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ALL OVER THE WORLD
Earlegal -
Cookies
Comment ne pas commettre de
faux pas ?
Amandine DUCHESNE (Universem)
Alexandre CASSART et Victoria RUELLE (Lexing)
PLAN
Introduction : Qu’est-ce qu’un cookie?
Partie I : Ma bannière de consentement et ma
politique de gestion des cookies sont-elles
conformes ?
Partie II : Les nouvelles pratiques des Cookie
Walls et Paywalls sont-elles légales ?
Partie III : Quelques cookies dans le viseur de
l’APD
Partie IV : Quelles alternatives ?
Introduction
Qu’est-ce qu’un cookie?
Comprendre la notion de «cookies »
“Les cookies sont de petits fichiers texte que les
sites Web placent sur votre appareil pendant que
vous naviguez. Ils ont le format clé-valeur (par
exemple, id=abc123). Ils sont traités et stockés par
votre navigateur Web.“
4
Leur objectif,
o Strictement Nécessaire, Fonctionnel, Statistiques, Marketing, Social Media
Leur durée,
o Persistent vs cookies de session
Leur provenance.
o First-party vs Third-party cookies
Statistiques, Marketing, Social Media
Third-party
Persistent
Les différents types de cookies
5
En général, il existe 3 manières de classifier les cookies:
Que dit la loi à propos des cookies?
14/10/2022 6
RGPD
Traitement des données
personnelles
E-privacy
Communications
électroniques
Pourquoi est-ce important ?
Être conforme avec la léglisation,
Limiter les risques d’amendes pour votre entreprise,
Conserver votre image de marque,
Assurer une transparence avec vos visiteurs et clients,
Identifier les relations de qualité,
Construire des relations de confiance.
14/10/2022 7
Partie I : Ma bannière de
consentement et ma politique de
gestion des cookies sont-elles
conformes ?
14/10/2022 9
Les critères à respecter pour une bannière dite
“conforme”
Le consentement
doit être informé.
14/10/2022 10
Le consentement
doit être actif.
Le consentement
doit être libre.
Il est recommandé que…
● La bannière soit suffisamment visible pour prévenir les utilisateurs à
propos de votre politique de confidentialité.
14/10/2022 11
Il est recommandé que…
● La bannière propose un choix de consentement qui se manifeste par
une démarche active de l’utilisateur.
14/10/2022 12
Il est recommandé que…
● La bannière donne à l’utilisateur la possibilité d’accepter ou de refuser les
cookies de manière libre.
14/10/2022 13
Il est recommandé que…
● La bannière contienne au premier niveau les différentes categories de
cookies utilisés ainsi que leur explication.
14/10/2022 14
Okay!
Il est recommandé que…
● La bannière fournisse un lien vers la politique de confidentialité et / ou la
politique de cookies.
14/10/2022 15
Il est recommandé que…
● La bannière permette à l’utilisateur de mettre à jour son consentement à
tout moment.
14/10/2022 16
Les critères à respecter pour une bannière dite
“conforme”
17
14/10/2022
 La bannière doit être suffisamment visible pour prévenir les utilisateurs à propos de votre politique de
confidentialité.
 La bannière doit proposer un choix de consentement qui se manifeste par une démarche active de
l’utilisateur.
 La bannière doit donner à l’utilisateur la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies de manière libre.
 La bannière doit contenir au premier niveau les différentes catégories de cookies utilisés ainsi que leur
explication.
 La bannière doit fournir un lien vers la politique de confidentialité et / ou la politique de cookies.
 La bannière doit permettre à l’utilisateur de mettre à jour son consentement à tout moment.
Est-ce qu’il est nécessaire
d’afficher une politique de
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OUI
14/10/2022 18
Politique de confidentialité vs Politique de cookies
Quelles différences?
La politique de confidentialité est un document juridique disponible sur votre site web dans
lequel sont incluses les informations relatives aux données que vous collectez sur vos
utilisateurs. Ce document doit informer vos utilisateurs sur la façon dont vous collectez,
traitez, stockez et gérez leurs données.
