DJ dans la région des Pays de la Loire et du Centre, Thomas DUBOIS a développé son activité grâce au web. Il a fait appel à Linkeo pour faire connaître sa jeune auto-entreprise et acquérir de nouveaux clients : création d'un site internet professionnel et optimisation de sa visibilité, référencement, collecte d'avis clients...
Découvrez son témoignage !
Etude de cas et avis client Linkeo - Thom.As Events
1. Étude de cas et avis client LinkeoÉtude de cas et avis client Linkeo
Je souhaiJe souhaite me faire connaître ette me faire connaître et
trouver des clients grâce au webtrouver des clients grâce au web
Thom.As Events (44) - www.thomasevents.frThom.As Events (44) - www.thomasevents.fr
2018
2. Thom.As Events
« J’ai monté ma société événementielle il y a trois ans. Au départ comme DJ (activité que je pratiquais depuis
mes 16 ans), puis, au fur et à mesure des demandes clients, je me suis formé au métier de wedding planner.
Fort d’un réseau étendu de DJ et de prestataires dans l’événementiel (photographes, traiteurs…),
je sais répondre à toutes les demandes. Je suis toujours au rendez-vous et suis reconnu pour mon sérieux.
Je travaille au forfait, pas besoin de se préoccuper de l’heure de fin ou de suppléments horaires.
Je me déplace sur toute la région des Pays de la Loire, voire dans la région Centre,
au service des particuliers (mariages, anniversaires, départ en retraite…)
comme des professionnels (bars, restaurants, discothèque...). »
Depuis le lancement de son activité, Thomas DUBOIS connaît une très forte demande.
Sur un marché pourtant concurrentiel et éclaté, les réservations de ses services vont jusqu’en 2021.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur :
www.thomasevents.fr
3. LA PROBLEMATIQUE
Se faire connaître et trouver des clients
En tant qu’auto-entrepreneur, Thomas Dubois se doit d’être actif
pour se faire connaître et trouver de nouveaux clients.
Le marché est fortement concurrentiel et il est difficile de se démarquer.
Avoir une présence en ligne était la première étape logique
pour Thomas Dubois, qui ne voulait pas compter uniquement sur le
bouche à oreille ou les rencontres au hasard.
Son souhait était de réussir à monter une entreprise pérenne, qui soit sa fierté et
celle de ses proches. En si peu de temps, le pari est gagné et c’est en grande
partie grâce au web… et c’est lui qui le dit !
4. LES MOYENS DE COMMUNICATION
Les solutions essayées
Avantages Inconvénients
Bouche-à-oreille
Gratuit
Relation de confiance entre clients
Impossible à quantifier
Pas de contrôle sur les messages diffusés
Cartes de visite Peu cher Opportunités réduites de distribution
Annonces sur des sites de
devis
Cible les clients en recherche active
(demande de devis)
Le prix du contact est élevé
mariage.net (1er
site mondial
dans le mariage)
Cible les clients en recherche active
Gage de confiance auprès des
internautes car les prestataires
présents sont sélectionnés avec soin
Cible uniquement les mariages
Regroupe la concurrence sur un même site
Page Facebook
professionnelle
Présence en ligne maîtrisée
Gratuit
Prospection limitée aux usagers du réseau
Il y a des sociétés homonymes
5. LES MOYENS DE COMMUNICATION
Le choix du prestataire et de se lancer sur le web
J’avais réellement besoin d’un site,
je me suis dit que je saurais sûrement faire mais
« si des professionnels le font, c’est qu’il y a une raison ».
J’ai accepté la visite du conseiller Linkeo pour voir ce qu’il avait à présenter.
J’ai finalement choisi Linkeo parce que ce conseiller a pris le temps de répondre à
mes questions et qu’il a su me rassurer sur tous les points. Nous avons fait des
calculs ensemble et j’ai vu que c’était une affaire sérieuse et rentable.
Avantage non négligeable : on peut payer en plusieurs fois, ça permet
de voir venir ! C’est un vrai plus quand on est auto-entrepreneur comme moi.
