3. โลกแห่งการเปลียนแปลง
่
ในแบบ non-linear
Re-thinking
Re-thinking the future ิ
คิดเชงยุทธศาสตร์
Re-imagine Strategic thinking
As the future catches you การบริหารการเปลียนแปลง
่
World out of balance Change management
Information technology
Bio-technology (life sciences)
Nano-technology
Re-managing
4. The World is Flat
The 10 World
“Flatteners”
• The Fall of the Berlin Wall
• The New Age of Connectivity
• Workflow Software
• Uploading
• Outsourcing
• Offshoring
• Supply Chaining
• Insourcing
• In-forming
• Steroids
5. Governing forward:
New Directions for Public
Leadership
1. Networked government: Moving beyond silos
2. Flexible government: Revamping workforce systems
3. Choice-based government: Letting citizens choose
4. Multi-channel government: Improving access
5. Personalized government: Catering to individual needs
6. Outcomes-based government: Focusing on results
7. Participatory government: Getting citizens involved
Deloitte, Governing forward: New Directions for Public Leadership, Global perspectives 2006.
(http://www.deloitte.com/dtt/cda/doc/content/dtt_dr_goingforward_03092006.pdf. 2006).
6. Six Trends
Transforming
Government
Trend One: Changing the Rules
Trend Two: Using Performance Management
Trend Three: Providing Competition, Choice, and Incentives
Trend Four: Performing On Demand
Trend Five: Engaging Citizens
Trend Six: Using Networks and Partnerships
IBM Center for The Business of Government, Six Trends Transforming Government: Providing Cutting-edge
Knowledge to Government Leaders (http://www.businessofgovernment.org/pdfs/SixTrends.pdf 2006).
36. Strategy Formulation
แผนการบริหารราชการแผ่ นดิน (2548-2551)
แผนปฏิบัตราชการ 4 ปี
ิ
S Vision
W Strategic Issue
O Goal
(KPI / target)
Strategic Control
T Strategies
Strategy Implementation
Action Plan
Strategic
Management Risk Assessment & Management
Process
Structure Process/IT
Alignment
Rule & People/
Regulation Culture
Blueprint for Change
37. การวางยุทธศาสตร์ การนายุทธศาสตร์ไปปฏิบต ิ
ั
Strategy Formulation Strategy Implementation
แผนการบริหารราชการแผ่นดิน 4 ปี แผนปฏิบตราชการรายปี
ั ิ
แผนปฏิบตราชการ 4 ปี
ั ิ
Action Plan
S
W วิสัยทัศน์
ี่
การวิเคราะห์ความเสยง
O ประเด็นยุทธศาสตร์ (Risk)
T เปาประสงค์
้
(ตัวชี้วดและเปาหมาย)
ั ้ Structure Process
กลยุทธ์ โครงสร้ าง กระบวนการ
IT People
ิ
การคิดเชงยุทธศาสตร์ เทคโนโลยี คน
(Strategic Thinking)
การปร ับแต่ง (Alignment)
38. การวางยุทธศาสตร์ (Strategy Formulation)
Vision .............................................................................
Strategic
Themes Detroit of Asia King & Queen
of Fruit
Entertainment
Complex ………
(Issues)
Values
Strategy Map (logic model) Corporate Scorecard Action Plan
Perspectives
Objectives Measurement Targets Initiatives Budget
Run the
Business
ประสิทธิผล
Serve the
Customer
คุณภาพ
Manage
resources
ประสิทธิภาพ
Build
Capacity
พัฒนาองค์กร
Business Unit Scorecard
Team / Individual Scorecard