La politique de cookies est un document juridique disponible sur votre site web dans lequel
sont incluses les informations relatives à l’utilisation des cookies sur votre site web. Ce
document doit lister les différents types de cookies présents, décrire leur utilisation et
informer l’utilisateur sur la façon dont ils peuvent contrôler leurs préférences en termes de
cookies.
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Comment rédiger une politique de confidentialité?
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Partie II :
Les nouvelles pratiques des
Cookie Walls et Paywalls, sont-
elles légales ?
II. Emergence de nouvelles pratiques :
Cookie Wall et Paywall
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II.1. Cookie Wall
https://cnpd.public.lu/content/dam/cnpd/fr/dossiers-thematiques/cookies/CNPD-LD-Cookies.pdf
II.1. Cookie Wall
 ePrivacy : Il faut un consentement
 CJUE : Le consentement doit être valide au sens
du RGPD
 RGPD : Le consentement doit être libre
 CEPD :
• Un consentement est libre quand l’internaute a
une alternative équivalente
• Le consentement recueilli grâce au Cookie Wall
n’est pas valide
II.1. Cookie Wall
Le Cookie Wall est illégal
II. Emergence de nouvelles pratiques :
Cookie Wall et Paywall
Cookie Wall Paywall
II.2. Paywall
https://www.marmiton.org/
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https://www.aufeminin.com/
II.2. Paywall
II.2. Paywall
II.2. Paywall
 ePrivacy : Il faut un consentement
 CJUE : Le consentement doit être valide au sens
du RGPD
 La directive 2019/770 : Le principe de «payer »
avec ses données personnelles semble accepté
 RGPD : Le consentement doit être libre
 CEPD :
• Un consentement est libre quand l’internaute a
une alternative équivalente
II.2. Paywall
CNIL : Les Paywalls sont illégaux, au même titre que
les Cookie Walls
Conseil d’Etat français : la CNIL a dépassé ses
compétences en affirmant l’illégalité des Paywalls
CNIL :
• Pas d’illégalité dans l’absolu
• Analyse au cas par cas de l’existence d’une
alternative équivalente
2019
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II.2. Paywall
Le Paywall n’est légal que s’il existe
une alternative équivalente
II.2. Paywall
Qu’est-ce qu’une alternative équivalente ?
Critères pour déterminer s’il existe une alternative réelle et
satisfaisante en cas de refus des traceurs :
- Offerte par l’éditeur du site ou un autre éditeur de site
web
• Pas d’alternative si exclusivité de l’éditeur sur les
contenus ou services proposés
• Pas d’alternatives si le service est fourni par un acteur
dominant ou incontournable
- Tarif raisonnable
• Analyse au cas par cas : compense la perte de revenu
causée par l’absence des cookies
• Abonnement ou un porte-monnaie virtuel pour faire
des micropaiements
Partie III :
Quelques cookies dans le viseur
de l’APD
III.1. Google Analytics
III.1. Google Analytics
Interdiction de principe des transferts de données à
caractère personnel vers un pays tiers (44 et s.
RGPD)
Par exception, le transfert vers un pays tiers peut
avoir lieu dans 3 hypothèses parmi lesquelles la
conclusion de CCT.
USA :
• Schrems II
• pas de garanties appropriées suffisantes au
regard des larges pouvoirs des agences
gouvernementales américaines
40
Problème : la
localisation
du prestataire
III.1. Google Analytics
41
LA
PROXYFICATION
Les solutions
LE PRESTATAIRE
EUROPEEN
GOOGLE
ANALYTICS
4
III.1. Google Analytics
42
Solution Précautions
La proxyfication
• absence de transfert de l’adresse IP
• remplacement de l’identifiant utilisateur par le
serveur de proxyfication
• suppression de l’information de site référent
• suppression de tout paramètre contenu dans les URL
• retraitement des informations pouvant participer à la
génération d’une empreinte (ou fingerprint),
• absence de toute collecte d’identifiant entre sites
(cross-site)
• suppression de toute autre donnée pouvant mener à
une réidentification.
III.1. Google Analytics
43
Accord
transatlantique
de partage de
données
III.2. TC String
III.2. TC Sting
Qui est IAB ?
