2. C U R S O E S T R AT E G I A S P E DA G Ó G I C A S PA R A E L D E S A R R O L L O D E F O R M A C I Ó N
E N A M B I E N T E S
V I R T UA L E S D E A P R E N D I Z A J E ( AVA )
Mary Elena Ramos
3. Mantega la Mano
sobre el Caballo
La gente que acicala caballos dice que
es esencial hacerlo con una mano y
siempre mantener la otra mano sobre
el caballo. De esta manera el animal
siempre sabe dónde está uno. Si
usted retira la otra mano del caballo,
se puede asustar y hasta patearle.
“Los clientes son semejantes. No importa qué tan sutil o
abiertamente lo haga, siempre mantenga contacto con el
cliente, para que pueda responder con prontitud cuando
llegue el momento”
COMENZAMOS
Esto es…
