Соціологічне дослідження «Соціально-політичний моніторинг м. Запоріжжя: актуальні проблеми очима запоріжців. Round #1», проведене з 5 по 16 березня 2018-го року. В опитуванні взяли участь 804 запоріжців віком від 18 років. Збір даних відбувався методом «face-to-face», тобто особисто з респондентами за місцем їх проживання. Отримані результати репрезентативні за районом проживання респондента, віком та статтю.

1. ЯК СТАВЛЯТЬСЯ ЗАПОРОЖЦІ ДО МЕДИЧНОЇ РЕФОРМИ?

2. Загальна інформація про дослідження
Метод збору даних вуличне опитування мешканців м. Запоріжжя
Генеральна сукупність мешканці м. Запоріжжя у віці старше 18 років
Вибіркова сукупність 804 осіб
Параметри квотування
❖ Стать
❖ Вік
❖ Район проживання
Збір даних, ROUND # 1 5 – 16.03.2018
Рівень досяжності 53%
Похибка вибірки +- 3,45%

3. Як ставляться запорожці до медичної реформи?
З 1 січня 2018 року в Україні набула чинності медична реформа.
Тепер кожен може вибрати собі сімейного лікаря без врахування місця проживання.
Скажіть, будь ласка, Ви знаєте про цю реформу чи ні?
(у %, один варіант відповіді)
60,1
28,6
9,8
1,5
Так, знаюЯ про неї щось
чув, але
конкретно не
знаю
Ні, не знаюВажко
відповісти
81,9
83,8
84,7
87,1
93,7
94,3
98,4
Шевченківський
Олександрівський
Комунарський
Вознесенівський
Хортицький
Дніпровський
Заводський
76,9
89,0
90,7
93,1
90,9
18-29
30-39
40-49
50-59
60+
Рівень обізнаності у розрізі
району проживання….
…та віку респондентів

4. 3,9
9,1
18,7 19,1
32,1
17,1
Повністю
підтримую
Скоріше,
підтримую
У чомусь
підтримую, у
чомусь - ні
Скоріше, не
підтримую
Абсолютно
не підтримую
Важко
відповісти
40,2
44,1
50,0
52,5
54,1
57,1
59,5
Комунарський
Вознесенівський
Олександрівський
Шевченківський
Дніпровський
Заводський
Хортицький
32,3
43,4
53,0
51,7
64,2
18-29
30-39
40-49
50-59
60+
Скажіть, будь ласка, як Ви ставитесь до медичної реформи?
(у %, один варіант відповіді)
Рівень НЕпідтримки реформи
у розрізі району проживання….
…та віку респондентів
Як ставляться запорожці до медичної реформи?

5. Скажіть, будь ласка, зверталися Ви в поліклініки для отримання первинної
медичної допомоги за останні 6 місяців чи ні?
(у %, один варіант відповіді)
36,2
36,0
32,7
41,7
45,7
18-29
30-39
40-49
50-59
60+
23,8
25,4
36,9
43,5
45,2
46,3
49,0
Заводський
Хортицький
Шевченківський
Комунарський
Вознесенівський
Олександрівський
Дніпровський
39,357,8
2,9
Так, звертався Ні, не звертався Не пам’ятаю
Досвід звернення до поліклініки
у розрізі району проживання….
…та віку респондентів
Як ставляться запорожці до медичної реформи?

6. 16,8
29,7
33,1
33,2
42,6
43,4
44,2
46,1
48,2
59,9
62,5
62,6
20,1
32,9
27,3
44,8
32,3
21,4
31,2
21,0
31,7
25,1
23,9
24,5
46,9
31,9
38,0
20,1
24,8
27,5
18,8
29,4
14,9
12,1
12,6
11,9
16,2
5,5
1,6
1,9
0,3
7,7
5,8
3,5
5,2
2,9
1,0
1,0
Наявність медикаментів, за які не потрібно окремо сплачувати
Технічним оснащенням поліклініки
Часом очікування прийому
Рівнем якості медичних послуг загалом
Місцем очікування прийому
Можливістю попереднього запису за телефоном / через Інтернет
Санітарно-гігієнічними умовами закладу
Можливістю попереднього запису в реєстратурі / оформлення талону
Кваліфікацією медичного персоналу
Графіком прийому терапевта (сімейного лікаря)
Ставленням персоналу до Вас
Графіком роботи медичного закладу
Задоволений тією чи іншою мірою 50/50 Незадоволений тією чи іншою мірою Важко сказати
Оцініть, будь ласка, наскільки Ви в цілому задоволені чи незадоволені…
(у %)
Як ставляться запорожці до медичної реформи?

7. 3,3 Загальний рівень
задоволеності якістю
медичних послуг
Запорожці, які підтримують в тій чи іншій
мірі медичну реформу схильні більш
високо оцінювати якість послуг, які вони
отримують в поліклініках.
Оцініть, будь ласка, наскільки Ви в цілому задоволені чи незадоволені
загальним рівнем якості медичних послуг
(у балах, де 1 – повністю незадоволений, а 5 – повністю задоволений)
3,1
2,6
2,9
3,63,5
3,2
3,3
Олександрівський
Заводський
Комунарський
ДніпровськийВоознесенівський
Хортицький
Шевченківський
3,3
Як ставляться запорожці до медичної реформи?

8. mls@mlsgroup.com.ua
@mlsgroup.com.ua
www.mlsgroup.com.ua
пр. Соборний 158, оф. 245, 246
www.mlsgroup.com.ua
НАДІЙНІ ДАНІ ДЛЯ
ВИВАЖЕНИХ РІШЕНЬ
Про нас
Marketing and Legal Solutions – команда
професіоналів, що надає послуги з реалізації
маркетингових досліджень, консалтингу, соціально-
політичного моніторингу та висококваліфікованої
правової допомоги корпоративним та приватним
клієнтам.