Виральность и игровые механики как современные основы интернет-маркетинга успешных проектов.

1. ВИРАЛЬНОСТЬ
и
ИГРОВЫЕ МЕХАНИКИ
- современные основы
интернет-маркетинга
успешных проектов.
LinguaLeo.com

2. YouTube, DropBox, Facebook,
Vkontakte, Skype стали бы они
успешными без виральности?
Мечта стартапера:

3. Основа виральности -
хороший продукт.
Но: даже если продукт хорош,
есть ряд нюансов и техник
для повышения виральности.

4. Формула виральности
K=i⋅Conv
I - количество приглашений от одного
пользователя.
Conv – конверсия в регистрации от
одного приглашения.

5. Цикл виральности
Рост зависит не только от К!

6. Цикл виральности
“Время между регистрациями
пригласившего и приглашенного”.
Чем меньше это время, тем лучше. Оно
легче поддается оптимизации!
Число пользователей после каждого раунда приглашений
Прошло
0 1 2 3 4 5
циклов (N)
Новых
10 20 40 80 160 320
польз.
Всего польз. 10 30 70 150 310 630

7. Почему именно
виральность?
3 эпохи маркетинга: производство, маркетинг,
виральность.
Что мне нравится в виральности?
• Удешевляет CAC (customer acquisition cost).
• Масштабируется (в отличие от других
инструментов маркетинга).
• Работает автоматизированно, 24/7.
• Ее можно повышать! Как?

8. 5 хаков для виральности
Хак 1. Сделайте хороший
понятный продукт, которым сразу
можно начать пользоваться.
No comment!

9. 5 хаков для виральности
Хак 2. Сделайте так, чтобы я мог
легко приглашать друзей и
шарить контент.
• API Facebook, Vkontakte.
• API почтовых служб.
• Лайки и кнопки шаринга.

10. 5 хаков для виральности
Хак 3. Простимулируйте меня
приглашать друзей.
- Реферал, бонус за каждого.
- Внутренняя валюта, мегабайты на DropBox…
- Подарки и акции, квесты и уровни, но об этом
далее…

11. 5 хаков для виральности
Хак 4. Автоматизируйте
виральность, где это возможно.
• OpenGraph Facebook + внутренняя лента
активности.
• API авторизации через социальные сети.

12. 5 хаков для виральности
Хак 5. Дайте мне пригласить
друзей как можно раньше, когда
у меня хорошее настроение!
Помним про цикл виральности!

13. Сделайте посев и
измеряйте
А теперь расскажите о вашем продукте!
Социальные СМИ, контекстная реклама и
др. традиционные каналы.
Не забудьте измерить метрики виральности
(i, Conv, K, длину цикла виральности).
Референсы: гуглите dropbox virality rate и т.п.

14. Игровые механики
“Гемификация – использование игровых
элементов и техник игрового дизайна в
неигровых контекстах».
Coursera Gamification Course author
"Gamification" is using game-based mechanics,
aesthetics, and game thinking to engage people,
motivate action, promote learning, and solve
problems.
"The Gamification of learning and instruction",
Karl M. Kapp

15. 4 базовые игровые
механики
• Механика времени и места
Счастливый час.
• Механика прогресса
Прогрессбар на LinkedIn, сытость и уровень на
LinguaLeo.
• Механика статусов, званий
“Лео 25-го уровня”.
• Механика коллективного взаимодействия
Флешмоб, Groupon, прямо здесь и сейчас
вместе пишем конспект или переводим статью.

16. Стэнфордская теория
изменения поведения
На выбор и поведение влияют 2 фактора:
1. Мотивация (вся пирамида Маслоу…).
2. Сложность (время, деньги, ментальные усилия,
привычность).
Есть приемы, как стимулировать человека что-то
делать, НЕ меняя сложность и мотивацию: ТРИГГЕРЫ.
 Как сделать так, чтобы действие было выполнено?
Снижать сложность, повышать мотивацию,
использовать ТРИГГЕРЫ.

17. Типы триггеров
• Призыв к действию (синдром инбокса).
• Подсказка (рекомендация друзей на FB).
• Предложение (мейл - сразу ссылка, нужно
нажать только на одну кнопку).
• Триггером может быть другой человек
(парное программирование).

18. Подробнее об игровых
механиках
Бесплатный онлайн курс “Gamification” на
Coursera.
Презентации в сети:
• “Game layer on top of the world” на Ted.com
• “Smart Gamification: Seven Core Concepts for
Creating Compelling Experiences” by Amy Jo
KIM на YouTube.com и скоро на LinguaLeo.

19. Что такое LinguaLeo?
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=laqHLC_4rvY

20. Как мы это используем в
LinguaLeo?
• Изучайте новые слова и фразы на
английском языке и получайте ОЧКИ ОПЫТА
• Приглашайте друзей и получайте бонусные
ФРИКАДЕЛЬКИ
• Проходите курсы на LinguaLeo и получайте
ЗВАНИЯ и УРОВНИ для вашего Лео
• Следите за прогрессом друзей и становитесь
ЛИДЕРОМ ПРАЙДА

21. Айнур Абдулнасыров,
основатель и руководитель
LinguaLeo.com
aynur@lingualeo.com
+7 (926) 512 23 82
Skype: AynurAbdulnasyrov