III.2. TC Sting
Transparency and Consent Framework =
ensemble de règles pour recueillir un
consentement valide au traitement des données
des internautes dans le cadre du RTB
Real time bidding (enchère en temps réel) =
technique de publicité en ligne qui consiste à
vendre en temps réel et au plus offrant un espace
publicitaire sur un site visité par un internaute, en
fonction du profil de cet internaute.
Qu’est ce que le
TCF ?
Qu’est ce que le
RTB ?
III.2. TC String
<120
millisecondes
Éditeurs ont des encarts
publicitaires
Plateforme centralisant les
offres des éditeurs
Intermédiaire
-
présente les
profils des
internautes aux
annonceurs
Annonceurs
Plateforme
centralisant
les demandes
-
Place des
enchères au
nom des
annonceurs
L’enchère la plus haute
emporte l’encart
publicitaires
L’internaute visite un
site internet
III.2. TC String
Décision 21/2022 APD
• Condamnation du TCF de IAB
• Amende de 250.000 EUR
Points clés de la décision :
 Le TC String est une donnée à caractère personnel
 IAB est (co)responsable du traitement des données
 Le traitement ne repose sur aucune base de
justification prévue par le RGPD
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obligations du RGPD
III.2. TC String
Cour des Marchés 7
septembre 2022
Questions préjudicielles à la
Cour de Justice de l’UE
III.2. TC String
III.2. TC String
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propose un système de gestion des
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  • 1. ALL OVER THE WORLD Earlegal - Cookies Comment ne pas commettre de faux pas ? Amandine DUCHESNE (Universem) Alexandre CASSART et Victoria RUELLE (Lexing)
  • 2. PLAN Introduction : Qu’est-ce qu’un cookie? Partie I : Ma bannière de consentement et ma politique de gestion des cookies sont-elles conformes ? Partie II : Les nouvelles pratiques des Cookie Walls et Paywalls sont-elles légales ? Partie III : Quelques cookies dans le viseur de l’APD Partie IV : Quelles alternatives ?
  • 4. Comprendre la notion de «cookies » “Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites Web placent sur votre appareil pendant que vous naviguez. Ils ont le format clé-valeur (par exemple, id=abc123). Ils sont traités et stockés par votre navigateur Web.“ 4
  • 5. Leur objectif, o Strictement Nécessaire, Fonctionnel, Statistiques, Marketing, Social Media Leur durée, o Persistent vs cookies de session Leur provenance. o First-party vs Third-party cookies Statistiques, Marketing, Social Media Third-party Persistent Les différents types de cookies 5 En général, il existe 3 manières de classifier les cookies:
  • 6. Que dit la loi à propos des cookies? 14/10/2022 6 RGPD Traitement des données personnelles E-privacy Communications électroniques
  • 7. Pourquoi est-ce important ? Être conforme avec la léglisation, Limiter les risques d’amendes pour votre entreprise, Conserver votre image de marque, Assurer une transparence avec vos visiteurs et clients, Identifier les relations de qualité, Construire des relations de confiance. 14/10/2022 7
  • 8. Partie I : Ma bannière de consentement et ma politique de gestion des cookies sont-elles conformes ?
  • 10. Les critères à respecter pour une bannière dite “conforme” Le consentement doit être informé. 14/10/2022 10 Le consentement doit être actif. Le consentement doit être libre.
  • 11. Il est recommandé que… ● La bannière soit suffisamment visible pour prévenir les utilisateurs à propos de votre politique de confidentialité. 14/10/2022 11
  • 12. Il est recommandé que… ● La bannière propose un choix de consentement qui se manifeste par une démarche active de l’utilisateur. 14/10/2022 12
  • 13. Il est recommandé que… ● La bannière donne à l’utilisateur la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies de manière libre. 14/10/2022 13
  • 14. Il est recommandé que… ● La bannière contienne au premier niveau les différentes categories de cookies utilisés ainsi que leur explication. 14/10/2022 14 Okay!