6. LES MOYENS DE COMMUNICATION
Les solutions mises en place avec Linkeo
un site responsive design adapté à tous les écrans (ordinateur, smartphone, tablette)
une offre de référencement avec garantie de trafic
un module de collecte d’avis clients pour capitaliser sur les clients satisfaits
un bouton de rappel automatique et un formulaire de contact pour faciliter
la mise en relation avec les prospects
un numéro de téléphone dédié au site pour pouvoir suivre les statistiques et
mesurer le retour sur investissement du site
7. UN SITE PROFESSIONNEL
Le site a été conçu pour répondre
aux dernières normes du web
(https notamment) et pensé grâce
au savoir-faire de Linkeo (page
d’accueil, raccourcis thématiques,
coordonnées et call-to-action,
ergonomie pour l’internaute…)
La navigation a été travaillée pour
mettre en évidence toutes les
prestations de Thom.As Events,
tout comme la rédaction de pages
thématiques.
Pour se faire connaître et être contacté facilement
www.thomasevents.fr
Des points de contact ont été
placés en évidence pour faciliter la
mise en relation avec les clients :
Dès l’arrivée sur le site, on
retrouve l’adresse, le numéro de
téléphone dédié (qui permet un
suivi des statistiques d’appel), un
bouton renvoyant vers le
formulaire de contact, ainsi qu’un
bouton de rappel automatique.
8. UN RÉFÉRENCEMENT GARANTI
Un accès aux statistiques pour des retours mesurables
www.thomasevents.fr
Les experts référencement Linkeo
ont travaillé le référencement sous
tous les angles : le référencement
naturel (SEO), idéal pour un effet
durable dans le temps, et le
référencement sponsorisé (SEM),
idéal pour un impact immédiat.
Fort de son expérience, Linkeo est
capable de garantir un nombre de
visites minimum par mois. De quoi
attirer des prospects intéressés pas
ses services.
Thomas Dubois a fait le choix
d’une offre de référencement
avec garantie de visites pour
assurer à son site une visibilité
optimale et constante.
Dans le cadre de cette offre, les
rédacteurs Linkeo ont rédigé des
textes optimisés pour le
référencement. Le contenu
correspond ainsi autant aux
attentes des internautes, qu’à
celle des robots d’indexation de
Google.
9. UN PARTENAIRE FIABLE
L’accompagnement et la transparence font la différence
J’ai vraiment apprécié les recommandations de mon conseiller. Il a pris le temps
de m’expliquer le potentiel d’internet pour une TPE comme la mienne.
Les outils Linkeo sont simples à utiliser. C’est bien présenté
et facile à prendre en main. Je peux modifier le contenu de mon site moi-même.
En plus, je peux suivre les appels qui proviennent de mon site.
D’abord parce qu’au décroché il y a un message qui me signale que l’appel arrive
sur la ligne créée par Linkeo, et puis grâce à mon espace administrateur où je
peux voir la liste des internautes qui m’ont appelé sur ce numéro.
10. POUR ALLER PLUS LOIN
De plus, avec le module Reviews,
Thomas Dubois garde la main sur
sa réputation. Tout nouvel avis
client est soumis à sa validation
avant publication !
L’espace administrateur est au
même endroit que le reste du site,
et simple à prendre en main
Ainsi Thom.As Events garde le
contrôle de sa e-réputation !
Un module d’avis client qui sera bientôt ajouté au site
Thomas Dubois a décidé
d’ajouter à son site un module
grâce auquel tout client peut
déposer un avis facilement :
il choisit le nombre d’étoiles qui
correspond le mieux à son
expérience d’achat et peut y
associer un commentaire.
Ainsi Thom.As Events mise sur
le partage d’avis clients, le
meilleur moyen de rassurer les
prospects de son sérieux !
11. ET VOUS ?
0800 949 848
(appel gratuit)
Pour toute question sur la création d'un site web, le référencement
(SEO / SEM), ou tout besoin en communication digitale, n'hésitez pas à contacter Linkeo :
www.linkeo.com
Qu'attendez-vous pour vous lancer sur internet ?
En attendant, retrouvez des conseils sur notre blog
accessible à tous : www.parlez-vous-digital.fr