Más contenido relacionado
La actualidad más candente (20)
Similar a الجلسة التدريبية 20 (20)
الجلسة التدريبية 20
- 1. 1 د للمؤلف محفوظة الحقوق جميع.أبوديه رزق أحمد–المتقدمة للحلول رالماست كة روش/البحرين
العمل فرق وبناء الجماعي العمل
Group dynamics & Team building
.1الفريق داخل تسود أن يجب يالت العالقات نوعية يوضح.
.2الفريق أعضاء نبي التواصل عند اعاتهارم يجب يالت النقاط أهم نيبي
الجلسة أهداف
الجلسة عنوان
العمل فرق بناء أسس
والثق والعالقات التواصلة
الجلسة يوم4
رقمالوحدةالثالثة الوحدةالجلسة مدة45د.الجلسة
- 2. 2 د للمؤلف محفوظة الحقوق جميع.أبوديه رزق أحمد–المتقدمة للحلول رالماست كة روش/البحرين
العمل فرق وبناء الجماعي العمل
Group dynamics & Team building
هامة نقاط عدة عىل الفريق داخل الفعال التواصل ينطوياعاتهرم يجبايوه:
•النقد شخصنة عدم.
•بعمق الحالة فهم.
•التفهم.
•األخطاء من التعلم
الفري داخل والثقة والعالقات التواصلق
- 3. 3 د للمؤلف محفوظة الحقوق جميع.أبوديه رزق أحمد–المتقدمة للحلول رالماست كة روش/البحرين
العمل فرق وبناء الجماعي العمل
Group dynamics & Team building
1-النقد شخصنة عدم
و اءاتراإلج عىل ذلك يستند أن ي
نينبغ ،االنتقادات تتلقأو تنتقد أكنت سواءالنتائج
والنوايا القصد مجرد وليس ،المرصودة.إال ،عمل أي اءرو الدوافع معرفة المستحيل منمن
العمل ذلك ونتائج اءاترإج خالل.بش وتقبله النقد تقديم ي
نينبغ ،لذلك نتيجة، ي
نعاطق غي كل
اتري ربتي مرفقا إال تقدمه ال وتنفيذه ،ومالءمته صالحيته لتضمن.بعبارحساسا تكن ال ،أخرى ة
الفعل ردود تتلق عندما دفاعياأو جدا.النح عىل وردت يالت المعلومات ي
ن
ففكرالمطلوبو
يشخص هجوم مجرد وليس ،مختلفة نتيجة عىل للحصول.
الفري داخل والثقة والعالقات التواصلق
- 4. 4 د للمؤلف محفوظة الحقوق جميع.أبوديه رزق أحمد–المتقدمة للحلول رالماست كة روش/البحرين
العمل فرق وبناء الجماعي العمل
Group dynamics & Team building
2-بعمق الحالة فهم
السيئ الحالة هو قسم النتقاد أدى الذي رالمباش السبب يكون قد أحيانايبدو يالت ة
القسم عليها.الم أداء اجعةرم من جزء البناء النقد يكون قد ،أخرى أحيان ي
ن
فوظف
اجعةر تغذية نالطرفي إعطاء إىل وتهدف ،االعتيادية.
من كم رأكي عىل خاللها من تحصل خاصة عالقة لبناء الفرص كلاستخدم
المعلومات.
الأخبار عن المعلومات وإعطاء يلتلق فرصة باعتبارها اجعةرالم استخدميالت عمل
تفويتها ي
نينبغ ال ومهمة ،معلومات من لديك لما مخالفة تكون قد.
الفري داخل والثقة والعالقات التواصلق
- 5. 5 د للمؤلف محفوظة الحقوق جميع.أبوديه رزق أحمد–المتقدمة للحلول رالماست كة روش/البحرين
العمل فرق وبناء الجماعي العمل
Group dynamics & Team building
الفري داخل والثقة والعالقات التواصلق
3-التفهم
رميغي نقداأو شخصيا هجوما تتلق تلقيت أنك تعتقد عندماحدد ،ر
االستنتاج إىلالقفز قبل المحيطة والظروف ،الموقف.
الموج النقد عىل ترد ما اوكثي ،سيئة بأيام الناسيمر قد ،لألسفلها ه
معدومة ألسباب ربماأو ،تافهة ألسباب اآلخرين بمهاجمة.
الم لمعرفة قسمك رئيس مع تواصل ،الضغط وعدم الهدوء حاالت ي
ن
فعن زيد
حلها من جزءا تكون أن يمكن وكيف المشكلة.
- 6. 6 د للمؤلف محفوظة الحقوق جميع.أبوديه رزق أحمد–المتقدمة للحلول رالماست كة روش/البحرين
العمل فرق وبناء الجماعي العمل
Group dynamics & Team building
4-األخطاء من التعلم
االستمر عليك ي
نينبغ بل ،يمكنك ،تعيشها يالت المهنية المرحلة كانتمهماالتعلم ي
ن
فار.