  • 15. Il est recommandé que… ● La bannière fournisse un lien vers la politique de confidentialité et / ou la politique de cookies. 14/10/2022 15
  • 16. Il est recommandé que… ● La bannière permette à l’utilisateur de mettre à jour son consentement à tout moment. 14/10/2022 16
  • 17. Les critères à respecter pour une bannière dite “conforme” 17 14/10/2022  La bannière doit être suffisamment visible pour prévenir les utilisateurs à propos de votre politique de confidentialité.  La bannière doit proposer un choix de consentement qui se manifeste par une démarche active de l’utilisateur.  La bannière doit donner à l’utilisateur la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies de manière libre.  La bannière doit contenir au premier niveau les différentes catégories de cookies utilisés ainsi que leur explication.  La bannière doit fournir un lien vers la politique de confidentialité et / ou la politique de cookies.  La bannière doit permettre à l’utilisateur de mettre à jour son consentement à tout moment.
  • 18. Est-ce qu’il est nécessaire d’afficher une politique de confidentialité et une politique de cookies sur mon site ? OUI 14/10/2022 18
  • 19. Politique de confidentialité vs Politique de cookies Quelles différences? La politique de confidentialité est un document juridique disponible sur votre site web dans lequel sont incluses les informations relatives aux données que vous collectez sur vos utilisateurs. Ce document doit informer vos utilisateurs sur la façon dont vous collectez, traitez, stockez et gérez leurs données. La politique de cookies est un document juridique disponible sur votre site web dans lequel sont incluses les informations relatives à l’utilisation des cookies sur votre site web. Ce document doit lister les différents types de cookies présents, décrire leur utilisation et informer l’utilisateur sur la façon dont ils peuvent contrôler leurs préférences en termes de cookies. 14/10/2022 19
  • 20. Comment rédiger une politique de confidentialité? 14/10/2022 20 Le responsable du traitement des données Les bases légales des traitements effectués Les droits des personnes concernées Les types de données collectées Les transferts de données La mise à jour
  • 21. Comment rédiger une politique de cookies? 14/10/2022 21 La définition des cookies Les types de cookies utilisés L’utilisation des cookies, leurs objectifs et leur durée Les types de données collectées La mise à jour
  • 22. Partie II : Les nouvelles pratiques des Cookie Walls et Paywalls, sont- elles légales ?
  • 23. II. Emergence de nouvelles pratiques : Cookie Wall et Paywall Cookie Wall Paywall
  • 25. II.1. Cookie Wall  ePrivacy : Il faut un consentement  CJUE : Le consentement doit être valide au sens du RGPD  RGPD : Le consentement doit être libre  CEPD : • Un consentement est libre quand l’internaute a une alternative équivalente • Le consentement recueilli grâce au Cookie Wall n’est pas valide
  • 26. II.1. Cookie Wall Le Cookie Wall est illégal
  • 27. II. Emergence de nouvelles pratiques : Cookie Wall et Paywall Cookie Wall Paywall
  • 34. II.2. Paywall  ePrivacy : Il faut un consentement  CJUE : Le consentement doit être valide au sens du RGPD  La directive 2019/770 : Le principe de «payer » avec ses données personnelles semble accepté  RGPD : Le consentement doit être libre  CEPD : • Un consentement est libre quand l’internaute a une alternative équivalente
  • 35. II.2. Paywall CNIL : Les Paywalls sont illégaux, au même titre que les Cookie Walls Conseil d’Etat français : la CNIL a dépassé ses compétences en affirmant l’illégalité des Paywalls CNIL : • Pas d’illégalité dans l’absolu • Analyse au cas par cas de l’existence d’une alternative équivalente 2019 2020
  • 36. II.2. Paywall Le Paywall n’est légal que s’il existe une alternative équivalente
