקת‬ ‫שימור‬Engagement

5. •‫הקרוב‬ ‫בעתיד‬ ‫מש"א‬ ‫את‬ ‫שיעסיקו‬ ‫המרכזיים‬ ‫הנושאים‬-‫מ‬ ‫לסקר‬ ‫)בדומה‬2011(‫ניהול‬ ‫הם‬
-‫ו‬ ‫שינוי‬Talent Management.
•‫פי‬ ‫על‬‫גלובלי‬ ‫סקר‬-‫ה‬ ‫נושא‬ ,Talent Management‫שניהול‬ ‫בעוד‬ ,‫במש"א‬ ‫ביותר‬ ‫הקריטי‬ ‫הוא‬
) ‫בלבד‬ ‫בינונית‬ ‫חשיבות‬ ‫כבעל‬ ‫מדורג‬ ‫שינוי‬BCG: Creating a People Advantage, 2012.(
•‫מתוך‬‫טאלנט‬ ‫ניהול‬ ‫סקר‬‫ניהול‬ ‫תהליך‬ ‫בתחילת‬ ‫נמצאים‬ ‫עדיין‬ ‫רבים‬ ‫ארגונים‬ ‫כי‬ ‫עולה‬ ‫שערכנו‬
‫לוטםסנסינג‬ ,‫טאלנט‬ ‫ניהול‬ ‫)סקר‬ ‫הטאלנט‬2012.(
*-‫ל‬ ‫השוואה‬2011‫הקודם‬ ‫בסקר‬ ‫גם‬ ‫שהופיעו‬ ‫בשאלות‬ ‫רק‬
‫של‬ ‫היום‬ ‫סדר‬ ‫על‬ ‫ישפיעו‬ ‫הבאים‬ ‫הנושאים‬ ‫מידה‬ ‫באיזו‬
) ‫הקרוב‬ ‫בעתיד‬ ‫בארגונך‬ ‫אנוש‬ ‫משאבי‬ ‫ניהול‬1-3?(‫שנים‬

6. •‫לצרכים‬ ‫בהתאם‬ ‫הרצוי‬ ‫המצב‬ ‫לעומת‬ ‫כיום‬ ‫בארגונם‬ ‫קיימים‬ ‫מסוימים‬ ‫תנאים‬ ‫כמה‬ ‫עד‬ ‫לציין‬ ‫התבקשו‬ ‫המשיבים‬
.‫העסקיים‬
•.‫צפויים‬ ‫בלתי‬ ‫לאתגרים‬ ‫מש"א‬ ‫מוכנות‬ ‫מידת‬ ‫את‬ ‫כמנבא‬ ‫נמצא‬ ‫לרצוי‬ ‫המצוי‬ ‫המצב‬ ‫בין‬ ‫הפער‬
•‫נושא‬ ‫לגבי‬ ‫התקבל‬ ‫ביותר‬ ‫הגדול‬ ‫הפער‬‫צוותים‬ ‫ביצועי‬ ‫של‬ ‫המדידה‬.‫לעסק‬ ‫חשיבות‬ ‫כבעל‬ ‫המזוהה‬ ,
•‫יותר‬ ‫כמפותחים‬ ‫זוהו‬ ‫הנושאים‬ ‫כל‬ ‫והפיננסים‬ ‫ההייטק‬ ‫במגזרי‬‫ניתנו‬ ‫מוניציפלי‬ /‫הממלכתי‬ ‫שבמגזר‬ ‫בעוד‬ ,
.‫נמוכות‬ ‫יחסית‬ ‫הערכות‬
‫במש"א‬ ‫חמים‬ ‫נושאים‬
"‫"חמים‬ ‫בנושאים‬ ‫לרצוי‬ ‫מצוי‬ ‫מצב‬ ‫בין‬ ‫פער‬

7. 3.393.39
3.13.1
2.612.61
‫חשיבה‬
‫אסטרטגית‬
‫למערכת‬ ‫מכוונות‬
‫מידיים‬ ‫בצרכים‬ ‫טיפול‬
‫לנסיבות‬ ‫תגובה‬
‫הארגוניות‬
‫טקטית‬ ‫חשיבה‬
‫לפרט‬ ‫מכוונות‬
‫הבינוני‬ ‫בטווח‬ ‫עיסוק‬
‫והארוך‬
‫לעיצוב‬ ‫שותפות‬
‫הארגונית‬ ‫המציאות‬
20122012
2.892.89
1
•-‫שב‬ ‫לאחר‬ ‫כי‬ ‫עולה‬ ‫לסקר‬ ‫התשובות‬ ‫מן‬2011‫למערכת‬ ‫מש"א‬ ‫של‬ ‫במוכוונות‬ ‫עלייה‬ ‫היתה‬
-‫ב‬ ,‫הארגוניות‬ ‫לנסיבות‬ ‫ובתגובתיות‬2012.‫נמשכות‬ ‫אינן‬ ‫אלו‬ ‫מגמות‬
•-‫ב‬2012.‫המיידי‬ ‫פני‬ ‫על‬ ‫והארוך‬ ‫הבינוני‬ ‫בטווח‬ ‫מש"א‬ ‫של‬ ‫העיסוק‬ ‫במידת‬ ‫קלה‬ ‫עלייה‬ ‫מסתמנת‬
3.403.40
2.702.70
3.253.25
3.423.42
6
‫בביצועים‬ ‫מיקוד‬
‫עסקיים‬
‫ההון‬ ‫בהעצמת‬ ‫מיקוד‬
‫האנושי‬
3.303.30
‫מש"א‬ ‫של‬ ‫העשייה‬ ‫במאפייני‬ ‫תמורות‬

8. •-‫ב‬2012‫עסקיים‬ ‫בביצועים‬ ‫במיקוד‬ ‫מאופיינים‬ ‫מש"א‬
.‫בפרט‬ ‫מאשר‬ ‫יותר‬ ‫למערכת‬ ‫ובמכוונות‬
•‫הם‬ ‫הקרוב‬ ‫בעתיד‬ ‫מש"א‬ ‫את‬ ‫שיעסיקו‬ ‫המרכזיים‬ ‫הנושאים‬
-‫ו‬ ‫שינוי‬ ‫ניהול‬Talent Management.
•‫ביצועי‬ ‫של‬ ‫מדידה‬ ‫הם‬ ‫כמשמעותי‬ ‫נתפס‬ ‫שקידומם‬ ‫תחומים‬
‫רגשיים‬ ,‫פיזיים‬ ‫)בהיבטים‬ ‫העובד‬ ‫בריאות‬ ‫וטיפוח‬ ‫צוותים‬
.(‫ובינאישיים‬
•-‫ה‬ ‫קידום‬wellbeing‫מידת‬ ‫על‬ ‫להשפיע‬ ‫גם‬ ‫צפוי‬ ‫העובדים‬ ‫של‬
-‫ה‬Engagement!
‫לסקר‬ ‫המענים‬ ‫מתוך‬ – ‫ומסקנות‬ ‫סיכום‬