مخ ومواهب اتربقد ومعهم ،رؤسائك أجل من تعمل أن عليك ،العملية حياتك خاللتلفة.
اآل البعض تتذكر قد نحي ي
ن
ف ،العظيمة قيادتهم بسبب ستتذكرهم البعضكانواألنهمخر
ش يعلمك أن يمكنه ضعيفا اهرت الذي القائد حت ،تذكر ولكن ، نضعيفي قادةيئا.
ضعيف قائد قبل من ،األداء بضعف ظلما اتهمت عندما شعورك كانكيفتذكر.نأن أمل
المست ي
ن
فأو حاليا مرؤوسيك مع الخطأ نفستكرر أن قبلالمشاعر تلكتتذكرقبل.
الجيدة تلك من فعالية رأكي تكون السيئة النماذج ،األحيان من كثي ي
ن
ف.
الفري داخل والثقة والعالقات التواصلق
- 7. 7 د للمؤلف محفوظة الحقوق جميع.أبوديه رزق أحمد–المتقدمة للحلول رالماست كة روش/البحرين
العمل فرق وبناء الجماعي العمل
Group dynamics & Team building
العمل فرق بناء مبادئ أهم الثقة بناء يعتبر.تؤ حيثالثقة ثر
الفريق به يقوم ما كل على.أك الفريق فّيكل شيء المن ثر
أفرادها بين الثقة انخفاض.ا تخرب المنخفضة الثقةلعالقات
واإلبداع والمبادرة اإلنتاج وتقلل الفريق أفراد بين.الثقة
المرتفعة:وتمكنه الفريق أفراد بين التواصل تعززالعمل من م
والمبادرات اإلبداع وتشجع واحد كفريق معا.
العمل فرق بناء مبادئ
- 8. 8 د للمؤلف محفوظة الحقوق جميع.أبوديه رزق أحمد–المتقدمة للحلول رالماست كة روش/البحرين
العمل فرق وبناء الجماعي العمل
Group dynamics & Team building
•الفعال القائدالقي إلى اآلخرين يدفعام
بالمصداقية تمتعه خالل من باألمور
(بالثقة الجدارة)=األخالق+الكفاءة.
•األخالق
•الكفاءة
العمل فرق بناء مبادئ
- 9. 9 د للمؤلف محفوظة الحقوق جميع.أبوديه رزق أحمد–المتقدمة للحلول رالماست كة روش/البحرين
العمل فرق وبناء الجماعي العمل
Group dynamics & Team building
وأرباحها الثقة يبة رض
80%
المنخفضة الثقة يبة رض
الثقةغيموجودة:بيئةلة
ّ
معط،
ً
جداوثقافةموبوءةبالنقدالهداموالتخريبالمتعمدواللجوءإىلالقضاءوالسلوكيامراإلج.
60%
المنخفضة الثقة يبة رض
ثقةمنخفضة
ً
جدا:بيئةغيسليمةاليتمتعالمنتفعونفيها، نبالتمكياترمعسكابزوأح،واضحةجوعدا، يئغضب،الزبائن
تغي، نالعامليإضاعةالكثيمنالوقتي
ن
فالدفاععناترارالق.
40%
المنخفضة الثقة يبة رض
ثقةمنخفضة:توتر،مبطنأجندات،خفيةانقسامنبي، نالموظفيتغينالموظفي،
ً
اكثيغضب،الزبائنالكثيمننالمنتفعي
المستاءين.
20%
المنخفضة الثقة يبة رض
الثقةمتفاوتة:قواعداءاتروإج،اطيةروقبيترتيبيهرمالورة نض،لهاءاترإجالموافقة،بطيئةأنظمةنوبتغيمتوافقة.
أرباح وال يبة رض الموضوعالثقةغيمطروح:بيئةعمل،سليمةتواصلقائمعىل،اماالحيأنظمةنوبتمتوافقة.
20%
المرتفعة الثقة أرباح
الثقةأمريمكنمالحظته:كلالطاقاتموجهةنحوإنجاز،األهداففرقالعملتعمل،بتكاتفعالقاتإيجابيةمعانلمعنيي
ناألساسيي.
40%
المرتفعة الثقة أرباح
الثقةيتأئي
نفالمقاماألول:درجاتعاليةمن،التكاتفتواصل،سلسعالقاتشفافةمعكلنالمنتفعي.
العمل فرق بناء مبادئ
- 10. 10 د للمؤلف محفوظة الحقوق جميع.أبوديه رزق أحمد–المتقدمة للحلول رالماست كة روش/البحرين
العمل فرق وبناء الجماعي العمل
Group dynamics & Team building
00973 33733421
Dr. Ahmed Rezq Shamlawi
My Channel @ social media arezq1
www.arezq1.com / arezq1@gmail.com
Tel: 00973-33355978 Mob: 00973-33733421
Email: info@mastersolutionsbh.com arezq1@gmail.com
Website: www.MasterSolutionsbh.com www.arezq1.com
Address: Office 53 - Build 1301 Road 4026 - Block 340 – AlJuffair - Kingdom of Bahrain