  • 37. II.2. Paywall Qu’est-ce qu’une alternative équivalente ? Critères pour déterminer s’il existe une alternative réelle et satisfaisante en cas de refus des traceurs : - Offerte par l’éditeur du site ou un autre éditeur de site web • Pas d’alternative si exclusivité de l’éditeur sur les contenus ou services proposés • Pas d’alternatives si le service est fourni par un acteur dominant ou incontournable - Tarif raisonnable • Analyse au cas par cas : compense la perte de revenu causée par l’absence des cookies • Abonnement ou un porte-monnaie virtuel pour faire des micropaiements
  • 38. Partie III : Quelques cookies dans le viseur de l’APD
  • 40. III.1. Google Analytics Interdiction de principe des transferts de données à caractère personnel vers un pays tiers (44 et s. RGPD) Par exception, le transfert vers un pays tiers peut avoir lieu dans 3 hypothèses parmi lesquelles la conclusion de CCT. USA : • Schrems II • pas de garanties appropriées suffisantes au regard des larges pouvoirs des agences gouvernementales américaines 40 Problème : la localisation du prestataire
  • 41. III.1. Google Analytics 41 LA PROXYFICATION Les solutions LE PRESTATAIRE EUROPEEN GOOGLE ANALYTICS 4
  • 42. III.1. Google Analytics 42 Solution Précautions La proxyfication • absence de transfert de l’adresse IP • remplacement de l’identifiant utilisateur par le serveur de proxyfication • suppression de l’information de site référent • suppression de tout paramètre contenu dans les URL • retraitement des informations pouvant participer à la génération d’une empreinte (ou fingerprint), • absence de toute collecte d’identifiant entre sites (cross-site) • suppression de toute autre donnée pouvant mener à une réidentification.
  • 45. III.2. TC Sting Qui est IAB ?
  • 46. III.2. TC Sting Transparency and Consent Framework = ensemble de règles pour recueillir un consentement valide au traitement des données des internautes dans le cadre du RTB Real time bidding (enchère en temps réel) = technique de publicité en ligne qui consiste à vendre en temps réel et au plus offrant un espace publicitaire sur un site visité par un internaute, en fonction du profil de cet internaute. Qu’est ce que le TCF ? Qu’est ce que le RTB ?
  • 47. III.2. TC String <120 millisecondes Éditeurs ont des encarts publicitaires Plateforme centralisant les offres des éditeurs Intermédiaire - présente les profils des internautes aux annonceurs Annonceurs Plateforme centralisant les demandes - Place des enchères au nom des annonceurs L’enchère la plus haute emporte l’encart publicitaires L’internaute visite un site internet
  • 48. III.2. TC String Décision 21/2022 APD • Condamnation du TCF de IAB • Amende de 250.000 EUR
  • 49. Points clés de la décision :  Le TC String est une donnée à caractère personnel  IAB est (co)responsable du traitement des données  Le traitement ne repose sur aucune base de justification prévue par le RGPD  Nombreux manquements aux principes et obligations du RGPD III.2. TC String
  • 50. Cour des Marchés 7 septembre 2022 Questions préjudicielles à la Cour de Justice de l’UE III.2. TC String
  • 51. III.2. TC String 1) La qualification de (co-)RT pour IAB qui propose un système de gestion des consentements ? 2) Le TC String est-il une donnée à caractère personnel ?
  • 53. 1ST PARTY DATA Focus sur les first party data pour construire des relations fortes avec les clients 14/10/2022 53
  • 54. Le ciblage contextuel pour atteindre les bons prospects avec le bon message 54 Cibler les utilisateurs qui consultent du contenu dans des catégories spécifiques Cibler les utilisateurs qui consultent du contenu avec des mots-clés spécifiques 14/10/2022
  • 55. Un identifiant ou une connexion unique pour favoriser le partage de données 14/10/2022 55 ID: 67891 Système SSO
  • 56. Vers des solutions “cookie-less” pour repenser le tracking Les différents acteurs du secteur ne ménagent pas leurs efforts dans leur recherche de solutions alternatives qui permettraient de travailler avec et sans cookies. 14/10/2022 56 Consent Mode Privacy Sandbox Enhanced Conversions Topics FLEDGE Server side tagging … …
  • 57. L’intelligence artificielle pour combler la perte de données Artificial Intelligence 57 Machine Learning Predictive Analytics Deep Learning Augmented Analytics … …
  • 58. Merci pour votre attention ! Des questions ?